Отзывы об отеле Element Residence / Турция / Стамбул

Viktoria

31.05.2025

5,0

Проживание в центре с комфортом

Близко к достопримечательностям, удобная транспортная доступность, рядом много ресторанов и магазинов. В апартаменте все есть что нужно для комфорта. Иногда бывает немного шумновато.

5,0

Ecaterina

10.03.2025

5,0

Великолепно

Мы проживали в Стамбуле 5 дней, остановились в данном аппарт отеле. Наша квартира находилась на 4 этаже, есть лифт поэтому подняться не составляет труда. Кухня оборудована небольшой плиткой (но её вполне хватает на пару дней проживания), много посуды. По запросу, нам приготовили кроватку для ребенка 2-ух лет, старшая дочка спала на диване, который легко раскладывается. Ресепшен работает круглосуточно, мальчики очень приветливые и всегда готовы помочь. Спасибо и привет вам) Напротив дома есть магазин ŞOK, где можно недорого закупиться продуктами, а также пополнить Istanbulkart для проезда на общественном транспорте.Рядом есть остановка, благодаря Яндекс.Картам легко находили нужные точки и геолокации, которые хотели посмотреть (там же были номера всех нужных автобусов).Единственный момент который стоит учитывать, окна выходят на очень оживленную улицу, шум машин днём и ночью, еще у них есть особенность постоянно сигналить…поэтому если вы чутко спите, наверно данный номер вам может не подойти. А так в целом, мы остались довольны своим выбором и Стамбулом в целом, обязательно еще вернемся! Всем довольны

Подробнее

5,0

Рамазан

10.03.2025

5,0

Великолепно

Отличное место. Снимаю уже третий раз. Соотношение цены и качества идеальное. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Заселили нас на 3.5 часа раньше времени. За что отдельное спасибо!

5,0

Oleg

25.02.2025

5,0

Великолепно

Отличное расположение . Апартаменты оборудованы и стиральной и посудомоечной машиной. Очень красивый вид на Стамбул из окон.

5,0

Elvira

26.01.2025

5,0

Лучшая команда отеля, которую встречала!

Я проживала в апартаментах 2 недели, отмечали Новый год с семьей. И это было просто прекрасно!!!Благодаря команде, которая работает в этом отеле.Мы чувствовали себя очень комфортно, как дома)Персонал очень внимателен. Для нас был организован трансфер из аэропорта и в аэропорт.Менеджеры были на связи 24/7. Отвечали в мессенджере молниеносно! Любая просьба/проблема решалась моментально. И даже когда у меня возникла проблема в Стамбуле, я обратилась к менеджеру отеля и Вуаля (!), она была также очень быстро решена!Нет слов просто, чтобы выразить всю благодарность ребятам. Большое спасибо клинингу - Hayride и Munise, так как мы жили с кошечкой, то уборка требовалась по запросу, согласовывали с менеджерами и это было очень удобно.Ayhan, Burak, ну и конечно же Ali, русскоязычный менеджер, очень помогал во всем!ОГРОМНОЕ спасибо, просто ОГРОМНОЕ! Желаю Вашему отелю только процветания и Вам удачи, в след раз будем в Стамбуле - точно к Вам :) Нет такого:)

Подробнее

5,0

Igor

15.01.2025

2,0

Разочарование

Персонал замечательный: очень доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь. Отдельно хочется отметить наличие русскоговорящего портье. Нам пошли навстречу и помогли с переездом в другой номер. Состояние отеля и номеров оставляет желать лучшего. Отель требует ремонта. Мебель в номере старая и изношенная: краска на дверях облупилась, ламинат протерт, диван с дырками и следами от утюга. Полотенца в ужасном состоянии — ветхие и темные, явно используют их уже много лет. Кухонная мебель собрана некачественно, из нее торчат шурупы. Стиральная машина проржавела, и общая атмосфера номера неприятная. Даже кожаное кресло на ресепшене потеряло товарный вид, с него облезла вся обшивка.Переезд в другой номер немного улучшил ситуацию, но новый номер был только чуть лучше.Соотношение цены и качества абсолютно не оправдано. Это оказался самый дорогой отель за наше путешествие, но впечатления оказались крайне негативными. Увы, мы не смогли поменять отель, так как деньги за бронирование не возвращаются.Оценка на букинге явно завышена, и, на наш взгляд, не соответствует реальности.

Подробнее

2,0

Рамазан

27.12.2024

5,0

Великолепно

Все отлично. Цена, месторасположение, персонал, удобства. В номере все соответствует описанию. Персонал вежливый

5,0

Vyacheslav

25.12.2024

3,0

Сделать номера для некурящих, улучшить запахи

Было чисто и место удобное Был запах, в номере курили видимо ранее

3,0

Evgeniia

07.11.2024

4,0

Однозначно вернусь! Вы молодцы! Спасибо вам за теплый прием!

Тепло, хорошо работают кондиционеры, кухня- можно приготовить домашнюю еду, постирать вещи и очень удобная кровать! Восхитительное расположение !!! Прекрасный персонал, выносят мусор , каждый день!!! В ванне душ бежал в разные стороны , вода была из все шлангов , но напор воды был хороший! Но этот минус - ничто, по сравнению с плюсами!

Подробнее

4,0

Ayder

07.10.2024

5,0

Великолепно

Удобное расположение. Близко к метро. Внимательный персонал.

5,0

Ardak

03.09.2024

4,0

Цена соответствует месту пребывания.

Расположение и цена были приемлемы. Нам показалось что постельное белье не было свежим. Мы попросили его заменить, и это было сделано.

4,0

Anna

19.06.2024

4,0

Превосходно

Все отлично, недалеко от центра, персонал просто супер, молодой человек на ресепшн помог купить билеты, оплатив их со своей карты, так как моя не работала, Спасибо 👍 Рядом дорога, очень шумно, здесь принято постоянно сигналить

4,0

Тимур

02.06.2024

4,0

Для не требовательных гостей

Замечательный персонал. Номер был готов раньше, чем указанное время заселения.Предложили выбрать один из 3 номеров. Остановились на 4 этаже. В номере есть все удобства: полотенца, тапочки, гигиенические принадлежности.На кухне есть посуда и столовые приборы.Расположение отличное, до площади Таксим минут 15.Рядом есть магазины (SOK) и пекарни. Уборка - просто слово. По факту ее не было. Зеркало в ванной грязное, сантехника тоже. Полы не заметил, чтобы мылись.В общем, уборка номера - это только поменять полотенца и добавить туалетной бумаги. И ещё, ножи не режут совсем. Назовите их пожалуйста.

Подробнее

4,0

Katsiaryna

11.05.2024

4,0

Удобное расположение, вежливый персонал, аккуратные аппартаменты, чистая ванная комната и душевая.

Близко от туристических улиц и метро. Хорошие апартаменты, на третий день поменяли полотенца без напоминания, ванна , как мне показалось, со свежим ремонтом, швы свежие, плитка чистая. Вежливый и внимательный персонал. Ребята на ресепшен говорят на русском, не было сигнала в тв, попросили- все настроили. Очень шумно за окнами, это не вина хозяина или сотрудников, но туристам следует учитывать, что турецкий стиль вождения агрессивный и с постоянным бибиканьем. Обязательно нужны беруши или быть очень уставшим!

Подробнее

4,0

Konul

13.04.2024

4,0

Хороший вариант за небольшую цену.

Апарт отель в старом здании. Все на четвёрочку. В номере было все что нужно(и даже больше) туристу для комфортного проживания за умеренную цену. Кровать удобная, белье белоснежное. Ремонт средний, но чисто. Персонал отзывчивый. Улица шумная, но звукоизоляция окон отличная. До торговой улицы пешком минут шесть. Летом спать при открытых окнах не получится из за шумной улицы, а конденционер расположен прямо напротив кровати в спальне и дивана в гостиной, т. е. будет дуть прямо на человека. Комби или вентиляции в номере нет.

Подробнее

4,0

Харченко

22.03.2024

5,0

Великолепно

Все прекрасно. Соответсвует фото и описанию. Современно, уютно, чисто. Администраторы отзывчивые, ненавязчивые.Нам очень понравилось

5,0

Kassymzhan

21.02.2024

5,0

Для фанатов Бешикташа

Локация топОсобенно для тех, кто хочет сходить на Бешикташ или погулять по ИстиклялПерсонал очень приветливый.

5,0

Сания

04.11.2023

2,0

Не стоит этих денег

Было всё необходимое.Один из администраторов был очень доброжелателен, но он был редко на ресепшен.При выезде администратор был любезен и помог с багажом! 24/7 на связи!Всё, что, бы мы не попросили они приносили сразу! Не чисто и не уютно.Уборка один раз в три дня Расположение на очень шумной и грязной улице.Не дают воду, только платно!Не дают капсулы для стирки! Ресепшн на 2 этаже и в коридоре пахнет сигаретами! В номере также, пахло сигаретами от соседних комнат.Сушилка очень неудобная, постоянно падала!

Подробнее

2,0

Ainagul

17.07.2023

5,0

Великолепно

Великолепный отдых, персонал, месторасположение👍👍👍

5,0

Abdyalim

28.06.2023

5,0

Великолепно

Это мое второе пребывание в этом отеле. Центральное расположение и чистая квартира. Есть все удобства, которые должен предоставить отель.

5,0

Elena

22.06.2023

4,0

Превосходно

В самом центре, удобное расположение, все близко. В номере очень шумно, но хозяева предлагают беруши.

4,0

Yulia

11.06.2023

Ужасный отель и ужасный сервис

Ничего Нас заселили в номер с ужасным запахом, все стены были в каких-то трещинах, подтеках или с облупленной краской. В номере было грязно, пыль везде. В момент заселения электричества в номере не было. Поменять номер в тот же день нам отказались, сказали, что смогут это сделать только на следующий день. Жить в этом номере было невозможно, поэтому нам пришлось искать другой отель. Через несколько часов мы его нашли, объяснили персоналу отеля, что не можем жить в таких условиях, но деньги вернуть сотрудники отеля отказались. Не смогли помочь вернуть деньги и сотрудники службы поддержки Букинга. Мы не рекомендуем вам бронировать этот отель ни при каких условиях.

Подробнее

Kirill

16.05.2023

4,0

Великолепный номер на оживленной улице

Очень отзывчивый персонал, всегда помогут и решат проблему. В квартире чисто и уютно, есть все необходимое. Единственное, что не понравилось, это расположение. С одной стороны, рядом с оживленной пешеходной улицей и площадью Таксим, что хорошо. С другой - окна выходят на оживленную улицу, где до 4-х утра водители подгоняют друг друга сигналами. С берушами можно свести это неудобство к минимум :)

Подробнее

4,0

Anna

11.05.2023

3,0

Провести генеральную уборку

Круглосуточная стойка регистрации, заселение простое. Хорошее расположение, все в пешей доступности Очень Грязно, очень высокая слышимость с улицы (но это не вина апартаментов, напротив полицейский участок)

3,0

Igor

08.04.2023

5,0

Рекомендую

Расположение, хороший интернет, телевизор смарт, есть все для проживания и удобства. Очень отзывчивый персонал.

5,0

Отзывы об отеле Element Residence (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (73)