Отзывы об отеле Emporium Hotel Istanbul (Турция, Стамбул)

Удобное расположение, вежливый персонал, номера удобные для проживания.

Хороший уютный отель, прекрасная локация, очень-очень хороший персонал.

Отель расположен рядом с трамвая, очень чистый, персонал вежливый спасибо вам! Ничего

Понравилось расположение гастинецы прямо дол дороги. Мне не понравилось как нас встретили как мы приехали рано утром номер был занят и мы сидели вестибюль 3 часа уставший.

Персонал и все. Айбарс очень доброжелательный, услужливый. Помог во всем Все понравилось

Отличный сервис, приветливый англоязычный персонал, вкусные завтраки, чистые номера как на фото. Расположение на центральной улице, по которой ходит множество трамваев, иногда бывало громко🙃, но не особенно мешало. Слышно сразу 3 мечети, видно одну))) красиво и колоритно😊 ночью не страшно гулять, все освещено. Запах канализации в туалете, распространившийся на весь номер, усугубляет ситуацию то, что после уборки персонал оставляет двери санузла открытыми, так что дверью отгородиться не получалось, вечером весь номер был в этих ароматах. В санузле не работал вентилятор. Частично чувствовался запах курящих людей с улицы, так как внизу ведется активная торговля и стоят банкоматы.

Локация супер. Пиль в номере меняет постель 1 раз в 2-3 дня, горничная проста ужас. завтрак каждый день одной тоже.

Локация супер. Пиль в номере менять постель 1 раз в 2 дня

Слабое освещение в номере. Номер с видом на патио фактически оказался с видом на окна других номеров.

Очень удобное расположение для тех кто любит пошопиться рядом много магазинов совсем рядом гранд базар и трамвайная остановка в номере есть все необходимое очень удобная и просторная ванная комната сантехника хорошая полотенца и постельное белье тоже хорошие очень хорошо работает кондиционер есть хороший лифт в отеле очень тихо и уютно завтраки обычные но всего хватает чтобы нормально позавтракать персонал очень отзывчивый всегда помогут я попросила вызвать мне такси до аэропорта и помочь мне с багажом донести до такси ,моя просьба была выполнена Единственное когда приедете вам придётся самим поднять ваши чемоданы по не большой лестнице а там на лифте подыметесь на этаж выше в лобби а так все хорошо 👌

Отличное расположение. Отель легко найти. Отзывчивый персонал. Идут на встречу в нестандартных ситуациях.

самый центр торговых точек! нет парковки, и машину пришлось оставлять далеко и платно10€ в сутки

Расположение Бесплатный вай фай в комнате ловил только в туалете, плохо работал вай фай в ком 308

Чистый отель и хорошие персонала Нужно поменять полотенце и слабый WiFi

Отличное расположение, персонал приветливый, чисто и не заметно проводится уборка. На все вопросы реакция мгновенная. Номер не маленький, тепло очень. Мы очень довольны!!! В Стамбуле не первый раз есть с чем сравнивать.

Очень вкусно! Каждый персонал очень внимательно относились к пожеланиям

Отель расположен в пешей доступности до основных достопримечательностей. Рядом остановка трамвая и метро. Персонал отеля доброжелательный, переселили нас без доплат в номер с видом на Мраморное море.

Расположение удобное Завтрак нормальный Ужасный интернет. Его почти не было и это очень плохо

Когда-то отель был, видимо, неплох. Поэтому всё еще сохранились остатки былой роскоши. Интересный дизайн, вид из окна на море. Также, мы можем похвалить уборщиц - веселые, смышленные девушки. Самое слабое место - это персонал. Абсолютно не клиентоориентированный. За 8 дней проживания мы не увидели на ресепшн ни одной улыбки, зато нас 2 раза обхамили. Все просьбы и замечания гостей пролетают мимо ушей. Обещают сделать и не делают.Основные проблемы, с которыми нам пришлось столкнуться1. Самая отвратительная история, которая нас просто повергла в ступор. В отеле 2 дня не работал wi-fi. На все наши вопросы нам отвечали, что проблемы с интернетом наблюдаются во всем Стамбуле. Дело в том, что как раз в эти дни случился терракт в Таксиме и именно на это ссылались сотрудники отеля - мол, интернета нет потому что его блокируют спецслужбы. Нам обещали, что wi fi появится утром, через час, еще через час... Так продолжалось 2 дня. А потом мы просто прошли по всем соседним отелям и спросили про интернет. И во всех отелях он прекрасно работал!!! Мы сказали об этом на ресепшен, они тут же позвонили провайдеру и интернет заработал. ??? Врали в лицо! А сами не дали себе труда даже узнать причину!!!2. В номере сильный запах канализации. Вытяжку включают централизованно на несколько часов в день. В остальное время запах просто сводит с ума. К тому же у нас в номере случилась протечка - текла раковина и унитаз. Мастер пришел только на третий день после нашей жалобы, а до этого мы вытирали лужи полотенцами3. Локация отеля, которая раньше была главным плюсом, превратилась в огромный минус. Орду Кадеси, на которой стоит отель и еще десятки других отелей, теперь перекрыта до 10 часов вечера. Вы не сможете подъехать к отелю на такси, а пойдете с чемоданами по всему району. Вы не сможете поймать такси - вам придется идти на соседние улицы. Такси вообще отказываются ехать по этому адресу, т.к во всем районе сумасшедший транспортный коллапс с утра до позднего вечера.4. В номере постоянно ощущался резкий запах табака. Мы жаловались на ресепшн, понимая, что курит кто-то из соседей. Нам пообещали провести расследование и разобраться.

Расположение. Завтраки не понравились выбор не большой и не вкусно.Номер мал, далеко не 25метров.Фото не соответствует.

Небольшой уютный отель на центральной улице между двумя трамвайными остановками. В номере было все необходимое: сейф, тапочки, холодильник, чайник с чайными пакетиками, бутылки с водой, душевые наборы в ванной. Каждый день в номере убирались и меняли полотенца.На завтрак были горячие блюда, овощи, разные виды сыра, чай, халва и несколько видов выпечки.Отдельная благодарность сотруднику отеля, который посоветовал, где лучше поужинать в центре города. На завтраке иногда быстро заканчивались отдельные продукты.Поскольку окна выходили во внутренний дворик, в номере было немного душно, приходилось периодически включать кондиционер.Хотелось бы видеть в комплекте полотенец отдельное полотенце для ног.

Отдельное спасибо Юсуфу, за возможность общения на русском языке.

Понравилось месторасположение. Находится на центральной улице, возле Золотого рынка. Рядом любой транспорт, можно добраться куда угодно. Десять минут пешком к Голубой мечети. Обменник рядом, еда тоже. Завтраки обычные, ничего особенного, но всё необходимое есть. Персонал дружелюбный. Чайник есть. Уборка такая себе. Но постель чистая.

Место расположения, тишина. ванная не совсем чистая.

персонал хороший , кенон четкий парень решает запросы сразу