Отзывы об отеле Hotel Ottoman Luxury / Турция / Стамбул

Marina

25.12.2022

5,0

Великолепно

местоположение шикарное, отзывчивый персонал, чистота. отель после косметического ремонта. цена качество соответствуют. вид из окна на парк, трамвайчики.

5,0

Дарья

25.11.2022

1,0

Плохо

Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшен и в ресторане на крыше отеля Номера просто ужасные, грязь, все очень старое, утюг еле работающий, погладить не удалось, тусклый свет и полумрак в номере, прямо под окном ездят трамваи с раннего утраПерсонал клининга трогает личные вещи при уборке и раскладывает куда посчитает нужным, искали свои вещи по всем шкафам и ящикам

Подробнее

1,0

Nataliia

24.11.2022

5,0

Великолепно

Останавливаемся в этом отеле уже в третий раз. Лучший отель, из тех в которых мы проживали в Стамбуле по соотношению цена-качество. Приятный персонал, стараются. Окна выходят на шумную улицу и трамвайные пути, но нам это не мешает, а наоборот слышны "звуки города". Также эта улица, одна из самых тусовочных в Старом городе, на которой кафе и магазины закрываются позже всего, для нас это был плюс.

Подробнее

5,0

Жусипбай

20.10.2022

1,0

Плохо

Вкусный завтрак, с красивым видом. Данному отелю требуется ремонт. Фото не соответствует, в комнате воняют. Ожидание и реальность

1,0

Alexander

10.10.2022

3,0

В центре города все рядом, ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ

В центре города, основные достопримечательности в шаговой доступности Шумоизоляция НОЛЬ, постоянный шум от трамваев, слышно всех соседей кто чихнул кто кашляет как будто у тебя за спиной. Мне ещё особо повезло ОЧЕНЬ шумные соседи. В итоге очень поздно засыпал

3,0

Olga

29.09.2022

Отель-ужасный, хозяин- лжец.

Ничего Меня просто не заселили в номер, который я бронировал за 3 недели до приезда. Сказали, что у них нет для меня свободного номера. Сначала обещали, что накладка всего на одну ночь, а на следующий день и потом ситуация повторялась снова и снова. На мое требование вернуть деньги, мне нагло ответили, что у меня НЕВОЗВРАТНЫЙ ТАРИФ!!! Поддержка Букинга не сделала ничего. Мне деньги так и не вернули.

Подробнее

Olga

29.09.2022

3,0

В комнате очень грязно. Даже после уборки. Стопы постоянно грязные, если ходить по номеру босиком. Приходилось просить,

Горячая вода по приезду.Помощь персонала с небольшими просьбами. Старая обшарпанная мебель.Невкусный и скудный, однообразный завтрак. Рванные простыни. Грязные, серые, выстиранные до основания полотенца. простыни не держатся на матрасе, Лифт маленький, с детской коляской заходить неудобно, тесно. Очень шумно в номере. Рядом остановка трамвая, у которого перерыв в работе с 00 до 5 утра. все остальное время - все звуки трамвая у Вас в номере и плюс шум от толпищ народа.В потолке - обрушенная штукатурка, Уборка не ежедневная. даже мусор не выносят. Смена белья один раз в неделю.Сейфа в номере нет.

Подробнее

3,0

Khasan

28.09.2022

5,0

Великолепно

объект расположен удачно относительно объектам торговых точек

5,0

Daria

15.06.2022

3,0

Достаточно хорошо

Месторасположение, вежливый персонал. Вид в 6 этажа на крепость. Завтрак ну очень ограниченный. Номера крохотные, без тумбочек, живешь друг у друга на голове. В ванной все ручки/держатели отваливаются. Не было ни туалетной бумаги, ни мыла - все нужно было отдельно просить. Утюга тоже не было и места где гладить одежду.

Подробнее

3,0

Tatiana

04.05.2022

5,0

Великолепно

Месторасположение - супер. в 10 шагах трамвайная остановка Гюльхане, множество ресторанов, магазинов, исторических достопримечательностей - до Айя Софии и Голубой мечети 5 мин пешком, так же близко пристань Эминоню. В номере есть все необходимое, техника рабочая, все чисто, аккуратно. В номере чайник, чай, кофе.

Подробнее

5,0

Valentina

09.04.2022

3,0

Норм на 1 ночь.

+Расположение удобное рядом с трамвайной остановкой.~Но он находится на углу, где всегда поворачивают трамваи и сигналят из-за узкой дороги, чтобы освободили пути. Из за этого очень очень шумно. Нам не мешало это. +Окна в пол и много освещения в комнате После дождя капало с потолка, пришлось использовать мусорное ведро для сбора воды. Отелю требуется ремонт и уборка. Простынь постоянно скатывалась из за того что была короткой и не заправлялась под матрац. После уборки оставляли всего одно большое полотенце на 2 гостей, приходилось ходить и просить на ресепшн. На завтраке все вокруг курили, это не запрещено у них, ощущение что кушать в курилку пришёл, это ужасно. Холл на ресепшн требует колоссального ремонта и уборки. В душе плохо уходила вода.

Подробнее

3,0

Inna

01.02.2022

5,0

Великолепно

Отличное расположение. Гостеприимный персонал, завтраки не очень хорошие.

5,0

Tetiana

27.01.2022

1,5

крайне НЕ рекомендую данный отель

довольно удобное местоположение, но есть большой нюанс. в описании гостиницы указывается наличие шумоизоляции, но остановку, прямо на которую выходят окна, слышно очень громко не понравилось практически все. единственный плюс - при заезде в номер было очень чисто. все остальное - просто ужас. номера не соответствуют фото. в нашем номере было разбито зеркало и разломана пополам крышка унитаза. 2 дня просили администратора о рум сервисе - зашли убрались только на второй день. 2 дня не работал вайфай. очень скудные завтраки. так же, днем и ночью выключали отопление. батарея была немного теплая только в первой половине дня и под вечер.

Подробнее

1,5

Anna

24.01.2022

1,5

Плохо

Расположение, возле стен дворца Топкапы, близко к достопримечательностям и транспортным развязкам. Трамвай ходит прям под окнами отеля, в окнах щель с сантиметр, от этого никакой шумоизоляции и холод, батареи холодные. Спать не получилось, в эту ночь еще решили ремонтировать рельсы разбирая их отбойным молотком посреди ночи. Пульта от кондиционера в номере не было, а спускаться за ним посреди ночи никакого желания не было.

Подробнее

1,5

Watermik

26.12.2021

3,5

Хорошо

Местоположение. Персонал. Шум трамвая. Состояние номера.

3,5

Elena

22.11.2021

4,5

Превосходно

Расположение отличное, рядом парк Гюльхане, дворец Топкапы, Айя София и Голубая мечеть...вообщем мечта любого путешественника! Станция метро в 5 минутах ходьбы и трамвайная остановка напротив. Очень колоритное место! На самом верхнем этаже расположена столовая, где можно и поработать и приятно покушать). Рядом со входом в отель отличная кондитерская, где после прогулок пили чай со турецкими сладостями.Замечательный персонал, очень внимательные и услужливые). Уборка частая, нет претензий) Все здорово! Отель прямо на трамвайной ветке расположен, шумно, но решаемо, спала в берушах))

Подробнее

4,5

Lorchen

07.11.2021

4,5

Превосходно

Расположение великолепно, вид на парк, в 5-10 минутах ходьбы Топкапы и Айя-София. В одну сторону пристань Эминеню (10 минут спокойным шагом), в другую - Мраморное море (15-20 минут ходьбы). Идеально для пешего туриста. Для не пешего - остановка трамвая под окнами. Номер соответствовал описанию, достаточно просторный. За 4 дня дважды была уборка. Постельные принадлежности и полотенца безупречны. Вайфай пару раз зависал, хотя роутер прямо над дверью в номер, в остальное время летал, звонки по ватсапу проходили отлично. Персонал приветливый, англоговорящий, пара человек русскоговорящие. Вся гостиница - один подъезд в 5 этажей, с одной стороны торговая лавка, с другой - кондитерская. Если б не на такси, ни за что не увидели бы вывеску. На этаже по 2 номера, слышимость фантастическая! Завтрак один и тот же, из горячего яйца, омлет, картошка фри. Овощи, фрукты, немного выпечки, два вида сыра и колбаса (мягко говоря, так себе), растворимый сублимированный кофе. Скучно, но голодными не оставались. Терраса открыта круглосуточно, там термопод и кулер, место для курения.

Подробнее

4,5

Anna

17.10.2021

2,0

4 ночи в Стамбуле

Фото номера для двоих не соответствует действительности!!! Двухместная кровать состоит из двух матрасов, которые не впритык а расстояние между ними сантиметров 5. Простынь очень мала, даже не до конца покрывает поверхность (даже до боковин не доходит),наматрасника нет,но сам матрас чистый .Сейф не зафиксирован. В Стамбуле далеко не первый раз- хуже завтрака не ела! Вместо масла ужасный маргарин, джем с запахом и привкусом старости((( Коммуникабельность персонала

Подробнее

2,0

Anna

17.10.2021

2,0

Отдых семьей 5 ночей

Номера не соответствует фото на букинге! На 3 человек 1 стул, который и поставить негде. Стол это тумбочка. Подушки древние, в камочках, старые! Но по запросу поменяли одну. Чайника и чая в номере не было. 2 дня просила,потом перестала обращать на это внимание. Что очень удивило, так это описание номера и реальность... я вперывые так ошиблась. Прилетели в 02.00 а.m. (ночь) в мини баре даже воды не было, хотя в бронировании указан минбар. Завтрак не съедобные, продукты очень дешёвые и с запахом старости. На полу балкона дырка. Приветливый персонал, помощь с трансфером

Подробнее

2,0

Anna

03.10.2021

4,0

Очень хорошо

Самое прекрасное в э ом отеле это расположение! Были 4 дня, и не было необходимости куда-то ехать, все в шаговой доступности.В отеле чисто, белье, полотенца все ок! Уборку делали каждый день! Немного потрёпанная ванная, но не сильно страшно. Главное чисто!

4,0

Аноним

24.09.2021

5,0

Великолепно

Расположение привлекло моё внимание. Замечательно расположенный отель прямо около парка и дворца Топкапы

5,0

Anastasiya

14.09.2021

4,5

Отлично

Расположение в самом центре, прям рядом с остановкой трамвая и входом в парк Гюльхане. Удобнее не придумаешь. Можно пройти через парк к морю, очень хороший парк. Номер чистый, просторный. Все, что нужно есть в номере : горячая вода, кондиционер, полотенца, принадлежности, шкаф, вешалки, чайник, чай. Уборка каждый день. Есть лифт. Прекрасный вид с терассы на парк. Завтрак на терассе. Персонал замечательный, во всем помогают. С открытым окном не поспишь, но нам и не надо было. С закрытыми шум от трамвая и улицы не мешает.Совет, все кафешки и магазины рядом, вдоль трамвайной линии сильно загнули цены уже, если свернуть с главной улицы будет дешевле все) то же самое с фруктами, в супермаркете мигрос или сок дешевле намного Завтрак каждый день одинаковый и плохого качества, самые дешевые продукты. Единственное, что испортило впечатление. Но если на него не рассчитывать, то вообще прекрасно

Подробнее

4,5

Надежда

13.09.2021

3,5

Маленький отель с прекрасным расположением

Расположение отдличное, вблизи основных достопримечательностей, недалеко пристань, остановка трамвая, мармарай. Приятный и приветливый персонал, готовый помочь. Номер не очень большой, но светлый, санузел маленький, но вполне чистый. Завтрак вполне приемлемый, на веранде. Мы заранее знали из других отзывов, что окна выходят на трамвайные пути (удобство Т1 прям под окнами) и были готовы к дневному и вечернему шуму, но в наши 3 ночи шел ремонт путей и стук и звуки болгарки сопровождались и ночью... Нам не повезло.Уставшая мебель в номере, не всегда чистые полотенца и постельное белье

Подробнее

3,5

Dmitrii

29.07.2021

5,0

Великолепно

Отличное расположение, все достопримечательности старого города в шаговой доступности, рядом остановка трамвая, до метро 3 минуты. Все отлично.

5,0

Alex

11.07.2021

4,5

Превосходно

Отличное расположение, в 5 минутах от мечети SultanahmetЧистый и просторный номерВнимательный персоналОтдельная благодарность менеджеру Lutfullah. Был очень обходительным и приветливым.Рекомендую)

4,5

Отзывы об отеле Hotel Ottoman Luxury (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (51)