Отзывы об отеле Klas 4* (Турция, Стамбул)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле (77)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Klas 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (13)
  • отзывы 1001tur (64)
3,5
Нормально
Оценка по 64 отзывам
Размещение
3,4
Питание
3,7
Сервис
3,3
08.05.2026
5,0
Отель хорошие, по приезду сразу заселили, убирались каждый день, номер уютный, завтраки хорошие)
Очень хорошие завтрак, большая разновидность блюд)
5,0
06.05.2026
5,0
Не много староват, но всё понравилось.
Завтрак был отличный! Для любителей турецкой кухни, много было пищи на выбор!
5,0
20.04.2026
1,0
Плохо
Расположение объекта рядом с метро и основными достопримечательностями. Приветливый персонал. В номере запах сырости и сигарет. Фото не соответствуют номерам. Завтрак скудный. Отель не соответствует 4 звездам.
1,0
17.04.2026
4,0
Провел одну ночь. Чисто, спокойно.
Расположение. Близко метро. Чисто. Приветливо. Хороший завтрак. Быстрая обратная связь. Не припомню.
4,0
12.04.2026
4,0
В целом все ожидаемо и комфортно. Никаких раздражителей не было. Все наши вопросы решались быстро. Персонал приветливый
Отзывчивый персонал Расположение отеля Чистота в номере Отель старее, чем на фоткахПолотенца рваные
4,0
05.04.2026
3,0
Хорошо
Местоположение, приличная шумоизоляция, сауна. Русскоговорящий персонал. Хорошие завтраки Цена
3,0
18.03.2026
4,0
Отель от души рекомендуем, усилит отличные впечатления от посещения Стамбула!
В отеле нашей семье очень понравилось все: очень удобное расположение самого отеля, в пешей доступности множество достопримечательностей, набережные, места отплытия кораблей, Гранд Базар, номер достаточно удобный, места нам с сыном было предостаточно, номер убирали ежедневно, как и меняли постельное, по нашему запросу предоставили дополнительно детскую кроватку. Завтраки у нас были включены в стоимость, завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный, блюда менялись каждый день, плюс кофе машина с большим ассортиментом разновидностей кофе и кулер с водой и соками. За отдельную плату можно было заказать свежевыжатый сок апельсина или граната, пробовали оба - они нереально вкусные и сладкие! Особо отметить и поблагодарить хотим персонал отеля KLAS, очень внимательные, понимающие, всегда доброжелательные и приветливые, особенно старший менеджер - очень красивая и отзывчивая девушка)! Такого не было
Подробнее
4,0
10.03.2026
5,0
Прекрасный вариант за приемлемые цены
Отличный отель, приветливый персонал, просторные комнаты, и завтрак - очень разнообразный и все свежее!
5,0
20.02.2026
4,0
Очень хорошо
Хорошый отель, с вежливым персоналом, очень чистый, уютный, Минусов нет
4,0
19.02.2026
1,0
Отель не соответствует заявленному уровню и создаёт впечатление несоответствия между рекламными материалами и реальным с
Очень приятный персонал ресторана, особенно супервайзер. Ему отдельная благодарность: действительно позитивный, профессиональный и доброжелательный сотрудник По прибытии нас заселили в номер, в котором сильно пахло сигаретным дымом — запах ощущался не только в комнате, но даже на этаже. Номер был полностью прокурен. Кроме того, кондиционер постоянно шумел. Даже при отключении питания на панели управления он продолжал работать и издавать шум, что мешало отдыху. Создавалось ощущение, что система централизованная и полностью отключить её невозможно.Мы обратились на ресепшен с просьбой переселить нас. Персонал отреагировал спокойно и переселил в другой номер, за что спасибо.Однако второй номер оказался с серьёзными проблемами по состоянию и чистоте. Потолок и одна из стен (от потолка до пола) имели явные следы затопления: тёмные пятна, вздутая побелка, следы влаги. В ванной комнате на потолке была чёрная плесень. В целом номер выглядел грязным и явно не соответствовал фотографиям, представленным на Booking.Отдельно вызывает вопросы тот факт, что через Wi-Fi отеля сайт Booking был недоступен. Создаётся впечатление, что это сделано не случайно — возможно, чтобы гости не могли оперативно оставить отзыв или сравнить информацию.Мы не стали тратить время на дальнейшие разбирательства, так как в номере проводили мало времени. Хотя, откровенно говоря, если бы мы сразу обратили внимание на плесень, то ни за что бы не остались в этом номере.Также стоит отметить, что, по всей видимости, в отеле нормальные и обновлённые номера находятся только на 5 этаже — именно туда селят при наличии. Остальные этажи требуют ремонта и явно не соответствуют ожиданиям, которые формируются на основании размещённых в интернете фотографий.
Подробнее
1,0
13.02.2026
Ужасно
Очень грязно вся мебель в ужасающем состоянии Еще 4 звезды кто присуждает им звезды я бы и одну не поставилаКарта от дверей не работает приходиться по четыре раза обращаться на ресепшнНе советую этот отель
08.01.2026
Ужасно
Закрыли гостиницу из греции оплатить не получилось так как оплата была возможна только по приезду, по приезду в отель с двумя детьми подростками нам сообщили что цена в 5 раз дороже, отель никакой фото и реальность, пришлось искать новый, НЕ СОВЕТУЮ, ХОТЯ БРОНЬ БЫЛА НАС НЕ ЗАСЕЛИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ОШИБКА БУКИНГА Забронировали через booking гостиницу из греции оплатить не получилось так как оплата была возможна только по приезду, по приезду в отель с двумя детьми подростками нам сообщили что цена в 5 раз дороже, отель никакой фото и реальность, пришлось искать новый, НЕ СОВЕТУЮ, ХОТЯ БРОНЬ БЫЛА НАС НЕ ЗАСЕЛИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ОШИБКА БУКИНГА👎👎👎
Подробнее
16.12.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошое расположение отеля, рядом метро, огромное количество кафе и магазинов. Персонал отеля к своим обязанностям относится ответственно. Уборка в номере каждый день, на ресепшене грамотный персонал, со знанием русского языка. Хорошее соотношение цены и качества. Если чисто для ночевки, то то что надо. Недостатки такие же как во всех отелях Турции такого класса - уставшие требующие обновления номера, однообразный, не всегда вкусный завтрак.
Подробнее
4,0
28.11.2025
4,0
Хороший отель за небольшие деньги.
Локация хорошая , рядом много кафе. Метро , трамвай - до всего рукой подать.Заселили во время. Помогли вызвать такси в порт. Очень шумно по ночам с улицы. Звукоизоляция между номерами плохая. Подушки гигантские и жесткие.
4,0
16.10.2025
3,0
Хорошо
Расположение, близко от метро Очень маленькие номера
3,0
27.08.2025
Ужасно
Практически ничего не понравилось. А точнее , не было и хорошего .Заказали в гостинице трансфер на утро в аэропорт .Утром ждали его пол часа,если не больше , водитель по словам рецепции не отвечает , в итоге нас посадили на местное такси с улицы и мы приехали позже нормы в аэропорт .При заселении в номере были :грязные полотенца , помимо всего с дырами .Потеки на шкафах, поломанный кондиционер , под кроватью грязь , постель в пятнах .Одним словом все было ужасно
Подробнее
23.08.2025
2,0
необходимо освежить
центр города необходим ремонт зона басейна и джакузи и инветаря устарели / завтрак и ужин не на 4 звезды/ рядом ночной клуб и ресторан с живой музыкой ночью это шумно
2,0
06.08.2025
2,0
Неудовлетворительно
Местоположение удобное. Можно добраться пешком до достопримечательностей. Ужасный завтрак, буквально невозможно есть. Ужин был немного лучше. Цена не соответствует качеству. Бассейн на крыше маленький. Номера, бассейн и столовая обветшалые. Слышно шум от соседей и из коридора. Лифты работают так как им нравится, могут поехать не на тот этаж. Низкие потолки. Одно окно в номере выходило в какую-то глухую шахту.
Подробнее
2,0
17.07.2025
4,0
Очень хорошо
Отель старый, но хорошее местоположение, персонал внимательный, завтраки нормальные. За полную стоимость не взял бы, но при хорошей скидке снова выбрал бы его.
4,0
04.07.2025
5,0
Мне понравилось , чувствовала себя как дома .
Очень понравилось место проживания. Красивый вид с балкона. Отзывчивый персонал, отдельная благодарность менеджеру Ozgur за отличную работу и заботу . Находится не далеко от центра и рынков. В номере удобные кровати, все чисто и приятно .
5,0
03.07.2025
5,0
Великолепно
Хорошее расположение , приятный номер и вид из окна . Отдельная благодарность менеджеру Ozgur за отличную работу и природное обаяние . Приятно порадовало наличие бассейна и зоны для загара . Буду рекомендовать этот отель своим друзьям , однозначно .
5,0
27.06.2025
4,0
Мы еще вернемся!
Персонал, месторасположения! Бассейн! Вонь из канализации…
4,0
22.06.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный отдых в самом сердце Стамбула!Мы останавливались в Klas Hotel Old City с 13 по 22 июня, и это был по-настоящему замечательный опыт! Мы бронировали стандартный номер, но по счастливому совпадению мой день рождения пришёлся на период пребывания. Персонал сделал нам приятный сюрприз — бесплатно улучшили номер до люкса с балконом и потрясающим видом. Это было очень неожиданно и приятно!Особая благодарность Emre Fikret, который встретил нас на ресепшене. Персонал в целом — очень доброжелательный, внимательный и всегда готов помочь. Подскажут, посоветуют, помогут разобраться в любом вопросе. Атмосфера в отеле уютная, чисто, комфортно.Отличное расположение: все главные достопримечательности в шаговой доступности — можно прогуляться 20–30 минут до Айя-Софии, Голубой мечети или Топкапы, или доехать на трамвае всего за 5 минут. Рядом множество магазинов, ресторанов и метро.Очень рекомендуем этот отель! Нам всё понравилось, и обязательно вернёмся снова. Большое спасибо всему персоналу за тёплый приём и заботу! Единственный небольшой нюанс — уборщицы могли бы быть повнимательнее: они случайно выбросили почти пустой крем и чек tax free, который, скорее всего, приняли за обычный. Но это, скорее всего, недоразумение и частично наша недосмотренность. В остальном — всё было на высоте!
Подробнее
5,0
08.06.2025
5,0
Великолепно
Расположение просто отличная. И особенно отлични сервис. Очень чисто. Все блестит и обслуживание супер внимательные. Такого не было
5,0
16.04.2025
5,0
Великолепно
мы здесь уже 3 раз останавливались , нам очень нравится отель, чисто комната просторные, ресепшне работает мальчики очень вежливые, завтрак отличный разнообразный
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх