Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Marmaray Hotel 4* (Турция, Стамбул)

3,5
Нормально

В отеле

Подходит для

Романтический отдых
Экскурсионный

Отзывы об отеле (26)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Marmaray Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (26)
3,5
Нормально
Оценка по 26 отзывам
Размещение
2,6
Питание
2,5
Сервис
2,4
27.11.2023
2,0
Достаточно хорошо
Чисто, уютно, но ремонта уже требуется Душевая слишком маленькая
2,0
05.11.2023
5,0
Великолепно
Расположение цена 6й этаж - кошмар … всю кухню слышно как готовят с 6 утра … мало того в 8 уборщица начала пытаться открыть двери а потом пришла вторая в 8.30 которая их открыла .. двери были на внутреннем замке .. я не знаю как она это сделала.. я была не одета .. это ужас !!!!!
5,0
10.09.2023
Худший опыт в нашей жизни
Сложно подметить какие-то плюсы, когда все проживание ты ругаешься с отелем из-за того, что не можешь получить тот номер, за который ты заплатил... Тем не менее в итоге, наш номер delux с видом на море(2 спальни + 1 зал + 1 ванная комната; 80м2) был приятный, в нем хотя бы можно было жить.. С понятием "чистоты" у отеля точно есть проблемы. 22 февраля 2023 года мы (семья из 3 человек) забронировали номер delux с видом на море(2 спальни + 1 зал + 1 ванная комната; 80м2). Приехав 30 августа 2023 года на заселение, нас сначала заселили в одноместный номер с 3 односпальными кроватями. После того, как мы сказали, что мы бронировали другой, нас попросили подождать 15 минут. За это время они подготовили другой номер, который опять таки был не нашим, но уже побольше - 1 спальня+1 зал+1 ванная комната. Мы вновь сказали, что бронировали другой номер, на что нам сказали делать отмену бронирования. После того, как мы связались с booking.com, объект размещения показал нам 2 счёта, в которых видно, что один и тот же номер они продали два раза - нам(февраль 2023), и другой семье(июль 2023), которая к тому моменту проживала там уже несколько дней. В итоге из наших 4 ночей, первые две ночи мы ночевали в двух разных номерах, и только 1 сентября нас нехотя переселили в наш deluxe, которых все равно меньше заявленных 80м2. По всей этой ситуации мы общались с администратором Серканом, который был крайне груб, очень плохо знал английский и вообще говорил нам отменять бронь. Утром 31 августа мы обсуждали эту ситуацию с девушкой, которая является менеджером по продажам. С английским у неё получше, но понимала она его только тогда, когда ей было выгодно. Во всех 3 номерах, в которых мы успели пожить за 4 ночи была грязь, старая мебель, отсутствовали халаты и утюг.Хуже завтрака мы не видели в своей жизни. Выбор очень маленький. Еда не вкусная. На наших же глазах одну и ту же еду подавали два утра подряд... Есть было нечего.
Подробнее
10.09.2023
Худший опыт в нашей жизни
Сложно подметить какие-то плюсы, когда все проживание ты ругаешься с отелем из-за того, что не можешь получить тот номер, за который ты заплатил... Тем не менее в итоге, наш номер delux с видом на море(2 спальни + 1 зал + 1 ванная комната; 80м2) был приятный, в нем хотя бы можно было жить.. С понятием "чистоты" у отеля точно есть проблемы. 22 февраля 2023 года мы (семья из 3 человек) забронировали номер delux с видом на море(2 спальни + 1 зал + 1 ванная комната; 80м2). Приехав 30 августа 2023 года на заселение, нас сначала заселили в одноместный номер с 3 односпальными кроватями. После того, как мы сказали, что мы бронировали другой, нас попросили подождать 15 минут. За это время они подготовили другой номер, который опять таки был не нашим, но уже побольше - 1 спальня+1 зал+1 ванная комната. Мы вновь сказали, что бронировали другой номер, на что нам сказали делать отмену бронирования. После того, как мы связались с booking.com, объект размещения показал нам 2 счёта, в которых видно, что один и тот же номер они продали два раза - нам(февраль 2023), и другой семье(июль 2023), которая к тому моменту проживала там уже несколько дней. В итоге из наших 4 ночей, первые две ночи мы ночевали в двух разных номерах, и только 1 сентября нас нехотя переселили в наш deluxe, которых все равно меньше заявленных 80м2. По всей этой ситуации мы общались с администратором Серканом, который был крайне груб, очень плохо знал английский и вообще говорил нам отменять бронь. Утром 31 августа мы обсуждали эту ситуацию с девушкой, которая является менеджером по продажам. С английским у неё получше, но понимала она его только тогда, когда ей было выгодно. Во всех 3 номерах, в которых мы успели пожить за 4 ночи была грязь, старая мебель, отсутствовали халаты и утюг.Хуже завтрака мы не видели в своей жизни. Выбор очень маленький. Еда не вкусная. На наших же глазах одну и ту же еду подавали два утра подряд... Есть было нечего.
Подробнее
10.07.2023
4,0
Превосходно
Приветливый, отзывчивый персона. В номере есть все необходимое.
4,0
29.11.2022
3,0
Хорошо
Место расположения Было написано что есть утюг, а не было утюга
3,0
19.07.2022
1,0
не понравилось! там нет 4 звёзд, максимум с большой натяжкой на 3
7 этаж ресторана красивый вид с одной стороны делали запрос на двухместную кровать и детскую кроватку пришло подтверждение одобрения , в итоге были две полуторки и вместо кровати принесли дырявый манеж.. а потом сказали что ребёнок 3-ый ребёнок может спать в кресле, в кресло-кровати…. этот отель не стоит своих денег! не советую.
Подробнее
1,0
03.02.2022
Этот отель с натяжкой на 3 звезды
Неплохое расположение, основные достопримечательности в 20-30 минутах прогулки. Рядом метро Не понравился номер: грязновато, даже таракана встретили. Санузел совсем плох: старо, грязно, засоры труб
29.01.2022
4,0
Нормально
Хорошее местоположение, персонал чутко реагировал на наши пожелания. Вкусные завтраки. Грязная посуда: часто попадались недомытые тарелки и чашки. Еще нам совсем не понравился хамам. У них не было даже воды, чтобы попить. Когда мы попросили воду, нам хотели налить из бутылки из-под колы, это было очень противно. В хамаме не работало джакузи. В душе не было даже шампуня. Мыло для хамама они используют обычное отельное маленькое, нет даже мыла для хамама. Шампунь тоже пришлось выпрашивать. В-общем, если пойдете в хамам в этом отеле, берите с собой воду, мыло и шампунь.
Подробнее
4,0
14.01.2022
Рекомендую!)
Отличный отель и место расположение. Номера чистые и комфортные. Очень понравилась сауна и хамам. Сотрудники приятные и вежливые, убирают часто и хорошо. В СПА зоне должно быть джакузи с теплой водой, а была холодная. Завтраки и WiFi желательно немного улучшить.
13.01.2022
4,0
На неделю можно остановиться.
Достаточно близко до остановки метро и трамвая, откуда можно доехать до всех достопримечательностей. Хороший завтрак с видом на Мраморное море ( 7-й этаж). Хороший Вай-фай. Понравилось. Буду рекомендовать. Плохая звукоизоляция в номерах.
4,0
06.01.2022
в целом впечатления положительные
Расположение отеля, близость к станции метро, наличие большого количества ресторанчиков к отелю. Завтрак скудный, в номере плохая вентиляция, на протяжении трех дней не выветривался запах сигарет.
29.12.2021
1,0
Это достаточно средненький отель в гадком месте, где персоналу до тебя тела нет
Ужасный отель в ужасном районе. Все заплевано, загажено....аналогия: Москва, 90 годы, Черкизовский рынок, а посередине стоит отель Всё
1,0
27.12.2021
отель тянет максимум на 3 звезды
расположение грязный, тёмный и не уютный номер, слышимость - как будто все живут в одной комнате. плохие завтраки.
29.06.2021
3,0
если вам повезет, все будет в порядке, но будьте готовы к неприятным сюрпризам)
довольная низкая цена за проживание, и в целом условия вполне приемлемые, в номере есть все необходимое (хоть некоторые предметы могут и не работать!) самое ужасное, что 2 дня в кране не было горячей воды, невозможно было принять душ, в летнее время это очень раздражает, после долгого знойного дня невозможно толком помыться( Также не работал фен , и очень слабо работал кондиционер
Подробнее
3,0
16.06.2021
2,0
Неудовлетворительно
Забронировли 2 номера ,двое взрослых плюс ребенок 13 лет,когда приехали нам сказали шо у них таких номеров нет вообще,только двоиные или одинарные,пришлось взять еще один номер,хотя букинг подтвердил наше бронирование
2,0
13.03.2021
3,0
Достаточно хорошо
Завтраки очень плохие. Кондиционер не работал и было очень жарко в номере, приходилось спать с открытыми окнами и было очень шумно.
3,0
10.03.2021
1,0
Единственный плюс отеля - это его расположение
Нам понравилось только местоположение отеля 1. Безобразная уборка. Со столика забирают то, что отелю не принадлежит.2. Бумажные стаканчики и деревянные палочки в номере - это конечно круто. Но если один стаканчик использовал, то больше не получишь.3. Завтраки отвратительные. Часто бываем в Стамбуле, жили в отелях попроще (без золота, помпезных люстр и т. д.),но всегда можно было нормально позавтракать. В этом отеле порой и хлеба не было, одни горбушки черствые лежали. С чаем тоже были проблемы.4. Перед вылетом 2 раза делали запрос в отель, чтобы оформили нам HES коды. В ответ - просто тишина. не удосужились даже отказ написать.Вывод такой: надо останавливаться в уже проверенных местах
Подробнее
1,0
10.03.2021
1,0
Единственный плюс отеля - это его расположение
Нам понравилось только местоположение отеля 1. Безобразная уборка. Со столика забирают то, что отелю не принадлежит.2. Бумажные стаканчики и деревянные палочки в номере - это конечно круто. Но если один стаканчик использовал, то больше не получишь.3. Завтраки отвратительные. Часто бываем в Стамбуле, жили в отелях попроще (без золота, помпезных люстр и т. д.),но всегда можно было нормально позавтракать. В этом отеле порой и хлеба не было, одни горбушки черствые лежали. С чаем тоже были проблемы.4. Перед вылетом 2 раза делали запрос в отель, чтобы оформили нам HES коды. В ответ - просто тишина. не удосужились даже отказ написать.Вывод такой: надо останавливаться в уже проверенных местах
Подробнее
1,0
11.02.2021
5,0
Великолепно
Заезд и выез в 12 часов дня а мы приехали в 2 часа ночи и нас поселили со скидкой . При выезде выехали в 13 часов и не требовали оплату так ,как можно на 1 час задержаться без оплаты . Шведский стол тоже не плохой.Из ресторана открывается вид к морю , обзор хороший . Цена и качество всего соответствует. Все понравилось.
Подробнее
5,0
21.09.2020
4,0
Очень хорошо
Отличный,красивый,новый отель с очень удобной геолокацией ( все достопримечательности обошли пешком ) с чистейшим постельным бельём и великолепным видом с ресторана , расположенным на верхнем этаже отеля.
4,0
31.01.2020
Хорошо
Останавливались здесь во второй раз, видимо, понравилось в первый. Все соответствует описанию. От себя в качестве деталей: душ -не лейка, льется только сверху, в ванной маловато места. Персонал почти весь говорит на русском. Чайник есть, есть пакетики сахара и кофе , а пакетиков чая нет. Чисто. в этот раз завтраки показались уж очень однообразными, 2 года назад было лучше. Хотя все есть: и суп, и что-то горячее, яйца, нарезки различных сыров, мяса и колбасы, оливки. овощи. халва и зефир
Подробнее
03.12.2016
Очень хорошее местоположение для путешествия по Стамбулу на общественном транспорте: конечная линии метро до аэропорта и линии до площади Таксим, трамвайная линия к центру города
Очень хорошее местоположение для путешествия по Стамбулу на общественном транспорте: конечная линии метро до аэропорта и линии до площади Таксим, трамвайная линия к центру города. Много магазинов и кафе рядом, при этом сам отель расположен на тихой улице (насколько это возможно в шумном Стамбуле). Хороший дизайн отеля и номеров, красивый вид с ресторана.
Подробнее
18.09.2016
Удобная кровать, в номере все работало и было чисто
Удобная кровать, в номере все работало и было чисто. ОЧЕНЬ красивый и уютный СПА.
20.08.2016
Останавливаемся не первый раз
Останавливаемся не первый раз. Гостеприимный персонал, хорошие завтраки, хорошие номера.
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх