1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Турция
  6.  \ 
  7. Стамбул
  8.  \ 
  9. Отель Uranus Istanbul Topkapi 5*

Отзывы об отеле Uranus Istanbul Topkapi 5* (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле (139)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Uranus Istanbul Topkapi 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (136)
4,0
Отлично!
Оценка по 136 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
3,8
28.04.2026
4,0
Очень хорошо
Очень неприятная ситуация когда мы выезжали , нам сообщили что мы съели чипсы из минибара и даже видео показали в номере открытой банки с чипсами . И мне конечно были интересно что за мелочный обман . Я бы не поехал опять в этот отель
4,0
08.04.2026
5,0
Великолепно
Отель потрясающий! Всё понравилось! Завтраки супер, расположение и уют, уборка каждый день! Всё супер! Berfe на ресепшене очень приветливая! Вернемся ещё!
5,0
07.03.2026
5,0
Великолепно
Все отлично. Только для 3 взрослых, отелю надо исключить этот вариант размещения , для 3 взрослых просто ужасно тесно! Маленькая комната
5,0
06.03.2026
5,0
Великолепно
Очень хороший персонал Где спа там хамаме мало пара
5,0
05.03.2026
4,0
Отель при медицинской клинике.
Чистый и комфортный отель. Хорошие завтраки. Быстрое заселение. Персонал дружелюбный. Отель находится далеко от исторического центра. Примерно 30 минут на такси. Но рядом с медицинской клиникой. Большая часть гостей после различных операций. Специфический опыт. Когда мы пришли в СПА центр выяснилось, что он «внезапно сломался» До аэропорта примерно час на такси.
Подробнее
4,0
13.01.2026
4,0
Превосходно
Было холодно в номере.в раковине смеситель болтается,не прикручен
4,0
08.12.2025
5,0
Великолепно
Очень хороший отель. Цена соответствует,очевежливые сотрудники,особенно хотела бы сказать спасибо за большую помощь Йилмаз бею!
5,0
05.11.2025
3,0
Отель для переночевки. Не для любителей больших и свежих отелей.
1. Отель - неплохой. Но это точно не 5 звезд. Это хороший 4 звездочный отель. 2. Из персонала на ресепшн. Очень хороший, добрый, отзывчивый простой парень - Muhammad (могу ошибаться, но это молодой веселый парень в очках). А также бел-бой, имени не помню, лысый парень, без волос и еще один парень, с волосами. Они тоже хорошие ребята.З. Завтрак - неплохой, каждый найдет себе что-то по вкусу.4. Вид из окна - обычный, на жилые дома.5. Спа, фитнес - неплохие.Обратите внимание, я употребляю слово: "неплохие". А не: "отлично". В связи с чем - стоимость проживания завышена (видимо, из-за района). 1. Все помещения (номера, спа, фитнес и пр.) - очень маленькие, это давит.2. Отель заявлен как подходящий для людей с ограниченными возможностями. Но на ресепшн, в спа, не пустили ребенка на специализрованной коляске в спа и не разрешили даже там оставить коляску, попросили ее поднять на респешн отеля. Это нонсенс! Очень удивило такое отношение!3. Подушки - ужасные, если это кому-либо важно. Кровати - продавленные (матрас), старые. 4. Все уже потертое и изношенное.5. Неудобный унит.з. 6. На фото, отель выглядит большим. На самом деле - отель небольшой.
Подробнее
3,0
12.10.2025
3,0
Хорошо
Спасибо было все супер за исключением отдельного прайса за те услуги которые были включены в прайс. Очень дорого продали в баре простой алкоголь. Так же изьяли за испорченное постельное белье краш прайс
3,0
08.09.2025
4,0
Превосходно
Хороший отель, приличные завтраки, удобное расположение не надо долго искать, своя стоянка рядом, довольно близко остановка общественного транспорта и можно быстро добраться до основных достопримечательностей, оставил положительные впечатления .
4,0
28.08.2025
4,0
Очень хорошо
Я 5-год остаюсь в этом отеле. Отличный отель. Персонал в ресепшене надо менят. Не берут трубку и медленно всё оформляют.
4,0
19.08.2025
5,0
Великолепно
Parsa Murat Abdullah өте жақсы қызмет көрсетті и отел өте жақсы жерде орналасқан
5,0
09.07.2025
5,0
Отличный отель в Стамбуле
Отличный завтрак, удобные номера, ежедневная уборка. WiFi работает. Очень удобное расположение. До основных достопримечательностей близко, при этом не в центре. От аэропорта удобно добираться.В следующий раз точно остановлюсь тут же. Если вам нужны будут видео конференции, то не стоит рассчитывать на местный WiFi.
Подробнее
5,0
09.07.2025
5,0
Великолепно
Месторасположение отличное. Персонал улыбчивый и отзывчивый. Меня встретила Umeyma на рецепшине, все быстро сделала. Не смотря на то что приехал до 12 часов дня она меня разместила. Отличный спорт зал. Для тех кто не может без тренировок . Спорт хал находится на двух этажах. Все есть для полноценных тренировок .
Подробнее
5,0
08.07.2025
5,0
Великолепно
Все понравилось, чистые номера , хороший завтрак. Персонал очень хороший, особенна девушка на ресепшене зовут Umeyma очень приятная и вежливая. Обязательно еще вернусь сюда.
5,0
07.07.2025
5,0
Отличный персонал , особенно Umeyma
Отличное месторасположение, вкусные завтраки, парковка возле отеля.
5,0
06.07.2025
5,0
Для нас все было идеально и особенно цена! Виды из номера шикарные
Крутое расположение, парковка, завтраки, вежливый персонал - особая благодарность менеджеру Umeyma!
5,0
29.06.2025
5,0
Спасибо за отдых !
Персонал отзывчивый и дружелюбный Зона спа приятная Вкусный завтрак Идут навстречу по мелким просьбам Кровать удобная Это не минус отеля, просто я неправильно поняла по расположению. Мы приезжали из Сабихи, а уезжали в новый аэропорт. Как по мне, район неудачный при выборе, так как такси наматывает намного больше, чем в другие районы. Лучше все же брать район Таксим.Но все плюсы перекрыли этот минус.
Подробнее
5,0
29.06.2025
4,0
Очень хорошо
Заселялись на 12 ночей. Отель выбирал по отзывам. В целом отель неплохой. Персонал молодцы! Стараются помогать. Особенно молодцы ребята из клининга Devlet и Hasrer, убирали номер очень хорошо. Завтрак неплохой, но на 5* не тянет, ассортимент однообразный. Есть спа с бассейном и сауной и хаммам. Бассейн маленький, но порезвиться с детьми сойдет. В сауне есть тв) очень большой тренажёрный зал, но он работает также и для обычных местных жителей. На ДР сына попросил ребят принести шарики в номер, все сделали без проблем, также принесли пирожные и соки. За это прям большое спасибо им, сын был очень удивлён и рад!В целом отель рекомендую! Колличество положительных моментов и отношение персонала перечеркнули все недостатки. 1)Не понравилось что при заселении, сотрудник ресепшн не хотел нас заселять пока не предоставим депозит за минибар)) налички не было, пришлось идти в банкомат. Сразу просили дописать кровать для сына. Обещали 10-15 минут, в итоге принесли только на следующий день когда я попросил снова. 2) внизу ресторан , цены просто неадекватные)) в 2-3 раза выше средних цен по стамбулу. Так что лучше ужинать в другом месте, рядом есть большой тц Мармара форум в 10 минутах, там отличный выбор ресторанов.3) ковролин в номере был грязный в пятнах. 4) отель находится возле шоссе, шумно, рядом нет парков.
Подробнее
4,0
24.06.2025
2,0
Достаточно хорошо
Номер был на 11 этаже Убирали каждый день Большая часть персонала всегда старалась помочь Интернет в отеле — просто катастрофа. Заявленный высокоскоростной Wi-Fi оказался жалкими 2 мегабитами в секунду, чего в 2025 году достаточно разве что для открытия электронной почты — и то с задержкой. На мою просьбу что-либо с этим сделать сотрудник ресепшена буквально послал меня, заявив, что «отель старый, и менять ничего никто не собирается».На второй день я отправил официальное письмо с описанием ситуации — как с интернетом, так и с недопустимым отношением на ресепшене. За 10 дней пребывания мне так никто и не ответил. Полное игнорирование гостей.В номере за всё время моего пребывания так и не починили сломанный держатель для туалетной бумаги — о нём я сообщил ещё в первый день. Видимо, мелочи тут предпочитают игнорировать.Завтрак… с натяжкой можно назвать «неплохим». Гарниров действительно много, но вот еды, которая могла бы сопровождать эти гарниры, — не было вовсе. Такое ощущение, что подача продумана наполовину.Отдельный сюрприз ждал при заселении. Из-за бага на Booking мне не удалось завершить бронь, поэтому я решил оформить номер через ресепшен. И тут выяснилось, что цена выше в два раза, чем на сайте. Никаких объяснений — просто «такой прайс».Отель оставил крайне неприятное впечатление. Не рекомендую, особенно если вам важны базовые вещи вроде интернета, адекватного сервиса и честности в ценообразовании.
Подробнее
2,0
09.05.2025
4,0
В целом все нормально.
Очень отзывчивый персонал на стойке ресепшн и охрана. Помогали,подсказывали,были доброжелательные! Местоположение очень хорошее в пешей доступности трамвай и метробус. Старые полотенца и полы. Бассейн маленький. Нет утюга и весов в номере,все таки отель 5 звезд
4,0
08.05.2025
5,0
Великолепно
Персонал вежливый, отдельное спасибо Йылмазу за отзывчивость
5,0
28.04.2025
сюда я больше не вернусь.
персонал всегда старается помочь в меру сил. предложили мне вентилятор в представительский люкс вместо неработающего по всему отелю систему кондиционирования 1.завтрак, который подается в подвальном помещении на минусовом этаже, практически вся выпечка и хлебобулочная продукция была однообразной и несвежой. К сожелению, не смог сфотографировать этот "великолепный" завтрак, но за цену на одного человека, (1300 tl), мы могли бы позавтракать нормально в кафе с видом на Босфор, как пример Галатапорт. 2.дермантиновый диван в так называемой гостиной "Представительского люкса" нагревающийся от прямого попадания солнечных лучей, на который невозможно было сидеть и проводить время после длительных прогулок. Показал указанный на фотографии в booking красивый матерчатый диван персоналу, на что получил ответ: "эти диваны, которые на фотографии уже старые, и мы их поменяли на дермантин". 3." Интернет по всему отелю" не работал: в спальне люкса, видимо руководство отеля решило, что если ты в спальне то спи:). Перемещаясь по отелю все время надо переподключаться с логином и паролем, что создает неудовства и подключает мобильный роуминг траффик нашего оператора, а что это и сколько стоит, надеюсь, не надо обяснять. Заплатив за люкс номер в этом отеле ( именно здесь я остановился из-за люкса ), я его не получил. Проверив мою историю, можете увидеть, что даже если на ночь снимаю отель, то это, как минимум, делюкс. Фотографии, предоставленные отелем вам, это фильтры, фотошоп и вводят в звблуждение потенциальных клиентов и это становится очевидным уже на стойки ресепшн. Было ощущение, что отель я забронировал не на booking, а на aliexpress. Если бы я провел здесь одну ночь, то не было бы вообще никаких комментов, но мне пршлось терпеть этот отель 5 дней. Завтакать после завтрака вне отеля это не комильфо.
Подробнее
25.04.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный завтрак, спа, фитнес центр, обслуживание Все хорошо
5,0
20.04.2025
5,0
Великолепно
С первых минут все понравилось! Спасибо за сервис.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх