Отзывы об отеле Montagna Hera Hotel 4* / Турция / Стамбул

Анна

04.12.2025

5,0

Великолепно

Отношение персонала отличное. Дети подцепили ротовирус, была страшная диарея и конечно не обошлось без конфузов. Девочки оперативно все убрали и слово не сказали. Огромное спасибо Немного далеко от аптек и больших магазинов. Но рядом есть кафе и маленькие магазинчики.

5,0

Анна

04.12.2025

5,0

Отношение персонала отличное

Отношение персонала отличное. Дети подцепили ротовирус, была страшная диарея и конечно не обошлось без конфузов. Девочки оперативно все убрали и слово не сказали. Огромное спасибо Немного далеко от аптек и больших магазинов. Но рядом есть кафе и маленькие магазинчики.

5,0

Ekaterina

13.11.2025

2,0

Достаточно хорошо

Персонал очень приветливый, проблем с пониманием друг друга совсем не было, и в целом там работают отличные ребята КЛЕЩИПервый раз в жизни с таким сталкиваемся, и это просто ужасно, это испортило все впечатление, ну и как бы ребят, это как минимум опасно.

2,0

Абрамов

01.09.2025

2,0

Неудовлетворительно

Быстрое заселение, адекватные работники на рецепшен. Более менее нормальный WiFi.Вкусный кекс и щербет на завтрак. Грибок в ванной необходимомо устранить.Постельное бельё было всё в волосах чёрных, свежестью не пахло.

2,0

Nurbolat

11.07.2025

Если на пару дней то пой

Персонал нормальная Комнаты требует ремонта. Все обои задраны, полы скрепят. Еще очень грязно. Везде пыль. В углах паутинки. Холодильник не работают еще сильно шумят.

Vdv

27.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение и русскоговорящие менеджеры Везде оголенные провода, половина розеток не работало, безопасности 0, плюс не было толком горячей воды, еле теплая, хотя может это и плюс, для здоровья

3,0

Anatolii

01.09.2024

3,0

Хорошо

На ресепшен работают внимательные и ответственные сотрудники. Проблем с поздним заселением не возникло. Размер трёхместного номера очень хорош для Стамбула. Номер требовал косметического ремонта из-за повреждённых обоев и потёков воды на потолке. К окончанию времени завтрака основные блюда были практически на исходе, так что наедаться приходилось тем что есть (сыр, салат и другие закуски были в достаточном количестве).

Подробнее

3,0

Adalyat

25.08.2024

3,0

Хорошо

Приветливый и отзывчивый персонал, хорошо знают Английский и не возникло трудностей с общением. Отличный завтрак, был большой шведский стол и выбирай что хочешь. Плохо ловил интернет, комната была малюсенькой совсем, пахло странно. Местоположение неудачное, хоть и в шаговой доступности была площадь Таксим и магазины/аптеки. Район не благоприятный, вид с окна что-то с чем-то просто) при входе в отель сразу чувствуется ужасный запах. А так в целом было нормально. Думаю за такие деньги вполне оправдано

Подробнее

3,0

Мурзарахимов

15.08.2024

5,0

Великолепно

Очень душевный коллектив !!! Чувствовал себя как дома. Еда вкусная, вся халяльная. Была только одна проблема, которую нам так и не решили. Отсутвовала одна дверь душевой кабинки. Из-за чего вода выливалась наружу. Это было очень не удобно. Потом все тапочки были мокрыми и т.д.

5,0

Мурзарахимов

15.08.2024

5,0

Очень душевный коллектив !!!

Очень душевный коллектив !!! Чувствовал себя как дома. Еда вкусная, вся халяльная. Была только одна проблема, которую нам так и не решили. Отсутвовала одна дверь душевой кабинки. Из-за чего вода выливалась наружу. Это было очень не удобно. Потом все тапочки были мокрыми и т.д.

5,0

Varlamkina

12.08.2024

5,0

Персонал очень приветливый,оставила чаевые клининг у чистые полотенца постоянно,вода,чай,кофе,очень довольны Подниматься в гору,но это не страшно

5,0

Varlamkina

12.08.2024

5,0

Великолепно

Персонал очень приветливый,оставила чаевые клининг у чистые полотенца постоянно,вода,чай,кофе,очень довольны Подниматься в гору,но это не страшно

5,0

Irada

09.04.2024

2,0

Все хорошо ,если бы не крутая дорога к отелю,

Завтрак нормальныйРасположение норм ,близко к Таксиму,уютно ,персонал очень отзывчивый,Удобная постель ,полотенца белоснежныеВсе есть необходимое ,чайник ,холодильник ,фен Район очень шумный ,перекресток четырех дорог дал о себе знать ,очень оживленно и шумноВонь сыростью в ванной комнате,и с потолка лилась вода ,купающегося сверху гостяСлишком крутой подьем по дороге в гостиницу

Подробнее

2,0

Khurshid

25.11.2023

4,0

Сделайте косметический ремонт, освежите отель

Цена соответствует качеству, завтрак тоже в норме за эту цену Локация и отель очень старый, ремонт в номерах как с времён СССР

4,0

Khurshid

24.11.2023

4,0

Сделайте косметический ремонт, освежите отель

Цена соответствует качеству, завтрак тоже в норме за эту цену Локация и отель очень старый, ремонт в номерах как с времён СССР

4,0

Koonstantin

03.11.2023

4,0

отличный завтрак - чай чифир просто - давление поднялось - одной чашки достаточно

Пешком с горы или в гору - ну так для ног приятно но тротуары узкие Но не так все критично - очень недалеко до метро Рядом жилые дома - ночью прослушал скандал - колорит - восточный темперамент Не критично - может случиться в любом городе

4,0

Koonstantin

03.11.2023

4,0

отличный завтрак - чай чифир просто - давление поднялось - одной чашки достаточно

Пешком с горы или в гору - ну так для ног приятно но тротуары узкие Но не так все критично - очень недалеко до метро Рядом жилые дома - ночью прослушал скандал - колорит - восточный темперамент Не критично - может случиться в любом городе

4,0

Nadezhda

11.09.2023

4,0

Проживание в отеле было приятным

Понравился персонал, приветливые сотрудники, все говорили на русском. Вкусные завтраки, номер чистый Расположение, до отеля нужно подниматься в гору, с чемоданом не удобно

4,0

Nadezhda

11.09.2023

4,0

Проживание в отеле было приятным

Понравился персонал, приветливые сотрудники, все говорили на русском. Вкусные завтраки, номер чистый Расположение, до отеля нужно подниматься в гору, с чемоданом не удобно

4,0

Klara

24.07.2023

5,0

Великолепно

Нам очень понравился ваш персонал, большое спасибо хотела бы сказать Мухамеду (извините если не правильно написала Ваше имя) во всем нам помогал.

5,0

Ilham

14.06.2023

4,0

Нормальный средний по условиям отель.

Завтрак хорош. Все в норме. Просто надо следить за оборудованем. Особенно в санузле.

4,0

Жусупов

05.05.2023

3,0

Хорошо

В шаговой доступности площадь Таксим, станция метро. Были проблемы с сантехникой

3,0

Sergei

25.03.2023

5,0

Великолепно

Особо отмечу возможность оплаты наличкой. Деньги за бронь одного дня возвращаются на карточку. Брал только завтрак. Шведский стол. Выбор большой: овощи, фрукты, выпечка, сладости и т.п. Всё попробовать невозможно. Скорость WI-FI хорошая. Поэтому не было необходимости проверять телевизор. Наверное работает. Персонал приветливый. Двое из ребят с ресепшн говорят по русски.

Подробнее

5,0

Albina

07.11.2022

5,0

Говорят в народе важно не место , а люди! Так вот сам персонал , золотой

Завтрак чудесный, очень внимательный персонал Мне все понравилось

5,0

Vladimir

10.10.2022

1,0

Плохо

отель недалеко от центральной площади стамбула - Таксим, идти несколько минут (но в гору) заселение с 14:00. приехал в 15:30на рецепции сказали «придется подождать час»без извинений, без компенсации. А если не нравится - да не проблема, мы можем отменить бронь (звучало как шантаж и наезд со стороны персонала), и можете уходить. Я настаивал чтобы дали комнату сразу, тк заселение в 2. Спрашивал о скидке или позднем выезде - ответ был тот же. Ужасный сервис.Окна из номера выходили во внуть какой-то стены, в которой есть другое окно, а прямо за ним, на уровне окон второго этажа - помойка. Фотографии номера на букинге не соответствуют тому что дали. Альтернативу не предложили. тк нужно было где-то ночевать - вынужден был остаться и ждать заселения

Подробнее

1,0

Отзывы об отеле Montagna Hera Hotel 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (50)