Отзывы об отеле Novotel Istanbul Bosphorus Hotel 5* (Турция, Стамбул)

Приветливый персонал и отличное месторасположения. Все ок!

Останавливались 2й раз-все понравилось. Ужин в ресторане на 6 этаже был вкусным.

Много раз останавливались в отеле, удобное местоположение. Отличное лобби, удобно для встреч, кафе на первом и ресторан на последнем этаже, очень приятные. Что то с персоналом и оснащением, все сложно. Перестала работать карта, решили после третьего похода на рецепцию, с истерикой. В номере стаканы только в ванной комнате. Предлагают номера повышенной комфортности, разница в наличии кофеварки и халатов. Завтрак в ресторане стал значительно хуже.

Отель находится в прекрасном модном месте Каракей. Рядом набережная с длинной прогулочной зоной , с множеством магазинов и ресторанов. Если перейти мост то попадаешь в старый город. В самом отеле на верхнем этаже мишленовский ресторан с чудесным видом на Босфор. К сожалению при бронировании не указала , что номер нужен для некурящих !!! По опыту знаю , что в номерах отелей запрещено курить , но я ошибалась . Этот отель оказался исключением . Нас поселили в номер , где видимо курили все, в номере пахло дымом очень сильно. !!! Особенно в ванной комнате. Спали с открытым окном, но это тоже не было спасением. Т к окна выходили во внутренний двор, а вернее на крышу с вентиляционными шахтами. Которые шумели все время 😠. Два этих факта портили нам отдых.

Мило Сначала дали номер ужасный, на следующий день попросил поменять, поменяли сразу. В номерах нет пасты и зубных щеток, постоянно нужно напоминать, чтобы принесли

Удобная локация , просторный номер Не совсем удобно выполнены розетки в номере . Для того чтоб жене высушить голову феном приходилось ходить до зеркала . Так как не было у зеркала розетки

Чистота, отличный персонал, очень внимательные и приятные сотрудники, отличное расположение, хорошее питание, прекрасный вид из ресторана на крыше на Босфор. Плохо работал кондиционер, не регулировалась температура.Номер на 5 этаже, плохая звукоизоляция сверху от ресторана, с 0-1 ночи в ресторане идет уборка и все звуки и голоса отчетливо слышны в номере. После 1 ночи очень тихо.

Хорошая локация, нормальный завтрак (не восторг) Отвратительный персонал. Мы приехали поздно, уставшие, спросили номер с видом на море, парень за стойкой ресепшен с надменной улыбкой сказал доплачивать и дал самый худший номер, прямо над баром, где до часу ночи орала музыка. Персонал неприветливый, официанты на завтраке работали с ужасно недовольными лицами. Когда покупаешь отель мировой сети 5 звезд, хочется хорошего сервиса, а не вот такого отношения. Стыдно!

Расположение прекрасное, рядом с портом, где всегда отличное место для прогулок и отдыха. Все достопримечательности в шаговой доступности. На последнем этаже отеля великолепный видовой ресторан, где проходят завтраки. К сожалению завтраки стали хуже чем раньше, но голодным не останешься. На первом этаже прекрасное лобби и бар удобно проводить встречи или отдохнуть. Номера просторные но скромно меблированы и оборудованы. Часть сотрудников очень приветливы. Все как то стало медленно, заселение долго. Любой вопрос зависает. Вдруг карта доступа перестает работать устранили после третьего похода на рецепцию. В дождь зонтов нет или с оформлением депозита что не происходит быстро.

Местоположение и видовой ресторан, очень хорошо. Просторные номера. Новый бар в лобби. Все медленно. Продлил номер , продлили карту заработала с 5 раза. Всегда останавливаемся в этом отеле, в следующий раз буду смотреть другие варианты.

Хороший отель с доброжелательным персоналом, просторные номера, удобная постель, разнообразные завтраки. Находится рядом с новой набережной Galataport.

Разнообразные, вкусные завтраки на террасе. Хорошее расположение. Рядом Галатапорт, станция такси и недалеко трамвайная остановка. Много разных кафе вокруг. в номерах, с видом во внутренний дворик невозможно находиться от гула генераторов и кондиционеров отеля. А номера с видом на Босфор стоят необоснованных денег. В номере не было тапочек, халатов и элементарных банных принадлежностей (ватные спонжики, ушные палочки, шапочки для душа), которые есть даже в бюджетных отелях.

Место, чистота, ресторан, персонал, за исключением одного случая. При всех подавляющих плюсах, первые сутки был очень большой минус, а именно нестерпимая жара в номере, при большом шуме при открытом окне. И при обращении к персоналу на стойке обслуживания к одному и тому же молодому человеку, ничего не происходило и только на следующий день все решила молодая девушка на стойке.

Отличное расположение отеля , удобный номер. Спасибо Расположение отеля

Расположение Сервис, отсутствие халатов, с завтрака в 10:30 нас почти выгоняли, когда начали собирать всю посуду вокруг и смотрели в ожидании, мы вышли в 10:40. Массаж не стоит своих денег, мне он просто не понравится и я попросила закончить через 15 минут. Менеджер не спросил что не так и почему я вышла раньше.

Место ! Проживание превзошли все мои НЕожидания ...1. В номере ужасно воняло , не помогло открытие окон , и парфум 2. Окна выходят внутрь колодца здания ...ШУМ от вентиляторов и конциционеров ....Жуть !3. Нет ложки для одевания обуви4. Порванная цепочка на двери 5. Сломанный душ6. Порванные шторы в номере 7. Из кофейного аппарата воняло болотом А так все прекрасно )

Отличные завтраки с прекрасным видом Очень шумел кондиционер на улице невозможно было открыть окноВ номере не свежий запах

Работа горничных отличная Раньше в этом отеле были качественнее завтраки

Отличное месторасположение Во внутренний двор выходит вентиляция, шум стоит как на промышленном предприятии, с открытии окнами невозможно, с закрытыми тоже слышен шум, мешает отдыху. Кровать расположена странно - с одной стороны слишком близко к стене, сантиметров 30, пройти можно только боком. Стена в ванну из стекла, если включать свет там, то светло в комнате, мешает спать

Расположение , Персонал на ресепшен, остальные сотрудники были намного лучше.

удобное расположение! рядом галата порт, где есть все. персонал отзывчивый и всегда поможет, заселение прошло быстро номера которые выходят во внутренний двор очень шумные! Форточку не открыть, будет вечный гул от вентиляции. Дополнительная кровать не удобная от слова совсем, пружины впиваются в спину. Пришлось просить еще одно одеяло, чтоб было не так жестко спать.

Местоположения просто супер, все рядом!!! Красивый вид из ресторана! В номере очень холодно! Спа: холодны бассейн!!!Завтрак очень скудный Была ситуация, ночью ворвался кто-то в номер, открыл своим ключом дверь, ребенок очень испугался! И мы тоже ! Утром сообщили на ресепшен, но реакции ноль!!! Даже не извинились и не попытались реабилитироваться!

Персонал, месторасположение Единственный минус- в коридоре неприятный запах.

Местоположение отличное, завтраки с видом на Босфор прекрасны, очень чисто, очень удобные кровати, кофеварка в номере Все понравилось

Люкс с видом на Босфор: по сути двухкомнатный номер с двумя санузлами и ванной. Вид красивый, но не вау, потому, что это всё-же не первая, а вторая линия перед Босфором. Кстати, для выхода на набережную надо пройти через Галерею, вход в которую расположен прям напротив входа в отель, мы сначала не догадались :) Заселили в 11 утра без проблем, спасибо! Завтрак хороший. Ресторан отеля отмечен в гиде Мишлен, хоть и без звёзд, и ужин реально вкусен! Интернет хороший. Ну и близость набережной, а там все рестораны, магазины, музеи и прочие променады на любой вкус и кошелёк! Вечером шумновато. Номер был прям под рестораном, казалось бы 5-й этаж, виды и прочие ништяки, но минусом - стулья и столы двигались прям нам по голове. А, ну и в SPA в бассейне количество хлорки больше, чем её совокупный объём, применённый в Первую мировую в качестве оружия :)