Отзывы об отеле Renaissance Polat Istanbul Hotel 5* / Турция / Стамбул

Agharazi

15.05.2026

Отель не возвращает средства за депозит и не отвечает на запросы!

Всё впечатление об отеле нам испортило то, что мы уже месяц не можем добиться возврата депозита, который отель с нас списал и без причин не хочет возвращать! Всё впечатление об отеле нам испортило то, что мы уже месяц не можем добиться возврата депозита, который отель с нас списал и без причин не хочет возвращать! Футболят как только могут. Крайне не советую связываться с этим отелем! Такое отношение к гостям после их отъезда и абсолютно неадекватное обращение с личными средствами гостей неприемлемо!

Подробнее

Larisa

04.05.2026

4,0

Очень хорошо

Прекрасные завтраки, чудесный вид из окна. Салон парикмахерская в отеле. Нет халатов и кофе машины в номере

4,0

Арехова

01.05.2026

5,0

Великолепно

Хорошие завтраки, обеды Окна не открываются и иногда со стороны моря шум от баркасов

5,0

Ekaterina

08.10.2025

3,0

Хорошо

Хороший отель с большой территорией. Потрясающие разнообразные завтраки. Очень вкусные! Бар с видом на бассейн. Большой спортивный зал. До моря 10 минут пешком. Очень жалко, что у отеля нет своего пляжа и выхода к морю. Хотелось бы иметь возможность не смотреть на воду из-за забора. Потому что вид очень красивый

Подробнее

3,0

David

14.09.2025

5,0

👌

Отличный отель, но цены к сожалению очень высокие, особенно в ресторанах … Комфортно, отличный персонал., особенная атмосфера…

5,0

Andrey

29.08.2025

5,0

Было бы хорошо если бы холодильник был всегда открыт!)))))

Все хорошо! Все хорошо! Завтраки хорошие в 20 минутах ходьбы много вкусных ресторанов.

5,0

Светлана

27.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Завтрак хороший, разнообразный, в номерах чисто при заезде не расскали вводную информацию по поводу завтраков, wifi и даже этажа, на котором находится номер. никто не проводил, не помог с багажом. мини бар изначально заблокирован и его открывают только после внесения предоплаты, о чем тоже заранее не сообщают. жили с родителями на разных этажах, но на другой этаж приехать без ключа от номера на том этаже нельзя, только на свой этаж, что неудобно при условии множественного размещения знакомых на разных этажах.

Подробнее

3,0

Aytakin

19.03.2025

5,0

Особенно приятно было, что мой выезд пришелся на 8 марта, и мне подарили небольшой подарок – это было очень трогательно!

Остановилась в этом отеле всего на одну ночь, но осталась очень довольна. Заселение прошло быстро и без задержек, а утром выезд оформили так же оперативно. Особенно приятно было, что мой выезд пришелся на 8 марта, и мне подарили небольшой подарок – это было очень трогательно! Персонал, особенно на ресепшене, невероятно вежливый, доброжелательный и внимательный. В номере было чисто, уютно и комфортно. Остались только положительные впечатления, спасибо за гостеприимство! Нет такого

Подробнее

5,0

Svetlana

19.01.2025

5,0

Великолепно

Комфортный современный отель на первой линии. Лояльный и дружелюбный персонал. Вкусные разнообразные завтраки Нет такого

5,0

Nlinkov

07.01.2025

4,0

Превосходно

Хороший вид из окна на море.Приветливый персонал, хорошая кухня. Очень удобные кровати. Дверь между нашим и соседнем номером - проникал запах табака и посторонние шумы. Несколько раз, возвращаясь в гостиницу, обнаруживали дверь в номер открытой.

4,0

Rustam

14.11.2024

3,0

Хорошо

Персонал отличный! И на ресепшене, и горничная, и персонал на завтраке, и портье! Все вежливые и уделяют максимальное внимание )))Чистота, расположение отеля, вид из окна 🤩Всё супер 👍🏻 Рядом есть кафе, метро , легко поймать такси 🚖 Долго ждали, пока нас заселят.

3,0

Anastasia

13.08.2024

5,0

Великолепно!!!

Безупречная чистота , уютная номер с видом на море , завтрак разнообразный, очень красивая терраса , бассейн большой и чистый , персонал внимательный и компетентный…

5,0

Sergey

20.07.2024

3,0

Сделать вентиляторы на балконе .

Красивый вид на море. С великолепным закатам. Шикарный бассейн . The receptionist named MERT refused to communicate in Russian.

3,0

Alexey

13.05.2024

4,0

Превосходно

Приветливый и внимательный персонал. Чистые номера. Приятная лаунж зона с баром. Неплохой рыбный ресторан внутри отеля. 15 минут до одного из выставочных центров Стамбула (главное их не перепутать). До аэропорта IST не более 45 минут. В какой-то момент вечером было большое скопление людей у лифтов и пришлось ждать минут 10, чтобы подняться на 21 этаж.

Подробнее

4,0

Igor

13.05.2024

4,0

Превосходно

У моря. Большая зелёная ухоженная территория. Близко к рыбным ресторанам на берегу. Довольно мало людей в этом районе, уютное место.Думаю в тёплое время здесь вдвойне приятно. Комната в двухэтажной секции в саду была темноватой. Долгий и путаный путь к выходу из отеля.

4,0

Akbar

01.02.2024

4,0

Очень хорошо

Местоположение. Отель отличный. Дали комнату где сверху и перед окном идёт ремонт с 8 часов утра. Вид с комнаты с Садом не соответствует фото. Этаж -2 в подвале. Через 2 дня компенсировали тем что дали номер 20ом этаже с меньшим размером с видом на море. Пришлось согласиться. Там увидел что не я один такой был. Для престижного отеля продавать комнат в которых некомфортно проживать не солидно.

Подробнее

4,0

Yulia

01.11.2023

4,0

Превосходно

Расположение: отель в отдалении от центра, но в 15 минутах пешком есть наземное метро Мармарай, которое минут за 20 довезет до центра. Недалеко от отеля есть несколько ресторанов, кафе и магазинов.Бронировали номер в отдельном здании: уютно, чисто, от соседей отгораживает зеленая изгородь, для номеров на первом этаже есть своя небольшая приватная территория. Хороший большой бассейн.Отель 5 звезд, поэтому он недешевый. По факту, он уже скорее 4 звезды. Подходит больше для корпоративных выездов (конференций), чем для частного отдыха. В отзывах много писали про завтраки: они тоже недешевые, но качество хорошее. Еда разнообразная: стол с сырами, мясными нарезками, омлетами-яичницами, стол с фруктами, выпечкой. Хороший стандартный завтрак.

Подробнее

4,0

Svetlana

23.09.2023

3,0

Сервис упал, отель реально 4 звезды.

Местоположение. Сервис на завтраке ниже чем в отеле 4 звезды. Попросили новые вилку и ложку, принесли и кинули на стол. Официанты занимаются всем чем угодно,стоят болтают между собой, перебирают на пустых столах приборы, делают вид что работают, только не дай бог попросят принести чай или кофе.

3,0

Vitaliy

20.09.2023

3,0

Достаточно хорошо

Расположение и вид из окна. На этом всё. Жутко некомпетентный персонал, предвзятое отношение к клиентам. Недостаток информации об услугах и способах их получения. Отель не стоит своих пяти звёзд. Только накрученный пафос.

3,0

Андрей

09.09.2023

4,0

Нам понравился бассейн, отличные завтраки, приятный персонал.

Искали номер с бассейном и нам очень понравилась эта зона для купания. Есть уличный и внутренний бассейн с сауной Немного далеко от центра города

4,0

Natalia

10.08.2023

5,0

Все чисто, аккуратно в отеле и номере. Прекрасный бассейн, недалеко пляж

Да, завтрак был большой и обильный. Выбор блюд был многообразен. Стоимость высоковата Заказывали и оплачивали номер на 3 взрослых человек. Но полотенца, средства гигиены, как часто бывает, в номере были на 2 человек. По запросу доставили в номер, не сразу. На 2 день проживания пришлось повторно звонить на ресепшн

Подробнее

5,0

Kapralov

06.08.2023

4,0

Очень хорошо

Хороший отель, бассейн чистый и удобный. Не смотря на 30 летний возраст отель очень удобный. Очень хорошо работает персонал. Из не удобств море за забором, когда лежишь ощущение, что в долгой тюрьме. Плохо нет доступа к пирсу.

4,0

Mariia

09.06.2023

3,0

прекрасное расположение, отзывчивый персонал, на завтраке небольшой выбор, но каждый найдет для себя, что по душе)

расположение отеля, прекрасный персонал. мы забронировали номер «сад». далеко не все эти номера с видом на море, на втором этаже окна выходят в забор. и те номера, которые смотрят в забор, имеют запах канализации, прям жутко. я попросила переселить в другой номер, персонал отеля моментально отреагировал на просьбу и предложили номер «сад» с видом на море. запах канализации там отсутствовал. мы бронировали номер на сутки, поэтому особо ничего больше сказать не могу)

Подробнее

3,0

Nikolay

17.05.2023

4,0

Все хорошо!

Хороший отель с прекрасным видом на море! Все комфортно и качественно! Завтрак хотелось бы поразнообразнее.

4,0

Evgenia

06.05.2023

4,0

Превосходно

Хороший отель. Понравилось что при отеле есть ресторан с очень вкусной едой. И локация отличная.

4,0

Отзывы об отеле Renaissance Polat Istanbul Hotel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (66)