Отзывы об отеле Root Karakoy Hotel 4* / Турция / Стамбул

Аскарова

14.05.2026

5,0

Все было замечательно! Вернемся еще❤️

Отличное расположение рядом со станцией метро Tophane, очень много ресторанов рядом чтобы поужинать, вкусный завтрак! Немного шумно даже с закрытыми окнами

5,0

Leilia

05.05.2026

5,0

Великолепно

Как-то друзья приглашали на завтрак в этот отель, мне очень понравилось.Трамвай в минуте ходьбы можно посетить старую часть, паромы Кабаташ и Эминёню тоже не далеко,рядом также Галатапорт, много разных кафешек, магазинов и красивый вид.

5,0

Pavel180674

19.04.2026

4,0

Превосходно

Близко к морю и общественному транспорту. Приятный и вежливый персонал.Прекрасное место для завтрака, чудесный вид на Босфор и город. Сбой в работе системы отопления номера.

4,0

Anna

19.04.2026

4,0

Останавливались в апреле. При бронировании выбрали номер улучшенный. Не советую, т к это просто конура. На следующий ден

Очень вежливый и отзывчивый персонал! Ежедневная уборка номеров, быстрая реакция на запросы гостей. Номер категории делюкс с окнами во внутренний двор- отличный. Разница между категориями номеров. Улучшенный номер- старый, фото санузлов на фото не соответствуют реальности. Нет тапочек, ватных палочек, ватных дисков. По утрам очень слышно звуки из мечети.

Подробнее

4,0

Юлия

02.04.2026

2,0

Грязно, не красиво, не вкусно, а самое обидное, что фото красивые, а реальность не соответствует действительности.

Хорошее расположение, персонал сильно старался угодить во всем. Объект не соответствует фотографиями на сайте. Маленькие номера, с отвратительным видом, окна маленькие, все старое и давно требует ремонта. На завтрак не ходили вообще - выбора никакого, скудно, не вкусно, с потолка в медный таз с крыши капала вода, прямо в ресторане где люди кушают. Один раз пришли , более даже не ходили. Начиналась отзывов, хороших, а по факту, отель не стоит своих денег. Грязно везде!

Подробнее

2,0

Muratova

23.03.2026

5,0

Великолепно

Локация шикарная, очень чистые номера, сервис на уровне. Отдельно хотелось бы отметить их 9 этаж, где проходят завтраки, открывается шикарный вид на Босфор и Галатскую башню.

5,0

Sofia

06.03.2026

4,0

Прекрасная гостиница, которая дополнила мою поездку в турцию на свой день рождения

Невероятно удобная локация, очень близко ко всему на европейской стороне города и рядом есть трамвай т1, маршрут которого по всем достопримечательностям) При том, что вы очень близко к центру, было тихо, никаких шумных компаний или вечеринок) в гостинице шикарный завтрак на 9-м этаже с видом на весь город) Да, рядом была мечеть (прям напротив моего окна), но я ни разу не проснулась от молитв, дискомфорт не было от слова совсем)Персонал очень приветливый, угощали чаем пару раз, прекрасно говорят по-английски и всегда со всем подсказывают Каких-то конкретных нареканий нет) номер был небольшой, хоть я и выбирала улучшенный вариант Но объективно все номера (моя подруга тоже остановилась в этой гостинице) — чистые, их убирают каждый день, и места хватает + удобная кровать и чистые простыни и полотенца

Подробнее

4,0

Layla

12.02.2026

5,0

Все было отлично!

Понравилось всё. Чисто, уютно, аккуратно Идеальное местоположение Особенно хочу отметить прекрасную Мерьем на ресепшене Вежливая, услужливая, приветливая. Сделала все чтоб мы остались довольны, спасибо вам! Отличный персонал. Мы довольны. Вернемся ещё раз

5,0

Roman

09.01.2026

5,0

It was not bad

Отель удобно расположен в районе Каракёй. У нас был номер с видом на Босфор и достопримечательности Стамбула, к тому же сделали бесплатный апгрейд до номера более высокой категории. Номер просторный, с балконом, панорамными окнами и действительно красивым видом. Из минусов — не было раннего чек-ина, и даже к стандартному времени заезда номер ещё не был готов. Вероятно, именно поэтому предложили апгрейд, что частично сгладило ситуацию, но сервис в этом моменте можно улучшить. Существенный недостаток — отсутствие двери между туалетом и спальней, из-за чего полностью отсутствует приватность.

Подробнее

5,0

Alena

18.12.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение очень удачное Торчащие розетки, не плотно закрывающееся окно, от чего был слышен шум с улицы. Когда кто-то из соседей смывал в туалете- был очень сильный шум слива, доносящийся из труб. Невероятно скудный и невкусный завтрак.

3,0

Druzhinets

02.12.2025

1,0

Плохо

Понравилось только расположение. Состояние номера оставляет желать лучшего. Все разломано, шатается и оторваны обои. Про душевую вообще молчу. В вентиляции свисает пыль с толщиной палец. Очень маленький номер. Практически не возможно развернуться. Завтрак был отвратительный. Ничего есть было не возможно. Только вареные яйца и зелень. Больше нормального ничего не было. Рыбы и мяса вообще никакого не было.

Подробнее

1,0

Aisulu

22.11.2025

5,0

Благодарю за всё, единственное я бы попросила поменять полотенца, они застиранные.

Отличное расположение, рядом Галатская башня, много отличных ресторанов на любой вкус, прекрасная набережная, музей современного искусства, торговый центр, отель сам стильный очень и отличный, отзывчивый персонал! Отдельная благодарность Мерием, она просто Ангел ❤️

5,0

Maria

11.11.2025

3,0

Хорошее соотношение цена/качество

Очень приятный и коммуникабельный персонал. Удобное местоположение около Галатапорта. Отель и номер в целом чистые и комфортные. Хороший вариант за свои деньги Отель достаточно темный и маленький, ванная была не очень приятной из-за изношенности.

3,0

Artur

04.11.2025

2,0

В жизни больше не остановлюсь не за какие деньги

Хол Не убирают, постель. И полотенца не меняют, завтрак отвратительный + через несколько дне после отъезда еще выставили счета которые были оплачены при чекауте

2,0

Viktoriya

01.09.2025

5,0

Прекрасный отель со своим собственным стилем. Локация очень удобная, выходишь и сразу попадаешь в шумный поток города, п

Классная локацияСтильный отельЧистота Размер номера

5,0

Аноним

01.09.2025

5,0

Прекрасный отель со своим собственным стилем. Локация очень удобная, выходишь и сразу попадаешь в шумный поток города, п

Классная локацияСтильный отельЧистота Размер номера

5,0

Oleksandr

30.08.2025

Ужасно

Тема: Худший отель в моей жизни! Никакого отдыха, один сплошной кошмар.Разочарование полное. Никогда больше!Выбирали отель Root Karaköy для короткого отдыха в Стамбуле, но вместо отдыха получили сплошной стресс и невысыпание. Это худший опыт за все время путешествий.1. Заселение и первый номер: При заезде нас сразу же поселили в номер, в котором совсем нет двери в санузел. Туалет и душ просто являются частью комнаты. Это абсолютно неприемлемо для проживания двух человек! На наш вопрос на ресепшене нам сначала пытались сказать, что "так и задумано". После часа споров и препирательств нам все-таки дали другой номер.2. Второй номер: Нас "любезно" переселили, но новый номер оказался еще хуже.· Разбитое окно: В окне была огромная трещина.· Грязь и обои: Ободранные обои, пыль по углам и следы предыдущих гостей на мебели. Уборка явно проводилась для галочки.· Акустика и "утренний ад": Окна в номере абсолютно не держат звук. Слышимость — 100%. Но это оказалось цветочками. Прямо напротив окна находится мечеть. Ровно в 05:30 утра начинается призыв на молитву, который длится очень долго и настолько громко, что кажется, что муэдзин стоит у тебя в изголовье. Спать после этого невозможно. Но и это не всё! Сразу после мечети, видимо по расписанию, приезжает мусоровоз. Звук его работы, лязг и грохот баков окончательно добивают любого, кто надеялся поспать хотя бы до 7 утра.Итог: Это не отель, а насмешка над гостями. Абсолютное неуважение, ложь на ресепшене и ужасные условия проживания. Цена за ночь абсолютно не соответствует качеству. Вместо того чтобы гулять по прекрасному Стамбулу, мы ходили как зомби из-за хронического недосыпа.Вам нужен отдых? Бегите отсюда. Выброшенные на ветер деньги и испорченное впечатление от города.Если можно было бы поставить минус 10 звезд с удовольствием поставили бы!

Подробнее

Lala

28.08.2025

5,0

Все было хорошо, довольны всем. Рекомендую, хороший отель.👍

Местоположение просто супер. Все в шаговой доступности. Набережная Галата Порт в трёх минутах. Трамвай шел прямо перед отелем, очень удобно. Две улицы перед отелем сплошные кафе и ресторанчики с разнообразной едой и вкусняшками, ещё и дискотеки каждый вечер там. Очень стильный райончик.В самом отеле очень своеобразный дизайн. На верхнем этаже,где завтрак, бесподобный вид на море и Галатскую башню.Еда нормальная, голодными не останетесь. Вечером можно и на ужин подняться. Единственное неудобство то, что дают карту только от своего этажа, у нас дочка оставалась на втором этаже, мы на пятом, пришлось брать ещё и от ее этажа карточку, чтоб спускаться к ней. Жаль, не смогли нас на одном этаже разместить.

Подробнее

5,0

Igor

25.07.2025

4,0

Превосходно

Уборка, место, завтрак Маленькие комнаты, мало базовой информации на ресепшене

4,0

Anastasia

16.05.2025

4,0

Все круто и вернусь еще раз

Дизайн,персонал,локация, запах Чуть грязновато было в номере

4,0

Anna

28.04.2025

3,0

Хорошо

Приветливый персонал, удобное место расположения отеля. В номере был посторонний запах, поменяли без сложностей, проблемы с сантехникой. В этом отеле больше останавливаться не буду.

3,0

Elena

20.04.2025

4,0

Всё понравилось

Очень приятный персонал: принесли дополнительную подушку, помогли сориентироваться с экскурсиями и трансфером, вызвали такси. Мы специально искали место поблизости от музея современного искусства и музея живописи. В музей современного искусства можно постояльцам отеля ходить бесплатно. Всё было хорошо.

Подробнее

4,0

Rustam

09.04.2025

4,0

Очень хорошо

1) санузел требует ремонта, раковина и смеситель шатаются, вешалки почти выпали из стены2) кофемашина расположена на полке, которая не подходит по высоте (не позволяет открыть люк для капсул), приходится каждый раз её доставать из шкафа3) в сауне постоянно сушатся какие-то тряпки / полотенца4) описание вида из окна требует уточнения, sea view вводит в заблуждение5) минарет с рупором рядом с отелем будит каждый день в 5:30 утра.

Подробнее

4,0

Сергей

05.04.2025

3,0

Хорошо

Хорошо расположен, новый. Бедный завтрак, нет вентиляции. Напротив мечеть и в 5.30 будит

3,0

Askar

08.03.2025

3,0

Среднее!

Местоположение и персонал ТОП! Персоналу спасибо! Окно маленькие, нет воздуха, в душевной сырость. Wi-fi почти не работают!

3,0

Отзывы об отеле Root Karakoy Hotel 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (71)