Отзывы об отеле Roys Hotel & Suites 4* (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле (18)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Roys Hotel & Suites 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (18)
4,3
Отлично!
Оценка по 18 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,3
Сервис
4,3
13.11.2025
3,0
Я ставлю твердую тройку отелю
Отличное расположение. рядом много магазинчиков, кафе, достопримечательности в пешей доступности. Дружелюбный персонал, большие номера, наличие нормальных завтраков. Есть мыльные принадлежности , посуда на кухне, постельное белье и полотенца чистые, не застиранные. Ужасная шумоизоляция. Слышно все что вне номера отлично как будто нет ни окон ни стен. В день заезда полы были грязными: чужие волосы и пыль. Оттого делаю вывод , качество уборки и всего остального : поверхностей ванной комнаты, ковролина и мебели, тоже страдает. Было неприятно находится в номере из за этого чувства.
Подробнее
3,0
03.11.2025
4,0
Замена полотенец по запросу, завтраки: яичница, сведие овощи/зелень, хлопья и есть выпечка.может и не уровень 4*, но
Персонал потрясающий, во всем готовы помочь, подсказать, встречают как родныхОтличное расположение отеля, идеальное, я бы сказалаВсегда в доступе вода, за это отдельная благодарностьБыли очень удобные матрасы и подушки Были сложности с wi-fi, но ребята постарались все решить. На ресепшн интернет работал без перебоевХотелось бы чуть больше внимания уделять уборке
Подробнее
4,0
31.10.2025
4,0
Комфорт плюс
Персонал и расположение отличное. Достаточно дёшевая кофейня при отеле, это не лучший кофе, но за адекватные деньги. Очень милые девушки там работают. Интернет по меркам Турции хороший был прям. В основном номер достаточно свежий. Часто мешали рабочие, казалось что они даже ночью что-то делали. Иногда дребежал счётчик и странно работал холодильник, но очевидно, что с такими проблемами обращаться к персоналу не будешь, то есть проблема то нет.
Подробнее
4,0
25.09.2025
5,0
Великолепно
Номер классный . Кухня удобная , все есть. Кровати удобные . Менеджеры организовали по моему запросу доп кровать . Персонал очень отзывчивый, любезный , дружелюбный . Все вопросы были закрыты . Ну может быть вентиляция в ванной слабая.
5,0
10.09.2025
3,0
Хорошее месторасположение, но лучше бы написали, что завтрак не включен.
Месторасположение Однообразный скудный завтрак. Иногда заканчиваются круассаны. Уборка была только 1 раз за 4 дня.
3,0
07.09.2025
3,0
Есть вопросики.....
Удобное расположение, нам нужно было в Галатопорт пешком 5 минут с багажом. Отель хороший, НО !!!!! НО при бронировании я просила раннее заселение, написала заранее, указала время, мне пришёл ответ, что все подтверждаем, и мой особый запрос удовлетворён!!!! В итоге сотрудник отеля не понял что 00. 30 -1.00 часов, это уже другой день, а не сегодняшний и не заселили нас🤨 только с доплатой 100 евро!!! Пишите 100-500 раз, если у вас есть особые пожелания!!!!
Подробнее
3,0
31.08.2025
4,0
Превосходно
Расположение и сотрудники! Рядом много туристических и интересных мест, до которых можно дойти пешком! Сотрудники молодые, улыбчивые, услужливые, помогали! Номер просторный и комфортный, удобен для семьи с детьми! (Завтрак включён лишь в том случае, если бронировать отель через Booking) В разделе удобства написано, что предоставляется трансфер, но не отмечено, что за него берут дополнительную плату, хотя в описании других подобных услуг эта деталь указана. Wi-Fi работал плохо, часто зависал и почти ничего не загружал!
Подробнее
4,0
27.08.2025
5,0
Прекрасный отель в своей категории. Однозначно остановимся здесь в следующий раз.
Отель имеет прекрасное расположение, удобно добираться в любое место. Мы не первый раз в Стамбуле, жили в разных районах, это место самое удачное для нас. Персонал приветливый. Завтрак традиционный турецкий, одинаковый каждый день, но сытный и вкусный. Кровать большая, удобная, диван очень большой, можно спать вдвоём, постельное бельё хорошего качества. Из номера открывался красивый вид на Галатскую башню. В холле отеля всегда есть питьевая вода в запечатанных стаканчиках. В душевой есть всё необходимое, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щетки, мочалка, косметические мелочи. 1. В душе есть немного плесени. 2. Мы так и не поняли, по какому принципу проводят уборку. Со слов администратора, полотенца меняют каждый день, постельное бельё через 2 дня. У нас как-то это не работало, приходилось просить. Но по просьбе всё делали без проблем.
Подробнее
5,0
16.08.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель. В самом центре, персонал супер. В любое время суток на связи
5,0
25.06.2025
Ужасно
Расположение Грязный пол, грязные санузлы, грязная кухня
05.06.2025
4,0
Хорошо👍
В целом я осталась очень довольна этим отелем и обязательно вернусь сюда в будущем. Большое спасибо! Из минусов — за три ночи ни разу не убирались, что было довольно грустно, хотя бы постельное бельё могли бы освежить. Интернет (Wi-Fi) оставляет желать лучшего: у нас было две комнаты, в одной возле входа связь была терпимая, а в другой интернета практически не было. Я обращалась на ресепшен с просьбой улучшить связь, обещали мастерскую помощь, но ничего не изменилось. Зато в ванной комнате всё предусмотрено и есть всё необходимое. В целом, хороший вариант, если не критично отсутствие уборки и слабый Wi-Fi.
Подробнее
4,0
04.06.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный персонал, большой чистый номер, отличное местоположение. Минута пешком до остановки Т1, откуда можно уехать в самые популярные туристические места. Рядом много мест с национальными турецкими завтраками, есть маленькие магазинчики, кафешки, магазинчики.
5,0
29.05.2025
4,0
Превосходно
Удобное местоположение, все рядом(мини маркет,кофейня,в несколько минутах ходьбы до остановки на трамвай и Галатапорт, также недалеко до улицы Истикляль). Замечательный и отзывчивый персонал.Уютный номер(номер был просторным, удобным, чистым, и хорошо оборудованным) Были трудности с WiFi
4,0
25.05.2025
4,0
Очень хорошо
В целом-все отлично, но это не 4ка, совсем не она)скорее отличная 3ка.Плюсы:- близко к трамваю, автобусу, порту, магазинам в галатапорте, вокруг полно магазинов и кафе, до Истикляль в горку минут 20, Таксим, метро мин 30- чистота - идеально чисто - отель новый - все еще в отличном состоянии,не заюзаное- номер просторный,спальня и гостиная+большая кухня - в номере вся посуда для приготовления, чайник, плита, и даже духовка)- щетка/паста, тапочки, шапочки, бритва и тд- заселили в 7 утра,после ночи перелетов тк номер был свободен без доплат - за это огромное спасибо🙏🏼- после выселения без проблем оставили наши сумки у себя на весь день - большая благодарность🙏🏼- угощали чаем и десертом из местной кофейни, даже после выезда из отеля - оч приятно!- кофе в кофейне по адекватной цене и неплохое, в отличае от туркиш кофе в местных кафе😄 Минусов достаточно:- персонал не здоровается до тех пор, пока не поздороваешься сам- отель у шумной дороги, слышно все, ощущение, что окон нет - но к 23-00 шум обычно заканчивается, но 5-6 утра опять шумно, но особо чувствительным ко сну - уснуть не получится, мы уходили рано и приходили без ног и сразу засыпали.- плохая шумоэзоляция и с соседними номерами, слышно все и кашель и стулья и детей - нет уборки!!!жили 6 ноч и ни разу не приходили убираться!Только после того, как попросили убраться - принесли 2 Бут воды, поменяли полотенца, вынесли мусорки,протерли пол и всё!!это неприемлимо конечно!Пастельное не поменяли ни разу, даже пастель не заправили, чай/кофе расходники не добавили, даже воду принесли только в первый день и в день «уборки».По уборке - огромный минус!- утюга нет- в душе неудобно мыться, тк вода переключается от кипятка к холодной воде все время - течет труба под раковиной и плохо уходит вода в раковине - грязные окна - неудобно, что при входе в отель ты попадаешь в кофейню и нет ни одной вывески где ресепшен и отель,нужно пройти через кафе и повернуть налево - вай фай оч медленный Все это терпимо и мелочи, но уборка - это огромный минус для отеля!
Подробнее
4,0
21.05.2025
4,0
Отличный отель, не пожалели, что выбрали именно его!
Очень хорошее расположение, близко до трамвая T1, можно прогуляться пешком до музея современного искусства, Галатапорт, до улицы Истикляль, до Галатской башни - всё в пешей доступности. Рядом несколько кафе, продуктовые магазины. Сам номер комфортный, чистый, было почти все необходимое, включая кухонные мелочи, благодаря чему с удовольствием пользовались кухней. Отзывчивый персонал. В номере на первом этаже было немного шумновато с улицы. Немного не хватило вешалки или крючков для верхней одежды в прихожей. Но в остальном в номере все продуманно и удобно!
Подробнее
4,0
17.05.2025
5,0
Отличный отель. Следующая поездка в Стамбул-только сюда
Отличное расположение. Большие и комфортные номера, оборудованные всем необходимым. Персонал делает все, для того, чтобы пребывание в отеле было комфортным. Без нареканий
5,0
11.05.2025
2,0
Сделайте так, чтобы сигаретный дым не тянуло с улицы в отель! Закрывайте двери!
Большая площадь номера Пахло сигаретным дымом: на входе в отель курили, на 1 этаже в зоне ресешпн ужасно пахло дымом, на этаже нашего номера пахло кальяном и только в нашем номере не пахло.
2,0
07.05.2025
4,0
Я бы вернулся в эту гостиницу еще раз, если бы выбрал для проживания данный район!
Уютная квартира со всем необходимым! В пешей доступности рестораны/кафе, магазинчики продуктов питания. А также близко к Галата Порту! Отсутствие завтрака в гостинице, но можно закупать с улицы продукты. В номере большой холодильник.
4,0
Показать еще 6 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх