Отзывы об отеле Saruhan Hotel / Турция / Стамбул

Irina

09.09.2026

5,0

Удобное расположение, достопримечательности в шаговой доступоности, небольшой уютный отель с вкусными завтраками и прекрасным видом, персонал очень приветливый Нет

5,0

Erik

02.09.2026

5,0

Было чисто, уютно

Было чисто, уютно. Из окон открывается красивый вид. Хорошие завтраки, было очень приятно сидеть на терассе, в тени, и завтракать. На террасе с до 23.00 доступны зерновой кофе и чай ( без дополнительной платы), очень кстати после прогулки.

5,0

Ulugbek

27.08.2026

4,0

Удобно, чисто, отличное расположение

Удобно, чисто, отличное расположение. Я бы больше сказал про семейный уют и такое же радужное гостеприимство. Не стандартизированная и не шаблонная подача как у сетевиков, у места есть душа. Что двери нужно запирать на ключ, это не минус, но все таки система с пропускными картами и авто замком сделало бы все намного лучше. Спасибо за понимание!

Подробнее

4,0

Tatyana

15.08.2026

5,0

Аутентичное место с видом на море.

Отель полностью оправдал ожидания. Более того, с террасы вверху действительно отличный вид на море. На террасе завтрак, и к ней есть доступ в течение всего дня до 23:00. Если едете с целью в том числе немножко поработать, например, в красивых условиях, идеальное место: подняться на террасу со своим компьютером, попить чайку и полюбоваться морем. Завтрак простой, но вкусный. Персонал очень отзывчивый, как, собственно, все в Стамбуле. Особенно порадовал шкаф с книгами. Мелочь, а приятно. До главных достопримечательностей действительно всего несколько минут пешком, но если у вас есть проблемы с хождением по ступенькам или в крутую горку, то вам будет трудно. Но это особенности Стамбула, не отеля.

Подробнее

5,0

Yelena

31.07.2026

5,0

Это было безусловно прекрасно и восхитительно. Большая благодарность

Этот отель просто великолепен . Прекрасная геолокация и при этом не слышно никакого шума . Тихо и уютно . Хочется отметить чистоту в отеле и прекрасные сытные и очень вкусные завтраки на террасе с видом на море и конечно же хочется отметить повара за вкусные завтраки Zahide . За чистоту в номерах и в во всем отеле и за приятное общение хочу отметить Майю и Зарину . За доброе приветствие и за любую помощь хочу отметить Кенана и Куаныша . Настолько внимательные и доброжелательные юноши , всегда и во всем помогали . И хочется поблагодарить руководство отеля за прекрасное уютное и комфортное мое пребывание и за отличную прекрасную их команду . Безусловно приезжая в Стамбул воспользуюсь этим отелем . Сюда хочется возвращаться . Очень теплая дружеская атмосфера .

Подробнее

5,0

Egor

26.07.2026

5,0

Хороший вид, включенный завтрак

Хороший вид, включенный завтрак. Потрясающее отношение цены и качества. Не очень много вариантов горячего завтрака

5,0

Анастасия

24.07.2026

5,0

Очень уютный, атмосферный отель! Вкусные завтраки!

Очень уютный, атмосферный отель! Вкусные завтраки! Отличное месторасположения

5,0

Sergey

27.04.2026

4,0

Превосходно

расположение удобное , персонал очень приветливый ремонт в номерах

4,0

Sergey

27.04.2026

4,0

расположение удобное , персонал очень приветливый ремонт в номерах

4,0

Katsiaryna

16.04.2026

5,0

Очень все понравилось

Очень все понравилось. Прекрасное место, вернулась бы снова!

5,0

Katsiaryna

16.04.2026

5,0

Великолепно

Очень все понравилось. Прекрасное место, вернулась бы снова!

5,0

Андрей

15.04.2026

5,0

Хороший, чистый отель

Хороший, чистый отель. Любезный персонал. Довольно таки сытный завтрак. В моем номере всё работало, В отеле всё именно так, как и на фото. -

5,0

Андрей

15.04.2026

5,0

Великолепно

Хороший, чистый отель. Любезный персонал.Довольно таки сытный завтрак. В моем номере всё работало, В отеле всё именно так, как и на фото. -

5,0

Sema

03.04.2026

5,0

Великолепно

нам всё понравилось. отель отличный комфортный, завтраки тоже вкусные, советуем Всё отлично

5,0

Andrei

02.04.2026

5,0

Великолепно

Это супер отель, который по домашнему приятен и в этот же момент придерживается гостиничного сервиса:уборка, чистота, сервис. Все понравилось!!!

5,0

Savchenko

01.04.2026

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение и просто очень профессиональный и прекрасный персонал! Все без исключения были добры, вежливы и помогали во всем. Отдельная благодарность Метину на ресепшене! Комната была немного маленькой для троих человек

5,0

Darya

25.03.2026

5,0

Все отлично, если бы не парень на ресепшене в день заселения не испортил все впечатление об отеле.

Тихое место, красивая терраса на завтраках, вид на Босфор, вкусные завтраки.Отдельное спасибо хочется сказать женщине, работнице отеля Лия (Лиа), она очень нам помогла в день размещения, оставаясь человечной и вежливой, в отличие от персонала на ресепшен.Sessiz bir konum, kahvaltı için güzel bir teras, Boğaz manzarası ve lezzetli kahvaltılar.Otel çalışanı Lia'ya (Lia) özel teşekkürler; giriş günümüzde çok yardımcı oldu, resepsiyon personelinin aksine cana yakın ve kibar davrandı. Отношение работника на ресепшене (дневная смена).Была заминка в размещении, после решения которой, работник ресепшена, начал недовольным тоном рассказывать другому работнику отеля про сложившуюся ситуацию. Я при этом сидела рядом и все слышала.Он думал я не понимаю, но у меня было включено приложение, которое переводит разговор с турецкого на русский и я прекрасно все понимала. Считаю это неприемлемым поведением персонала на ресепшен.Проблема была решена и недопустимо с его стороны было говорить об этом при гостях отеля.Resepsiyon görevlisinin (gündüz vardiyası) tavrı.Giriş işleminde bir sorun yaşandı ve sorun çözüldükten sonra resepsiyon görevlisi, durumu başka bir otel çalışanına son derece duygusal bir tonda anlatmaya başladı.Türkçe-Rusça çevirmen açıktı ve her şeyi mükemmel bir şekilde anladım.Lafı dolandırmadı.Bu davranışı resepsiyon personelinden kabul.Sorun çözülmüştü ve otel misafirlerinin önünde bu konudan bahsetmesi kabul edilemezdi.

Подробнее

5,0

Rakhat

12.03.2026

5,0

Великолепно

Прекрасный уютный отель. Вкусный и разнообразный завтрак. Местоположение шикарное. Жили в номере с видом на море. Прекрасное соотношение цена качество

5,0

Aleksandra

08.03.2026

5,0

Великолепно

Хороший отель, приятный персонал. В номерах чисто, убираются каждый день. Вкусный завтрак, особенно омлет. Бесплатно можно пить чай в течение дня с прекрасным видом на море на террасе.

5,0

Zhanna

10.02.2026

5,0

Спасибо за гостеприимство, обязательно посоветую друзьям :)

Очень понравилось:) Персонал, номер, завтрак – безумно радушный приём :)

5,0

Elnara

17.01.2026

5,0

Великолепно

Все отлично! Останавливаюсь второй раз. Приветливый персонал, теплые уютные номера, расположение отличное

5,0

Elnara

08.01.2026

5,0

Великолепно

Отличный отель, приветливый персонал. Теплые и чистые номера. Все достопримечательности в пешей доступности.

5,0

Ludmila

18.12.2025

5,0

Великолепно

Мне нравится в этом отеле все, останавливаюсь уже второй раз там: внимательный персонал, на террасе до 23.00 можно отдыхать, пить чай и любоваться на море.

5,0

Mrxo

18.12.2025

5,0

Великолепно

Всёочень хорошо и локаци и персонал. Номера чуть хромают

5,0

Kostyrenko

10.12.2025

В первый раз сталкиваюсь с таким в Стамбуле и Турции в целом, цена-качество не совпали совершенно! Кроме красивого фаса

Отличное расположение в центре города, но в тихом парке, до ближайшего трамвая идти минут 10, возможно не всем будет удобно, но я всегда бронирую отели в районе Кадырга и мне все нравится Я приезжаю в Стамбул по несколько раз за год, но с таким столкнулась впервые!С момента заселения все пошло не так, 1) сначала на ресепшене выяснилось, что фиксированная цена на букинге в моем приложении отличается от той, что запросили в отеле, пришлось оплатить больше, объяснить сотрудники это никак не смогли, а мы были уставшие с дороги и разбираться не было сил, пришлось оплатить больше2) отель был выбран из начала по причине того, что в нем был лифт, т.к. с нами был человек, которому тяжело ходить по лестнице, по факту дали не тот номер, что бронировали, а во внутреннем дворике, к которому вела довольно большая лестница, пришлось на следующий день переезжать в другой номер на цокольном этаже 3) в номере было холодно, батареи периодически отключались, приходилось ходить на ресепшен и просить решить проблему4) в отеле нет парковки для машины, на ресепшене скрипя зубами разрешили припарковать машину на 15 минут, чтобы усадить пассажиров, при этом оказалось, что напротив (в 1 минуте от отеля) есть платная парковка, но о ней сотрудники отеля умолчали (клиентоориентированность) пришлось искать и решать этот вопрос самим, благо я разговариваю на Турецком5) если надеетесь на стандартные косметические наборы в номере, то не ждите, из там не будет, максимум тапочки, большой флакон шампуня и мыло для рук🤦🏻‍♀️6) апофеозом было включение насоса для воды за стенкой номера, который врубили в 23:30, после скандала выключили, а в 7 утра опять включили, если представляете звук работающей болгарки, то это именно он, не то что отдохнуть было не возможно, невозможно было спать

Подробнее

Отзывы об отеле Saruhan Hotel (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (245)