Отзывы об отеле Sefa Hotel (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле (17)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Sefa Hotel
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (16)
4,0
Отлично!
Оценка по 16 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
13.05.2021
4,0
За свои деньги неплохой вариант, особенно если, как для нас, нужно было только приходить спать
Ванная комната нормально, чисто, без плесени. Полотенца, шампуни, тапочки предоставили. Белье вроде тоже было чистое По приезде в данной гостинице номеров свободных не оказалось, хотя у нас была оплаченная бронь! Поселили в гостишке через дорогу. Очень маленькая комната, буквально размером с кровать.
Подробнее
4,0
04.04.2021
5,0
доступная цена вызвала желание остановиться дольше, просторная комната сделала проживание уютнее
расположение, температура в номере, большая кровать, горячий душ, кафе рядом недостатков нет
5,0
28.03.2021
5,0
доволен!
Уютный номер, двухместная кровать, белые постели, отопления, не дорогая цена нет того, что не понравилось
5,0
26.03.2021
5,0
Великолепно
Отличное местоположение в туристической части города, все главные достопримечательности и общественный транспорт в шаговой доступности, дружелюбный персонал!
5,0
20.03.2021
0,5
Прочитайте этот отзыв, он поможет Вам сохранить деньги и нервы!
Ничем! Это ужасное место, очень грязно, грубый персонал, фотографии отеля не соответствуют реальности!В первый день наш номер был занят! Нас заставили переехать в отель напротив, это все одна контора, но все такой же ужасный отель! После двух дней прибывания в другом отеле, нас поселили в этот...и началосьКак вам номер с выходим на крышу соседнего номера? Звучит неплохо, если дверь не железная, внизу к неё нет огромной щели, за окном не минус и не льёт дождь, который заливает в Ваш номер! Отопления нет! Кондиционер не работает! Полотенца и все постельное дырявое, грязное! Спинка кроватей измазаны чем то коричневым как и стены Всем! Полный кошмар! Просто не едет туда! Фото обман, все отзывы накручены искусственно.
Подробнее
0,5
17.03.2021
0,5
Ужасно
При оплате проживания я оплатил трансфер и было снято на 10.75 евро больше за услугу, что было подтверждено в сообщении Букинга, но трансфер предоставлен не был, деньги возвращать отказались. При заселении с меня начали требовать деньги повторно наличкой притом суму вместе с трансфером. С трудом убедил что я уже оплатил проживание. Трижды мне меняли комнаты, первые две ночи жил с обогревателем, потом его нагло забрали соврав что его отправляют на ремонт, хотя он был исправен а меня и еще 2 россиян, 1 из них девушка, при наличии свободных номеров, согнали жить в одной комнате, я так понял чтобы не вымерзли как мамонты без обогрева. На улице было 12 а ночью 8 градусов. Душевые в страшном состоянии, в последней комнате бил просто шланг с лейкой выходящий из стены, рядом с туалетом, ни стенок ни на полу ничего не было, кафель местами отсутствовал. Из позавтракать только вода с кулера и пакетик чая без сахара. Уборка не производилась. За день до окончания срока заселения мне сказали что у меня закончились оплаченные дни пришлось опять доказывать что все в порядке, у девушки которая жила со мной в комнате, начали требовать деньги за последний день повторно. Образно говоря проживание в отеле внесло большой минус в удовольствие от поездки.
Подробнее
0,5
05.01.2021
0,5
Ужасно
Что выехали Обман на каждом шагу. Самый ужасный отель в Турции и самый плохой персонал. Приехали уставшие после ночного автобуса в 9 утра. Первое что услышали (и это была единственная правда) номер вам не понравится он маленький (метров 10 против написанных 15). Заселение в 14-00. Ок вопросов нет, так и написано. Спрашиваем можно ли воспользоваться служебным туалетом? Ответ - нет, у нас все занято сейчас. Вопрос есть ли чай - ответ нет (хотя потом оказалось что чай есть). Ок, достаем свой в рюкзаке. Пьем чай с дороги. Управляющий предлагает заселится прямо сейчас, но в другой номер с доплатой 30 евро. Идём смотреть. Оказывается есть два пустых номера не убранных. Все же решаем не доплачивать. Администратор говорит что кондиционер в номере не будет работать и окно выходит внутрь здания прямо на ресепшен (на фото на букинге видно что окно на улицу). Всячески пытается надавить чтоб мы доплатили и сменили номер. Оставляем вещи идём гулять. Приходим в 14-00 номер не убран персонала нет. Пишем в поддержку букинга. Через 3 минуты прилетает персонал, убирают кое как за 5 минут. Пол мокрый (сразу натоптали конечно). Белье оставили старое с пятнами крови (не меняли после прошлого гостя) но находится пульт от кондиционера и он хотя бы работает. Снова пишем жалобу и параллельно говорим управляющему - меняют белье на чистое в два захода (наволочки пришлось выбивать отдельно). Букингу пишут что мы врем, заселили вовремя, белье было новое и кондиционер работает хотя нам говорили что нет. В итоге вымотанные можем закрыть дверь в маленькой темной комнатенке с мокрым полом лишь в 15-00 и в ужасном настроении. Живём 3 дня в этом гадюшнике (букинг отказался предоставлять другой отель, а у нас сил уже не было после бессонной ночи). Ночью за 5 часов до выезда этот управляющий снимает мою бронь в связи с незаездом (видимо боялся отзыва). Букинг автоматом списывает штраф за незаселение (хорошо не было денег на этой карте). Снова пишу в службу поддержки букинга...
Подробнее
0,5
19.12.2020
3,0
Достаточно хорошо
Хороший напор, бесперебойная горячая вода. Своя ванная комната. Отличное расположение.Администратор Атиф великолепен. Старался максимально вникнуть и разобраться во всех проблемах, которые возникали. Дал одеяло, предложил переехать в другой номер, на 1 этаже, но я стоически решил остаться там же. Хозяин хостела в целом положительный и приятный, дал компьютер и воспользоваться принтером. Надеюсь, учтёт проблемы, с которыми я столкнулся в его отеле и исправит их. Я отлично провёл время в интернациональной компании. Желаю отелю развития и удачи. Выбранная комната была занята, меня поселили в подвальное помещение с 4 местами. Воздух был немного спёртый и влажный. Чистота оставляла желать лучшего. В душе отсутствовало крепление и лейка, был толко сам шланг. Рядом с верхней полкой было окно - вид за окном это вентилицонное пространство заваленное мусором, которое необходимо расчистить. Плюс в окне была дырка, неплотно заклеенная бумагой, первые дни замерзал. К тому же у меня были укусы (?) или раздражение (?) от постельного белья или матраса на лице и в разных местах тела, которые чесались и проходили несколько дней.
Подробнее
3,0
27.11.2020
4,5
Отличное месторасположение отеля. Очень отзывчивый персонал.
Отель расположен самом сердце Стамбула. Очень отзывчивый персонал.
4,5
21.11.2020
2,5
Достаточно хорошо
Расположение.Матрас был удобный, белье чистое, полотенце по просьбе выдали, сломанную тумбочку заменили. Отзыв про трехместный номер на 3 этаже.Заселение: на сайте написано с 12:30, я подъехал к 14:00, номер был не готов, вся уборка заняла 5 мин.Номер: ни разу не стиранные тюль и заляпанные шторы, грязный наматрасник. Бесполезный телевизор с тремя пультами, 2 из который не понятно от чего, батарейки не рабочие. Заляпанная чем-то липким тумбочка.В номере было сыро и холодно, на стене старый кондиционер, который летом будет дуть в голову, т.к висит над кроватью.Душ без шторки, вода будет попадать на пол, вместо душевого шланга, шланг для подвода воды, который будет постоянно откручиваться.Очень слабый вайфай. На окнах стоят пластиковые окна, но как-будто их нет, никакой звукоизоляции.Пока меня не было в номере, зашли чтобы поставить на окна горшки с искусственными цветами, испачкали мне раковину, зачем-то подвинули кровать и оставили палку от швабры)) уж лучше убрались в номере...
Подробнее
2,5
06.10.2020
5,0
Идеальное расположение
Очень удобно жить в Фатихе) Отель хорош для непродолжительного проживания. Персонал - оооочень дружелюбный, было приятно общаться. После check out разрешили оставить багаж, что позволило еще 5 часов погулять по Стамбулу.
5,0
20.09.2020
1,0
Очень плохо
1. Парковка окпзалась платной2. Отель не предоставил нам второй номер согласно нашей резервации. Предоставил крохотный номер, где невозможно было даже стоять одновременно. Пришлось делать бронирование в другом отеле.3. Персонал сказал ставить машину на гос.парковке рядом с отелем(платная). В воскременье 20.09. оказалось,что в Стамбуле прохожит марафон и наша машина заблокирована. Об этом персонал сообщил нам спустя час после начала этого марафона. Мы очкнь рисковали пропустить наш рейс
Подробнее
1,0
15.09.2020
4,5
Приятный дешёвый хостел на пару дней
Комфортное расположение, очень приветливый хост, приятная комната, душ, кондей. Говорят по-английски. Парковка вроде как есть, не должно с ней возникнуть проблем. До центра два шага, рядом море, в которое при желании можно и занырнуть. Не могу сказать, что есть к чему придраться. Простой уютный хостел с крутой лестницей. Полотенец не дали, но были свои.
Подробнее
4,5
25.12.2019
2,0
Неудовлетворительно
Удобное расположение, до главных улиц туристических близко. Но если куда то нужно поехать, транспортная развязка плохая. Отель на 3-ку. Если бы персонал не говорили одного а потом не отказывались от своих слов, было бы намного лучше. Тараканы в номере, клопы большие( возможно залетел из окна). Нет никакого уважения к постоянным клиентам. Сказали продлят дни проживания, потом перед фактом поставили выезжайте и все. Пришлось бегать по ближайшим отелям и искать место где остаться. Так как выезд до 12. Очень грязные одеяла. Насчет постельного белья ничего не могу сказать, но одеяла в ужасном состоянии(в сильных пятнах и тёмные оборки по кроям, именно не стиронное) Бронировали один номер на фото, но дали другой немного.
Подробнее
2,0
28.10.2019
4,5
Превосходно
Очень дружелюбный менеджер отеля! Всегда готов помочь. Он может рассказать, где дешево поесть, посоветовать, какие достопримечательности посмотреть. Сделать экскурс в историю города. Прежде, чем куда-то пойти, можно с ним проконсультироваться. Например, он знает рынок Стамбула, который работает только в пятницу и цена там в 2 раза ниже, чем на Гранд базаре.Знает, где можно найти такси по-дешевле и посоветует, как дешевле доехать до аэропорта. На выезде вручил нам небольшой презент. Отель маленький, похож на частный пансион. Много народу в отеле не будет. Ночью тихо.
Подробнее
4,5
24.10.2019
3,0
Достаточно хорошо
расположение очень хорошее, до основных достопримечательностей рукой подать или 15 минут пешком. в номере есть холодильник, достаточное количество розеток. убираются каждый (!) день, это прям сервис-сервис сам номер оставляет желать лучшего.. маленькая коморка под крышей, 1 двухспальная кровать и двухэтажная кровать непонятно зачем. освещения категорически не хватало, маленькая люстра, от которой мало света. в ванной старая сантехника. в целом наверное соответствует качество цене. но я бы лучше жила на Таксиме за те же деньги в лучшем отеле, чем здесь, но близко к достопримечательностям
Подробнее
3,0
Показать еще 4 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх