Отель Serene Hotel , Стамбул, Турция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (12)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Serene Hotel

отзывы 1001tur (12)

3,5

Нормально

Оценка по 12 отзывам

Размещение

3,2

Питание

3,2

Сервис

3,7

Наиля

23.10.2017

1,7

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 2,0

Мы бронировали номер на троих 25 кв

Мы бронировали номер на троих 25 кв. м, нам предоставили номер для двоих 15 кв. м. и принесли доп кровать, было очень тесно, негде было поставить три чемодана. Комната была угловая , все три окна выходили на стены соседних зданий, поэтому комната очень темная. В номере тараканы и крупные и мелкие, на ресепшене нам дали raid для борьбы с ними. В ванной комнате очень грязно и плесень, поэтому душевой кабиной мы так и не воспользовались. Фото :вид из окна, тараканов не снимали. Удобное расположение.

Подробнее

1,7

Alina

17.10.2017

2,2

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Самый главный минус - полное отсутствие звукоизоляции

Самый главный минус - полное отсутствие звукоизоляции. Вам будет шумно, в каком бы номере вы не остановились (лицом отель выходит на Истикляль, а там сейчас круглосуточный ремонт дороги, а тылом - на трехэтажный бар, откуда музыка орёт весь вечер и ночь, часов до четырёх), ощущение такое будто спишь в ночном клубе, а соседей слышно через четыре комнаты. Стенки не то, что картонные, а из салфеток. Пытались сами воззвать персонал бара к порядку, просили администратора (третий мужчина, кивал головой, обещал разобраться, а потом садился на диван и продолжал свои дела) - не очень помогает. Если у вас не железные нервы и вы не привыкли спать в сильный шум, это однозначно не ваш вариант! Один раз ночью нас разбудил администратор проверить кондиционер... без комментариев. Кондей, кстати, не работал. В окне щели между стеклом и рамой. Вообще номера просят косметический ремонт и электрика. Подушки из каких то комочков и без наволочки. Первый раз сложно было найти, отель в переулке за углом другого дома, сразу не догадаешься. Двое из трёх ребят на рецепшн очень приветливы и старались помочь, поменяли нам номер по просьбе. Расположение одновременно плюс и минус - самый центр, Истикляль, вокруг магазины, обменники, пара недорогих локант за углом.

Подробнее

2,2

Elena

23.07.2017

4,2

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Лестницы !

Лестницы ! Это ад, взкарабкаться и "стечь" с 3 этажа. Отелю требуется косметический ремонт, мыть и драить не особо помогает. Идеальное соотношение цены и качества. Включив кондиционер и закрыв окна-мы не слышали шума с Истикяль. Радушный персонал. Уборка в номере ежедневная. Расположение идеальное.

4,2

optim1st

16.06.2017

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Музыкантов и ночные клубы слышно в номере до поздней ночи, что несколько мешает уснуть после долгой прогулки по городу, даже во время праздника Рамадан

Музыкантов и ночные клубы слышно в номере до поздней ночи, что несколько мешает уснуть после долгой прогулки по городу, даже во время праздника Рамадан. Отель расположен на улице Исикляль, самой (самой-пресамой) оживленной улице в Стамбуле, окнами на нее. Это значит, что и бутики с кафешками в огромных количествах, и шумные клубы с уличными музыкантами (во время нашего отдыха это были индейцы с флейтами и турки с гитарами) находятся в шаговой доступности. Причем последние не стихают часов до двух-трёх. Отель находится между двумя станциями метро, - Таксим и Шишхане, дойти до них пешком не составляет труда.

Подробнее

3,2

Nazir

05.06.2017

2,7

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Отель только переночевать, плохая шумоизоляция

Отель только переночевать, плохая шумоизоляция. Убирали номер по запросу. У отеля удобное расположение. С аэропорта Havalimani добрался до Taksim на Havatas за 12 лир, принимают Istanbul card. Спросите Истикляль, идите до магазина Istanbul citap с права, за ним будет проход в переулок. Там и расположен отель.

Подробнее

2,7

Ruslann

25.05.2017

1,7

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 2,0

Остановились два раза:в начале и в конце поездки

Остановились два раза:в начале и в конце поездки. В оба раза постельное белье оказалось грязным! На нем были пятна (и хотя они утверждали что эти пятна не отстирываются, было понятно что их и не пытались отстирать, просто оставили как было от предыдущих постояльцев)) следы туши для ресниц на подушке, на простыне пятна и волосы

Подробнее

1,7

Serhii

02.03.2017

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Плесень в душевой кабине

Плесень в душевой кабине. Рваное полотенце. Кондиционер работает как на таймере: отключается каждые 15- 20 мин. Тв управление на турецком- так и не разобрались. Отсутствует свет над зеркалом. Узкий проход между тв и кроватью. Расположение супер, окна во двор- шума не слышно. Рядом бар Camp- провели пару вечеров. Персонал дружественный. Неплохой дизайн номеров.

Подробнее

3,2

Mari_Krash

08.01.2017

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Повесить вывеску

Повесить вывеску. Фотографировать и выкладывать на букинг снимки всех номеров отеля, а не только самых хороших. У нас, например, был очень маленький номер, в проходе вдвоем не могли разойтись, не знали, куда разместить вещи. А при бронировании фотографии номера были совершенно иные. Конечно, я понимаю, что у нас был бюджетный номер, да еще и по акции, но это не отменяет то, что клиент имеет право видеть то, за что он платит. Возможно, если бы мы сразу видели фотографии этого номера, то предпочли бы доплатить немного за другой. Ступеньки, ведущие к отелю, мраморные и немного покатые. Это выглядит красиво и аутентично, но в снегопад они становятся катастрофически скользкими. Мне кажется, стоит положить на них какой-то пластиковый настил от скольжения. Отопление. Его нет, а есть только прогрев через кондиционер. Мы замерзли (номер был угловой), в первую ночь спали в одежде и шарфах (начало января). Это явный недочет. Понравилось расположение отеля - на оживленной улице Истикляль, где всегда кипит жизнь. Многие в отзывах пишут, что сложно найти отель. Согласна, вывески на улице нет, но мы заранее внимательно посмотрели через интернет и фотографии, где находится вход, и по приезду сложностей с этим не было. Понравилось то, что администраторы дежурят на ресепшен круглосуточно (удобно, когда приезжаете или уезжаете ночью, например). Проблему с одеялом (у нас было одно маленькое на двоих) быстро решили - принесли второе. Ночью бывает шумно, но нас это не смущало :)Очень доброжелательный персонал! Мы бы вернулись сюда в следующий раз, но в другой номер))

Подробнее

3,2

Ruslann

04.10.2016

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Персонал отеля отличный, доброжелательный

Персонал отеля отличный, доброжелательный. Приехали Мы в отель в 11:00 дня, нас без проблем заселили раньше времени заезда, отдельное спасибо за это администрации отеля. Всем рекомендую этот отель.

4,7

Rusana

04.07.2016

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Прекрасный отель

Прекрасный отель. Большие апартаменты со всем необходимым. Расположение отличное, за углом дешовая локанта "Бизим" и банкомат "Денизбанка". До площади Таксим и Галатской башни пешком 10 минут.

4,7

Илья

15.11.2015

2,7

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Нет лифта , убирались 1 раз за 8 дней

Нет лифта , убирались 1 раз за 8 дней . В номере 303 на 3-м этаже ( сырость )Встретили бесплатно из аэропорта Сабиха. Находится на самой оживленной улице .... Добираться до всего удобно .

2,7

Dreams

11.11.2015

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Было очень холодно, не знаю есть ли в номере батареи ( я не искала)

Было очень холодно, не знаю есть ли в номере батареи ( я не искала) и достаточно шумно, стены тонкие и с улицы по вечерам играет музыка (нужно быть к этому готовыми, т. к все-таки это центральная улица)Отличное месторасположение на центральной улице Истикляль в туристическом районе Стамбула, но не помешает указатель с улицы, т. к. отель находиться в проулке справа (если идти от Таксим), приветливый и услужливый персонал.

Подробнее

3,2