Отзывы об отеле Spinel Hotel (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле (151)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Spinel Hotel
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (2)
  • отзывы 1001tur (149)
4,4
Отлично!
Оценка по 149 отзывам
Размещение
4,2
Питание
4,2
Сервис
4,5
16.05.2026
2,0
Неудовлетворительно
Это не отель а дом за отелем, отдельностоящий, вообще не удобно!
2,0
18.04.2026
Это было тесно , не уютно , грубо , ужасный персонал на ресепшнн грубый постоянно перебивает еще и пригрозил полицией
Единственный плюс этого места — это терраса и женщина, которая готовит завтрак. Очень доброжелательная и приятная — единственный человек, который оставил хорошее впечатление. Мы прожили в Spinal Hotel 7 ночей, и, к сожалению, этот опыт оказался крайне разочаровывающим.Заселение прошло с задержкой примерно на час. Нам предложили чай, что, конечно, приятно, но после дороги хотелось быстрее попасть в номер и отдохнуть.Когда мы зашли в комнату, первое впечатление — очень тесно. Номер рассчитан на двоих, но пространства крайне мало. Если вы рассчитываете на комфортный отдых, этот отель точно не подойдёт — всё очень компактно и неудобно.Состояние номера оставляет желать лучшего: мебель старая, местами грязная, холодильник уже начал ржаветь. Постельное бельё и полотенца хоть и были выстираны, но выглядели далеко не свежими — видно, что используются уже очень долго.Санузел был убран поверхностно — нельзя сказать, что грязно, но и чистым его назвать сложно. Отдельно отмечу, что под кроватью был огромный слой пыли — мы случайно уронили вещь и, когда отодвинули кровать, увидели толстый слой серой пыли, который явно давно не убирался.самым неприятным оказалось отношение персонала, особенно сотрудника на ночной смене. Общение с ним было крайне сложным: он делал вид, что не понимает нас хотя мы ему говорили на турецком заставлял чтобы мы ему повторяли что на Английском что на турецком также когда ты хочешь что-то объяснить он постоянно перебивает . Если хотите чтобы вам портили каждый день настроение заселяйтесь в этом отеле с этим персоналомнОтдельно хочу отметить ситуацию с дополнительным гостем. Изначально мы хотели просто договориться, но нам объяснили, что по правилам отеля необходимо оплатить размещение за дополнительного человека. оплатили и были готовы оформить регистрацию. Однако уже после получения оплаты сотрудник начал вести себя крайне странно: либо из-за того, что гостья была несовершеннолетней, либо по другим причинам, он в угрожающем тоне заявил, что может вызвать полицию.
Подробнее
09.04.2026
5,0
Вернемся в Стамбул 100%🥰 Но! К сожалению, не сюда.
Месторасположение , приветливый персонал (спасибо каждому), удобная кровать в номере, ремонт современный. Вкусный завтрак 🤌🏼 В номере нет чайника, зубных щеток и зубной пасты. Телевизор не работает (не работает кабельное телевидение). Жидкое мыло для рук (смешанное с «водой»😊) Холодильник выключается, когда выходишь из номера. Бесили вечные крутые лестницы и там два входа с улицы (на завтрак нужно было идти через выход на улицу). Если и хотите попить чай, придется сидеть около ресепшена и пить)))
Подробнее
5,0
25.03.2026
5,0
Отличный отель.
Была в отеле с18.03 по 21.03. Номер 601. Номер великолепный,жалко что окна без вида,но удобства и кровать компенсируют недостаток. Отличный отзывчивый персонал. Завтраки конечно оставляют желать лучшего,но все не так плохо. Бесполый вайфай просто летает. Сейф бесплатно. Трансфер великолепный. Все очень понравилось, только положительные эмоции. Спасибо большое.Стамбул любит ноги, поэтому готовьтесь много ходить.
Подробнее
5,0
24.03.2026
3,0
Хорошо
Персонал доброжелательный, особенно ребята с кухни, изучают и пытаются разговаривать на языках гостей 👍 В целом меня устроило расположение отеля, в шаговой доступности достопримечательности. Я бронировала через Букинг номер который я выбрала , а мне предоставили другой и дороже ! Кровать в другом номере была меньше в длинну и было не очень удобно спать.
Подробнее
3,0
15.02.2026
4,0
Было комфортно
Местоположение, персонал доброжелательный Не было чайника в номере
4,0
10.01.2026
4,0
Благодарю за. возможность провести прекрасное время в городе 5 столиц.
Гостиница хорошая. Место расположение отличное. Персонал замечательный. В особенности хочу поблагодарить Элиф - повар прекрасных завтраков, общительная и добрая девушка.Это первая моя поездка в Турцию и Стамбул встретил и меня как родного. Я чувствовал себя, как дома.Обедал и ужинал в ресторане Аль Касик Локантаси (прекрасная кухня, замечательное обслуживание). Думал думал, вспоминал вспоминал, ничего не вспомнил.
Подробнее
4,0
08.01.2026
4,0
Очень хорошо
1. Очень чисто, уборка и смена полотенец каждый день;2. Прекрасный персонал!3. Завтраки на крыше с видом на Босфор;4. Наличие стиральной машины (но нет капсул для стирки или порошка). Не очень понравилось кухонное оборудование: старая плитка, холодильник не холодит, а замораживает все продукты, один маленький ножик, мало глубоких тарелок/мисок для супа/салата, нет необходимых для готовки мелочей (соль, сахар, средство для мытья посуды).
Подробнее
4,0
21.12.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель в центре Стамбула в районе султанхамет. Близко до развязки трамвая т1. Ходит прямой хаваист из аэропорта #11. Рядом набережная. Вкусные завтраки на террасе. Есть открытого и закрытого типа. Все отлично!
5,0
04.12.2025
5,0
Великолепно
Барлық персоналға рахметімізді айтамыз. Өте сыпайы 3-4 тілде еркін сөйлей алатын адамдар. Комнаталар суреттегідей. Бірақ тар. Егер күні бойы жер аралауға келсеңіз ол проблема емес. Терассадан теңізге қарап отырып таңғы ас ішуге болады. Таңғы асы Шведский стол. Теңізге де атақты мешіттерге де 5 минуттық жерде орналасқан.
Подробнее
5,0
16.11.2025
2,0
Слишком завышенная цена за такой ужасный отель. Расположение его - единственный плюс.
Расположение На фото все новое и чистое, а на самом деле очень грязно и запущенно. В санузле потолок облазит, сантехника старая.. очень неудобный подьем в номера по узкой витой лестнице.Персонал на ресепшен был крайне невежлив и даже дерзкий. Мы делали бронь на два номера, но один из номеров оказался в цокольном этаже, что не было заявлено. От этого номера мы отказались, но денег нам так и не вернули.
Подробнее
2,0
11.11.2025
4,0
Очень хорошо
Отель в самом центре города. Завтрак с видом на старый город и немного Босфор. Миниатюрные номера, слышимость. Мебель и обстановка весьма старые, со сколами и ржавчиной - режет глаз. Завтрак совсем по минимуму.
4,0
10.11.2025
5,0
Великолепно
Весь персонал доброжелательный и отзывчивый, завтрак супер! вид с террасы завораживает, месторасположение просто отличное, 5 минут до главной площади.
5,0
03.11.2025
5,0
Хороший отель , заранее обговаривайте кол-во ночей и какой номер зарезервировали
Хороший персонал , вкусный завтрак , красивый вид из столовой , чистый отель Резерв был на номер с двумя кроватями и видом на достопримечательность , в итоге поселили в номер с одной кроватью и одним одеялом и вид на переулок , пытались решить проблему , нам сказали , что произошла ошибка у нас , нужно доплачивать , хотя в букинге всё расписано было
Подробнее
5,0
02.11.2025
5,0
Великолепно
Хороший персонал , приветливый, номер большой и комфортный две отдельные комнаты, в 4 з местном номере
5,0
26.10.2025
4,0
Очень хорошо
Месторасположение очень важно и очень хорошее для Стамбула, но на Султанахмет, возле Святой Софии не самое лучшее. Очень плохой завтрак! Его практически нет,в 9.00 уже все заканчивается. А то что даже было есть невозможно. Растворимый кофе засохший комками, все самое дешёвое и ужасного качества. На завтраке так воняет жареным и это при том что это крыша и открытая веранда. Если можно было испортить то единственное, ради чего бронировали этот отель, то у хозяев это получилось испортить. Нужно менять ситуацию
Подробнее
4,0
24.10.2025
3,0
Улучшите уборку- это элементарное правило гостеприимства
Расположение в старом городе, вежливый персонал, терраса на последнем этаже , относительно свежий ремонт Бронировала номер с видом на босфор, была проездом, и это решающий момент в выборе , а поселили на 1 этаже с видом прохожих, аргументировали что весь отель занят, но тогда зачем даете бронь?!Оооочень грязноПолотенце как щетка еще и в чужих волосахПод кроватью столбы пылиВезде какая то грязь🤢
Подробнее
3,0
05.10.2025
4,0
Превосходно
Идеальное месторасположение, рядом площадь Султанахмет и остановка автобуса в аэропорт. В моем номере был потрясающий вид из окна. Хорошие завтраки. Чистое белое белье и полотенца. Ребята на ресепшене вообще самые лучшие! Помогали с чемоданом, с трансфером и всегда отзывчивые🤌 Отель цена-качество. В номере был запах канализации. Продляла еще один день на номер без вида, там запаха не было Подушки немного толстые, но кто к чему привык.
Подробнее
4,0
02.10.2025
5,0
Великолепно
Спасибо за прекрасный отдых. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене, очень отзывчивые и готовы прийти на помощь в любой момент.
5,0
27.09.2025
4,0
Превосходно
Хорошей отель совсем рядом с Топкапи и Айя-Софией. Самое важное есть своя парковка. Завтрак на крыше. Набор продуктов на завтрак не впечатлил. Что-то закончилось, но сотрудница не обновляла блюда.
4,0
26.09.2025
1,0
Можно жить но не на долго
Вид на море Завтрак быстро заканчивается. Туалет требовал ремонт
1,0
26.09.2025
1,0
Можно жить но не на долго
Вид на море Завтрак быстро заканчивается. Туалет требовал ремонт
1,0
20.09.2025
4,0
Превосходно
Завтраки с видом на Босфор - отличное начало дняБыло чисто, вкусно, сантехника в порядкеНомер маленький, но в центре Стамбула это нормальноПерсонал приветливый
4,0
06.09.2025
5,0
Прекрасная локация, отличный семейный номер с 2 спальнями!
Отличная локация; тихо, рядом основные достопримечательности. Недорогие кафе национальной кухни в 100м. Я бы добавил утюг в номер
5,0
01.08.2025
5,0
Хотим вернуться :)
Персонал, завтраки, расположение. Парковка!!! Большой санузел, удобные матрасы Мелочи: не хватает крючков в санузле, шумный унитаз, усталая мебель.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх