Отзывы об отеле Sultanahmet Suites (Турция, Стамбул)

3,7
Нормально

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми

Отзывы об отеле (153)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Sultanahmet Suites
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (2)
  • отзывы 1001tur (151)
3,7
Нормально
Оценка по 151 отзыву
Размещение
3,8
Питание
3,8
Сервис
3,5
01.02.2026
5,0
Великолепно
Нам всё понравилось на кухне: есть плита и микроволновка, столовые приборы в хорошем состоянии, мы даже попросили принести новую сковороду на следующее утро, и они это сделали, уборка была проведена, но минусом было отсутствие таблички «Не беспокоить». Отель расположен очень близко к достопримечательностям, до всех мест можно добраться на трамвае. Главный управляющий, Хусейн, старался быстро решать любые проблемы, всегда оперативно отвечал на наши вопросы, большое спасибо за предоставленное жилье. минусом был плохой интернет, были проблемы с горячей водой но потом быстро устранили,
Подробнее
5,0
29.12.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный номер с выходом на крышу, чисто и уютно. Приеду еще.
5,0
24.12.2025
5,0
Великолепно
Номер в самом сердце Стамбула. Чисто, уютно, есть все необходимое в номер. Чудесные радушные хозяева. Короткий отпуск.)
5,0
23.12.2025
5,0
Великолепно
Прекрасная локация. Удобная кровать с белыми простынями. Большая площадь. 8 окон(!) выделенная зона столовой, спальни, кухня, салон и... Картины, много точек освещения. Чувствуется древняя история места. Чудесная атмосфера. Благодарим и обязательно заселился снова. Будем рекомендовать.
5,0
19.11.2025
3,0
Хорошо
За такие маленькие деньги отличный вариант . Так как рестораны в Стамбуле не из дешевый , кухня очень выручает. Готовили каждый вечер . На ресепшен молодой человек всегда рад помочь. Неудобный диван если , спать на не. Не возможно , остальное отлично. Диван как спальное место ,
3,0
11.11.2025
5,0
Великолепно
Отель просто нет слов очень красивый особенно локация близко ко все достопримечательности Стамбула очень хорошо гуляли отдыхали персонал очень вежливый всем советую
5,0
10.11.2025
1,0
Для остановки на одну две ночи вполне сойдёт. Если у вас есть терпеливое отношение к грязи и хамству
Расположение, очень близко от Голубой мечети. Терраса с видом на море. На ресепшене нас встретили без какого-то интереса, очень холодно и делая вид, что мы своим присутствием мешаем заниматься своими делами. От ресепшн до номера мы шли с чемоданами закоулками около 3-4 минут. С одним чемоданом нас помог уборщик. Номер очень старый, ремонту не менее 20 лет. Убран плохо, белья не хватало на заселившихся. Пол был грязным, сама нашла ведро со шваброй, старой водой, вымыла ведро и пол в двухэтажном номере, так как детей на этот пол пустить не могла. Младший ребенок аллергик и я была вынуждена снять шторы и убрать в шкаф, чтоб он не задохнулся. Стиральной машины нет, проще было их убрать, чем добиться уборки. Когда я в 17:00 попросила недостающий комплект белья на ресепшн, мне предложили дождаться утра, так как сейчас это неудобно... В итоге принесли, но сунули этот комплект так, что хотелось сказать "спасибо, что не прибили". Туалетную бумагу купили сами, губку для посуды и нож (нож оставили будущим гостям). Доску попросили поменять, так как прежняя была расслоенная и в черной плесени. Заменили. Воды питьевой не предусмотрено, хорошо, что заселение не ночью и рядом есть магазин с водой. Средства для мытья были. Холодильник умеет только морозить, так как нет дверки. Кухня очень грязная. Половина освещения в нерабочем состоянии. Узкая лестница ведущая на третий этаж воняла какой-то химией, запах этот не выветривался. Матрас в спальне вполне приличный, бельё белое. Диваны в плохом состоянии, сломанными подлокотниками, в пятнах. Кондиционер не пробовали включать из страха чем-то заболеть, не уверена, что их обслуживают. Руководство очень грубое, нервно реагирует на любую простую просьбу.Ночью во время дождя текли потолки и оконные рамы. Терраса, локация, вид и предварительные планы заставили нас это стерпеть. Но отдых был максимально омрачен этой гостиницей и отношением руководства к гостям. Человеческое, любезное, гостеприимное отношение -это то, что может позволить закрыть глаза на некоторые неудобства.
Подробнее
1,0
10.11.2025
1,0
Заселяют не в те номера, что в описании при бронировании. Все очень старое. Ремонта не было лет 20
Из плюсов, месторасположение и на этом все. Отель разбросан по району. Приехали по адресу, из Букинг, но потом мы с чемоданами в руках, пешком топали до "своих" апартов. Когда пришли, стало понятно, что это вообще не тот номер, что бронировали. Он был в ужасном состоянии, мебель поломана, диван в жутких пятнах, а то что было кухней вообще не поддается описанию. Представителю отеля я предъявила фотографии номера по брони и отказалась от заселения. Пришлось вернуться на ресепшн, там заявили, что по их мнению этот номер лучше для нас и поэтому они сделали замену, но раз мне не нравится, то нужно подождать пока отмоют другой номер и нас заселят туда. Но это был другой номер, тот что мы бронировали был УЖЕ ЗАНЯТ! Мы летели всю ночь и сил искать другой отель уже не было, у этого номера хотя бы планировка была получше и мебель в лучшем состоянии. По итогу заселение вместо 14.00 состоялось в 16.00. номер тоже был плохой, фото прилагаю. На потолках паутина, в стенах дыры, в ванной черная плесень и грязь. У меня в нем была ужасная аллергия, хорошо таблетки были с собой. 3 дня мы мерзли в номере, было очень сыро, вещи были влажные, кондиционер не работал, после обращения к менеджеру, они пришли что-то поделали с ним и он стал просто слабо дуть, как вентилятор. Опять пришлось писать менеджеру, в итоге нам включили отопление и номер начал просыхать. За все время проживания у нас ни разу не убирались, 1 раз поменяли полотенца, выдали на дополнительное место новый комплект белья (не застилая!) простынь оказалась с дырами, когда опять обратились к менеджеру с просьбой поменять он оскорбился, но принес целое постельное белье. Что еще... звукоизоляции нет совсем, из окон дует, шторы оборваны и очень грязные, их лет 10 точно никто не стирал, туалетную бумагу покупали сами, унитаз постоянно подтекал и из-за этого полотенце для ног намокало, стекла у душевой кабины не мылись никогда, были все в мерзких пятнах. Этот отель не рекомендую. Ищите себе другой вариант. Осталось очень неприятное впечатление от них.
Подробнее
1,0
02.11.2025
Все было ужасно
Грязное все и в ужасном состоянии. Бронирование было на люкс с видом на море с завтраком ( бегающие тараканы по засохшей колбасе и нарезанном сыре, такого ужасного завтрака нигде не видели) . На вопрос персоналу : Будет ли омлет, яичница или панкейки ? (как указано на табличке ) получили ответ : Нет.Заселили в ужасный номер с видом на крыши, а ни море. Шторы настолько грязные и старые , ободранная мебель, ужасно грязный ковер, прожженный диван, заляпанные зеркала, пыть в пол сантиметра на полу. Я так понимаю что такое влажная уборка- хозяева и персонал не знают.На просьбу сделать уборку- просто заменили полотенца, грязное для ног так и осталось в ванной, пол конечно же не помыли. Грязные шторы мы сдвинули в угол , ковер под диван, спали с открытым окном чтобы не дышать этой пылью. Морозилка просто заморожена настолько что невозможно туда что-то впихнуть. Фен расплавлен, нерабочий, принесли дешевый который работает ровно 10 секунд и отключается потому что перегревается.За 4 дня они насчитали с комиссией 270 евро. Но мы ведь понимаем что заселены совершенно в другой номер, чем бронировали.Букинг не списывает деньги , думаю потому что насчитали большую комиссию больше чем 50евро. Думали наличными значит рассчитаемся. Захожу на букинг и смотрю стоимость номера на 4 дня у них 100 с чем то евро. Ни 270. Оставляю чисто по-человечески за кровать и теплую воду 100 евро. Отправляю фото, и уезжаем в положенное время, никто не приходит принимать номер. Ресепшен у них совершенно в другом месте , через 300 метров в горку и крутой спуск. Начинаются разбирательства почему не зашли к ним на ресепшен с чемоданами. Видят что оплату букинг не списал и начинают врать , присылая фото только одной купюры 50 евро. Увеличиваю специально фото купюр, где видно серию и номер и говорю пусть достают одну спрятанную, потому что мы ложили 100евро. Очень жаль что в отзывы зашли мы слишком поздно. Эти мошенники пытались снять снова 270 евро , конечно же банк блокирует такую попытку. Писали во всех мессенджерах оплатите еще 270. Извините но мы оплатили реальную стоимость за 4 дня того убогого , грязного места. Пусть скажут спасибо. За грязь в номере просто написали : Sorry. Просто sorry за то что мы должны дышать этим, спать с открытыми окнами? Телевизор не работает, интернет также. Хорошо что купили заранее карту. Завтрака нормального нет плюс бегают тараканы. Такого ужаса никогда еще не встречали
Подробнее
31.10.2025
4,0
Превосходно
Удобный номер для 4 человек, есть кухня и необходимая посуда. И хозяин Хусейн, и персонал (есть русскоговорящие) очень приветливы, можно обратиться в любое время. Вокруг очень много кафе, магазинов. До Голубой мечети 10 минут ходьбы. С удовольствием вернусь в этот отель)
4,0
12.10.2025
5,0
Великолепно
Хорошее местоположение, всё находится в пеший доступности , в комнате есть плита , холодильник и все необходимое
5,0
08.10.2025
3,0
Хорошо
Идеальное месторасположение до голубой мечети и собора София пешком 7 минут трамвайная остановка султанахмет в 10 минутах ходьбы , отличная скорость wi-fi в номере и прекрасный дружелюбный персонал которому огромное спасибо в содействии взаимопонимании и помощи с экскурсиями и трансфером в аэропорт
3,0
22.09.2025
4,0
Очень хорошо
Расположение, номер, приветливый персонал. Очень скудный завтрак
4,0
21.08.2025
3,0
Достаточно хорошо
Хотелось бы отметить отзывчивость старшего менеджера отеля Хусейна. Решение всех вопросов вплоть до сохранности оставленных после выселения вещей и вызова такси. Отель небольшой, больше похож на хостел, расположен недалеко от знаменитых мест Стамбула,но... Имейте ввиду- для того чтобы добраться до этих мест нужно будет преодолеть очень гористую дорогу. Не дали добро на раннее заселение, хотя номер был свободен. Завтрак так себе. Одно название.
Подробнее
3,0
19.07.2025
4,0
Превосходно
Все условия были для удобного проживания моей семьи, месторасположение очень хорошее, 5-10 минут пешком до мечети Султан Ахмад, Ая Софии, набережной Босфора, магазины, рестораны тоже рядом.Персонал был приветливый, во всем помогал, особенное спасибо Хусейну и Али, которые консультировали по вопросам организации отдыха и возникших потребностей. В общем, цена и качество соответствует ожиданиям, для данного места, все в норме
Подробнее
4,0
18.07.2025
1,0
Плохо
Рядом несколько достопримечательностей Гостиница находится на другом адресе, по указанному адресу их офис, т.е. в самой гостинице персонала нет вообще. Номер очень маленький, воняет, грязно, в ванной везде черная плесень, кровать неудобная, мебель очень уставшая, сырость, шумоизоляция нулевая, унитаз течет, с потолка отваливается побелка. Это действительно так, а не потому что я на что то там огорчился!Ушли гулять, вернулись, кондиционер включен, а пульт управления от него исчез, администратор включил дурочку, мол не понимает в чем дело, позже их сотрудник, который принес другой пульт, пояснил, что в наш номер действительно заходили якобы из за проблем с кондиционером, нас об этом никто не предупреждал.Не вздумайте туда заезжать!
Подробнее
1,0
14.07.2025
1,0
Если хотите жить с тараканами и видом на кладбище - вам сюда
Расположение В номере было полно тараканов. Никакого вида на море как на фото, вид на кладбище. Старый продавленный диван на котором не возможно спать. Бронировала на 4 человека, постельное и полотенца были только на 2 человека, хорошо что у нас были свои полотенца и постельное. Шумоизоляция нулевая, спать до 3 ночи не возможно.
Подробнее
1,0
13.07.2025
1,0
Плохо
Не понравился отель, если человек с сумками не едьте туда ,на картинке всё выглядит отлично,люди хорошие,но отель находится в труднодоступном месте
1,0
08.07.2025
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение. Нам предложили двухкомнатные апартаменты. Было чисто, комфортно и просторно. Большое спасибо ! Не ожидали, что нам предложат другой вариант, но он оказался лучше.
4,0
02.07.2025
3,0
Хорошо
Вид на Босфор, близость к историческим местам Немного подушатанный номер, был двухэтажный с террасой
3,0
27.06.2025
5,0
Великолепно
Sultanahmet Suites Hotel e her şey üçün təşəkkür edirik. Qaldığımız günlər ərzində sakitlik, təmizlik, komfort, personalın münasibətini çox bəyəndik. Otelin yerləşdiyi yer İstanbulun en gözəl yerlərinə çox yaxındır, gəzmek görmək istəyən insanlar üçün çox münasibdir. Xüsusilə Hüseyn bəyə göstərdiyi münasibətə, diqqətə görə təşəkkür edirik. Azərbaycandan salamlar, saygılar ..
Подробнее
5,0
19.06.2025
3,0
Хорошо
Номер чистый.Все было в пешей доступности.Персонал отеля вовсем идет на помощь.рекомендую
3,0
10.06.2025
4,0
Очень хорошо
Расположение отеля. Приветливый персонал. Можно заказать экскурсию по Стамбулу и другим туристическим направлениям. Напротив балкона высокое дерево, которое мешает увидеть морской пейзаж.
4,0
09.06.2025
3,0
пересмотреть завтраки!!!
расположение отличное, кровать относительно удобная! рядом есть ресторанчики, кафешки, супермаркет. очень удобно, что есть кухня, можно приготовить детям ...по приезду заселили в номер, который вонял сыростью, хотя я указывала, что дети аллергики, спали ночь там, не было в нем горячей воды, утром подняли выше этажом, там была вода горячая, и не воняло....завтраки.......это что-то ужасное, если не хотите портить себе утро-не заказывайте...по два кусочечка помидора ,огурца, колбаски,( настолько все тонкое, что можно силуэт разглядеть) по 1 яйцу...чай.. в общем легче купить в супермаркете и позавтракать, чем давать 3200руб , свет ооочень тусклый, по одной лампе на люстре , в светильниках прикроватных нет лампочек , стоят как бутафория, если не обращать на все это внимание, то номер нормальный!!!!
Подробнее
3,0
05.06.2025
5,0
Приятный номер, с отличным видом!
Отличное месторасположение, основные достопримечательности города в шаговой доступности.Фотографии номера соответствуют действительности, номер просторный. Вифи работает неплохо. Вид с террасы на море хорош, вечером вполне можно посидеть, вытянув уставшие за день ноги. Завтраки не брали, так как вокруг куча кафешек с завтраками на любой вкус. Кухонными принадлежностями не пользовались, кроме чайника, но их наличие - кому-то может быть полезным. Кошек конечно пришлось гонять, поначалу пытались лезть в номер, чтобы пометить, но хозяева об этом предупредили, иначе пометили бы и наши вещи.)))Спасибо!Great location, main city attractions within walking distance.Photos of the room correspond to reality, the room is spacious. Wi-Fi works well. The view from the terrace to the sea is good, in the evening you can sit, stretching your legs tired from the day. We did not take breakfast, since there are a lot of cafes around with breakfasts for every taste. We did not use kitchen utensils, except for a kettle, but their presence - for someone - may be useful. Of course, we had to chase away the cats, at first they tried to climb into the room to mark, but the owners warned about this, otherwise they would have marked our things too.)))Thank you!
Подробнее
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх