Заселяют не в те номера, что в описании при бронировании. Все очень старое. Ремонта не было лет 20
Из плюсов, месторасположение и на этом все. Отель разбросан по району. Приехали по адресу, из Букинг, но потом мы с чемоданами в руках, пешком топали до "своих" апартов. Когда пришли, стало понятно, что это вообще не тот номер, что бронировали. Он был в ужасном состоянии, мебель поломана, диван в
жутких пятнах, а то что было кухней вообще не поддается описанию. Представителю отеля я предъявила фотографии номера по брони и отказалась от заселения. Пришлось вернуться на ресепшн, там заявили, что по их мнению этот номер лучше для нас и поэтому они сделали замену, но раз мне не нравится, то нужно подождать пока отмоют другой номер и нас заселят туда. Но это был другой номер, тот что мы бронировали был УЖЕ ЗАНЯТ! Мы летели всю ночь и сил искать другой отель уже не было, у этого номера хотя бы планировка была получше и мебель в лучшем состоянии. По итогу заселение вместо 14.00 состоялось в 16.00. номер тоже был плохой, фото прилагаю. На потолках паутина, в стенах дыры, в ванной черная плесень и грязь. У меня в нем была ужасная аллергия, хорошо таблетки были с собой. 3 дня мы мерзли в номере, было очень сыро, вещи были влажные, кондиционер не работал, после обращения к менеджеру, они пришли что-то поделали с ним и он стал просто слабо дуть, как вентилятор. Опять пришлось писать менеджеру, в итоге нам включили отопление и номер начал просыхать. За все время проживания у нас ни разу не убирались, 1 раз поменяли полотенца, выдали на дополнительное место новый комплект белья (не застилая!) простынь оказалась с дырами, когда опять обратились к менеджеру с просьбой поменять он оскорбился, но принес целое постельное белье. Что еще... звукоизоляции нет совсем, из окон дует, шторы оборваны и очень грязные, их лет 10 точно никто не стирал, туалетную бумагу покупали сами, унитаз постоянно подтекал и из-за этого полотенце для ног намокало, стекла у душевой кабины не мылись никогда, были все в мерзких пятнах. Этот отель не рекомендую. Ищите себе другой вариант. Осталось очень неприятное впечатление от них.
Подробнее
