Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле The Reina Hotel 3* (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле (62)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле The Reina Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (62)
3,0
Нормально
Оценка по 62 отзывам
Размещение
2,0
Питание
1,5
Сервис
2,5
14.05.2025
2,0
Цена качество не соответствует, чуть выше данного отеля можно было снять за 50-60 евро, в отличном состоянии и в удобном
Менялось белье через день, что более менее сглаживало все остальное. Был лифт, очень маленького размера, коляска не вмещалась, ощущение что помещаешься в тесную коробку. С детьми не предназначен отель, находится прям внизу улицы, сам заезд не удобный! Приходилось просить кого нибудь, чтоб помогли занести коляску, а после того как, я возмутилась, что без моего разрешения зашли к нам в номер и поменяли телевизор, когда мы были на завтраке, перестали обращать на нас внимание и при встречи отворачивали лицо. Двери наши в номер всегда были открыты, почему то не закрывались, после посещения техперсонала, вечером приходили и могли обнаружить что дверь на замок не закрыта. Об этом я сказала администратору, на что мне ответили, не беспокойтесь, что никто не зайдет!В отеле идет ремонт, номера вроде свежие, но на лестницах и в узких коридорах стояли стройматериалы. На завтраке милая женщина, не говорит на русском и англ, в первый день не очень приветливо встретила, но последующие даже сама предлагала омлет. Завтрак с 8 до 10.30, если пришел часов в 9.00, то в тарелках уже ничего не было. Попросила сварить хотя бы пару яиц, но это им явно не понравилось, ешьте что осталось, колбаса и сосиски непонятного бурого цвета, хлеб закончился, свежая морковь на терке и свекла. Хлеб и чай были тоже. Останавливаться можно на пару дней и то если только переночевать и только без детей. И еще наше окно выходило на свалку на задний двор, благо мы особо в окно видами не любовались. Утром пару раз часов с 8.00 просыпались от скрежета металла, толи что то на мусорке пилили, толи забор новый делали.
Подробнее
2,0
16.04.2025
4,0
Очень хорошо
Хороший отель, свежий ремонт. Классное расположение, нам все понравилось. Завтрак прям разнообразный и вкусный.
4,0
02.11.2024
2,0
Неудовлетворительно
На фото не совсем те номера, что там есть! Комнату уже нуждаются в ремонте, постель дают рваную Работник ресепшена обманул нас на 500 лир, мы просили заказать такси, он его поймал с улицы таксисту дал только 900 лир, нам сказал все оплачено. По приезду в аэропорт мы платили ещё 300 лир за платную дорогу
Подробнее
2,0
19.10.2024
1,0
Очень плохо
Понравилось только место геолокация отеля и больше ничего Самый большой минус это грязно везде.
1,0
14.10.2024
4,0
Превосходно
Отель находиться в историческом центре,поэтому плчти вме достопримечательности в шаговой доступности. Есть терраса с видом на мраморное море. Персоонал всегда рад оказать помощь.
4,0
13.10.2024
4,0
Отличный вариант для не сильно требовательных туристов
Две минуты от голубой мечети , понравилось сочетание цены расположения отеля и удобства номера ,кровать Кинг сайз очень удобная ,все необходимое в номере есть ,персонал приветливый ,останавливалась в этом отеле в четвертый раз За такую цену как 200 долларов за семь ночей даже не буду придираться к мелочам
Подробнее
4,0
30.09.2024
5,0
Почти все достопримечательности шаговой доступности, рекомендую этот отель.
Я провел два дня в этом отеле и остался очень доволен. Номера чистые и уютные. персонал всегда приветливый и готов помочь с любыми вопросами.Вид на море с комнаты мне понравился.
5,0
01.04.2024
2,0
Достаточно хорошо
Завтрак средний, нет каши, очень сильный запах масла, вытяжки нет Грязные полотенца, санузел грязный, постель темноватая
2,0
15.10.2023
2,0
Достаточно хорошо
Цена и качество соответствует Заказ трансфера от аэропорта полный развод , один звонит и говорит что не будет а потом все отказываются от свойх слов и в конце требуют оплатить за то чего не было. Короче просто лучше брать такси самому .
2,0
17.09.2023
3,0
Хорошо
Месторасположение. Отличный персонал на стойке регистрации. Помогали во всем. Быстрое заселение. Часто меняли полотенца. Всегда убран мусор Уставший ремонт. Чистота не идеальная
3,0
06.09.2023
4,0
На 1 ночь
На одну ночь вполне нормально. Достаточно чисто. Сантехника рабочая. Кондиционер в порядке. Бронирование на Букинг оформила в этот же день. Было указано, что без предоплаты и с бесплатной отменой. Приехала в отель в 21 вечером - они сказали что удалили это бронирование. Но по факту номер всё равно был, заселили в 4х местный. От букинга отмены не приходило. Даже письмо пришло с предложением в аэропорту встретить.
Подробнее
4,0
12.08.2023
5,0
Отличный вариант для путешествия с ограниченным бюджетом
Соотношение цена качество одно из лучших в Стамбуле на мой взгляд. Отель расположен близко к туристическим местам. Персонал отеля очень приветливый и готов помочь в разных ситуациях, некоторые говорят по-русски. Уборка в номере была каждый день. Можно оставить вещи постирать, цена стирки определяется исходя из веса вещей. Можно заселиться ночью. В номере не жарко, весь день комфортная температура, солнце не мешает. Около ресепшен есть кулер с водой. Привожу далее недостатки скорее для того, чтобы остальные путешественники могли решить для себя, существенные они или нет. Для меня они не были большой проблемой и я планирую в будущем здесь останавливаться, если цена будет такой же выгодной. Итак, недостатки. Створки душевой кабины в нашем номере были отломаны, поэтому после того, как кто-то примет душ весь пол в ванной был очень мокрым. В ванной комнате живут маленькие мухи, они не кусаются, но я все равно старался их убивать, в среднем по 5-7 штук в день. Номер очень маленький, внутри комфортно спать, но днем двум людям там просто не разойтись. В номере нет чайника и стола, за которым можно было бы хотя бы что-то поесть. Так же нет стульев или табуреток. В шкафу была всего 1 полка, и та сверху - вещи толком не вытащить из чемодана. Сам чемодан тоже некуда поставить. Завтрак обильный, но нам не понравился, решили питаться в соседних кафешках, хотя там и существенно дороже. В номере плохая шумоизоляция, особенно мешают люди, орущие в коридоре. Дают только одну карточку от номера, даже если живут два человека. Окно в номере немного перекошено и закрывается с усилием. В нашем номере не было прикроватных тумбочек. Выключатель света в номере расположен слишком близко к подушкам - ночью один раз случайно включил свет головой, пока ворочался во сне. Улица, на которой расположен, отель ночью выглядит пустынной и заброшенной, неуютно по ней возвращаться после 11 ночи.
Подробнее
5,0
15.06.2023
5,0
Великолепно
Доброжелательный персонал,хороший завтрак, прекрасное местоположение рядом с достопримечательностями Не было такого.
5,0
01.06.2023
5,0
в целом не плохо.цена-качество
месторасположение к достопримечательности грязно в номере, плесень
5,0
10.05.2023
5,0
Великолепно
Хочу выразить благодарность персоналу отеля Reina, в частности господину Мехмету за приём. Меня встретили в аэропорту, так как я заказывала трансфер, привезли в отель, показали номер. Номера, кстати, довольно таки чистые, есть все необходимое для удобства. Огромный плюс отеля в его удобном расположении, буквально 5 минут пешком до трамвайной линии и 10 минут пешком до площади Султанахмет. Из пожеланий -хотелось бы, чтобы сделали более красивый и удобный вход в отель и в обеденную зону. Желаю вашему коллективу успехов и благодарю за теплый прием! Kolay gelsin:)
Подробнее
5,0
29.04.2023
4,0
Размещение 4,0
Питание 3,0
Сервис 5,0
За свои деньги - норм
Из плюсов: Приветливый персонал, хорошая уборка за чаевые. Удобная кровать, отлично высыпались. Отличное расположение, самый центр, все рядом, 10 минут пешком. Из минусов: Номер очень маленький. Вай фай в номере постоянно отваливается, норм только на ресепшен. Крутая гора, чтобы выйти из отеля, только для физически здоровых людей.
Подробнее
4,0
20.04.2023
гавно я тебя называла ))
за один день отменил и сумму не вернули ! ну что сказать. Цыгани ! при отмене будте готовы денег они не вернуть ! но будут красива говорит что мы все вернули уже букингу так что и т д
25.03.2023
3,0
Хорошо
понравилось что отель находится в исторической части города, в тихом месте мы поразились наглости кухработникам, которые имеют наглость кричать и спорить с посетителями отеля, думаем что хозяину отеля нужно как минимум поговорить сотрудниками и даже уволить некоторых из них
3,0
20.03.2023
3,0
Хорошо
хорошее расположение не понравилось как во время завтрака наблюдают за посетителями работники отеля, как то не по себе было. такого грубого отношения я не видел еще, на фото комната выглядела больше и светлее.
3,0
17.03.2023
4,0
Первое впечатление о Стамбуле
Недорогой вариант для российских путешественников на Букинге.Чистая постель,Теплый номерОтличный Вай ФайВ моем номере был прекрасный вид из окна, любовалась рассветом)))) Были проблемы с регулировкой воды в душе, рекомендую вызвать сантехника
4,0
25.11.2022
не рекомендую
единственное что понравилось это приветливый администратор. в номерах сыростарые простони, наша была порвана номер оказался около 8 квадратов вместо заявленных 18нас сначала заселили в номер на первом этаже, но после того как я указал на плесень на стене, дали другой номер, ещё меньше но без плесени. матрас продавленный и старый кровать оказалась 140 сантиметров в ширину, а заявлено была большая, учитывая что спали вдвоём - это плохо
Подробнее
21.10.2022
2,0
Больше бы не вернулся в этот отель .
Красивый вид на море на крыше отеля ( но сама крыша грязная и не убранная , в строительном мусоре). Очень приветливый и дружелюбный персонал . За неделю проживания в номере ни разу не убрали . Отель старый , грязный , покрывала порванные . Некоторые гости отеля нам рассказали что у них в номере клопы . Плитка потресканая , стены и двери тонкие и можно слышать как общаются люди в соседнем номере . Фото отеля не соответствуют реальности .В номере очень воняло сыростью и приходилось все время проветривать комнату .
Подробнее
2,0
16.10.2022
2,0
Спасибо что приютили
Местоположение Небольшой,изношенный отель.Давно пора его ремонтировать.Уборки номеров практически нет.Валяются чьи-то носки и волосы на постели.Пастельное белье с дырами.Сантехника разбила.
2,0
20.07.2022
4,0
Хорошая гостиница
Хорошее расположение, завтрак соответствует цене, доброжелательный персонал, вопросы решают, интернет хороший, есть терраса на крыше с видом Надо поработать над чистотой
4,0
09.06.2022
Достаточно хорошо
не убирались, было не очень чисто. полотенца не менялось.
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх