Отзывы об отеле Trabzon star pension (Турция, Трабзон)

Отзывы об отеле (74)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Trabzon star pension
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (74)
2,8
Плохо
Оценка по 74 отзывам
Размещение
2,6
Питание
2,6
Сервис
2,9
08.11.2025
3,0
В целом нам понравилось.
У нас был большой номер, с балконом, с которого открывался прекрасный вид на Трабзон и черное море. Туалет-душевая маленькая и неудобная. Дверь старая. Завтрак можно было бы сделать и получше😊.
3,0
30.10.2025
5,0
Великолепно
Очень чистый просторный номер. Обстановка простая и очень комфор ная. Близко стоянка такси и продуктовый магазин. Близко к аэропорту, также к центру. Хороший завтрак и приветливый персонал, помогли распечатать док, подсказали все что нужно. В комнате радиатор отоплени, очень удобно высушить все быстро и тепло в конце октября. Район где расположен пансион не благоустроен, хот рядом можно найти все необходимое, супермаркет , такси, рыбный магазин, но сходить куда то погулять надо или пройтись минут 20 или поехать.
Подробнее
5,0
24.10.2025
5,0
С удовольствием порекомендую своим друзьям
Тот редкий случай,когда действительнось реально превышает ожидания!Останавливались на пару ночей по дороге в Стамбул.Очень удобное расположение:недалеко от аэропорта и пешая доступность до торгового центра Форум.Рядом остановки долмушей и автобусов,легко попасть в нужную локацию.Отель уютный, компактный,очень чисто. Постельное бельё идеальное.Горячая вода с хорошим напором. Холодильник и даже отопление!Очень вкусный простой завтрак,вполне питательный.Терраса с красивым видом на мечеть и холмы.И главная изюминка отеля-это персонал.Милейшая семейная пара заботилась о нас,как любимые родственники, а двое юношей менеджеров решили все наши запросы. Считаю,что наличие чайника в номере очень желательно.( хотя в столовой имеется ).
Подробнее
5,0
22.09.2025
3,0
Достаточно хорошо
Очень вежливый персонал, достаточно чистые номера. Для начала нужно повесить вывеску на дверь, потому что не понятно где вход в отель. Номера совсем простые, был запах сигарет. На завтраке очень мало продуктов, на всех не хватает.
3,0
17.09.2025
3,0
Не получили компенсацию за ошибку персонала!
В этом пансионе мы проживали повторно, но не потому, что нам в нём всё понравилось в первый раз, а просто потому, что мы не могли отменить это бронирование. В первый раз нас заселили не в тот номер, который мы заказывали. В этот раз мы заранее написали администратору и получили обратную связь с извинениями и заверением, что ошибки с заселением не будет. Это хорошо, когда персонал относится с вниманием к своим постояльцам! Нас заселили в 111-ый номер и он полностью устроил всех нас. Это просторная, светлая комната с кондиционером и видом на дорогу. Есть большой шкаф, стол и прикроватные тумбочки. Кровати широкие и удобные. Для нас было важно наличие холодильника - в этот раз он был и отлично работал! Душевая совмещена с туалетом. Отвратительного запаха, как в соседнем 110-ом номере, в котором нам просто пришлось переночевать одну ночь, не было. Этот номер соответствовал нашим ожиданиям и по нему мы не имеем никаких претензий, всё было очень чисто и уютно! В этом пансионе работают замечательные женщины, которые внимательно следят за чистотой. На кухне также всё под их чутким присмотром, утром вас будет ждать вкусный и сытный завтрак :-) Из минусов отмечу несговорчивость персонала пансиона из-за допущенной в предыдущее заселение ошибки. Мы обратились с просьбой о скидке или небольшой компенсации за предоставленные неудобства в прошлый раз, но, как и тогда, опять получили отказ! Администратор обосновывал это тем, что наше бронирование было сделано через booking.com, и он может принять только полную оплату. Конечно, это неправильно! Я сделал вывод, что это неклиентоориентированный бизнес! Поэтому, к сожалению, несмотря на все вышеперечисленные плюсы, я никак не могу поставить хорошую оценку данному пансиону :-(
Подробнее
3,0
06.09.2025
1,0
Нас заселили не в тот номер, но взяли полную оплату!
Мы были на машине, поэтому смотрели на 3 основных плюса:1) недалеко от основной дороги,2) близкое расплоложение супермаркетов BIM и A101,3) включённый в стоимость завтрак.И по этим пунктам мы совершенно не ошиблись, выбор был верный. Но при заселении нас ожидал неприятный сюрприз - наш номер 111 был занят другой семьёй! Так как мы приехали вечером и были очень уставшие после длинной дороги, то у нас не было сил и времени искать другое место проживания в Трабзоне. Администратор, который, по-видимому, и совершил эту ошибку, отказался принимать меньшую сумму за проживание. Номер 110, который он нам предложил оказался намного меньше заявленных 35 квадратных метров, в нём давно не было ремонта, присутствовал отвратительный запах, а тусклого света едва хватало, чтобы разобрать с дороги сумки! Из-за того, что мы везли с собой детское питание, для нас очень важным было наличие холодильника, он есть в описании к нашему номеру. При бронировании мы акцентировали на этом внимание в особых пожеланиях. Холодильника не было! Про всё это мы говорили администратору и показывали ему наше бронирование, но он просто разводил руками и даже ни разу не извинился за эту ошибку! К сожалению, нам просто пришлось оплатить полную стоимость и остаться здесь до утра. Это был очень плохой вариант для ночёвки и, конечно же, он совершенно не стоил 65 евро! В такой ситуации всем советую незамедлительно звонить в поддержку booking.com, чтобы это была проблема вечернего администратора, а не ваша. У нас совершенно не было сил на эти разбирательства, всем хотелось поскорее принять душ и лечь спать. Также советую связываться с дневным администратором за пару дней до прибытия, для того, чтобы напомнить о своём заселении и избежать подобных ошибок со стороны этого пансиона.
Подробнее
1,0
28.07.2025
3,0
Хорошо
Приветливый персоналНебольшая цена Подойдёт для одной ночёвки. Вокруг нет мест для прогулок, для отдыха.
3,0
14.06.2025
3,0
Хорошо
Понравился персонал, очень приветливые. Не уютно в комнате и плохой санузел.
3,0
20.04.2025
3,0
Хорошо
Вежливый и услужливый персонал, администратор владеет английским на высоком уровне. Приемлемый завтрак. Чистый номер Плохое качество интернета, некачественный ремонт в номере, плохой свет в ванной
3,0
23.01.2025
4,0
Превосходно
Искала недорогой отель рядом с автовокзалом, остановиться на пересадку. Вариант для этого отличный. Хорошо бы кулер в холле. Хотя мне любезно предложили чай, но хочется не просить никого, а иметь горячую и холодную воду в свободном доступе.
4,0
01.10.2024
5,0
Для тех кто хочет всего лишь ночевать очень подходит
Не смотря на скромный номер, тут было чисто, находится в пешей доступе к автовокзалу, и оттуда до города очень близко. Персонал очень хороший помогли перенаправили, лишь завтрак был слабый но можно что-то покушать. Не смотря что было написано нельзя курить запах сигарет чувствовался .
5,0
23.09.2024
4,0
Очень хорошо
хорошее отношение, доброжелательность. близко транспорт. в душе нет полочки для мыла и прочего. В комнате нет чайника и стаканов.
4,0
04.09.2024
4,0
Меня все устраивает,одну две ночи переночевать,завтрак входит в стоимость,если приеду в Трабзон,остановлюсь
Уже несколько раз останавливалась в этом пансионе ,удобное расположение,любезный персонал Номера немного уставшие
4,0
01.09.2024
2,0
Очень дорого для такого уровня, лучше чуть добавить и выбрать отель покомфортнее.
Удобное место. Наличие шампуня, мыла, тапочек. Цена завышена. Несоответствие цена-качество. На постели были пятна, наволочка для подушки не глаженная! Розетки все грязные. Страшно было до всего дотрагиваться.
2,0
12.08.2024
2,0
Достаточно хорошо
Очень чистое постельное белье и полотенца.Имеется мыло в номере и шамунь.Завтрак был очень простой - варенное яйцо, хлеб, помидоры, огурцы, колбаса, джем, мед. Сломался кондиционер и работник даже не предложил переселить нас в другой номер. Мы сами пошли и потребовали ( Ужасно работал интернет (
2,0
08.07.2024
Ужасно
Постараюсь быть объективным, хотя и очень сложно. Во-первых: рядом в 15 минуты ходьбы по самому криминальному району Трабзона до автовокзала. Постель оказалась удобна для сна или от того, что здесь так паршиво, мы уходили рано и приходили поздно, поэтому было все равно, где спать. Во-первых: постоянный намаз как по часам в 22.00 и 05.00 и закрытые окна не помогут,потому что мечеть в 100 метрах от отеля, грузовики с их импульсивным и эксцентричным через клаксон вождением-круглосуточно. Во-вторых, персоналу абсолютно плевать на вас. Вы для них существуете лишь при заселении и оплате, а это между прочим 55 евро в сутки, в этой общаге, а это по ходу было общежитие, персонал ленивый комендант, который никакие вопросы в твоих интересах решать не будет и жопу не поднимет Везде пахнет табаком, хотя есть наклейки, но они видимо дырки прячут в дверях. Питание указано, что здесь завтрак по системе шведский стол. Ребята не ведитесь, это худший шведский стол и позор турецкой системе тур индустрии и питания по данной категории. Одно вареное яйцо, чуть огурцов, помидоры и полу гнилых пересоленных оливок, это шведский стол? Плюс животные шастают по кухне, все печально и удручающе. Наконец в ванной отсутствует горячая вода в раковине, освещение по фото элементу выключается через минуту. Поэтому если вы вдруг захотите на белых камнях задуматься, будет сюрприз, в темноте зад выбирайте или подмывайте)))
Подробнее
20.04.2024
4,0
Переночевать перед вылетом
Хорошая цена, близко аэропорт, дружелюбно. Всё очень средне, за свою цену.
4,0
14.03.2024
4,0
Хороший вариант для бюджетного туриста
Я была в формате work and travel. Для этого формата рекомендую данное место. Интернет работал хорошо. Есть рабочий стол. На кухне разрешили готовить. Рядом супермаркеты BIM, 101, оптовый супермаркет, лавка мясника, пекарня, магазин с алкоголем, лотки с овощами, фруктами, рыбой, кафе. По понедельникам рядом базар. Очень приятные хозяева. Тихо, спокойно, безопасно. Я чувствовала себя душевно комфортно. Шампунь, мыло, туалетная бумага, чай, кофе, сахар. Холодильник, а не минибар, тв, фен. Хороший бюджетный формат. Я выбрала это место, так как оно рядом с вокзалом, чтобы пешком дойти и уехать, также планировала посетить Ризе и Панагию Сумелу. Путь, который 11 минут в карте гугла мне найти не удалось ни по приезду, ни позже, когда я без вещей в свободное время пыталась упорно его найти. Мой путь занял больше 20 минут, дорожное покрытие было плохое, у моего чемодана испортилось колесико и мне пришлось потратиться на новый чемодан. Карты гугл показывают во все места путь только пешком или на машине, городской транспорт есть, карты гугла пишут, что его нет, ходила пешком, либо спрашивала у хозяев дорогу. Назад Ахмет отвез на автостанцию. Кроме того карта гугл показывала, что на холм Бозтепе идти 35 минут пешком, я шла 2 ч, но так и не дошла, еще ехала на долмуше, чуть не умерла по пути на него. До основных достопримечательностей идти 2-5 км. Номер, который я забронировала выходил на дорогу и в нем воняло выхлопными газами. Хозяева поменяли мне номер, выходящий на террасу для курения, смотрящую на мечеть - весьма романтичный вид. Вот только в ванной там было холодно и в умывальнике вода была только холодная. В столовой тоже было холодно, завтракать нужно было в курточке. Если вы тяготеете к красотам, романтике, на пару дней в отпуске, а не в бюджетном формате ворк энд тревел можно снять что-то пошикарнее.
Подробнее
4,0
31.01.2024
4,0
Очень хорошо
На завтрак нет кофе. В целом, скудный завтрак.Расположение не очень удачное. Рядом одни шиномонтажки. До центра идти пешком далековато через многочисленные запутанные автомобильные развязки. Разве что можно дойти пешком до главного автовокзала, минут 10-12, откуда отправляются автобусы, в т.ч. в Батуми.Старая мебель.В остальном, не так всё и плохо: чисто, вежливый персонал старался помочь куда и как дойти и посмотреть
Подробнее
4,0
29.09.2023
4,0
Превосходно
Удобное расположение, очень дружественный персонал, есть кухня. Немного старая мебель в комнатах, но это не критично.
4,0
16.09.2023
4,0
не работал кондиционер
все было хорошо. останавливалась второй раз. завтрак хороший и турецкий: овощи, яйца, джем, чай, хлеб мечеть близко, просыпаешься от намаза
4,0
31.08.2023
Ужасно
Парень помог занести чемодан на 3 этаж.Разрешили бесплатно оставить чемоданы до вечера. За такую цену в маленьком городке ,маленький убогий номер с жёсткой кроватью,было написано с террасой,,терраса оказалась на другом этаже заставленная чём то.Номер на 3 этаже.По крутой лестнице без лифта,туда мне помог парень внести чемодан обратно я плакала,пока не не помогла уборщица.минибар это бутылочка воды.Завтрак это просто жарены хлеб и масло и джемы в упаковках ,а и оливки ..Я сделала свой выбор на этом отеле,так как прочитала что тут возможно позднее выселение.Несмотрч на то что отель был пуст.Позднее выселение не разрешают. На фото номер был другой.Розеток возле кроаати нет.В 12.00 стучат чек аут.
Подробнее
28.08.2023
3,0
Хорошо
Совсем скудный завтрат, даже кофе нет. Подходит только для жителей Турции
3,0
14.08.2023
3,0
Хорошо
Понравился персонал, Сулейман красавчик, всё объяснил и показал. Душ, напор воды очень слабый. Ремонт сделать тоже не помешало.
3,0
09.08.2023
4,0
Персонал - классный, номера уставшие, но принимая во внимание цену - все хорошо) завтраки хорошие
Рядом с авто вокзалом Принимая во внимание цену и наличие хорошего завтрака - нет претензий)
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх