Подобрать тур
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Отдых со скидкой до 40% на курорте OUTRIGGER Maldives Maafushivaru
Все акции
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Абхазия
    4.  \ 
  4. Гагра
    5.  \ 
  5. Отель Grass Hotel 3*

Отзывы об отеле Grass Hotel 3* (Абхазия, Гагра)

от 57 794 ₽
2,9
Плохо
Grass Hotel 3* Абхазия, Гагра
Grass Hotel в Гагре
Туры в Grass Hotel в Абхазии
Отдых в Grass Hotel - Абхазия, Гагра
+40
фото
На карте

В отеле

Подходит для

Некурящие

Отзывы об отеле (27)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grass Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (27)
2,9
Плохо
Оценка по 27 отзывам
Размещение
2,9
Питание
2,9
Сервис
2,9
22.08.2026
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
разочарование
Абхазия, безусловно, потрясающе красивое место с великолепной природой. Но к сожалению, красота природы – не единственная составляющая качества путешествия. Готовились семьей к поездке основательно. Заранее бронировали несколько мест, включая Сочи. Поездка планировалась в 2026г. Наверняка, все как и мы волновались по поводу сложностей с бензином. Но когда проблема была решена, случилась проблема со здоровьем – было повреждено колено, что требовало оперативного вмешательства и сделало поездку в Абхазию и Сочи невозможной. О невозможности поездки всем владельцам отелей было сообщено заблаговременно. И все, за исключением отеля Грасс, вернули денежные средства. Все, даже невозвратные брони, были возвращены. Все вошли в положение, понимая необходимость предстоящих затрат по медицинским показаниям, и в принципе, соблюдая этику и правила гостиничного бизнеса. Только владельцы отеля Грасс решили, что им позволительно присвоить чужие деньги. Бронь они требуют оплатить в 100% размере. Это, конечно, уже вызывает подозрение. Но ради красоты природы мы рискнули. Часть денег нам удалось вернуть, но только благодаря содействую очень хорошего человека – жителя Абхазия, за двое суток из 5ти деньги так и не были возвращены. Но теперь будем понимать, куда хотели приехать. И возможно оперированное колено – меньшее зло, которое могло произойти. Хотим предостеречь будущих путешественников. Так как помио этого, есть намного лучшие места с гостеприимным и человеческим отношением к туристам.
Подробнее
1,0
05.11.2025
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Друзья, НЕ РЕКОММЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО к посещению.
Друзья, НЕ РЕКОММЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО к посещению. Заплатили 40 000 за 3 суток! Приехали: жуков целая куча в номере и они просто везде. А когда спишь, они летают и ползают по тебе. Как вам такой отдых? судя по всему нас не ждали. Владельцу сразу предложили вернуть деньги, но он явно не хотел этого. Нам не хотелось оставаться, но искать вечером новое жилье, когда за это заплатила кучу денег не очень хотелось. Сами понимаете. Во дворе бегает куча собак. Мы с детьми приехали. Младшая боится собак по некотором причинам. То, что нам -гостям, это было не удобно, владельца не смущало. Собаки бегают всю ночь и гавкают - СПАТЬ НЕ ДАЮТ. Друзья! На отдыхе не дают выспаться собаки! Серьезно! В первую ночь, как мы приехали, выключили свет, у товарища даже нет генератора. Погода на улице была прохладной. В доме есть камин, однако его тепла не хватает на комнату. Дрова дали МОКРЫЕ! Ели зажгли камин. До 11 ночи они прогорели все и потом ХОЛОДИНА. Спали на одном диване в четвертом, чтобы теплее было. Представили наш отдых? А мы первый раз в республике и представьте, какое у нас теперь сложилось впечатление! Кровати: матрасы с пятнами, очень мягкие и чувствуются пружины. Их уже давно нужно заменить. Владелец не настроен решить вопросы, агрессивно общается. А если что-то предлагает, частично выполняет. В итоге, на следующий день, мы быстро собрались и уехали с того ужасного места. Деньги нам не вернули не копейки! Написали заявления в разные инстанции. Будем ждать применение мер к данному недобросовестно у товарищу. Товарищ на наши замечания сказал: " значит вы не наши гости". представляете?
Подробнее
1,0
05.11.2025
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Испорчен отдых! Не рекомендуем!
Взяли 2х комнатный отдельный дом. Приехали. Встретила девушка, не очень приветливо, представилась владелецей. Показали дом. Внутри дома на пороге и комнате куча дохлых и живых клопов и божьих коровок. В доме грязно и очень очень холодно! (Позже владелец дома скажет, что если дом держать в тепле там со всех щель будут лесть клопы🤦🏽‍♀️ ) Мы приехали с детьми и они об этом знали! Владелица дома сказала, что даже не знала о том, что мы сегодня заезжаем. Во дворе бегает огромная собака. Потом мы увидели вторую такую же еще! Она лезет в машину, когда открываешь дверь, сидит при входе в дом возле двери, трётся и садится на ноги, когда находишься на улице возле дома. Наш ребенок собак боится (был не хороший случай), никто не предупредил, что они там живут. Нам пообещали их прятать на пол часа пока ребенок на улице НО так никто и не прятал их! Матрасы: старые, потрёпанный, местами в пятнах и очень мягкие, что чувствуются пружины. И для владельца это нормально, сказал вы же не дома😆🤦🏽‍♀️ На протяжении всего разговора с владельцем дома чувствуется давление и не разу не чувствуются забота о клиенте. О гостеприимстве вообще молчу. Его не было. Любые переговоры проходят в режиме некомфортном. Естественно ДЕНЬГИ никто ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЛСЯ НАМ и мы хотели хотяб одну ночь переночевать, так как нам пообещали новый матрас, все убрать и нагреть дом. Но ничего кроме немного дров и пару обогревателей нам не дали! Дали грязных еще подушек и одеял! Жить в доме с клопами которые ползают везде! Ещё то испытание. Ты пытаешься уснуть и откидываешь этих клопов от себя и детей! Жуть! А не отдых! ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НЕ ЗАХОТЕЛ, говорит, что это наше решение уехать) А потом еще интереснее. В 8.30 вечера выключили свет! И единственным источником тепла становится камин в доме. Дрова, которые принесли для растопки, хватило до полуночи. Однако тепла в доме не было, а только возле самого камина. Ближайшая кровать стоит далеко. Ночи уже холодные. Прихватило горло и нос. В 11.30 камин уже не топил и стало ещё холоднее. Продукты которые покупались пропали. Всю ночь гавкала и бегала по всему двору большая собака. В итоге в полночь, она села возле нашего дома, гавкала и скулила. В общем ночь ещё той была. К рассвету, с фонариками телефона, собрали свои вещи и уехали. Друзья, 10 раз подумайте. Цена не равно качество. В итоге, сняв за 15к в сутки жильё не стоит своих денег. Не рекомендую данное место для посещения. Жаль, что нельзя прикрепить фото.
Подробнее
1,0
21.11.2022
5,0
Спасибо за очень тёплый прием!
Спасибо за очень тёплый прием! Еще когда ехали на озеро обратили внимание на Грасс отель, сразу было видно чувство вкуса и системой подход к сервису, видно было с дороги. Когда возвращались решили заехать и как минимум познакомиться. Место оказалось волшебное и очень уютное, для конечно было выше нашего бюджета, но спасибо огромное что вошли в положение. После прохлады гор сидеть в гостиной у живого огня это бесценно, но весь дом продуман в мелочах - и белье и аксессуары все создает атмосферу и приятное впечатление. Спасибо
Подробнее
5,0
24.10.2022
5,0
Отличное место, чтобы остановиться на несколько дней!
Отличное место, чтобы остановиться на несколько дней! Располагается по дороге на озеро Рица. Находится на берегу реки Бзыбь. Из окна открывается отличный вид на горы
5,0
05.10.2022
5,0
Тут просто идеально, придраться не к чему, поэтому, ловите 5
Тут просто идеально, придраться не к чему, поэтому, ловите 5
5,0
25.09.2022
5,0
Расположение гостиницы в очень красивом месте с видом на горы, чуткие и отзывчивые хозяева
Расположение гостиницы в очень красивом месте с видом на горы, чуткие и отзывчивые хозяева. Домики чистые, красивые, как будто только что построенные, внутри уют и комфорт. Что касается моря, то до него 15-20 минут на машине. Отдых здесь очень понравился, обязательно ещё вернёмся!
5,0
24.09.2022
5,0
Уютный коттедж
Уютный коттедж. Современный. Спокойный тихий отдых с друзьями. Внизу шум горной реки. Для любителей пожарить мясо и тп. - есть гриль зона!
5,0
24.09.2022
5,0
Уютный коттедж
Уютный коттедж. Современный. Спокойный тихий отдых с друзьями. Внизу шум горной реки. Для любителей пожарить мясо и тп. - есть гриль зона!
5,0
17.09.2022
5,0
Очень удачное место для тихого и уединённого отдыха среди горной природы Абхазии
Очень удачное место для тихого и уединённого отдыха среди горной природы Абхазии. Домики отличные, со всем необходимым для комфортного проживание, хозяева очень гостеприимные и внимательные к постояльцам. До моря и местных достопримечательностей (которых здесь много) в пределах получаса на машине, хозяева отлично подсказывают и ориентируют по направлениям. В общем за неделю проживания и отдохнули с мужем в тишине и увидели много интересного!
Подробнее
5,0
17.09.2022
5,0
Отдыхали в августе, приехали посмотреть Красоты Абхазии
Отдыхали в августе, приехали посмотреть Красоты Абхазии. Отдыхали в большом доме, двумя семьями. Дом очень ухоженный, все чисто, красиво, интерьер подобран со вкусом. Владельцы очень трепетно относятся к своим постояльцам - на все наши вопросы были даны ответы, советы. В доме есть все необходимое. Мы заказывали завтрак утром, так как в округе позавтракать проблематично - рано все ещё закрыто. Завтрак проходил на отдельной веранде, с прекрасным видом. Все очень разнообразно - были и блюда из яиц, блинчики, варенье собственного производства, чудесный сок из мандаринов и многое другое. Больше всего нам понравилась творожная запеканка, которую хозяйка приготовила собственноручно - это божественно. Осень рекомендуем данный отель- прекрасный вид, комфортное проживание и очень вкусные завтраки. В горах, к стати на много приятнее ночевать, чем на побережье - нет изнуряющей духоты, а только свежий горный воздух.
Подробнее
5,0
15.09.2022
5,0
Отличный дом отдыха с очень гостеприимными хозяевами
Отличный дом отдыха с очень гостеприимными хозяевами. Провела здесь неделю и не хотелось уезжать. Тихое место, чистый горный воздух, комфортный домик и отличный оборудованный дворик. До моря и местных достопримечательностей около 20 минут на машине, хозяева отлично подсказывают и ориентируют на местности, дают хорошие рекомендации в отношении достопримечательностей!
Подробнее
5,0
15.09.2022
4,0
Место супер, Дизайн домов Европейский, виды захватывающие
Место супер, Дизайн домов Европейский, виды захватывающие. Огорчило только отсутствие 2-го санузла в двухэтажном доме за 25 тыс рублей/сутки и посуда очень неприятная, порой со сколами.
4,0
13.09.2022
5,0
Останавливались в данном отеле на одну ночь по пути на Рицу
Останавливались в данном отеле на одну ночь по пути на Рицу. Очень красивый вид, прекрасное оформление номеров, картины, посуда. Рекомендуем!
5,0
12.09.2022
5,0
Были в отеле Грасс пару дней назад
Были в отеле Грасс пару дней назад. Очень всё понравилось: необычайно красивый пейзаж, очень комфортные и уютные домики, дружелюбный и отзывчивый персонал. Всем рекомендуем! Обязательно приедем сюда ещё!
5,0
11.09.2022
5,0
Хороший отель с душевными хозяевами, свежим горным воздухом и тишиной
Хороший отель с душевными хозяевами, свежим горным воздухом и тишиной. Приятные и комфортные домики обустроенные всем необходимым для комфортного проживания, есть шикарная мангальная зона. Расположение отеля очень удобное для радиальных выездов по местным достопримечательностям, а до лучшего пляжа Абхазии в Лдзаа всего 20 минут на машине. Впечатления от отдыха остались только приятные, думаю на следующий год приедем ещё!
Подробнее
5,0
11.09.2022
5,0
Какая-то сказка в горах, все очень красиво
Какая-то сказка в горах, все очень красиво
5,0
11.09.2022
5,0
Здравствуйте! Отдыхали с друзьями в этом великолепном месте в период с 3-4 сентября, здесь были впервые! Все безумно понравилось!
Здравствуйте! Отдыхали с друзьями в этом великолепном месте в период с 3-4 сентября, здесь были впервые! Все безумно понравилось! Невероятные виды, чистые домики, очень приветливые хозяева! Мы получили максимальное удовольствие здесь! Обязательно вернёмся ещё и порекомендуем!!! Приезжайте, Вы будете в восторге!!!
Подробнее
5,0
10.09.2022
5,0
Хочется выразить великую благодарность основателям и персоналу отеля за добродушие, приветливость, хорошую атмосферу
Хочется выразить великую благодарность основателям и персоналу отеля за добродушие, приветливость, хорошую атмосферу. Только благодаря этому отелю полюбилась Абхазия, хочется возвращаться сюда снова и снова. Стоит отметить дизайн домов, создающие ощущения нахождения в Швейцарии, невообразимый горный пейзаж с любой точки отеля, панорамные окна в ванной, бане никого не оставят равнодушными, новая современная техника и мебель в каждом доме. Все сделано с любовью и вниманием к каждой детали. Живущие собачки и котёнок на территории - отдельная любовь ❤️
Подробнее
5,0
10.09.2022
5,0
Очень красивое место для отдыха
Очень красивое место для отдыха. Недалеко от озеро Рица. Домик уютный, в нем всё есть и шампунь и фен и пылесос) одна из самых удобных кроватей, на которой я спала) вообщем, рекомендую однозначно
5,0
06.09.2022
5,0
Отдыхали с семьей в начале августа в Грассе
Отдыхали с семьей в начале августа в Грассе. Все очень понравилось. Аккуратные и отзывчивые хозяева. Уютные и чистые номера. Номерной фонд с дизайнерским ремонтом. Облагороженная территория. Детям есть где побегать и поиграть. Есть сад, водопад, детская площадка. Баня/сауна со сказочным видом. Сразу становится видно, что люди вложили душу. Удобное месторасположение. До самого лучшего, на мой взгляд, пляжа, рядом с пансионатом Мюссера, всего 30 минут на машине. Очень желательно быть на машине, это комфорт, мобильность и возможность посетить как можно больше мест, если вдруг заскучаете не море)))
Подробнее
5,0
07.02.2022
4,0
Хороший отель, на порядок отличающийся от большинства отелей в Абхазии
Хороший отель, на порядок отличающийся от большинства отелей в Абхазии. Сауна с видом на ручеек на горе заслуживает отдельной похвалы. Из минусов: если без машины - то сложновато добраться даже поесть где-то, и многое за дополнительную оплату
4,0
24.09.2021
3,0
Очень красивая территория, дизайнерски продуманные номера
Очень красивая территория, дизайнерски продуманные номера. Есть детская площадка. Закрытая территория. Из минусов: слышимость, зона общего пользования - платная. Нет нормальной еды и рядом не самая вкусная еда, которую рекомендовали (я бы сказала вообще невкусная). Хорошая сантехника с виду, но вода идёт плохо, и еле теплая. Хозяин в наш приезд был адекватен, помогал даже обналичить деньги, т.к.у нас остались только на карте, нас не беспокоил (гостиница была пустая (без персонала в том числе), только ещё пара в соседнем номере). Но на обратном пути в Москву увидела от него много пропущенных звонков, решила уточнить, что случилось. Оказалось, что кто-то выпил бутылку дорогого шампанского и он интересовался не мы ли это сделали. Учитывая то, что мы были с детьми и за рулём, и даже представления не имели, где шампанское может храниться, немного не понравился тог разговора - лучше скажите, чтобы мы не поднимали записи с камер. Нам скрывать нечего, надеюсь, что записи просмотрели и нашли того, кто выпил это шампанское))))) но подобное отношение к гостям оставляет осадочек, конечно.
Подробнее
3,0
24.09.2021
1,0
Это худшее, что случилось со мной, за все время бронирования!
Это худшее, что случилось со мной, за все время бронирования! Начнём с того, что хозяин отеля абсолютно неадекватный человек, он орет, кидается, может применить физическую силу. На сайте букинг написано, что существует круглосуточная стойка регистрации и места общего отдыха, что не является правдой, нет ни стойки, ни мест отдыха. На нас наорали, что мы сидели на стульях вне номера. Идём далее, я прилагаю фото отеля, для того, чтобы вы оценили соответствует ли это фото в аккаунте - абсолютно нет!!! Стены картонные, слышно абсолютно все, что происходит рядом. Завтрака нет, как и кухни, как и персонала! Более того, мы обсуждали заранее, что он возможен - по факту - его нет, но, как нам сказали это наши проблемы.
Подробнее
1,0
26.09.2020
5,0
Отличное место
Отличное место
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх