- Были в апреле 2026 года. Разместили в #714. Телефон не работает, пульт от телика отсутствует, дверь входная держится на соплях, за окном кирпичная кладка, розетки для глажки одежды не работают, в чайнике на дне накипь нестираемая, унитаз ходит ходуном, в душевой лампы над зеркалом не работают,
Кеше қонақ үйде демалып, өте жақсы әсер алдым. Әсіресе персоналдың қызмет көрсету деңгейі жоғары екен. Айрықша алғысымды Айганымға білдіргім келеді — өте сыпайы, күлімсіреген, әр қонаққа ерекше көңіл бөлетін жан. Кез келген сұраққа тез әрі нақты жауап беріп, барлық жағынан көмектесті. Осындай
Тұрған жері өте ынғайлы.Өзім жатқан номер таза болды уборка күнде жасалды және ауыстырып отырды. (Қанша негатив жазсада Мен ондай қатты нашар нәрсе байқамадым)Айғаным деген қарындасым өте Тамаша қыз өте сыпайы қонақжай! Таңғы астары бір келкі ауыстырса меню жасасаРемонт
5,0
Аида
05.03.2026
Ужасно
Заехали, и сразу выехали. Номер был грязным, все в пыли, разводах, мусоре. Пришлось выехать. Также проигнорировали просьбу номера с двухспальной кроватью.
Tatyana
05.03.2026
2,0
Место расположение отличное у Вас,сделайте ремонт!Обновите матрасы на ортопедические и если номера с одной кроватью ,то
Есть возможность раннего заселения!Чистое белое постельное белье и халаты,уборка в номере каждый день.Сам спа не особо понравился,но сауны и хамам хорошие,даже очень пар и жар.Девушка массажист очень старалась ,за что ей благодарность.А вот кабинет для массажа отстой конечно,не уюта ни музыки ,
В этом отеле проходило мероприятие, ради которого я прилетела в Алматы. Отель сам по себе недорогой, поэтому я взяла представительский номер. Очень старая мебель в номере, запах, который не выветривался. Одна ночь не так страшно, иначе я бы переехала в другое место. Если есть более свежие номера,
Понравилось расположение, чистая постель и завтрак. В целом самые базовые вещи которые обязаны соблюдаться. Цена полулюкса не соответствует качеству.Нет правильно доступных розетокНет указанной в описании ванны с гидромассажем.Пустой мини бар.В комнате холодно даже при повышении на термостате.
Не работал утюг. Не было горячей воды. Хотя говорили что решат не решили. Судя по комментариям у них всегда такая проблема.
1,0
Vladimir
12.10.2025
4,0
Очень хорошо
Я ел только завтраки. Завтраки были вполне качественными, всего много, но всё очень традиционное.Овсяная каша, нарезка сыр/колбаса, овощи в основном в салате из свежих помидор.В номере - чайник и пакетики чая.По началу было холодно, но потом нам предложили (сами на reception!!!) обогреватель,
Не было горячей воды, принимал душ холодный Персонал на стойки долго решает вопросы
2,0
Аноним
07.10.2025
Ужасно
Не знаю что с вашим онлайн заказом мы бронировали а пришли на месте нету мест
Ilia
07.10.2025
2-3 звезды не больше.
Размер номера, вернули деньги, хороший персонал на ресепшен. К сожалению в полу-люксе не понравилось все( Номер нужно закрыть и отремонтировать, такой сдавать, предлагать нельзя. Он после потопа сверху. Проблема с горячей водой, долгий слив ледяной.
Этот 4-звездочный отель расположен в культурном центре Алматы, менее чем в 100 метрах от Центрального стадиона Алматы. К услугам гостей крытый бассейн, современный спа-салон и бесплатный Wi-Fi. Станция метро «Байконур» находится в 350 метрах.