Grand Sapphire Hotel 4* (Казахстан, Алматы)

Туры в отель

Отзывы об отеле (187)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grand Sapphire Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (186)
4,0
Отлично!
Оценка по 186 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
04.09.2026
4,0
В целом всё хорошо
В целом всё хорошо. Быстро заселили, быстро выехал. Номер был просторный (зависит какой Вы бронировали изначально), чистый. Отмечу завтрак, т.к. пришёл уже под закрытие в 9:30 (завтрак сказали, что до 10:00). В итоге, кушал то, что осталось после всех... Подозреваю, что выбор, изначально, не плохой, но я довольствовался тем, что есть, т.к. на данное время еду в ассортименте уже не добавляли. На мой взгляд, это не правильно. Добавлю, что шумоизоляция не очень.
Подробнее
4,0
22.07.2026
4,0
Общее впечатление хорошее, если все замечания устранить, был бы идеальный отель.
Хорошее расположение отеля, наличие парковочного места, отзывчивый персонал. Скудные завтраки, многие блюда были бывшим ужином скорее всего(((. Душевые прям беда, в семейном номере с двумя кроватями душевая впритык к унитазу и чтобы в нее зайти надо пройти в узкую щель, так как стекло не раздвигается как положено, а еще душевая на высоте примерно метр находится. В двухуровневом люксе унитаз болтается и душевая требует ремонта.
Подробнее
4,0
16.06.2026
4,0
В целом общее впечатление об отеле положительное, еще вернемся.
Хорошее расположение. Все что мне было нужно находилось в пешей доступности. Бронировали два номера. Претензий к чистоте и подготовке номеров нет. Отель в целом тихий. На ресепшен быстрые и дружелюбные администраторы. Мой номер был на 5 этаже, было очень душно. Кондиционер практически не спасал, хотя я выставила его на максимально низкую температуру. Второй номер был на 3 этаже - им было вполне комфортно. Видимо из-за жаркого лета сильно нагревалась крыша. И второй минус - очень скудный завтрак. Небольшой выбор блюд. И даже из того что есть, нужно успеть что-то взять. Официант не спешит добавлять на общие блюда и они стоят пустые. Мы были всего сутки, поэтому нас не сильно расстроил плохой завтрак. Но если жить несколько дней, то долго не протянешь.
Подробнее
4,0
03.05.2026
2,0
Неудовлетворительно
Отель немного уставший, присутствует запах на этаже
2,0
31.01.2026
1,0
Очень плохо
К сожалению, проживание в отеле оставило неприятное впечатление.В номере было очень холодно, из-за чего чувствовался дискомфорт, уюта не было совсем.Отдельно хочу отметить завтраки — качество еды оказалось очень низким. Более того, в салате был обнаружен волос, что абсолютно недопустимо и вызывает вопросы к санитарным нормам.Ожидания от отеля не оправдались. Надеюсь, администрация обратит внимание на данные проблемы и улучшит сервис.
Подробнее
1,0
27.01.2026
2,0
Неудовлетворительно
Местоположение Очень медленный стафф, дорого для такого отеля
2,0
05.01.2026
3,0
Хорошо
Месторасположение хорошее, довольно чисто. Улыбчивый и приятный персонал. Тесновато в номере, ванная комната даже для одного тесная, упираешься в дверь. Душевая кабина расположена очень высоко( Ремонт крайне необходим.
3,0
04.01.2026
1,0
Местоположение достаточно хорошее. Уставший номер , отопление шумит очень сильно ! Не работал вай фай !! Завтраки на тро
Местоположение достаточно хорошее Уставший номер , отопление шумит очень сильно ! Не работал вай фай !! Завтраки на троечку .
1,0
16.09.2025
2,0
Завтраки жуткие в кальянке!
Все прекрасно, номера чистые, персонал очень приветливый
2,0
05.09.2025
5,0
Великолепно
Хорошее месторасположение - на Достык, но рядом к объездной дороге. Получается удобно доехать и до аэропорта, и куда-то в центральные локации. Недавно был ремонт интерьера. Не знаю как на других, но пятый этаж получился "миленьким". Приятная расцветка, уютная. Номера немного маловаты, но не критично. Для коротких остановок вполне подойдет. Мне понравился дух ресторана, когда был там на завтраке. Точечное освещение, кирпичные стены, лирическая кантри музыка, мини сцена с розовым неоновым фламинго. Ощущение старой Америки. Номера чистые, белье хорошее, матрац и подушки нормальные. Завтраки, если на короткое время, то пойдёт Гигиенический душ не работает, вода из под душа подтекает. Завтраки скудноваты. Пожалуй, все :)Вспомнил! Нет принадлежностей для глажки. Памятка для гостей про штрафы слишком грубая.
Подробнее
5,0
05.09.2025
5,0
Хорошее месторасположение - на Достык, но рядом к объездной дороге
Хорошее месторасположение - на Достык, но рядом к объездной дороге. Получается удобно доехать и до аэропорта, и куда-то в центральные локации. Недавно был ремонт интерьера. Не знаю как на других, но пятый этаж получился "миленьким". Приятная расцветка, уютная. Номера немного маловаты, но не критично. Для коротких остановок вполне подойдет. Мне понравился дух ресторана, когда был там на завтраке. Точечное освещение, кирпичные стены, лирическая кантри музыка, мини сцена с розовым неоновым фламинго. Ощущение старой Америки. Номера чистые, белье хорошее, матрац и подушки нормальные. Завтраки, если на короткое время, то пойдёт Гигиенический душ не работает, вода из под душа подтекает. Завтраки скудноваты. Пожалуй, все :) Вспомнил! Нет принадлежностей для глажки. Памятка для гостей про штрафы слишком грубая.
Подробнее
5,0
24.08.2025
5,0
Всё понравилось
Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Номер чистый и уютный. Отель расположен в центре. Нет такого
5,0
Показать еще 12 отзывов

Услуги отеля

Бары

  • бар
  • кофейня
  • ресторан

В ванной

  • туалет

В номере

  • душ
  • звукоизоляция
  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф

Для детей

  • детская площадка
  • игровая комната

Дополнительно

  • сервис для людей с ограниченными возможностями
  • экскурсии

Конференции

  • бизнес центр
  • конференц-зал
  • факс

Красота и здоровье

  • spa
  • массаж
  • парикмахерская
  • парная
  • салон красоты
  • хаммам

Питание

  • обслуживание в номере

Сервис

  • аренда автомобиля
  • индивидуальный c/in при заезде
  • круглосуточная регистрация
  • обмен валют
  • обслуживание номеров
  • прачечная
  • транспорт до аэропорта
  • трансфер
  • услуги носильщика
  • химчистка

Территория

  • wi-fi
  • банкомат
  • камера хранения
  • лифт
  • магазины
  • мини-маркет
  • парковка
Смотреть все услуги


Расположение отеля Grand Sapphire Hotel на карте Казахстана

Рядом с отелем

Здание военного собрания

Казахстан, Алматы
508 м от отеля

Национальная академия наук Республики Казахстан

Казахстан, Алматы
999 м от отеля

Серафимо-Феогностовская мужская пустынь

Казахстан, Алматы
1 км 221 м от отеля

Здание Казахского сельскохозяйственного института

Казахстан, Алматы
1 км 448 м от отеля

Государственный академический русский театр драмы им. М. Лермонтова

Казахстан, Алматы
1 км 587 м от отеля

Иверско-Серафимовский женский монастырь г. Алматы

Казахстан, Алматы
1 км 690 м от отеля

Памятник Чокану Валиханову

Казахстан, Алматы
2 км 455 м от отеля

Белый Рояль

Казахстан, Алматы
6 км 211 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели Казахстана

filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх