Добавить отзыв об отеле Cornelia Boutique Hotel & SPA 4*
отзывы 1001tur (89)
4,0
Отлично!
Оценка по 89 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Elena
29.06.2026
5,0
Locația liniștită, aer curat, camere spațioase, mic dejun gustos si variat
Locația liniștită, aer curat, camere spațioase, mic dejun gustos si variat. Curgea baia când făceai duș. In rest tot perfect.
5,0
Алексей
29.04.2026
5,0
Великолепно
Отель шикарен, прекрасные номера, шикарная территория, очень радует наличие огромной парковки для авто, персонал приветливый, дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь, отель 10/10 обязательно сюда приедем ещё раз
5,0
Алексей
29.04.2026
5,0
Отель шикарен, прекрасные номера, шикарная территория, очень радует наличие огромной парковки для авто, персонал приветливый, дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь, отель 10/10 обязательно сюда приедем ещё раз
Отель шикарен, прекрасные номера, шикарная территория, очень радует наличие огромной парковки для авто, персонал приветливый, дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь, отель 10/10 обязательно сюда приедем ещё раз
5,0
Dimas
22.02.2026
4,0
Превосходно
Чистота, персонал,СПА. Завтрак, душевая комната которой уже 100 лет,ключи для дверей до сих пор обычные, не электронные.
4,0
Tetiana
05.02.2026
3,0
Хорошо
Чистота,тепло Слабые ужины ,немного грязноват бассейн ,далеко от центра
3,0
Ivan
01.02.2026
4,0
Для своей цены, это хороший вариант
Бассейн теплый , номера для своей цены хорошие, паркинг есть Не хватало официантов в ресторане, много людей и персонал не успевает, апартаментам нужен ремонт,
4,0
Ivan
01.02.2026
4,0
Для своей цены, это хороший вариант
Бассейн теплый , номера для своей цены хорошие, паркинг есть Не хватало официантов в ресторане, много людей и персонал не успевает, апартаментам нужен ремонт,
4,0
Maria
24.01.2026
5,0
Чистая постель и полотенца, большой балкон с хорошим видом на горы, неплохой завтрак
Чистая постель и полотенца, большой балкон с хорошим видом на горы, неплохой завтрак. При заезде холодильник протек грязной водой из морозилки, и образовал огромную лужу, подошли к рецепции попросили починить, на что они нам дали 2 полотенца чтоб видимо вытереть лужу😕 За 4 дня проживания в номере
ни разу не убирали, только забирали мусор, на просьбу поменять полотенца, оставили чистые полотенца возле двери в номер на огнетушителе😕 Весь номер пропитан запахом сигарет, хотя в номере запрещено курить.
Подробнее
5,0
Maria
24.01.2026
5,0
Великолепно
Чистая постель и полотенца, большой балкон с хорошим видом на горы, неплохой завтрак. При заезде холодильник протек грязной водой из морозилки, и образовал огромную лужу, подошли к рецепции попросили починить, на что они нам дали 2 полотенца чтоб видимо вытереть лужу😕За 4 дня проживания в номере
ни разу не убирали, только забирали мусор, на просьбу поменять полотенца, оставили чистые полотенца возле двери в номер на огнетушителе😕Весь номер пропитан запахом сигарет, хотя в номере запрещено курить.
Подробнее
5,0
Jan
14.01.2026
1,0
Плохо
Плюсы: красивый вид из окна и действительно тёплый бассейн с горячим джакузи. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. В день заезда мы столкнулись с серьёзной проблемой — в номере не хватило горячей воды. Нас было трое. После моего короткого душа (7–10 минут) у мужа вода внезапно стала ледяной
прямо во время мытья. На ресепшн нам ответили, что «мы слишком долго купались», что прозвучало некорректно.В качестве «решения» нам предложили… пойти купаться в СПА-центр. То есть в 10 часов вечера вести ребёнка по морозу в соседнее здание, купать её там, а потом вести обратно в номер. Считаю такое предложение абсолютно неуместным. Мастер пришёл, но проблему не устранил. В итоге муж домывался холодной водой, а ребёнка мне пришлось мыть горячей водой из чайника. Позже никто не вернулся и даже не поинтересовался, появилась ли горячая вода.Связь с ресепшн крайне неудобная: он находится в другом здании, в номере нет телефона. Чтобы сообщить о проблеме, нужно идти по холоду и темноте в соседний корпус.В номере холодно. Даже два кондиционера не справляются, батарей нет, сушить одежду и полотенца негде. Одеяла очень тонкие. Мы были вынуждены все три ночи спать втроём в одной кровати, я спала в тёплой одежде с капюшоном.Из-под ванны постоянно вытекала вода, образовывалась лужа. Полотенца, которые мы клали на пол, не менялись при уборке. Туалетную бумагу также не пополняли — пришлось самостоятельно просить на ресепшн.Номера давно требуют ремонта: сломанный диван, выдернутая розетка — всё это мы зафиксировали на фото.Отдельно отмечу: услуги массажа активно рекламируются, но за все четыре дня мы так и не смогли найти массажиста — место постоянно пустовало.Спа-зона красивая, но раздевалки очень маленькие — всего несколько шкафчиков. Нет персонала, который объясняет правила, нет инструкций в номере (время работы спа, завтрак, полотенца, халаты). Персонал почти не говорит по-английски и по-русски, общение происходило буквально жестами.Главный вывод: в холодной стране особенно важно тепло и комфорт в номере — именно этого здесь не хватило. В эту гостиницу я больше не вернусь.
Подробнее
1,0
Ivano8
12.01.2026
3,0
Хорошо
Красивый и уютный ресторан, приятный персонал. Фотографии не соответствуют реальности, отель старенький, выключали свет, один рас с 2 часов ночи и до 12 дня. Ветер продувал окна, на весь номер 2 камина которые в мороз не справляются.Поддон душа течёт в ванной постоянно стояла лужа.
3,0
Victor
10.01.2026
2,0
Достаточно хорошо
Не рекомендую!Отдыхали в этом отеле и остались крайне разочарованы. В SPA-зоне нет раздевалок, из дальних корпусов приходится идти по улице в мокрой одежде. В бассейне и джакузи грязная вода — плавают волосы и мусор.Персонал на ресепшене неприветливый и некомпетентный, никто ни за что не отвечает,
все перекладывают ответственность друг на друга.Был неприятный инцидент: администратор, не разобравшись, сделала нам замечание из-за чужих детей, которые шумели рядом. Позже владельцы отеля позволили себе грубость и угрозы, заявив, что им не нравится один из гостей.Отдельная проблема — организация Нового года. За неделю до праздника нам ежедневно обещали место в ресторане, а затем отказывались от своих слов. В итоге посадили нас «где пришлось», суммы за ужин менялись несколько раз — хозяин, официанты и затем жена хозяина называли разные цены, что выглядело как откровенный обман.Полный хаос, отсутствие сервиса и уважения к гостям. Категорически не рекомендую.
Спа-бутик-отель Cornelia находится всего в 200 метрах от поля для гольфа Ian Woosnam в Разлоге. К услугам гостей стильный спа-центр, номера с собственной ванной комнатой и апартаменты с собственной кухней.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
бар
барбекю
главный ресторан
ресторан
В ванной
ванна/душ
туалет
умывальник
В номере
балкон
ванна
душ
интернет
отопление
сейф
телефон
Водные развлечения
бассейн с подогревом
каноэ
крытый бассейн
рыбалка
Для детей
детский бассейн
игровая комната
игровая площадка
няня
Дополнительно
не допускается размещение с животными
Досуг
библиотека
Зимний спорт
камера хранения лыж
Конференции
факс
Красота и здоровье
spa
джакузи
массаж
оздоровительный центр
парикмахерская
парная
салон красоты
сауна
хаммам
Питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
химчистка
Спорт
велосипеды
волейбол
дартс
настольный теннис
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
парковка
сейф на ресепшен
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Cornelia Boutique Hotel & SPA на карте Болгарии