Понравился массаж в спа, я расслабилась. Понравился теплый бассейн , номер чистый. Вкусная еда , спасибо поварам ! Официанты в ресторане дружелюбные, спасибо им В номере холодно, кондиционер не обогревал номер.Старая сантехника, из крана течет во все стороны в том числе и на пол, нет одной створки
в душевой, сантехнику пора заменить.Не понравился персонал абсолютно не приветливый, Какие то не понятные мужчины которые сами говорят что они работники и каждый вечер играют в бильярд , однажды спустились в бильярд где играли мы и стали нас выгонять якобы мы играем второй день а до сих пор не оплатили поэтому либо должны оплатить сейчас либо освободить бильярдный стол (хотя нас оформлял администратор на рецепции и записала счет на номер). Мы напряглись , это точно ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель ???? Вечер был испорчен. Также в бассейне ребенок разбрызгал воду из бассейна на пол , подошел сотрудник и начал негативно указывать что бассейн «там» а не «тут» указывая на мокрый пол. Это точно ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель ? Для первого замечания можно было объяснить правила а не высказывать свой негатив . В общем отель на 3 звезды никак не на 5, мы туда больше не вернемся !
Подробнее