- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Болгария \
- София \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Софии 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Greatlovetraveling
12.11.2024
5,0
Болгария
София
Великолепно
Огромный номер, приветливый персонал, огромная ванная комната Невозможно открыть окна. Кондиционер рабоотал не очень хорошо, ночью было душно, хоть на улице было прохладно (октябрь)
5,0
Eduard
12.11.2024
5,0
Болгария
София
Великолепно
Прекрасный отель, очень вежливый персонал. Завтрак заслуживает отдельной похвалы. Все вкусно, свежие фрукты, живые цветы на столах.
5,0
Иовчева
07.11.2024
4,0
Болгария
София
Очень понравилась Анастасия на рецепции, профессионал своего дела, любая просьба в миг решалась, спасибо ей огромное
Центр, достопримечательности в пешей доступности храм Александра Невского,рестораны, магазины, порадовал персонал очень приветливый. Настеньке особый привет профессионал своего дела, хочется приезжать еще в этот отель
4,0
Sergei
28.10.2024
1,0
Болгария
София
Несмотря на ремонт и дорогие материалы, низкое качество работ. Отсутствовал контроль технадзора
Дневная уборка (мужчины из Шри-Ланки) очень плохо. Сигнал "не беспокоить" для них не существует. Пыль не убирают, влажную уборку не делают. Стаканы, чашки, бокалы не моют вообще. Спасение - вечерняя смена уборки (женщины из Болгарии), как всегда тщательно и хорошо
1,0
Yulia
21.10.2024
5,0
Болгария
София
Великолепно
Всё отлично , персонал, обстановка, завтрак, всё очень круто.👍 Вода в душе вытекает на пол. Мне приходилось собирать воду и протирать пол.
5,0
Batyr
15.10.2024
5,0
Болгария
София
Это была третья поездка в Софию и первый раз в этом отеле,
Чисто и просторно , завтрак и кофе утром были хорошими, одежду из лаундри вернули через 1.5 часа. Если повезет еще раз оказаться в Софии то Гранд-отель
5,0
Yefim
15.10.2024
1,0
Болгария
София
Никогда больше не будем останавливаться в этой гостинице.
ЗавтракBreakfast Я заказал номер делюкс размером 31 кв. метр и оплатил его до приезда в гостиницу. При поселении молодой нахальный клерк поселил нас в маленький номер, явно не соответствующем нашему заказу. Когда я обратился к нему чтобы получить номер который мы заказали, этот хам посоветовал мне
купить метр и измерить номер. Только после требования разговаривать с его начальником, нас перевели в номер соответствуюший заказу. Кроме того, в гостинице не оказалось стоянки согласно рекламы в букинг, мы были вынуждены пользоваться общественной стоянкой далеко от гостиницы за 20 евро в сутки. I booked a deluxe room of 31 square meters and paid for it before arriving at the hotel. Upon check-in, a young, impudent clerk put us in a small room that clearly did not correspond to our order. When I approached him to get the room we booked, this boor advised me to buy a meter and measure the room. Only after demanding to speak to his boss, we were transferred to the room that corresponded to the order. In addition, the hotel did not have a parking lot as advertised in Booking.com, we were forced to use a public parking lot far from the hotel for 20 euros per day.
Подробнее
1,0
Yelizaveta
14.10.2024
4,0
Болгария
София
Удобное расположение, хороший завтрак, есть подземный паркинг и ресторан.
Расположение удобно, центр. Завтрак хороший. Большой номер, Парковка. Можно было бы добавить несколько разных подушек для комфорта и кофеварку.
4,0
Vladimirs
10.10.2024
5,0
Болгария
София
Великолепно
Хорошее расположение,рядом с метро, приличный завтрак,персонал хороший Все понравилось
5,0
Oberman
04.10.2024
5,0
Болгария
София
Великолепно
Очень понравился отель. Просторные комнаты, все ванные принадлежности, хорошее постельное белье. Гостиница расположена прямо в парке, напротив театра. 3 минуты до центральной улицы с магазинами и ресторанами. Приятный персонал на рецепшн.
5,0
Maria
03.10.2024
4,0
Болгария
София
Очень хорошо
Очень дружелюбный персонал.Люди,работающие в отеле просто спасают гостинницу от негативных оценок Гостинница требует ремонта,дизайн тоже устарел...Перед заказом я заранее связалась с представителем и спросила если окна в номере открываются,мне ответили что да. ....Я отметила что для меня это
критично,я не могу спать с закрытыми окнами.. Мне ответили что улучшенный номер с открывающимися окнами..Получив номер ,была неприятно удивлена мало того что окна не открывались так еще и маленькое окошко ,что бы что то увидеть из оена нужно встать на стул...Слава Богу менеджер на рецепшен поменял мне номер и я получила номер на первом этаже и там есть опция открыть чкуть чуть окно...Уборка неудоветворительно. ,чьи то волосы в ванной были....
Подробнее
4,0
Valerian
26.09.2024
Болгария
София
Ужасно
Ранее останавливался в этом отеле. Номер был старый, грязный и пыльный. Уборка в номере была ужасна. На любые запросы сотрудники отеля отвечали будто делают большое одолжение. После этого опыта решил не останавливаться больше в этом отеле, но на из-за недоступности гораздо лучшего отеля поблизости,
пришлось забронировать снова Sofia Balkan Palace. В итоге мои планы изменились и я пытался отменить бронирование, приехав в отель. Отель ответил отказом на мое обращение и письмо из службы поддержки booking.com. Сотрудники отеля на стойке не пытались помочь или найти решение. Абсолютно не гостеприимный отель и персонал. Никому не рекомендую там останавливаться!
Подробнее
Юлия
21.09.2024
4,0
Болгария
София
Очень хорошо
Понравилось расположение отеля. Просторный номер. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Интерьер номера устарел
4,0
Vitalii
20.09.2024
3,0
Болгария
София
Достаточно хорошо
Месторасположение Советское наследие. Нет розеток в ванной. Плохое освещение в ванной
3,0
Марина
14.09.2024
4,0
Болгария
София
Превосходно
Мы провели в этой гостинице 3 дня.Очень удобное месторасположение в центре города,очень вкусные завтраки в комфортном зале ресторана,очень вежливый персонал.Особоя благодарность девушке Анастасией,за её внимание и отзывчивость.Спасибо!!!
4,0
Alexander
14.09.2024
5,0
Болгария
София
Великолепно
Завтрак отличный. Расположение достаточно удобное,минут 10 ходьбы от метро Сердика.А картины,скульптуры и галерея в отеле-просто блеск!
5,0
Irina
14.09.2024
4,0
Болгария
София
Очень хорошо
Очень хорошее расположение. В номере есть чайник и кофемашина но розетки не было,приходилось кипятить на тумбочки возле кровати. И очень шумно при открытом окне.
4,0
Dmytro
08.09.2024
5,0
5,0
Anna
28.08.2024
4,0
Болгария
София
Хороший отель в центре Софии
Местоположение. Оформление отеля. Девушка в рецепшен которая "делала одолжение " а не помогала. Отель требует поддержки и чистоты.
4,0
Svetlana
27.08.2024
4,0
Болгария
София
Хорошо, но могло бы быть лучше
Прекрасные расположение, прекрасные апартаменты, с большим балконом и мебелью на балконе. Очень отзывчивый персонал на ресепшене и хаускипинг, удобная парковка. Джакузи в номере была, но половина кнопок не работало. Не было практически никакой посуды при том, что апарты с кухней. Нигде не было
информации, что пользоваться бассейном и всем его сопровождающим (сауны) требует отдельной платы.
Подробнее
4,0
Julia
24.08.2024
5,0
5,0
Maksym
22.08.2024
2,0
Болгария
София
Расположение супер. Номерной фонд - очень старый
Расположение отеля отличное. Самый самый центр. Рядом бульвар Витоша , различные достопримечательности , огромное количество ресторанов . Что очень важно , паркинг через дорогу на против отеля. Старый отель требующий ремонта. Номера давным давно просят ремонта и обновления мебели. Не удобная
кровать из-за старого матраца
Подробнее
2,0
Dmitrii
12.08.2024
Болгария
София
Ужасно
1. Номера старые, полы и шкафы скрипят, двери в ванную не закрываются2. Пахнет сыростью3. Был сильный шум в номере, спать было невозможно4. Завтраки не вкусные5. Добраться до отеля можно только на такси или пешком6. Ночью выключался свет, приходилось светить фонариком и пешком подниматься в номер
Ff
11.08.2024
5,0
Болгария
София
Хороший отель в отличном месте
Большой номер, чисто, отзывчивый персонал, все предусмотренно Старые лифты без датчиков, двери закрывается на людей. Кроме того фен плохой но это обычные фены в гостиницах
5,0
Faktorovich
11.08.2024
5,0
Болгария
София
Хороший отель в отличном месте
Большой номер, чисто, отзывчивый персонал, все предусмотренно Старые лифты без датчиков, двери закрывается на людей. Кроме того фен плохой но это обычные фены в гостиницах
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
