Отзывы об отелях Сицилии 5 звезд

Достаточно хорошо

Месторасположение, пляж и бесплатная парковка. Очень маленькие и тесные номера с низкими потолками, плохая сантехника, вода брызжет из душа и смесителей. Ванные комнаты очень маленькие и требующие косметического ремонта.Сервис практически отсутствует. Пляж очень тесный, лежаки стоят в три ряда на полосе в 7 метров- не протиснуться.Везде очень много мух.Фотографии номеров вводят в заблуждение.Выбор на завтраке очень скромный.Отель даже близко не соответствует заявленным пяти звездам, кроме цены.

Подробнее

3,0

Aleksandr

08.07.2024

3,0

Хорошо

Из трёх ночей проведённых в гостинице, две были шумные, две свадьбы, веселье до часу ночи в первую ночь и глубокие басы по стенам в третью. Если у вас номер на первом этаже, то точно не повезло. Персонал разводит руками... За тысячу с лишним евро за ночь, я больше не готов здесь останавливаться...

3,0

Olena

05.07.2024

4,0

Romano Palace 5*

10 дней в Романо

Очень понравилась территория -прекрасный сад, птицы поют по утрам.Оформление отеля и его стиль замечательные.Милые и приятные беседки на территории.Близко пляж.Персонал быстро испонял все пожелания. Завтрак мог бы быть более разнообразным, можно добавть туда рыбу и чередовать с мясом.

4,0

Aleksandr

04.07.2024

4,0

Очень хорошо

Завтрак, персонал Пляж тесный, крупные камни. Бунгало с видом в сад, реально из окна вид на забор и про железную дорогу ничего не было известно.

4,0

Simakov

18.05.2024

4,0

San Domenico Palace 5*

Превосходно

Здравствуйте. У меня была оплата и депозит. Мои расходы в отеле депозит привесили , я заплатил разницу - €174. Но ее сняли два раза. Помогите разобраться

4,0

Boris

05.05.2024

3,0

Romano Palace 5*

Сменить мебель в комнатах, особенно тумбочки.

Хорошая локация отеля; недалеко от аэропорта.Отель в восточном стиле, вестибюль очень красивый и необычный.Персонал приветливый и приятный. В комнатах очень старая мебель.В ванной комнате плесень на потолках.Не каждый день меняют бельё.

3,0

Аноним

10.10.2023

4,0

Превосходно

Все прекрасно. Хороший отель без оговорок. Отличный ресторан. Отличный персонал.

4,0

Andrey

21.09.2023

4,0

Очень хорошо

Чистое море Маленький номер, отсутствие тапочек, предметов гигиены, много посторонних людей на пляже

4,0

Aziz

07.09.2023

3,0

Romano Palace 5*

Достаточно хорошо

Местоположение, бассейн Персонал, в гастрономии не помещало бы улыбнуться, Рецепшн это лицо отеля! В первые за все мое путешествие Мини бар в номере чтоб за напитки брали деньги. Не где было зарядить мобильные устройства, в моем случай я попользовался Ванной комнатой, чтобы зарядить мобильный телефон так же плохие условия работать дистанционно в номере!

Подробнее

3,0

Anna

02.09.2023

5,0

Великолепно

первая линия, доброжелательный персонал, хороший завтрак

5,0

Tatiana

01.08.2023

2,0

Romano Palace 5*

Неудовлетворительно

1. Из 7 ночей - 4 ночи не работали кондиционеры. Спать было невозможно, в номере больше 30 градусов. 2. В один из дней - вторую половину дня до ночи не было воды. 3. Очень часто отключали электроэнергию. 4. В номере при заселении не было и потом не ставили бесплатной воды. Приходилось покупать. 5. В номере был чайник и кофеварка, но кофе и чай не пополнялось. 6. Полотенца пляжные в ужасном состоянии, не раз выдавалось рваные и грязные полотенца. 7. Завтрак очень скудный, нет овощей совсем, нет каши. Но зато есть игристое вино. Кофе на завтраке невкусный. 8. Перед номером у бассейна растут кусты, через которые напрямую к бассейну выйти невозможно. Надо выйти в коридор и обойти другие номера по коридору. Почему не подстричь кусты и не организовать нормальный выход напрямую - непонятно. А номер у бассейна это подразумевает. 9. Уборка в номере плохая. На полу постоянно песок. Столик на террасе не вытирался вообще. 10. В номере нет нормальных бокалов и стаканов. Кладут два бумажных стаканчика и то не всегда. 11. В шкафу ужасные дешевые вешалки. Нет ящиков для белья и полок для одежды. Вся мебель нефункциональна. 12. Отель совершенно не соответствует заявленным 5 звездам. Ресепшн работает хорошо, проблемы решать стараются быстро.

Подробнее

2,0

Alexandra

24.05.2023

2,0

Romano Palace 5*

Неудовлетворительно

Есть красивые места во дворе отеля. Красивый снаружи. В номерах холодно, темно и сыро, нет верхнего освещения, у моего сейфа была сломана ручка, что бы открыть приходилось пользоваться щипчиками для бровей, размер номера 35 кВ м - ложь, номер маленький, все место занимает кровать. Неприветливый персонал на ресепшен. В ресторане на ужин очень плохая еда, последний вечер просто ели мороженое, потому что нечего было есть, в первый вечер в ресторане мы не смогли доесть блюда, было очень плохо и не вкусно. В радиусе 3 км нет ни одного магазина, рядом есть ресторан на набережной, но там еда еще хуже. Фото завтрака обман, например фрукты мы застали один раз в субботу, в остальные дни - только нарезанные как салат и залитые водой/компотом фрукты, ничего по отдельности. На фото территория гораздо красивее, в реальности все гораздо беднее. До старого города вам придется идти пешком через бедный район города, там страшно, огромные горы мусора. Диваны и подушки в главном холле не чистят и не пылесосят, когда мы приехали я заметила подушки на диване слева от ресепшн, они были придавлены, случайно запомнила форму, через 4 дня когда мы уезжали подушки лежали так же.

Подробнее

2,0

Nikolai

21.05.2023

5,0

Прекрасное место!

Останавливались в этом отеле в начале мая. Бронировал полулюкс с видом на море – вид просто потрясающий, на горы и залив Сирен, куда привозят туристов, чтобы полюбоваться на это место. Утром виден восход солнца, слышно пение птиц.Номер большой, терраса почти такого же размера как номер, вся в цветах и вазах. Отдельно стоит выделить ресторан NUI – кухня выше всяких похвал, ощущение, что готовит повар со звездами Мишлен. В баре CORI (?) готовят отличные коктейли.Отдельно стоит выделить персонал: Claudia помогла с арендой вертолёта для полёта над вулканом Этна, арендой яхты, экскурсиями и прочим, за что огромное ей спасибо! На ресепшене есть русскоговорящая девушка – Алия (Aliya), тоже сильно помогала в решении вопросов или организации трансферов. Потрясающий пианист и певец Alessandro – низкий ему поклон за атмосферу по вечерам, он простой Гений! Весь персонал очень доброжелателен и профессионален.Местоположение отличное – за 20 евро на такси, за 10 минут заезжаете на гору в Таормину. Также рядом есть соседний отель из их же сети, где можно вкусно перекусить, для разнообразия. Фуникулер на гору (в Таормину) в настоящее время на ремонте и не работает. Из минусов: так как мы отдыхали в самом начале мая, вода была очень холодная и пляж отеля не понадобился. Тем не менее, купаться там было бы не удобно, вход в воду только по лесенке или с понтона.Как ни странно, в номере не было таблички для уборщиц (не беспокоить\прошу убрать номер), получалось так, что они всегда приходили не вовремя, но убирались без нареканий.СПА хорошее, но перегружено, дозвониться и дописаться туда очень сложно – получилось не с первого и не со второго раза, но получилось.По большому счету, минусов кроме пляжа нет!

Подробнее

5,0

Aleksandr

04.05.2023

4,0

Romano Palace 5*

Очень хорошо

Номер был большой, с ванной и большой террассой. Красивый, чистый Завтрак довольно скудный для 5 звезд, также удивило отсутствие бокалов в номере.

4,0

Olga

03.05.2023

5,0

Villa Athena 5*

Великолепно

Прекрасный отель, в удивительном месте, замечательный персонал. Нам повысили категорию номера, что было приятным сюрпризом

5,0

Anna

02.04.2023

5,0

San Domenico Palace 5*

Великолепно

красивые виды. красивый интерьер. замечательный номер. завтраки. нет

5,0

Anna

02.04.2023

4,0

Romano Palace 5*

Очень хорошо

приветливый персонал номер. не работает чайник. не пополняли гигиенические принадлежности

4,0

Alexey

27.01.2023

5,0

Villa Athena 5*

Великолепно

понравилась ВСЕ! чудесное место, уютная вилла, Чистые номера, роскошное белье, волшебный вид на храмы, профессиональный и приветливый персонал! вернёмся ещё раз!!! такого не было!!! мало двух дней)))

5,0

Elen

07.11.2022

4,0

Belmond Grand Hotel Timeo 5*

в целом все было прекрасно

чистый отель, вежливый персонал, быстрый сервис маленькие комнаты

4,0

Dmitry

29.10.2022

4,0

Очень хорошо

Отель оригинальный. Рядом с морем. Свой пляж. Отличный вид Завтрак так себе. Очень маленький выбор блюд.

4,0

Nataliya

18.10.2022

3,0

Romano Palace 5*

Достаточно хорошо

Расположение отеля , очень недалеко от аэропорта , в ресторане вкусно приготовили рыбу-дня и даже порекомендовали неплохое вино , правда второй бутылки уже не было. Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле перед отлётом с Сицилии. В этот раз у меня сложилось впечатление , что отель пришёл в упадок . Нас никто не встретил , не отпарковал машину , было очень темно и даже непонятно куда идти. В моём номере не было даже мыла пришлось ходить в соседний номер к мужу , что бы мыть руки .

Подробнее

3,0

Tatiana

14.10.2022

4,0

Grand Palladium Sicilia Resort & Spa 5*

СПАСИБО!!!!

Добрый день!Отель понравился,но единственное мы не досмотрели расстояние до ближайшего населенного пункта,для нас это ОЧЕНЬ БЫЛО ВАЖНО,т.к мы любим вечером делать променад.....УВЫ !!!!! с этим мы промахнулись..Отель находится в 30 минутах(автобус,которых ходит от отеля и не всегда!!!И время отъезда 15.00 и назад18.00)от красивейшего городка Чефалу,где хочется гулять и гулять....Обслуживание и питание на твердую 4.....Да ,хочу написать еще один момент-УЖАСНАЯ АНИМАЦИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!!!Где вы их набрали!?!?Деревянные,без понятия ,что такое ДЕТИ и ТАНЦЫ!!!Дочь просила написать,что ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ АПЕРОЛЬ ....Бармены - ОГОНЬ!!!Всегда внимательны и улыбчивы!!!СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ПРЕКРАСНУЮ АТМОСФЕРУ И СЕРВИС... Я уже написала выше

Подробнее

4,0

Аноним

02.10.2022

5,0

Grand Palladium Sicilia Resort & Spa 5*

Великолепно

Хочу особенно подчеркнуть уровень сервиса и персонал.Танино из Элдорадо лучший!!!!

5,0

Mk

19.09.2022