Отзывы об отелях Мексики 5 звезд

Hilton Mexico City Santa Fe 5*

Великолепно

Супер дизайн интерьера. Отличный завтрак, близость шопинг-центра

5,0

Лидия Отдых

01.11.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Gran Bahia Principe Coba 5*

Отдыхали с дочкой, отдых супер!

Отдыхали с дочкой, отдых супер! Красота природы! Карибское море супер! Питание супер! Процветания Мексике 👍👍👍👍💕💕💕💕

5,0

Oleg

28.10.2024

3,0

Oleo Cancun Playa All Inclusive Boutique Resort 5*

Хорошо

Отель сам по себе не плохой! на твердую 4 ! Замечательный персонал в барах ( отличные бармены- Алехандро и Энрике!), около бассейнов! Питание не сильно разнообразное, но вполне хорошее! Пляж у отеля! При входе в море лежат огромные плиты и валуны! В море возможно купаться только при полном штиле иначе есть вероятность покалечиться о камни! Да и в штиль не совсем удобно заходить. За 9 дней нахождения в отеле получилось искупаться в море 3 раза. Хотя не понятно - почему нельзя расчистить пару десятков метров для комфортного входа или сделать понтонный вход? При выселении из номера ровно в 12.00 отнимают браслет и получается, что в ожидании трансфера не возможно пользоваться никакой услугой отеля!

Подробнее

3,0

Rolando

28.10.2024

5,0

Мексика Керетаро

Plaza Camelinas Hotel 5*

Великолепно

Завтрак отличный Мало свет в комнате. Остальное всё ок

5,0

Anastasiia

27.10.2024

4,0

Riu Lupita Hotel 5*

Превосходно

Анимация, приветливый персонал, еда Не повезло с погодой

4,0

Ruslanova

12.10.2024

3,0

Benidorm 5*

В целом хорошо только было бы лучше если бы добавили в меню «Халяль» продукции

Мне понравилось чистота Было очень холодно , нам не предоставили обогреватель в номере было -‘ очень холодно и персонал не среагировал на нашу просьбу и не решили проблему

3,0

Marina

08.10.2024

4,0

Мексика Исла-Мухерес

Ixchel Beach 5*

Все понравилось, расположение отеля прямо на пляже, шезлонгов и зонтиков хватало всем. Удобно что есть свой ресторан и м

Близость к пляжу, доброжелательность персонала Отсутствие чайника в номере

4,0

Alena

15.09.2024

5,0

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun 5*

Великолепно

Профессиональное обслуживание! Я была удивлена сервисом! Особенно когда уходишь на ужин в ресторан, а по возвращению номер подготовлен ко сну! Персонал очень дружелюбный и делает всё что бы вам угодить! В отеле очень чисто! Расположение в центре! Много развлечений на любой вкус! Отель немного староват внутри, хотя рестораны заметно недавно реставрированы!

Подробнее

5,0

Irina

04.09.2024

1,0

Grand Sunset Princess All Suites & Spa Resort 5*

Ужасно

Красиво, быть может и удобно, если бы отель имел персонал, которого во время нашего отдыха не было, так как они бастовали! Во время нашего отдыха, была забастовка рабочих. Мы остались без приборки номеров, транспорт ездил очень редко, бассейн некому было чистить, рестораны все закрылись, оставили только один ресторан буфет, в который чтобы зайти нужно было простоять километровую очередь. Разнообразия еды тоже не было, так как видимо персонал с кухни тоже бастовал. Было очень мало рабочих и они работали на изнеможение. И никто ничего с этим не делал! На ресепшен звонила много раз, они просто перестали брать трубки. Как бы я не понимаю почему мне за мои же деньги испортили отдых и никто даже не извинился! Ужасно!

Подробнее

1,0

Sergei

24.08.2024

1,0

Intercontinental Presidente Mexico City 5*

Плохо

Скажу сразу - до этого несколько раз останавливался в соседнем Hyatt, и в этот раз решил для разнообразия остановиться в Intercontinental, чтобы сравнить, и сильно пожалел. Брал номер для троих (путешествовали с ребенком-подростком), дали номер с двумя двуспальными кроватями, при этом места для хранения нет даже для троих - комфортно для одного - максимум для двоих, если сильно ужаться. Раковина вынесена из туалета в общую комнату - это неважно, когда живешь один, но когда вас несколько человек, то включая воду, будишь остальных. Кран в раковине при этом расположен непродуманно - когда моешь в ней руки, вода постоянно течет на подиум. Туалет ну совсем маленький и тесный. Пардон за подробности, но почему бы не поставить в туалет ершик? Периодически персонал забывал приносить бутылки с водой (Мехико не тот город, где комфортно чистить зубы, используя воду из крана), нужно по несколько раз звонить, чтобы принесли новую. Вечером как-то пришел электрик, чтобы поменять лампочку для освещения маленького круглого зеркала (для бритья), хотя я его не вызывал - почему это нельзя было сделать днем, когда никого в номере не было - загадка? В целом, Intercontinental примерно при такой же цене сильно проигрывает соседнему Hyatt - и не только в сервисе, но и в завтраке. Мы в этот раз останавливались на неделю, и уже на третий день на завтрак идти не хотелось, ибо одно и то же - завтрак в соседнем отеле на порядок лучше (правда, на мой взгляд, завтрак - это вообще лучшая фишка Hyatt во многих странах). Да, из ресторанов рекомендую французский - он действительно достойный, а вот в итальянском еда имеет мало общего с оригинальной (хотя отличный итальянский ресторан за пределами Италии - это часто challenge). В целом соотношение цена/качество в Intercontinental Presidente сильно не конкурентно. Хотя персонал дружелюбный, старается помочь, но есть явные проблемы с facilities, стандартами и процедурами. И общее впечатление (особенно при сравнении с соседним отелем) крайне гнетущее.

Подробнее

1,0

Dmitry

16.08.2024

3,0

Grand Oasis Cancun 5*

Хорошо

Большая и ухоженная территория Номера требуют реновации в связи с длительной эксплуатацией

3,0

Avetik

16.08.2024

4,0

Coral Level at Iberostar Selection Cancun 5*

Очень хорошо

Чисто, просторные номера, удобства. Вид на море. Еда не понравилось. К сожалению нужен еще лучше стараться.

4,0

Elena

26.07.2024

4,0

Мексика Плая Дел Кармен

Fairmont Mayakoba 5*

Очень хорошо

Отель чистый, соответствует фотографиям. Персонал вежливый. В первый же день отравилась и не я одна. Не было никакой компенсации, только Извините! Завтрак в таком Отеле отстой

4,0

Nataliya

23.07.2024

3,0

Occidental at Xcaret Destination 5*

Не было обещанной сетки на балконной двери от насекомых.

Еда в ресторанах. Нет удобного пляжа с выходом на море- камни и рифы, только небольшая мелкая лагуна.

3,0

Dan

17.07.2024

5,0

Marquis Reforma 5*

Отличный отель приеду еще

Это отель люкс класса. В номере есть всё: Холодильник, Фен, гладильная доска, халаты, тапки, мыльнорыльные принадлежности, естестенно ТВ и кондер.Расположение отличное, рядом есть улица с ресторанами, как дорогими так и уличная еда, рядом есть прачечная гугл карты в помощь, рядом есть парк.Кстати в отеле отличны спорт зал, бассей, сауна, хамам.

Подробнее

5,0

Dmitry

15.07.2024

4,0

Fiesta Americana Reforma 5*

Достойный отель за вменяемые деньги

Останавливались в этом отеле на одну ночь, во время командировки в Мехико. Глобально, все понравилось: просторная комната, удобная кровать и подушки, очень чисто (в данном ценовом диапазоне далеко не во всех отелей Мехико так чисто). Сам отель достаточно старый, но в номере все сделано аккуратно и функционирует без проблем. Мы брали номер с завтраком и доступом в лаунж: завтрак неплохой, продукты качественные, но выбор маленький. Лаунж хороший, с 17 до 22 там были вкусные закуски и напитки.Вид из окна на город (а ещё стройку, которая планируется рядом с отелем), можно открыть небольшое окошко для проветривания вместо кондиционера, за это плюс отелю. Понравился клиенториентированный персонал: мы очень рано приехали в отель, в районе 9 утра, при том, что заселение официальное в 15 часов. Но нас уже в 10:30 смогли заселить в номер, причём абсолютно бесплатно!! За это отелю огромное спасибо! Из пожеланий: мы с женой любим вечером попить чаю, так вот в этом отеле чайника не было не только в номере, но и во всем отеле!! Первый раз встречаю такое за много лет путешествий по миру! В итоге удалось найти горячую воду только через звонок в room service! Это, конечно, не очень удобно... Поэтому очень желаю отелю закупить хотя бы 20 чайников, чтобы были на ресепшене :)

Подробнее

4,0

Yuliia

07.07.2024

4,0

Krystal Grand Punta Cancun 5*

Превосходно

Моя подруга попала в беду, её обокрали. Я оплатила ей люкс номер в данном отели, она приехала туда во время сильного дождя, я фотографией своего паспорта что бы заселиться и наконец покушать, а её менеджер отеля выгнал.

4,0

Аnna

04.07.2024

5,0

Мексика Мерида

Hotel Victoria Merida 5*

Великолепно

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Прекрасно, что многие говорят на английском языке. Завтрак был очень вкусный (по меню).Несмотря на то, что в Мериде в период нашего там проживания были дожди, нам практически все понравилось. Wi-fi. Это проблема во многих городах Мексики, к сожалению. У меня было 2 рабочих созвона, которые я с огромным трудом провела.

Подробнее

5,0

Mylana

17.06.2024

5,0

Oleo Cancun Playa All Inclusive Boutique Resort 5*

Великолепно

Понравилось абсолютно все!)Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу, они очень внимательны и добры к отдыхающим!Хочу отметить бармена Dago🥹🔥 он не даст вам соскучиться🔥Так же расположение этой гостиницы, мы ходили вдоль берега в две разные стороны и везде на пляже большое камни или его вообще практически нет, так как лежаки гостиниц прям у моря, поэтому расположение нашей гостиницы очень порадовало🥹Рестораны с очень разнообразной и вкусной кухней🔥😱Так же хочу отметить за чистоту и порядок, каждый поздний вечер/ночь убирают и моют всю территорию гостиницы😱Мы отдыхали 7 дней и не потратили ни копейки, чтобы питаться или пить где-то за пределами гостиницы, так как все устраивало в нашей гостинице!Еще очень порадовало, что выезд до 12 дня, но если у вас самолет вечером, то можно доплатить всего 10$ и пользоваться полностью всеми удобствами(бассейны, рестораны, бары, есть где принять душ и переодеться и тд)Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще!

Подробнее

5,0

Albina

09.06.2024

5,0

Мексика Пуэрто-Вальярта

Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only 5*

Великолепно

все понравилось, еда и развлечения мы не скучали в этом отеле, море теплое

5,0

Nikita

06.06.2024

5,0

Мексика Кинтана Роо

Casa Malca 5*

Великолепно

Отличная территория, бассейн, очень качественный массаж.

5,0

Anna

22.05.2024

3,0

Hilton Mexico City Airport 5*

Хорошо

Очень удобная кровать и подушки. Ресепшн очень милый и приветливый. Ужасное расположение. Очень недружелюбный официант. Изначально смотрел на нас с презрением. Было очень некомфортно. Позже даже не попрощался. Получил оплату и ушел, хотя мы сказали «до свидания».

3,0

Olga

08.05.2024

2,0

Krystal Cancun 5*

Неудовлетворительно

месторасположение After my son accidentally had peed into bed at night, we were billed $170 for cleaning the mattress. and then the manager tried to teach me that I should tell the children where to go to the toilet. I said I would pay at the check-out. Next, I asked to call the higher management, they refused me and threatened that they would block the door to the room if I did not pay immediately. Later, I contacted the support service on the hotel's website and the senior manager made a discount for cleaning the mattress. I paid $90. the mood was spoiled for the rest of the rest time. If you (the hotel) accept children from 0 years old and older, you need to use a waterproof case, and not spoil the mood about your hotel and your vacation. После того, как мой сын ночью нечаянно написел в кровать, нам выставили счет за чистку матраса 170$. и потом менеджер пытался научить меня, что я должна рассказывать детям, куда нужно ходить в туалет. Я сказала, что оплачу при выезде. Далее я попросила вызвать вышестоящее руководство, мне отказали и пригрозили, что заблокируют дверь в комнату, если я не заплачу сразу же. Позже я связалась со службой поддержки на сайте отеля и старший менеджер сделал скидку за чистку матраса. я оплатила 90$. настроение было испорчено на все оставшееся время отдыха. Если вы (отель) принимаете детей от 0 лет и старше, вам нужно пользоваться водонепроницаемым чехлом, а не портить настроение о вашем отеле и об отдыхе.

Подробнее

2,0

Arman

05.05.2024

4,0

Riu Palace Las Americas 5*

Очень хорошо

хороший чистый пляж , вкусная еда, вежливый персонал постель всегда была влажная , почти мокрая . вместо одеял, покрывала с запахом . нет принадлежностей , тапочек и тд

4,0

Marin

03.05.2024

3,0