- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Мексика \
- Канкун
Отзывы об отелях Канкуна
Найти отзывы об отелях
Ekaterina
12.05.2025
3,0
Мексика
Канкун
Нормальный отель для недолгого проживания
1. Нормальный отель2. Большая ванная комната, но для 5 звезд отсутствие тапочек и халата + порционных гелей для душа и шампуней - большой минус. И да, очень странно для 5 звезд ставить бутылку где написано "Шампунь + гель для душа"3. Персонал следит за чистотой, даже берут пробы воды из бассейна 1.
Я бронировала отель с оплатой на месте, это был основной критерий при выборе отеля. Когда я приехала в отель, оказалось, что цена не соответствовала заявленной и отличалась почти на 250 долларов. Мне объяснили, что при бронировании (как всегда мелким шрифтом) было указано, что цена может отличаться при оплате. Этот факт + абсолютное равнодушие персонала и даже хамское поведение сразу задал тон моему отпуску. 2. Даже если Вы указываете время Вашего прилета, Вы все равно будете ждать заселения с 15:00.3. Отель вообще не ориентирован на людей, которые хоть как-то хотят заниматься спортом. Спортзал работает с 7 до 20:00, что странно, учитывая широкий спектр стран из которых брезжат гости (я про разницу во времени). Уже в 7:30 в спорт зале полно людей, тренажеров не хватает, да и места на всех не хватает. Т.е. отель остался на уровне тех лет, когда люди приезжали чисто выпить в бесплатном баре. Желающих позаниматься спортом огромное количество и не только в утренне время. 4. В часть ресторанов на ужин нужно было занимать очередь и ждать по часу, но эту проблему можно решить, поужинав в зале со шведским столом. 5. Сам номер ну не тянет на 5 звезд.
Подробнее
3,0
Natalia
09.05.2025
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Удобные и чистые подушки - это то чего обычно не хватает. В этом отеле с этим все впорядке! Завтрак насыщенный и вкусный. Отлично, что есть опции на заказ и есть шведский стол. Вкусно и разнообразно - сыр, ветчина, омлет, булочки, фрукты, хлопья, йогурт и напитки. Превосходно. Трансфер удобен. Но!
Я попала в колапс с задержкой рейса и пришлось более часа ждать трансфер. Затхлый запах в коридоре второго этажа. Прям фууу. В номерах все хорошо.
Подробнее
4,0
Diana
04.05.2025
Мексика
Канкун
Ужасно
Номер с видом на море , хорошая еда не большой выбор но вкусно аквапарк пляж чистый и хорошие лежаки По выезде в 12 часов вам полностью снимают браслеты и не дают пользоваться едой и напитками . Такого не было не в одном отеле Канкуна !!! если вы даже уезжаете позже , говорят платите дополнительно
. не дружелюбное отношения персонала плохой отношение на ресепшен . У нас было день рождение и всегда во всех отелях дают возможность уехать на следующий день позже по ситуации . Не работает интернет в номерах !
Подробнее
Natali
29.04.2025
5,0
5,0
Olha
23.04.2025
5,0
Мексика
Канкун
Прекрасный отель с ухоженной территорией, вкусной едой и отличным сервисом!
Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Живописная, отлично ухоженная территория, где приятно проводить время. Еда очень вкусная — всё свежее и разнообразное. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Однозначно рекомендую этот отель для комфортного и приятного отдыха! Wi-fi плохо
работал
Подробнее
5,0
Maxim
09.04.2025
3,0
Мексика
Канкун
Хорошо
В целом, мы так только спали. Отель находится в центре Канкуна, минут 10 пешком до остановки. Завтраки так себе, плюс персонал был не очень приветлив. Мы покушали завтрак, потом поднялись в номер. Я задерживался и супруга спустилась раньше меня, хотела просто выпить чашечку кофе. Ее не пустили,
сказали что можно заходить и завтракать только один раз.
Подробнее
3,0
Liubov
30.03.2025
3,0
Мексика
Канкун
Я думаю что нужно апгрейдить немного отель
Очень удобное место расположения!Приятный и отзывчивый персонал ,выполняют свою работу отлично 🙌 Убитая и грязная ванная комната 🚿 ящики для вещей не закрываются, мой ящик заело еле открыли,ну и за 30$ ночь даже не было полотенца, печально вообщем
3,0
Viktor
18.03.2025
5,0
Мексика
Канкун
Отличный отель
Супер отель. Тихо, уютно, комфортно. В бассейне всегда мало людей либо вообще никого. До пляжа пешком минут 15, для кого это плюс (можно прогуливаться), а для кого-то минус, нам все понравилось. Бассейн не глубокий, 1.2 метра вроде. По пояс в общем))
5,0
Viktor
18.03.2025
3,0
Мексика
Канкун
Так себе вариант
Удобно что на первой линии, и плюсов больше нет) Вдали от всей жизни пляжной полосы Канкуна. Надо добираться на автобусе или такси. В целом это даже не отель, я многоквартирный дом. Чтобы воспользоваться Laundry сервисом будьте готовы ждать свои вещи неделю. Это скорее для местных отель, либо тех
кто берет машину на прокат. На пляже постоянно стояли красные флаги при этом была хорошая погода, думаю там так всегда.
Подробнее
3,0
Victor
17.03.2025
4,0
Мексика
Канкун
На мой взгляд, выбор именно этого отеля прекрасная альтернатива дорогим прибрежным гостиницам
Дружелюбный персонал, подробные ответы на все вопросы, тишина в номере, кондиционирование. Удачное расположение отеля - рядом большой торговый центр, боулинг, кинотеатр, бары и рестораны, хороший вид с балкона, удобный душ, уютная кровать, номер очень просторный. Шикарный пляжный комплекс,
принадлежащий отелю - не забудьте заказать шаттл заранее (такси обойдется примерно 350 песо в каждую сторону). Бассейн с баром. Персонал дружелюбный, но по приезду пришлось долго ждать перед стойкой - служащие были заняты какими-то своими делами. Есть проблема - я не говорю на испанском и не весь персонал говорит по английски. Хотелось бы получить больше информации о пляжном отдыхе - удалось узнать только на второй день после дополнительных распросов, но в итоге подробная информация была выдана. В номере не работала кофеварка и сейф (за помощью не обращались, поскольку самостоятельно нашли альтернативы).
Подробнее
4,0
Victor
11.03.2025
5,0
Мексика
Канкун
Хороший отель в центре Канкун Сити
Расположение хорошее, в центре Канкун Сити, до ADO Bus Terminal пешком чуть больше 5 минут. Раньше отель принадлежал сети RAMADA, поэтому в навигаторе он был под старым названием, что затруднило первичный поиск отеля. Нормальный "Шведский стол" на завтрак. Закрытая парковка для арендованного авто
на территории отеля. Просторные светлые номера и вообще весь отель светлый и чистенький. Цена номера для одного человека 77 USD, а в Зоне Отельера в первой линии отель TUI 5 звезд стоил на одного гостя 325 USD. Все хорошо.
Подробнее
5,0
Vadym
07.03.2025
2,0
2,0
Moldir
04.03.2025
2,0
Мексика
Канкун
В эту гостиницу однозначно мы не поедем и рекомендовать никому не будем
Гостиница очень старая и требует ремонта. расположение гостиницы неплохое, но территории нет вообще, пляж маленький, бассейн старый и вода грязная была. Чистота гостиницы требует желать лучшего. Лифты ужасно медленно работают, лестничная площадка не убирается вообще. В первый день там как лежал
мусор так и никто его не убрал.
Подробнее
2,0
Bossborn
03.03.2025
Dmitry
03.03.2025
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Я давно не был настолько доволен выбором отеля, хотя путешествую часто. Это именно тот случай, когда понравилось абсолютно все: отличные просторные номера, чистый (без водорослей) и довольно уединенный пляж, очень внимательный персонал, вкусные напитки и еда (особенно аргентинский ресторан).Особое
впечатление: у отеля есть отдельные сотрудники, которые периодически запускают над территорией ястребов/соколов, чтобы не было голубей и ворон :) Я такого еще нигде не видел! При всей учтивости и внимательности службы личных помощников (батлеров), бронировать с их помощью рестораны на ужин день в день не получалось, приходилось лично общаться с хостесом каждого ресторана и дожидаться столик.При заселении вас сразу записывают на презентацию отеля с "особенным" завтраком. Завтрак в итоге оказывается обычным буфетом, а презентация - это продажа членства в клубе отеля продолжительностью в час. Лично нам понравилось, это был настоящий театр одного актера от продажника, но потерять целый час было все-таки немного обидно.
Подробнее
5,0
Нина
28.02.2025
4,0
Мексика
Канкун
В целом отдых прошёл без проблем, очень понравилось то, что отель находится рядом с морем и пляжем.
Отель довольно компактный. В нем не очень давно сделан ремонт. Довольно красивые интерьеры. Приятный персонал. Сначала в номере не работал сейф, но вопрос был решен за 20 минут. Прекрасное расположение: очень близко от центров развлечений, ресторанов и кафе, магазинов и остановок общественного
транспорта. Очень хороший пляж с защитной дамбой, которая делает море около отеля более спокойным даже, когда довольно большие волны. Очень прозрачная вода. Плохо работал лифт. Один вообще не работал, а второй тоже иногда не работал. На пляже мало оборудованных мест под пляжными зонтиками. В основном лежаки и стулья на солнце. И занимать их лучше пораньше. Мало развлечений в отеле. Всего два стола для игры в пул с очень плохими киями. Стол для пинг-понга видели один раз. Стоял в очень неудобном для игры месте. В ресторане на завтрак может быть небольшая очередь. Завтрак не очень разнообразный. Бассейном не пользовались, вода была холодновата.
Подробнее
4,0
Irina
23.02.2025
4,0
Мексика
Канкун
Рекомендуем
Понравилось все! Только не могли купаться в море из-за огромных волн Очереди на завтрак
4,0
Irina
23.02.2025
4,0
Мексика
Канкун
Для детей с детьми хорошо
Очень много бассейнов , ресторанов, развлечений. Огромные чистые номер. Вкусный завтрак и ужин. Бездимитное шампанское Очередь на завтрак может достигать 20 минут в ожидании столика. Брали с видом на море, а оказалось это боковой вид. Чтобы увидеть море, надо выйти на балкон и посмотреть вбок.
Море не располагало для купания ни одного дня в февраля. Огромные волны.
Подробнее
4,0
Olga
23.02.2025
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Dreams прекрасный вариант отелей люкс. Свободно,приятно ,комфортно находиться на территории,большие чистые номера,отличная еда , разнообразие . Во всех отелях добавлять больше свежевыжаьых соков и фруктов , на баре уменьшить дешёвые напитки дорогими .Ввести кокосы и тропические фрукты и дизайн.
4,0
Zhanargul
15.02.2025
4,0
Мексика
Канкун
Красивая природа, приятный песок, новый отель!
Новый, чистый, красивый отель. Еда хорошая. Обслуживание хорошее. Номер отличный. Территория в зелени! Приятная фоновая музыка. Пляж, нет свободных лежаков, отдыхающие с утра занимают, целый день не убирают своих вещей, персонал отеля за этим не следит. В целом, нет обслуживания на пляже. Даже
если найдите свободный лежак после обеда, он будет мокрым и в песке. Могут принести коктейли, если поймаете официанта.
Подробнее
4,0
Tatiana
10.02.2025
3,0
Мексика
Канкун
Хорошо
Только местоположение отеля …👌все остальное НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным 4 звездам ☹️ Посуда на кухне -пластиковая, кастрюля и сковорода - не очищены от пригоревшего масла. Нет кухонных тряпочек и губки 🧽 для мытья. Ну это ладно —это мы все купили .. Но вот музыка на территории отеля—это просто
ужас!!! Ваш отель —единственный где с 11:00 до 18:00 орет так, что невозможно находится ни на территории бассейна, ни на пляжных лежаках. А плата за лежаки входит в стоимость номера. Получается, я деньги отдала, а мне услугу не оказали😡Я 15 дней просила снизить звук, но персонал безразличный и музыка продолжала ОРАТЬ🤬
Подробнее
3,0
Natalja
31.01.2025
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Все замечательно, еда, номер, пляж. Еда на разный вкус, боялась, что будет острая, но все супер, морепродукты, рыба. Мясо не брали, дома поедим. Разные фрукты, овощи, свежевыжатые соки по утрам - морковный, свекольный или зеленый, даже овсяная каша была.Матрацы и подушки удобные, минибар пополняли
каждый день, шампунь и мыло в диспенсерах. Желательно не наливать спиртное людям, которые уже напились и орут в бассейне и около него. Женский туалет около бассейнов чистый только с утра, потом весь пол мокрый, можно подскользнуться
Подробнее
4,0
Daryia
28.01.2025
Мексика
Канкун
Никому не советую связываться с этими ворами
Отзывчивые официанты и работники бара,неплохая еда,хороший пляж 1.ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ НАС ОБОКРАЛнас поторапливали выехать из номера и мы в спешке забыли паспорта и деньги в сейфе , когда мы за ними вернулись,в номер меня уже не пустили,сказали ждать на ресепшене,мы стояли 50 минут и опаздывали на
самолет, когда я сказала номер от сейфа,через 15 минут мне принесли паспорта не в том виде котором они лежали и пустые конверты- без денег! На все мои требования вернуть деньги они пожимали плечами,мы вызвали полицию,но они ничем нам не смогли помочь,сказали проехать в отделение,но у нас не было времени и мы уехали в аэропорт2.регистрация в отель заняла полтора часа(к чему такие сложности-непонятно)3.это не отель-это лабиринт,проходя по нему у меня началась истерика,я заблудилась4. нам дали номер,где не закрывалась дверь при выходе из номера,но благо потом починили 5. Все бары закрываются в 23.00,а по близости нет ни единого кафе6.ужасное месторасположение7.не хватило лежаков на пляже 8. На пляже у моего мужа украли дорогие очки9.я порезала ногу об ступеньку в бассейне
Подробнее
Rodenkova
27.01.2025
4,0
Мексика
Канкун
Очень хорошо
Работа аниматоров и персонала, выше всяких похвал. Каждый вечер проходили какие либо интересные мероприятия. Официанты с любовью обслуживают отдыхающих во время приёма пищи. Бар, это отдельная тема. Ребята в баре мгновенно приготовят вам любой из их ассортимента коктейль, либо предложат вина,
пива, шампанского или похладительных напитков. В общем работа обслуживающего персонала, по моему мнению - 10 из 10. Для такого количества отдыхающих, совсем мало лежаков. Пляж не продуман.
Подробнее
4,0
Valeriy_l
23.01.2025
Мексика
Канкун
Персонал испортил все впечатление по отелю. Дикари
Еда нормальная.Номер без вида никуда. Не открывается и не прозрачные.Пляж хорошийПерсонал никакущий. Имея оплаченную бронь, тебя не пускают на территорию.На шлагбаума сидит не говорящий охранник, смотрит на телефоне твою бронь и не пускает.Дальше говорит, это не здесь. Идите дальше.По итогу
прибежали 5 человек и подняли бесполезный шум. Хотели потом остановиться на несколько дней дополнительно, естественно, забронировали в другом отеле.Они на ресепшине не адекватные. Хамы.
Подробнее
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
