- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Мексика \
- Канкун \
- 4 звезды
Отзывы об отелях Канкуна 4 звезды
Найти отзывы об отелях
Hanna
21.10.2024
2,0
Мексика
Канкун
Там воруют!!!
Кроме того , что номер был старый ремонт, двери на балкон плохо закрывались, случилось самое ужасное! У меня украли наушники AirPods . Я писала менеджеру, который пообещал расследование, но в итоге его не было. Они просто мне показали выписку, кто и когда заходил в номер. Разве это расследование?
но они просто развели руками. Я очень огорчена таким отношением. Тем что меня предупреждали о кражах, но мое большое сердце в это не верило. Защищают персонал в этом отеле, больше чем гостей. Обидно, даже не предложили как то решить этот вопрос. Компенсацией или любым другим способом
Подробнее
2,0
Alexander
08.10.2024
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Достаточно удобное приложение с картой и расписанием всех ресторанов и мероприятий. Ребенку понравилось в детской комнате. Буфеты на вторую неделю стали не разнообразными, вероятно сезон окончился. Один из буфетов работает и ночью, где можно перекусить.Пляжи просторные и всегда были места. Не
шумно и чисто, на сколько это возможно. Персонала достаточно. Я рекомендую это для семейного отдыха. 👍
Подробнее
5,0
Nataliia
08.09.2024
5,0
Мексика
Канкун
Все было хорошо,нам было только не удобно,что дают всего один ключ от комнаты,просили второй на отказали,объяснив это те
Больший чистый пляж,всегда можно найти свободный шезлонг,небольшая территория все рядом. В комнате был запах сырости и плесени,но мне кажется это в целом проблема некоторых отелей в Мексике ,из за климата и высокой влажности.
5,0
Khurshidjon
08.09.2024
2,0
Мексика
Канкун
Впечатления ни как 0
Ни чего толко персонал харошый и повара везде помагают что не спроси И так wifi гавно, комнаты ваняют, лифт жди, пляж ну это как сказат агаротик, гостыница уже не тот вабше не советаю за такие денги это грабёж
2,0
Zvarych
27.07.2024
2,0
Мексика
Канкун
Достаточно хорошо
Персонал очень хороший, еда отличная. старое постельное белье, очень ужасные полотенца в комнате.
2,0
Natalia
02.06.2024
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Очень хороший персонал .Очень хочется отметить в ресторане -буфете Габриэля.Он прекрасно обслуживает клиентов ,предугадываеь их желания,все делает с улыбкой,по нему видно что работа его не напрягает ,замечательный сотрудник .Убирают тоже хорошо .На баре хорошо обслуживают .
5,0
Akhmed
19.05.2024
Nikolay
16.05.2024
1,0
Мексика
Канкун
Отвратительный сервис
Location Не постоянные уборка в номере, не все полотенца приносили, не обращали внимание на требования! Самое отвратительное была столовая! Как для свиней готовили.
1,0
Serhii
03.05.2024
Мексика
Канкун
Ужасно
Очень плохая гостиница. В комнатах плохой запах, постельное белье и полотенца стирают в самом дешевом и вонючем стиральном порошке. В комнатах нет питьевой воды, стаканов, стола и стула, чайника и фена. Мы бронировали на 6 дней комнату на сайте "Booking". Когда заселялись нам дали другую ( худшию
комнату), сказали что наша комната , которую бронировали занята другими. Прожили 5 дней вместо 6 ( оплаченых) и уехали в другую гостиницу.
Подробнее
Pavel
01.05.2024
3,0
Мексика
Канкун
В целом все нормально .
Слишком ограниченная зона для купания и мелко . Рацион в столовой можно сделать поразнообразнее .
3,0
Inna
15.04.2024
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Супер расположение, соответствие цены и качества. Персонал не навязчивый, надо помогут, не надо- не трогают.
4,0
Дмитрий
01.04.2024
2,0
Мексика
Канкун
Достаточно хорошо
В центре Канкуна, удобно что рядом клубы и пляж. Вариант для молодых людей и девушек. Номера маленькие. странный бассейн
2,0
Vira
01.04.2024
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Я не улетела, поэтому вернулась ещё на сутки, потому что жила в этом отеле 7 дней , снимала койку в хостеле.
4,0
Vira
01.04.2024
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Очень приветливый персонал.Територия чистая, есть бассейн.Расположение шикарное... рядом большой супермаркет, море, остановки автобусов.На территории работает бар у бассейна. Можно заказать любую экскурсиюМне очень понравилось!!!
4,0
Anatolii
24.03.2024
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
При заезде нас рпзместили в отель The Sens. Разнообразие блюд в ресторане. Курица, мясо, рыба и многое другое. Менеджмент следит за качеством обслуживания клиентов. Вода в море очень прозрачная. На пляже персонал подходит и предлагает принести напитки. Это приятно. Бар в бассейне. В часы пик
очередь на лифт.
Подробнее
5,0
Solnce
23.03.2024
Мексика
Канкун
Ужасно
В отеле сразу как открыли дверь в номер воняет плесенью, и канализацией по всему номеру и запах не уходит. Ко всему прочему был сначала один мёртвый таракан возле двери между дверью и стенкой. И что самое ужасное было, когда я отправилась ко сну со своей семьёй, по мне проходил живой таракан,
сначало я почувствовала что по телу как буд-то что-то счекочет, было темно и я направила телефоном чтобы посмотреть возможно это комар, но я с криком вскочила увидев как он бежит по кровати и на пол в сторону туалета . Я засняла его на фото и видео, мы с моей семьёй были в шоке. Номер никто не поменял хоть я принесла им доказательства самого таракана на ресепшен 2 раза. На ресепшене никто не говорит по английски, только если Google translate в помощь вам.Сам отель требует ремонта, с наружи и в нутри, а так же о красивом пейзаже речи идти не может, вокруг всё стрёмное, грязь, просто кошмар , фото не соответствует действительности . Это был самый худший опыт в моей жизни, мы были с 9 летним ребёнком семьёй и конечно большое разочарование. А так же номер имеет 1 окно которое нужно завесить сразу так как люди все рядом видят всё и по ощущениям как буд-то ты находишься в какой-то коморке, в погребе вонючим. Душ идёт только холодная вода и только после 45 минут начала теплее и напор воды очень слабый. Никогда больше этот отель в жизни не возьмём.
Подробнее
Maryna
20.03.2024
2,0
Мексика
Канкун
Отель когда то был хороший, но на данный момент он требует ремонта в номерах. В коридоре с потолка течет вода, мебель ст
Хорошая парковка, персонал. Не работал слив воды в туалете.
2,0
Anastasia
11.03.2024
5,0
Мексика
Канкун
Excellent. Recommend. Мы получили огромное удовольствие от недели драйва – спасибо огромное админист
Мы получили огромное удовольствие от недели драйва – спасибо огромное администрации и всему персоналу отеля. В отеле создана очень доброжелательная среда, где тебе все рады, готовы помочь, сделать комплимент и все для твоего лучшего отдыха. Уютные номера: мы жили в самом простом номере с видом на
сад, номер не большой, немного не хватало полочек в шкафу для вещей. Очень здорово, что днем жалюзи открывается сама, когда ты входишь в номер, и закрывается, когда выходишь. Поэтому номер не перегревается. Управление светом, кондиционером и жалюзи на одной цифровой панели. У номеров с видом на сад есть плюс ночью – не так сильно слышно дискотеку, если вы уйдете до ее завершения.Если вы тот счастливчик, что только собирается приехать в Temptation:• Есть два ресторана SHE и Sutra, в которые нужна предварительная запись. В них вы можете попасть лишь один раз за пребывание. Запись только с утра на текущий вечер. Лучше прийти за 30-20 минут до начала, чтобы столик получить. В Sutra можно попасть на ужин без шоу без предварительной записи.• Во все вечерние рестораны лучше приходить до 19.15, иначе вам предложат прийти через 40-50 минут. Самое горячее время – это после 20.00 – самые длинные очереди.• На обед работает ресторан аля-карте на море Sea Flirt и основной ресторан со шведским столом. Нам Sea Flirt на обед не понравился, а на ужин там вполне деликатесное меню.• Номера с видом на море скорее выходят на внутреннюю территорию, чем полноценно на море. Мимо ходят люди постоянно. Для любящих себя показать и других посмотреть селиться нужно в Tower с видом на море и другие номера Tower.• Днем в бассейне в 13.00 и 15.00 проходят основные развлечения – рекомендуем не пропускать. Лучше пару дней посмотреть до того, как стать участником, чтобы быть готовым. Если вам смущение не свойственно – не теряйте время и вперед к приключениям!!!• Вечерние party начинаются в 22.00. Соответственно, до этого есть время на респектабельный ужин. Что хотелось бы улучшить:• Запись в ресторан SHE и Sutra хотелось бы перенести в онлайн без стояния в очереди с приходом за полчаса до начала бронирования.• До 13.00 практически нечего делать – анимация никакая.• Вход в море зарос водорослями – входить очень не приятно. А очень хочется наслаждать купанием в море, а не стоянием по пояс. Есть технологии как очистить вход в море от водослей и других отелях берег чистят.• Распечатки с информацией о мероприятиях на следующий день приносили первые 4 дня. Остальные дни их не было.• У нас был пакет Playful Experienceи мы рассчитывали получить бутылку шампанского к нашему приезду. Была бутылка розового вина с пробкой, которую без штопора не открыть.• Вечером в Sea Flirt на улице и в She внутри бывает холодно. Мне приносили скатерти чтобы укрыть себя. Но было удобнее и теплее использовать пледы.• Пенная party в бассейне супер, но было бы хорошо предупреждать людей, что если пена стала выше тебя и окружила тебя со всех сторон, то будет нечем дышать и надо руками перед собой водой из бассейна тушить пену. Я испугалась, когда оказалась в подобной ситуации и начала дышать пеной, в которой воздуха особо и нет.Booking дал мало места в блоке, где я делилась лайфхаками. Поэтому ищите меня в Tripadvisor.
Подробнее
5,0
Фидан
24.02.2024
Мексика
Канкун
ужасно
место положения норма Мы бронировали и после подтверждения подошли нам сначала хотели дать номер как только попросили с начало смотреть номер в ресепшени женщина сказала что наша бронь у них не показывает. Если даже после этого покажет у них уже свободных номеров не осталось. В программе есть
скидка поэтому многие смотрят на цену и находит различные варианты чтобы отказаться. Если хотите тут отдыхать то только у них надо покупать номер. И разница нормальная между программой.
Подробнее
Alina
21.02.2024
3,0
Мексика
Канкун
Вообщем нормально, но отель не на 5 звезд, с грязными стаканами и надбитыми тарелками. Ну и персонал под конец нашего от
Персонал очень приятный, девочки которые рассаживают посетителей в ресторане на обед, хотелось бы отметить Cindy. Заселили в номер по приезду, как я просила, за что отдельное спасибо. Что бросилось в глаза сразу, так это застиранные, серого цвета полотенца, которые должны быть белыми. В ванной
вода очень плохо сливалась, такое впечатление, что труба забита. Переодически пахло канализацией. В последние дни отдыха, обратила внимание, что стаканы для сока и воды плохо помыты (моющее средство на дне стаканов) и несмытые отпечатки пальцев. Огромные очереди на завтрак-обед-ужин. Люди стоят по 15 минут минимум, чтобы зайти в ресторан. Еще очень не понравились навязчивые представители отели, которые впаривают стать их членом клуба на следующий отпуск, при этом надо провести с ним минут 30 вашего времени, она сидит завтракает с вами за столом, потом расспрашивает сколько денег потратили на отпуск. Вообщем бред, даже не тратьте свое свободное время на это. Нам попалась еще такая неприятная женщина блондинка, я уже дома, а неприятное ощущение от нее до сих пор у нас с мужем.
Подробнее
3,0
Dmitrii
07.02.2024
5,0
5,0
Elizaveta
04.02.2024
4,0
4,0
Ruslan
28.01.2024
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Отличный отель, приветливый персонал, супер пляж, большая терраса в номере.
5,0
Chysta
27.01.2024
2,0
Мексика
Канкун
Неудовлетворительно
Размещение очень близко к морю . Вид из океана был тоже на море В Последние дни нашего проживания начался ремонт . Не возможно было находиться в номере ужасный шум а на коридоре воняла очень . Еда в буфете была не очень так же если что-то заканчивается это долго меняют
2,0
Vladyslav
19.01.2024
3,0
Мексика
Канкун
Хорошо
Всё хорошо , чистый номер приветственный персонал Постоянно отключался вай-фай
3,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
