Отличное расположение, в самом центре. Просторный чистый номер, удобные кровати. В ванной полный набор банных принадлежностей включая зубной набор. Завтрак интересный и довольно разнообразный, есть нестандартные для завтрака блюда, но со временем часть блюд заканчивается и их не пополняют.
4,5
Анна
22.02.2022
2,5
Отель сильно «устал». Хотелось бы более достойного уровня обслуживания за те деньги, которые они выставляют.
Сложно сказать. На улице был страшный гололёд. Входная группа не была должным образом почищена. Единственный плюс-крытая парковка Во-первых, завтраки скудные, мини бар из алкоголя только пиво. Горничная зашла своим ключом , когда мы были в номере без стука. Из окон сильно дуло. Зубной набор жутко
неудобный-зубная паста в пакетике. Халаты старые. Ресторан вечером не работает. Рум сервис соответственно тоже. Заказали еду, но доставщика пришлось встречать внизу, т к не пустили на этаж.
Подробнее
2,5
Violetta
05.02.2022
3,0
Отель достаточно чистый, завтрак не понравился
местоположение, номер сауна работает с 9 утра и всего до 9 вечерауборка была, когда мы ещё не ушли
3,0
Natalia
16.01.2022
3,0
см. выше
понравилось местоположение, не понравилось:1. завтрак холодный(9 утра),2.в номере : отклеиваются обои, 3.грязные вентиляционные решетки, 4.прохладно в номере, 5.халат с пятнами; 6.персонал, «хаускипинг» громкий , бескультурный, в последний день отдохнуть не дали. 7. обед очень дорогой, выбора нет-
посмотрели меню, ушли в другое место. см. выше
Подробнее
3,0
Svetlana
13.01.2022
4,0
Очень хорошо
завтрак континентальный, есть можно, не очень разнообразно правда официанты плохо следят за посудой
4,0
Aleksandr
12.01.2022
4,5
Хороший городской отель на тихой улице неподалёку от основных достопримечательностей Казани
Прекрасное расположение, все основные достопримечательности совсем рядом. Тихая улица без шумного движения. Просторный номер (полулюкс с джакузи), удобная кровать, разнообразие подушек. Быстрый wifi, неплохой набор ТВ каналов, на телевизоре есть HDMI. Приветливый персонал, очень быстро реагируют
на любую просьбу. Неплохой завтрак, хотя иногда быстро заканчивались некоторые блюда. Ездил с семьёй в январе 2022, за окном минус 25, а в номере тепло (за исключением ванной комнаты, но об этом расскажу подробнее). Чистая и теплая сауна и бассейн. Пускали не более 6 человек в час, нужно было записываться заранее. Ванная комната холодная - нет ни теплого пола, ни электрического полотенцесушителя - ничего, что могло бы согреть её и просушить мокрые полотенца. С учётом погоды на улице (-25 градусов) было не очень комфортно находиться в ванной комнате. Также холодно в лифтах и на -3 этаже по дороге в зону с сауной и бассейном.
Подробнее
4,5
Guzel
10.01.2022
5,0
Великолепно
Отличный отель! Расположение, номера, завтраки- всё на высшем уровне! Чисто, уютно. Номер дали на 4 этаже с видом на ТЦ Кольцо. Персонал вежливый.
5,0
Alexander
09.01.2022
2,5
Отель оставил неприятное впечатление.
Хорошее расположение в центе города. Хороший завтрак, крытая парковка. Ужасные подушки. Не выспался. В номере неприятный запах , предположу что от старого ковролина , который впитал в себя за много лет запахи. Давно надо было заменить, к тому же сильно потёрт, местами пятна. Ходить по нему не
приятно. Это не уровень 4 звёзд. На ресепшене персонал с уставшими лицами. Поднимите зарплату персоналу. Больше не выберу этот вариант.
Подробнее
2,5
Марина
08.01.2022
4,0
Достойный отель по соотношению цена-качество. Из предложений - добавить в ванную полочку для косметики и прочих необходи
Расположение - в центре, недалеко от улиц Баумана и Кремлёвской. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера большие по площади с высокими потолками и панорамными окнами. Достался угловой видовой. Повезло. Номер оснащён всем необходимым. Большие по размеру кровати с удобными матрасами.
мест для хранения вещей предостаточно. Халаты, тапочки, салфетки для обуви и пр. Бар-холодильник. Чайник, чай (чёрный, зелёный), ежедневно пополняемый запас воды. Персонал вежливый, хорошо обученный. Быстро решался любой вопрос. Завтраки без изысков, но голодным не останешься. Неотапливаемый санузел (в зимний период некомфортно). Проблему решил предоставленный обогреватель. Нет полки для размещения косметики и прочих необходимых принадлежностей. Розетки рядом с кроватями расположены неудобно, и не работают, если выключен прикроватный свет.
Подробнее
4,0
Гульнара
07.01.2022
4,0
Очень хорошо
Расположение отеля очень удобное, завтраки замечательные, номера чистые и классный бассейн В прошлом году завтраки были более разнообразные
4,0
Татьяна
07.01.2022
4,5
Общее впечатление очень хорошее
Прекрасный завтрак, прекрасное расположение отеля Персонал в бассейне не предоставляет всю информацию по услуге... Узнали случайно в последний день пребывания... В ресторане из предложенного меню бара - белое вино отсутствовало, сказали, что гости всё выпили(( это вопрос к менеджементу -
новогодние каникулы и нет достаточного ассортимента бара.... как впрочем и меню кухни.... Господа, Новый Год же! Должны были предусмотреть.
Подробнее
4,5
Анна
07.01.2022
5,0
Великолепно
Прекрасный просторный номер, достойный ресторан,с приятными, приветливыми людьми, которые стараются сделать утро, день, вечер вкусными и красивыми. Спасибо!
5,0
Larisa
07.01.2022
4,5
Достойный отель, практически в центре. Косметический ремонт и своевременнная починка сломанных элементов в номере не пом
Хорошее месторасположение, достаточно близко от Кремля.Очень хорошие разнообразные завтраки.Зимой в номерах очень тепло.Приветливый и вежливый персонал. Уборка в номере: вечером попили чай, чашки так и остались грязными.Сломаны дверцы шкафа в коридоре, замок на двери в ванной комнате.
4,5
Наталья
06.01.2022
5,0
Великолепно
Все просьбы персонал выполняет оперативно. Каждый день пополняли в номере воду и чай. Заказали в подарок в ресторане чак- чак собственного производства (свежий, вкусный и недорого). В ресторане готовят вкусно и цены демократичные, всегда есть места свободные в отличие от ресторанов города. Немного
рябило изображение в телевизоре в номере.
Подробнее
5,0
Artur
06.01.2022
2,5
Достаточно хорошо
Холодно, отель не смог предоставить доп. одеяла. Волосы к ванной и кроватях, следы крови на белье.
2,5
Natalya
06.01.2022
4,0
Очень хорошо
Парковка отеля подземная и охраняемая. Номер большой и комфортный. Кровать очень удобная. В номере на человека 4 полотенца, заполненный бар, уборка каждый день. Каждый день 2 бутылочки воды и докладывают покетики с чаем. Очень приятно! Отель удобно расположен в центре. Завтрак довольно
разнообразный, но пополняют блюда не расторопно. Приходилось ждать. И совсем небольшое меню ресторана.
Подробнее
4,0
Лилия
06.01.2022
5,0
Великолепно
удобное расположение отеля, большой комфортный номер, качественная уборка, вкусный завтрак.
5,0
Oksana
05.01.2022
4,5
Превосходно
Понравился очень номер, чисто и уютно. Расположение отеля идеально для туристов. Находится рядом с достопримечательностями в шаговой доступности. Очень скудное меню ресторана отеля. Завтраки понравились только в первый день проживания, в последующие что-то совсем не порадовали...
4,5
Galina
09.11.2021
1,5
Отель не соответствует заявленным 4м звездам
Удобное расположение отеля, в шаговой доступности достопримечательности, быстрое заселение в отель, внимательный персонал. К сожалению, это всё. Всё остальное не понравилось. Не понравились завтраки. Завтрак начинается в 7 часов. Когда приходили в начале восьмого не было ничего горячего, только
нарезки и каша. Немного позже начинали приносить горячее: какие-то странные колбаски, в которых попадались не перемолотые кости, странного вкуса сосиски, отварной рис, гречка. И всё это было не вкусным. Странная кофемашина, которая при варке кофе направляла струю кофе и воды куда угодно только не в чашку. Да и сам кофе оставлял желать лучшего. Не понравилось освещение в номере. Сказать, что оно плохое - это ничего не сказать. Оно просто безобразное. Вечером, если захочешь почитать, то это невозможно. Из освещения в номере 2 небольшие настольные лампы и торшер с лампочками явно самой минимальной мощности. В описании отеля указано, что в номере возле кровати есть розетки. В номере было 2 кровати, а розетка только у 1 кровати. Второму проживающему в номере можно зарядить телефон или планшет только предварительно отключив настольную лампу. Странно выглядела дверь в ванной комнате. Наличники у двери отсутствовали и были видны дверная коробка с монтажной пеной. Для отеля с заявленными звездами такой вид явно не соответствует статусу.
Подробнее
1,5
Ilgiz
24.10.2021
4,5
Идеальный отель
Местоположение отличное, персонал приятный, бассейн, сауна…всё прекрасно! Чуть высоковат ценник, но лишь в сравнении с отелями на класс ниже и с не таким удобным расположением.
4,5
Irina
14.10.2021
4,0
В общем, о минусах прочли заранее, сконцентрировались на плюсах. Для нас они перевесили минусы)))
Очень удобное расположение!!! Я бы сказала, что 10 из 10. За это можно простить недочёты))).Большой номер и огромные окна, есть собственная подземная парковка, что было особенно нам важно. Удобная кровать и качественный текстиль (начиная с постельного белья и заканчивая полотенцами)! Убираются
хорошо, персонал приветлив. Никогда не нравился ковролин в гостиницах. Лично у меня он вызывает чувство брезгливости - стараюсь об этом не думать). Ремонт "уставший": окна продувает (по следам видно, что на зиму заклеивают (пластиковые окна)), плитка в санузле местами треснула и т.д. Завтрак на 3 (голодным не уйдёшь, но и удовольствия не получишь).
Подробнее
4,0
Марина
12.10.2021
4,0
Взятие Казани
Отличное расположение в самом центре, при этом в номерах тихо. Скромные завтраки при этом холодные! Халат был рваным!
4,0
Sergei
12.10.2021
3,5
В целом не плохо. Цена завышена.
Есть парковка. Завтрак более менее-найдёте что поесть. Отель переделан из старого-это чувствуется. За номер отдали больше 7тр-от не стоит этих денег.
3,5
Olesya
20.06.2017
3,3
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Отличное расположение, хорошие завтраки, новый отель, большие номера, хорошие кровати, нормальный персонал.
Отличное расположение, хорошие завтраки, новый отель, большие номера, хорошие кровати, нормальный персонал.
3,3
Ksenia
23.05.2017
3,8
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
3,0
Отличный завтрак, много полотенец в ванной, наличие халатов
Отличный завтрак, много полотенец в ванной, наличие халатов
