Отзывы об отелях Болгарии 5 звезд

Отель с историей и хорошим расположением На нашем этаже не работал общий кондиционер (хотя я уточнял перед бронированием все ли в порядке с отоплением, тк в дни посещения гостиницы было холодно, около 5 градусов), сотрудник принес нам обогреватель, который плохо справлялся с задачей

- Понравилось то, что детям уделили внимание и принесли в номер шарики и карандаши пока нас не было.- Относительно чисто и приятно- Нам сделали подарок и вместо обычного номера дали улучшенный, а так-же для каждого ребенка подготовили кровать (раскладушка + детская кроватка по запросу)- Удобное расположение, вышел сразу на мост вблизи ко всему (относительно) - Еда в буфете (завтрак который был включен), маленький выбор всего, мало овощей, мало здоровой пищи, кофе дешевый и жутко горький (горелые зерна из бюджетной серии), относительно всего было мало, но как-то размазано по тарелкам, конечно со временем это обновляли, но вся продукция которая была в буфете - бюджетного качества, прям вот от слова "совсем". Салфетки на столах были "непромокаемые" как из клеенки, детей было не возможно вытирать ими, приходилось брать свои. - Воздух, а точнее его нехватка! Мы были в отеле 3 дня, мы 3 ночи почти не спали, просыпались каждый час от нехватки воздуха и это в начале апреля, кондиционер не помогал, он общий и только сушил комнату жутко, даже не делал её прохладной, единственное окно формата "чтобы вы не выпали", слегка приоткрывается и через него не попадает почти воздух в комнату, нужно чтобы было ещё хотя-бы одно окошко, в общем кислорода нам не хватало ужасно, мы забронировали квартиру рядом с отелем, после отеля, мы спим как младенцы, даже мерзнем ночью, а в отеле было душно. - Посещение бассейна или буфета начиналось с опросов, какой номер и тд. Ничего в принципе критического, но нас это напрягало, я бы порекомендовал внедрить систему пропусков как в лифте (через карточку) или брелки (браслеты) с RFID, чтобы не было чувства, будто мы партизаны.- Уборка: Она или должна осуществляться, или лучше не заходите в номер, иначе это только настораживает, кровати не заправляют, а просто накидывают в хаотичном состоянии одеяло, детские вообще пропускались, салфетки как кончились в ванной - так и кончились, никто новые не загрузил, зато убирали начатые тюбики и мыла, зачем? ну не пустые же они, вдруг нас это устраивает. После уборщицы отваливались углы у плинтусов, приходилось все время ставить на место, ибо дети баловались ими, в целом уборка "для галочки".

Только прекрасный спа спасает этот отель Не подарили подарок на день рождения, жадины 1 звездочные

В отеле прекрасный СПА, персонал в СПА и ресторане.Внешний и внутренний вид в отеле очень красивый, приятные запахи в любой части отеля. Приехал на свое день рождение, 3 раза спрашивал на ресепшен какой то комплименте от гостиницы , сказали « мы такого не делаем»!И Это 5 звезд ?!Расположение печальное , персонал на ресепшен не соответствует на 5 звезд, ресторан и шведский стол максимум на 4 звезды, экономят на ассортименте. Продлевали проживание на 1 день, на букинг оказалось дешевле цена чем в самой гостинице. Скидки делать не захотели.

Расположение отеля в самом центре, очень вкусные завтраки ,цифровое управление всеми appliances and lighting в номере особо хочется подчеркнуть дружелюбие , предложения и сервиз George Papadimitriou , которое очень помогло нам получить удовольствие от пребывания в Болгарии.

Историческое здание, расположение , атмосфера внутри, 4 метровые потолки 😁Мы останавливались на 1 ночь, много рассказать нет, остановились чисто из за того что это центр . Ну все немного староватое в номере , кроме телевизора, он новый и большой .

Для такого отеля ракетки для настольного тениста старые и порванные, шар один и сломанный. Обещали купить новые, но так 6 дней и не купили. 2. Гигиенический душ в номере без кнопки пуска. Очень неудобно.

Отличная гостиница! Вежливый персонал,все чисто стерильно! Мы обязательно приедем ещё именно в эту гостиницу!

Неплохой отель в центре города, рядом со станцией метро, на верхнем этаже очень неплохой ресторан, на первом этаже казино, большие номера, удобные кровати.

Комфортный номер, прекрасный вид, спа чудесный. Кухня просто отличная в итальянском и азиатском ресторане. Вощвращаемся в отель не первый раз. Нет такого

Локация, комфорт в номере, завтраки Лифт было не дождаться

Good При заселение в отель и при выезде из отеля на ресепшене обслуживают Оооочень Ооочень медленно((((В холле отеля толпы людей , а на ресепшене очень медленно и неумело заселяют, нужно стоять и ждать часами- такие работники не должны там работать!!

Номер чистый, завтрак хороший, персонал приветливый и идеальное расположение В номере был чайник, холодильник с напитками, чай, кофе но не было бутилированной воды. Нужно было идти и покупать, очень не понравилось

Это не лично к отелю , а к ресторану который присоединен «Glamour Chalet”. Мы приехали 1 марта, пошли на ужин в ресторант, где у меня был забронирован стол на двух человек , заказав еду , мне принесли испорченные мясо и я отравилась. Из за отравления в этот же вечер 1 марта мы с мужем поехали в больницу в Пловдив из за моей обильной рвоты после отравления. И больше не вернулись в отель. Объяснили ситуацию на рецепции и нам сказали что вернут сумму за проживания, так как провели в отели меньше 3 часов. Но к сожалению деньги за испорченный отдых нам не вернули.

Комфортабельный отель. Расположение удобное. Вкусный заврак. Приветливый персонал. Мелкие вещи давно не ремонтировали. Там подтекает, сям треснуто. Но не критично

Приятно удивил красотой) люблю это расположение возле Нептун) очень приветливый персонал. Ехала на машине с Украины, заселились в 23.30) меня ждал шикарный номер) с самого входа приятный запах. Отель дорого сделан, красивая архитектура, отель новый , 2018 год постройки и приятно удивили завтраки) и конечно же бассейны теплые на улице, 23 и 22 марта 🤭😊 Все на высшем уровне!!!

Бассейн сауна Нет медобслуживания заявленного в буклете

Хороший оздоровительный комплекс, прямо на берегу моря , можно летом сочетать два в одном. Отель 5 звёзд и в принципе этому соответствует, но небольшой косметический ремонт не помешал бы.

Приезжаем второй раз. Очень комфортно, приличная публика отдыхает. Вежливый персонал, чудесный разнообразный завтрак, тихие номера, в центре города, все просто замечательно! Нет никаких претензий))

Хороший и разнообразный завтракКартинная галерея Отсутствие халатов в номереВремя работы и почасовая оплата за Gym и бассейн

Хороший СПА с бассейном, вкусные разнообразные завтраки, отзывчивый персонал, хорошая косметика в ванной Не очень комфортные и свежие номера на 1м этаже с видом на паркинг и прохожих с не очень удобной кроватью. Находится в удалении от Подьемника, магазинов и ресторанов.

Расположение Завтрак плохой,номер совсем не такой как на фото, не работал телевизор, вызвали техника ,два часа настраивал. На следующий день сломался унитаз, ночью пришлось переселяться в другой номер . Даже не извинялся никто

Хорошие и просторные номера ,отличный вид из окна ,персонал всегда пытается помочь ,отличное расположение Очень маленький выбор блюд на завтрак и практически нет выбора и всегда мало готовят .Нет зубных щеток ок и пасты в номерах.

Вкусный завтрак, вкусный кофе)) комфортабельный номер, только дизайн номеров конечно с непривычки немного ввёл в ступор) а так все отлично)

Великолепный отель в самом центр Софии. Прекрасные и очень просторные номера, парковка во дворе отеля, очень богатый шведский стол. Интерьер отеля - музей.