- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Болгария \
- Дюни \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Дюни 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Юлия
25.06.2024
5,0
Болгария
Дюни
Красивое место пейзаж
Всё понравилось огромная территория, есть где прогуляться. В ресторане людей много а на теретории свободно перемещаться. Персонал приятный, вежливый а аниматоры super я негде такой программы не видела Всё на высшем уровне
5,0
Lilia
27.08.2023
5,0
Болгария
Дюни
Великолепно
Еда и напитки супер на любой вкус и в любое время, хороший персонал. Гостиница никак не тянет на 5 звезд, в ванной нет элементарно, шампуня мыло кондиционер для волос, все это как минимум должно быть, не говоря уже о тапочках и халатов, сейф за деньги, в 5 звезда ⭐️ гостинеце это перебор,
5,0
Olexander
31.08.2022
Болгария
Дюни
Достаточно хорошо
Большой и просторный песчаный пляж. Удобный вход в воду. Дно песчаное, почти без ракушек. Для детей очень хорошее и приятное море. Тихая бухта с тёплой водой. Хорошая и качественная еда. Качество работы всего персонала отеля абсолютно не соответствует 5 звездам. Начиная от стойки регистрации и
заканчивая уборщиками. Персонал везде неприветливый. Уборка номеров заключается только в смене постельного белья 2 раза за 10 дней и полотенец. В самом номере больше ничего не убиралось. В номерах нет халатов, тапочек и косметики в ванной кроме мыла. Туалеты везде грязные, хотя территория большая и при полной загрузке отеля нагрузка на туалеты не такая и большая.Сам отель уже требует ремонта, так как мебель, сантехника и отделка отеля уже не первой свежести. Самый большой негатив вызвал тот факт, что в предпоследний день нашего отдыха у нас из номера украли сумку с косметикой, лекарствами и духами. Когда мы обратились на стойку регистрации с нашей проблемой, то получили в ответ абсолютно безразличное к нашей проблеме лицо менеджера и ответ, что в это время уборку в отеле уже не проводят и никто из сотрудников отеля не мог этого сделать и если мы хотим, то можем вызвать полицию. Больше никаких - абсолютно никаких активных действий со стороны отеля. Ни удивления, ни сожаления, абсолютно никаких извинений. Видимо в отеле это обычная практика - воровать вещи в последний день отдыха и потом просто тянуть время до выселения гостей. Всё что мы смогли из них выбить - это то, что они пришлют нам письмо, если разберутся кто же проник к нам в номер и украл личные вещи. Но я в этом очень сильно сомневаюсь. В общем качество сервиса в отеле далеко не 5 звёзд. Максимум 3 звезды.
Подробнее
Olena
20.09.2021
Болгария
Дюни
Отель очень хороший, но требует вложений, что бы цена соответствовала качеству и хотелось вернуться
Мы здесь не первый раз, это место очень полюбилось нам, расположение, большие просторные номера, но было как то не так уютно как ранее. Красивый отель, территория красивая большая, есть где прогуляться. Но очень жаль, что приходит в упадок. Очень понравился Итальянский ресторан, обслуживание, еда
очень вкусная. В прошлом году нам понравилось больше, проживали мы тогда в Марина Палац. А в этом году все печальнее, нехватка персонала сказывалась. Уже пора проводить конкретный ремонт помещений и еды мало, кондитерских изделий не было достаточного выбора. В ресторане поломанная мебель, на ступеньках отваливается плитка, лифты выглядят не так презентабельно как ранее, вся позолота вытерта, туалеты на пляже убитые, двери не закрываются. Очень печально, что такой шикарный объект приходит в упадок. Шезлонги уже старые, растянутые, столики на пляже поломанные крашенные перекрашенные, ведра для мусора убитые. Пора уже все это менять, что бы цена соответствовала качеству.Первый раз мы были 8 лет назад и были в большом восхищении от отеля и территории. Очень хочется пожелать Отелю хороших руководителей, которые спасут его и возродят.
Подробнее
Sergei
17.09.2021
5,0
Болгария
Дюни
Великолепно
Отличная кухня. Удобное размещение отеля. Пляж отделен молом, поэтому море былоспокойно не смотря на ветер. Хороший и большой аквапарк. Развлекательные программы. В номере с потока канала вода от кондиционера.
5,0
Anastasia
10.09.2021
Maria
24.08.2021
5,0
Болгария
Дюни
Обожаю Дюни
Еда, море, пляж, бассейны, анимация, дискотека, концерты, отель Туалеты общественные очень грязные и не закрываются, сломаны замки, зеркала и лифты грязные и за 8 дней их так и не помыли. Как будто масло стекает по дверцам.
5,0
Herman
19.07.2021
5,0
Болгария
Дюни
Благодарность и только
Море, еда, сервис. Всё на высоте. Хотелось бы ключи от сейфа чтоб были включены в стоимость и чтоб расположенные на территории отеля магазины принимали карточки.
5,0
Olena
29.09.2020
5,0
Болгария
Дюни
СУПЕР!!!! Все очень понравилось
Питание разнообразное на любой вкус, расположение прекрасное, огромная территория, есть где погулять, пляж супер, номер большой просторный с видом на море.
5,0
Аноним
26.09.2019
3,0
Болгария
Дюни
исправитьописанные недостатки
отличное питание и расположение отеля в номерах неудобная мебель, несоответствующее 5* ванной комнаты. отсутствие общественного транспорта до ближайших населенных пунктов, предоставление Wi-Fi в ограниченном месте и плохого качества, отсутствие возможности безналичной оплаты, отсутствие внутренней
развозки по территории комплекса.
Подробнее
3,0
Sergei
11.08.2019
4,0
Болгария
Дюни
Отдых в Duni Bellevill Hotel с 02. 08.2019 по 10.08.2019.
Понравилось :1) Отличный пляж в смысле удобства. Пологий спуск в море, и само море чистое, приятное. Доя купания с детьми прекрасный выбор. 2) Достаточное количество шезлонгов и зонтиков от солнца, без лежака не останешься. Может, не у самой кромки воды, но тем не менее. Пляжные полотенца входят в
стоимость. 3) Персонал старается. Девушки на ресепшионе говорят по-русски с разной степенью умения, некоторые умеют просто отлично. Ну, и приветливы, пытаются помочь.4) Несмотря на некоторые проблемы в зале ресторана, еда хорошая. Всегда выбор мяса, рыбы, птицы, салатов, закусок. Хлеб пекут прямо в зале ресторана.5) По вечерам стараются развлекать. Уровень артистов, конечно, не высокий, наверно, студенты на летней халтуре, но ничего, бывало весело. Однажды устроили шоу, типа конкурсов на свадьбах - "передай яблоко без помощи рук или лопни шарик своим передом об задницу товарища", ничего, народ поржал. Но когда было танцевальное шоу, то очень даже здорово.6) Целых три площадки для пляжного волейбола!!! Для меня это жирный плюс, который перевесит все минусы. Море, хорошая погода, и волейбол. Я для этого и еду в отпуск. Ещё есть площадка для пляжного футбола, велосипеды (уже за деньги), аэробика для девочек, и, может, я ещё чего-то не увидел.7) Развлекаловка для детей: детские дискотеки, аниматоры чем-то их занимают, кому-то будет весело, но мой не оценил. Тем не менее, это записываю в плюс.8) Хорошее расположение отеля : отличный парк, заповедная зона, много деревьев, просто красиво, море рядом. Птички поют. Говорят, белки бегают, ёжики, но я не видел. Не понравилось :1) Это явно не пять звёзд, это нормальные четыре звезды. Всё-таки, пять - это высшая категория, здесь не высшая. Вроде, всё есть, но не дотягивает, вообще, в целом.2) Скользкий пол в ресторане . Не знаю, чем они его моют, но он скользкий. Видел, как одна бойкая тётя поймала какого-то ресторанного начальника и намылила ему за это голову. Тот стоял и оправдывался.3) Если есть закрытом пространстве ресторана, чем-то явно пованивает, неприятно. На воздухе всё нормально.4) Недостаточная чистоплотность поваров на раздаче. Пример. Работают в резиновых перчатках. Видел, как повар, накладывавший детям мороженое, взял тряпку, вымыл холодильник, в котором мороженое, и теми же руками, в тех же перчатках, продолжил подавать детям рожки с мороженым. Неплохо было бы перчатки сменить.5) В туалетах, они же ванные комнаты, нет освежителей воздуха, и купить негде. Допустим, сделали вы свои дела, следующему нужно ждать, пока проверится, ибо амбре.6) У нашей ванны наполовину (ну, чуть меньше) отвалилось ограждение. Мыться это не мешало, но это же не на пять звёзд, не так ли?7) Пляж грязноват. Мелкие бумажки, окурки, маленькие урны, похожие на ведра без ручек в основном, почему-то,перевернуты вверх дном.8) Почему-то нет отельных тапочек и шампуня., только мыло. Не то, чтобы это сильно мешало, но при чем здесь пять звёзд?9) Не мешало бы устроить спортивный уголок с турниками-брусьями (или я его не нашёл), кто-то, возможно, поддерживает форму в отпуске . Лично мне после волейбола было не до этого, но не все находят удовольствие в игре.10) Чуть не забыл!!! Нет вай-фая в номерах и по территории!!! Бесплатно есть только в холле отеля. В номерах можно, но за деньги - 50 левов за неделю, это примерно 23 - 24 евро. Ребята, вы чего? 21 век на дворе, а вы вай-фаем торгуете... Как-то это мелковато, особенно для пяти звёзд.11) Есть аква-парк, но работали только маленькие горки, для малышей. И то, скользили плохо, и вода на них лилась холодная, из скважины, очевидно.
Подробнее
4,0
Oleksandr
02.08.2019
4,0
4,0
Igor
30.07.2019
Болгария
Дюни
Хорошо
Администратор Жана профи молодец. Еды много но не вкусной. Используються самые дешовые продукты и напитки. Бассейн всегда грязный. Морской залив тоже грязноватый и очень мелкий. Водные виды спорта которые за отдельную плату на теретории отеля просто нас дурили.Очень скучный отель.
Yuri
18.07.2019
Viktoria
19.06.2019
5,0
Болгария
Дюни
Прекрасный отель для отдыха с маленькими детьми. Все предусмотрено для комфортного отдыха.
Прекрасный отель для отдыха с маленькими детьми. Все предусмотрено для комфортного отдыха. Недостатков не обнаружено.
5,0
Екатерина
15.06.2019
Болгария
Дюни
Хорошо
Отличная огромная территория , персонал , море и пляж Кондиционеры не работают в отеле до 15 июня!! Этого не было указано на Booking.com. Мы были с 1 по 15 июня, днем стояла жара, приходилось открывать балкон, слушать соседей, вдыхать дым от сигарет , так и не получая прохлады, естественно.Как
отель может иметь 5 звёзд и не включать кондиционеры в 21 веке?! Считаю это просто неуважением к гостям ( имейте ввиду при бронировании!
Подробнее
Yury
06.06.2019
4,0
Болгария
Дюни
В общем хорошее впечатление,территория прекрасная.
Да Сломались лифты - не чинили в течении пребывания
4,0
Aleksey
29.09.2018
5,0
Болгария
Дюни
Прекрасный вид из номера , большая территория , удобный пляж, вкусная еда
Близкое расположение пляжа , удобный и просторный пляж, красивая территория для прогулок и даже утренних пробежек. Очень хороший фитнес зал. Кухня прекрасная , довольно разнообразная и вкусная , также хороший алкоголь. Был запрос на номер с двуспальной кроватью , но был проигнорирован. А также
официально запрашивали трансфер для встречи в аэропорту , ответа не последовало .
Подробнее
5,0
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
