- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Россия \
- Самара \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Самары 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Mariya
04.09.2022
5,0
5,0
Прокофьева
29.07.2022
Россия
Самара
Превосходно
Местоположение,сам отель, бассейн, спа программы. Минеральная вода в номере, очень вкусная и полезная. Персонал приветливый и очень внимательный. Чистота, не шумно. Наличие картин просто восхищает. Очень много полезных мелочей как в номере,так и при посещении бассейна. Отсутствие полотенцесушилки.
Негде сушить купальники и плавки. Это отель с бассейном, но нет даже общей хотя бы. Есть только веревочка в душевой кабине для мокрых вещей. Отсутствует в туалете,он же душевая освежитель воздуха и ершик, который мне принесли по требованию,а освежитель не предусмотрен. Сауна очень маленькая,ждёшь.
Подробнее
Elena
14.06.2022
Россия
Самара
Превосходно
Гостиничные номера чистые, есть все, включая гладильную доску и утюг. В свободном доступе бассейн. Очень разнообразные завтраки. Расположение гостиницы очень удобное. Персонал обслуживающий завтраки на высоте. Отличный сервис. При заселении путаница с номерами. В конце концов все разрешилось, но
настроение было испорчено.
Подробнее
Svetlana
08.06.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Всё отлично! Комфортный номер, шумоизоляция, удобная кровать. Отличные завтраки. Удобное расположение. Плюсом посещение бассейна.
5,0
Sgd
15.05.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Отличный отель с центральным местоположением. Персоналу на ресепшн слегка недотягивает до уровня отеля. Лежаков у бассейна явно не хватает.
5,0
Sergio
15.05.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Отличный отель с центральным местоположением. Персоналу на ресепшн слегка недотягивает до уровня отеля. Лежаков у бассейна явно не хватает.
5,0
Sergey
15.05.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Отличный отель с центральным местоположением. Персоналу на ресепшн слегка недотягивает до уровня отеля. Лежаков у бассейна явно не хватает.
5,0
Владимир
22.03.2022
Россия
Самара
Хорошо
Девушка на ресепшн, запросила паспорт у моей супруги, до этого были раз 10 в этом заведении, все было отлично, но в этот раз моего паспорта, ее водительских прав, было недостаточно, странная позиция на мой взгляд, зачем отбивать от себя же своих клиентов?А так в плане расположения,комфорта,
чистоты, мне нравится.Штопор кстати оставьте в номере, что вы заставляете бедный персонал бегать открывать бутылки?
Подробнее
Yurij
19.03.2022
5,0
Россия
Самара
лучший отель Самары
Невероятно красивый отель. Великолепно все: от подушек до спа центра. Персонал 10/10. Игристое на завтрак- особый жирный «+». Не было такое
5,0
Evgeny
09.03.2022
2,0
2,0
Evgeny
05.03.2022
Светлана
01.03.2022
5,0
Россия
Самара
всегда хорошо!
Мы часто приезжаем в этот отель!Все очень хорошо!Внимательный персонал, каждый день уборка, вкусные завтраки!
5,0
Igor
01.03.2022
5,0
Россия
Самара
Превзошел ожидания
Впервые остановился в отеле. Красивый интерьер отеля и номера. На завтрак помимо всего тому к чему вы привыкли подаются фрукты, каша на воде. При заселении я прибыл в отель раньше времени заселения, в результате пришлось чуть подождать, а от отеля получил ваучер на посещение СПА. Молодцы! Сожалею
о том что не воспользовался бассейном, по описанию он 25м. по фото очень интересно выглядит.
Подробнее
5,0
Алина
28.02.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Понравилось все, номер чистый, персонал замечательный. С удовольствием вернусь в этот отель☺️
5,0
Iuliia
26.02.2022
5,0
5,0
Кристина
25.02.2022
Россия
Самара
Превосходно
Симпатично. Уютно. Отзывчивый персонал. Расстроена, что узнала о том, что могла пользоваться своим минибаром каждый день под чистую… абсолютно бесплатно, так как 4 дня проживала в категории люкс, о таком необходимо предупреждать и не оставлять меню с ценой на каждый товар, если он входит в
стоимость номера … В номере 902 Душ в ванной комнате в душевой кабине льёт воду в те стороны, в которые не должен, душ на то и душ, чтобы ограничить попадание на определённые зоны водой. Зашла с сухими волосами, вышла с мокрыми. Поменяйте на душе деталь эту.
Подробнее
Viktor
16.01.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Приятный отель, отличный персонал. Вкусные завтраки. Все как и полагается для сети такого уровня.
5,0
Alexander
14.01.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Чудесный отель. Отличный завтрак. Светлые, чистые номера. Спа выше всяких похвал. ничего.
5,0
Timur
07.01.2022
5,0
Россия
Самара
Лучший отель в Самаре
Отличный номер с видом на Волгу. Тёплый пол в санузле. Замечательный персонал. Запах в санузле. Потратил полчаса пока нашёл сантехнический трап в полу (был накрыт весами)) и залил его водой - проблема решилась
5,0
Vladimir
07.01.2022
4,0
Россия
Самара
не первый раз в лотте, но на этот раз не лучшие впечатления
как обычно в лотте высокий уровень сервиса, чистые и удобные комнаты, отличные завтраки, приветливый персонал. Работа охраны мне не понравилась, во первых они не приветливы, во вторых я обращался к сотруднику охраны, чтобы спросить где можно оставить чемоданы пока я жду такси после чек аута, он
просто меня проигнорировал, в третьих какой-то гость бросил машину перед входом, ушёл и оставил ее так. Стояла она минимум так минут 10, такси приехало за мной, в итоге пришлось сдавать задом, потому что никому не интересно решать проблемы гостей, так ведь?
Подробнее
4,0
Ksenia
06.01.2022
5,0
Россия
Самара
Великолепно
отличный сервис, комфортабельный номер, удобная кровать. спа - приятнейший бонус в проживании в данном отеле!
5,0
Anna
06.01.2022
5,0
Россия
Самара
уютное, красивое и комфортное проживание.
отличная звукоизоляция, прекрасное месторасположение отеля, удобный матрас, большая ванна. слишком теплое одеяло
5,0
Nataliia
06.01.2022
5,0
Россия
Самара
Идеальное место в Самаре , где точно нужно остановиться!
Идеальная чистота в номере; большая удобная комфортная кровать ; правильно настроенный температурный режим ; шумоизоляция; ванная комната ; световое решение ; интерьер; ненавязчивый и отзывчивый персонал ! Весь отель - это как чудо в городе Самара
5,0
Мария
14.12.2021
5,0
Россия
Самара
Отличный отель в сердце Самары
Отличный отель, замечательный персонал, который с заботой и вниманием относился ко всем нашим просьбам. Комплимент при заезде в номер, комплимент на день рождения, замечательный вид из номера. В номере чисто, уютно и комфортно. Отель расположен в шаговой доступности от набережной и исторической
части города. Рядом много хороших ресторанов на любой вкус. Отель очень понравился, цена полностью соответствует качеству
Подробнее
5,0
Ольга
12.12.2021
5,0
Россия
Самара
Великолепно
Очень чистый, красивый номер, удобные кровати и тёплый пол в ванной комнате просто супер вещь! мало крючков для полотенец и халатов,На баре в лобби очень растерянные официанты и бармены.
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
