Отзывы об отелях Уфы 5 звезд

Отличный завтрак за свою стоимость. Отель соответствует ожиданиям. Уютный. Комфортный. Удобная для сна постель и тёмные шторы. Персонал приветливый и дружелюбный.

номер, завтрак первоначально, когда заселили в номер в нем был не домыт стол

завтрак очень вкусный,свежевыжатый апельсиновый сок,такое редко где встретишь.Персонал красавцы!забыл вешалку от костюма Армани,позвонил,нашли и обещали вернуть)

отличный ресторан ski Lounge на 8 этаже. Завтраки понравились. Номер большой, мебель не уставшая

Основная цель была- ВЫСПАТЬСЯ! Но наш номер был расположен на 8 этаже (816) и из ресторана постоянно было слышно музыку, а также постоянно по коридору ходили люди. Звукоизоляции - ноль. В три ночи к музыке добавился трактор, который было слышно даже через закрытое окно и который проработал до 10 утра! Звонок на ресепшен ничего не изменил. При этом в номере душно и с закрытом окном очень сложно находиться. В целом получилась ночь пыток, вместо долгожданного отдыха. Мебель в номере обшарпанная, в ванне местами плесень.

в целом все ок, расположение удобное. отель не выглядит новым, на 5рку конечно не тянет никак

Удивила платная парковка на территории отеля,в том числе для проживающих.

Персонал ресторана хороший, пусть у них учится ресепшн как работать

Номер хороший (если не учитывать плесень на кранах в ванной). Но пользоваться какими-то услугами за пределами номера не стоит 1. Не все рестораны работают: После заселения спустились в sugar free бар заказать завтраки. Но там никого не было (ни клиентов, ни официантов). Спустились на первый этаж, узнать как можно заказать завтрак. Официант ничего не знал и сказал, что на сайте неактуальная информацияВ момента нашего вопроса про завтраки прошло несколько дней, но информация о круглосуточных завтраках в Sugar free все также висит на сайте (скриншоты прилагаю). Видимо специально вводят гостей в заблуждение2. Забыли про наш заказ в sky lounge: После неудачной попытки позавтракать, мы пошли в ресторан на восьмом этаже. Напитки принесли сразу, а еду пришлось ждать довольно долго. Когда спустя 30 мин после заказа уточнили, где же еда, официант сказала, что принесут через 5 мин и обед за счет заведения. Видимо про наш заказ просто забыли, но удивительно как можно было не заметить в течение получаса, что забыли заказ при всего четырех занятых столиках в ресторане3. Плесень на всех кранах в ванной(фото в приложении)4. Сауна не нагрета в график работы: вечером в сб очень замерзла и хотела погреться в сауне. В стоимость номера входило бесплатное посещение сауны. Договорились с мч, что пойдем перед выселением, так как в сб вечером может быть много народу. Заранее уточнили график работы (c 6:30) и нужна ли бронь (не нужна). Придя в 10:30 в сауну, обнаружили, что сауна холодная. На вопрос "почему так?" нам ответили "забыли включить сауну и вообще посетители не ходят обычно в вс с утра в сауну и что сауна через час будет готова" (при том, что выселение через полтора часа). Тут уже я не выдержала и пошла на ресепшен узнавать в чем проблема. Администратор сказала, что перезвонят. В итоге где-то через полчаса администратор поднялась в номер, вручила пакет с подарками в качестве извинений и сказала, что сауна нагрета и мы можем идти. Так как мы уже выселялись и у нас был продуман график, мы отказались.

Как всегда, всё на высшем уровне!!!! Так держать команда crowne plaza

1)Предложение оплатить пребывание в момент заселения , а не при выезде,2)предлагаю поучиться организации Wi-Fi для постояльцев в отеле Башкирия

Все очень понравилось! Персонал очень вежливый. Сотрудники на ресепшн очень милые и дружелюбные. Особенно, администратор Гульназ. По моей просьбе подняли в номер вещи. Попросила номер на этаже повыше, подготовили номер на 7 этаже с прекрасным видом! Такое внимание очень приятно!:)Хороший номер с огромной кроватью. Все ванные принадлежности были укомплектованы на двоих) Платная парковка(

Всё было отлично. Цены тут достаточно высокие, даже по московским меркам: завтрак, рестораны. Но качество на высоком уровне.

всё шикарно, всегда необыкновенная атмосфера и ощущения праздника когда проживаю в этом отеле, отношение и общение персонала заставляют чувствовать тебя звездой

номер просторный и хороший расположение отеля в центре приветливый хостес . девочки молодцы - Рассеянный персонал , забывают все ; Причём абсолютно все и не важно сколько раз вы предупредите и попросите. Возможно это особенность менталитета местного, но это странно мягко говоря. - безумный ценник в ресторане Россински, вообще неадекватно для глубинки ; - не организована работа с гостями. Завтраки могут отменить, никому не сообщить, утром час ждёшь своего оплаченного завтрака и никто особо не парится, может ты опаздываешь куда; - в номере не найдёте информации кому звонить и у кого что просить , нет никаких Телефонов . придётся либо через Букинг на Рецепшен , либо бегать по отелю за тем, что нужно. - ценник на баню : первый час 10000 рублей, последующие часы по 7000 )) и это только Аренда бани. все остальное допом. Ну как бы дороговато для Уфы) В мск в центре дешевле;

Вполне нормальный. Холодная гречка. Блюда в мармитах еле теплые

Оказалось в Уфе почти случайно и не рассчитывали на такой высокий уровень, но отель оказался выше всяких похвал. Вежливый персонал, вкусная еда, адекватный ценник. В общем, молодцы. В честь Дня Рождения сделали комплимент и бесплатно повысили уровень номера. Номера чистые и удобные. Придраться решительно не к чему. Разве что публика в соседнем номере попалась невежливая – громко разговаривали до 4 утра и сквозь стену было слышно.

Отличный отзывчивый персонал, хорошая кухня. Номер очень просторный.

Вот баня отличная, но не знаю насколько эта баня принадлежит отелю Это худший отель в котором мне доводилось останавливаться! Максимально небезопасный, отвратительное обслуживание, грязные номера, бестактный персонал. Лицемерие и узколобость! Ничего кроме злости это место не вызывает. Рада что период пребывания подошёл к концу. Открытая настежь дверь в номер на протяжении всего дня (о чем ты узнаешь когда возвращаешься вечером) - это нонсенс! Идентичная ситуация и во второй день - это апогей дебилизма! Пригласить в качестве извинения на ужин в ресторан, который закрыт - это вершина абсурда! Это хостел, а не заявленные пять звёзд! Поздравляю, вы превзошли все ожидания! По итогу предложили заказать в номер еду, а потом пришли чтобы я заплатила за предложенный комплемент... делайте выводы сами.

останавливался несколько раз еще когда был Шератоном. Все очень достойно. Без глобальных изысков. Девочка на ресепшн похоже была совсем новенькая. Заблудилась в бронированиях, пришлось вызывать старшую. Бывает. фитнес мог бы быть побольше и разнообразнее

Отличная гостиница.Все чисто. Вежливый персонал.Великолепная кухня в ресторане и завтрак!

Классное расположение, современность, доступность объектов, быстрое заселение. Профессиональные менеджеры, красивые и чистые номера. Понравилась баня на крыше В номере не было ручки или карандаша для заполнения заказа, пришлось заполнить карандашом для губ, заказанный завтрак и кофе были холодными, доставили не в указанное время.

Очень грамотные администраторы на ресепшене. Шикарный бармен и вкусные завтраки . Когда я зашла в номер не работал сейф, на зеркале и столешнице огромный слой пыли. Хотя номер был на двоих, комплект халатов, и банных принадлежностей на одного человека. Так же с выдвижной двери ванной комнаты на меня упала палка. За это администрация отеля предложила бесплатный ужин, что смешно... Но вопреки этим моментам, гостиница не плохая. Очень вежливый персонал, бармены просто шикарные

Сауна и тренажерный зал входят в стоимость Вид из окна не очень

Завтрак отличный, интернет быстрый, номер просторный! Никаких нареканий!!