- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Казахстан
Отзывы об отелях Казахстана
Найти отзывы об отелях
Dina
10.03.2025
5,0
Казахстан
Алматы
Великолепно
Очень понравился отель, начиная от запаха , при входе и заканчивая сервисом, удобствами. Чисто, уютно, большой респект за стиль в нашем национальном колорите и за выбор меню. Номера комфортные и чистые. Очень приятный персонал
5,0
Dmitrii
09.03.2025
2,0
Казахстан
Алматы
если бы знал, что будет так - не поехал бы
завтраки, расположение 1) заказывали и оплатили номер с видом на горы, дали другой, пообещали переселить, когда появится - не переселили2) людям сразу после нас дали номер с видом на горы3) если бы я знал, что не открываются окна в отеле, я бы не поехал. Что-то мне подсказывает, что это сделано не
из заботы о посетителях, а чтобы комнату было проще мыть. По факту воздух, который поступал в комнату, был ужасно сухой. Пришлось вешать влажные тряпки и покупать увлажнитель воздуха. Невозможность быстро проветрить комнату это ужас!4) отсутствие нормальной аптечки в отеле, порезал палец, не было даже перекиси5) после уборки номер все равно оставался очень пыльным6) нет возможности где-то наливать воду для чая, только платно покупать в баре, мы заболели, пришлось закупаться пятилитровками7) нет холодильника8) забронировали номер задолго до поездки (за 2 месяца, билеты на самолет тоже купили), карта была привязана, за день-два до приезда нам прислали письмо, что если мы не ответим на него, то бронь снимется. А если бы я не прочитал письмо или оно попало бы в спам? Отель объяснил, что у них не хватало номеров и таким образом они хотели выяснить, кто поедет
Подробнее
2,0
Alma
08.03.2025
5,0
Казахстан
Актау
Великолепно
Все отлично, новый отель, комфортно, уютно, чисто, расположение 👍, отличный завтрак, отличное обслуживание
5,0
Асылбек
07.03.2025
1,0
Казахстан
Караганда
Думаю нужен ремонт отелю и техники включая телевизор заменить и фен.
Персонал хороший. Улыбается. Притензии к персоналу нет. Хороший меню на завтрак. Местоположение отеля хороший. Отель в трещинах. В номере где мы жили фен для сушки волос вентелятор не работает. Телевизор из 1990 х годов.
1,0
Daniyar
07.03.2025
1,0
Казахстан
Астана
Плохо
Девушка у стойки регистрации была очень вежлива. Ну а вот состояние ванной комнаты и самого номера не очень.Второй раз не вернулся бы.
1,0
Pavel
07.03.2025
4,0
Казахстан
Астана
Очень хорошо
ЦенаРасположениеПерсонал Слышно уборку в соседних номерах рано утром.Точнее слышно музыку, которую девчата слушают, чтобы им было не скучно заниматься подготовкой номера.
4,0
Эльвира
07.03.2025
4,0
Казахстан
Астана
Превосходно
Все понравилось, от самого номера до расположения, завтраки хорошие, чисто и приятно, цена-качество👍🏻 Единственный минус-проживали в начале марта и ночью было холодно в номере, подзамерзли. В остальном-все отлично
4,0
Ivan
06.03.2025
5,0
5,0
Yuliia
06.03.2025
4,0
Казахстан
Алматы
Для рабочей командировки очень подходящий отель. Близко к деловому центру города. Номера комфортные. Уборка действительн
Понравилось расположение отеля. Довольно просторный номер. Уборка производилась каждый день. Вид на горы очень понравился.
4,0
Sagzhan
06.03.2025
2,0
Казахстан
Алматы
Неудовлетворительно
Персонал. Мужчина на ресепшен нес зубную пасту 9 часов. По всей видимости не донес и принесла девушка с утренней смены. Написано, что звонить 24/7. Не так
2,0
Дарья
06.03.2025
4,0
Казахстан
Алматы
Превосходно
Отличный отель, вкусные завтраки, все чисто и красиво В номере было прохладно, точнее в санузле, в номере то можно включить климат, а вот в ванне нет. В остальном все отлично!
4,0
Nadezda
06.03.2025
4,0
Казахстан
Алматы
Очень хорошо
Завтрак прекрасен. Приятная девушка на рецепшн в день заезда. Полы ковролин гасят шаги в коридоре. Удобно все сделано в номере и ванной. Хорошие занавески. Хорошее постельное белье и полотенца. Преимуществ больше чем недостатков. Проблемы с электрикой, постоянно гудело в номере, пока вставлена
карта. Слышно соседей, звукоизоляция нулевая. В сейфе закончилась батарейка, 2 часа ждали пока это поймут и заменят. Чашку в номере помыли хлоркой, поменяли по просьбе. Отсутствие холодильника.
Подробнее
4,0
Adilzhan
06.03.2025
3,0
Казахстан
Астана
Исключить плату за доставку еды в номер, сделать ремонт в номерах, закупить соразмерные наволочки для подушек и одеяла.
Кухня была неплохая. Несвежий ремонт, отдельная плата за доставку в номер, что оставляет неприятный осадок при таких ценах, цена не соответствует качеству. Отель не оправдал ожидания.
3,0
Елизавета
06.03.2025
3,0
Казахстан
Алматы
В целом хороший отель, чисто, хорошие завтраки
Чисто, уютно В номерах нет чайника и заварки, если честно напрягает каждый раз при приезде звонить и просить, чтобы его принесли. В номерах мирового уровня везде стоят чайники и заварка сразу. И при регистрация сначала взяли деньги, а только потом сказали, что заселить смогут через 2 часа. Такие
вещи надо обговаривать до заселения. После возмущения заселили через 15 минут).
Подробнее
3,0
Мустафа
06.03.2025
5,0
Казахстан
Алматы
Великолепно
Renion Residence Hotel, АлматыЯ остановился в Renion Residence Hotel в Алматы и остался под большим впечатлением. Соотношение цены и качества просто превосходное, особенно с учетом скидки, которую мне удалось получить. Но даже без скидки это действительно отличная гостиница.Номера просторные,
комфортабельные, со всеми удобствами. Внутри царит уютная атмосфера, все продумано до мелочей. Но самое главное — это сервис, который находится на высочайшем уровне.Особенно хочу выразить признательность менеджеру ресепшена Сабиту. Он был очень внимательным, вежливым и отзывчивым, помог нам быстро обосноваться и сделал наш отдых еще комфортнее.Отдельное спасибо отелю за учет наших пожеланий в связи с Рамазаном. Вместо завтраков нам организовывали питание ночью, чтобы мы могли правильно начинать пост. Это было очень приятно и показало высокий уровень заботы о гостях.В целом, Renion Residence Hotel — это отличный выбор для комфортного проживания в Алматы. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис, уют и внимательное отношение к гостям! Таких нет!!!
Подробнее
5,0
Alexey
06.03.2025
5,0
Казахстан
Алматы
Великолепно
Отличное расположение отеля, очень много магазинов, рядом в пешей доступности зеленый рынок или основные достопримечательности. Так как это сетка отелей, данный отель в котором расположены только апартаменты с кухней и комнатой. Площадь для номера 62 м2 считаю отличным решением. Очень комфортно,
удобная кровать и мебель в номере. Кухней практически не пользовался. Отличный завтрак в виде шведского стола, на котором всегда есть выбор. Отличный и отзычивый персонал. Хорошая спа зона с хамамом и сауной. 2 бассейна. Один с прохладной водой, а другой с теплой. Оба небольшие но для 4 человек в полне отличный вариант. Работает для посетелитетелей до 22 часов. Очень остались довольны посещением. За эту стоимость проживания отличный вариант. Очень рекомендую. При следующем посещении города обязательно постараюсь в нем остановиться. Ничего плохого не могу сказать, даже телевизор поменяли в гостинной при нашем проживании, убирали часто.
Подробнее
5,0
Камила
06.03.2025
5,0
Казахстан
Алматы
Нам все понравилось
Останавливались в этой гостинице в первый день Рамадана вчетвером. Двое спали в спальне, а для остальных поставили комфортную раскладушку.В стоимость проживания входили завтрак, спа и тренажерный зал. Завтраки проходят в формате шведский стол с 7 до 10 утра, но так как мы держим пост, персонал
предложил нам сухур. Это было очень приятно и удобно.В спа-зоне есть джакузи с подогревом, финская сауна и турецкий хаммам, работает по расписанию. Все понравилось, отдых получился приятным.Отдельное спасибо девушке на ресепшене, Каракат, за помощь с бронированием. Она была очень вежлива, все подробно объяснила. Отличная гостиница, обязательно вернемся 🤗
Подробнее
5,0
Tursun
06.03.2025
5,0
Казахстан
Астана
Отельпревзошел наши ожидания
Персонал очень приветливый, не отказали в раннем заселении, очень чисто в номере. Nothing
5,0
Александр
06.03.2025
2,0
Казахстан
Атырау
Неудовлетворительно
Хорошее расположение Стали очень скудные завтраки. Раньше был большой выбор по еде и давали фрэш, а сейчас даже яичница стала за доп плату. По питанию тянет максимум на ***
2,0
Evgenii
05.03.2025
5,0
Казахстан
Алматы
Держите уровень! Спасибо
Прекрасный персонал, отличный номер, восхитительная сауна в спа Не смог продлить номер, потому что все занято🤭
5,0
Adil
05.03.2025
5,0
5,0
Gulshat
05.03.2025
4,0
Казахстан
Шымкент
Очень хорошо
Уютный отель в центре города, имеется лифт, чистое постельное белье. В номере есть все необходимое: сейф, халат, тапочки и др. Уборку проводят ежедневно, меняют все полотенца. В стоимость включен завтрак (шведский стол). Останавливаюсь здесь не первый раз, за год есть изменения: "подустали"
шторки в ванной и ковровое покрытие в номере. В качестве пожелания следовало бы периодически покрытие чистить получше, а шторки обновлять, это же санузел.
Подробнее
4,0
Konstantin
05.03.2025
1,0
1,0
Dairbek
05.03.2025
5,0
Казахстан
Алматы
Стоит ехать
Цена и сама комната За эту цену нет претензийВоздух чистый и завтрак хороший
5,0
Aleyna
05.03.2025
4,0
Казахстан
Астана
Очень хорошо
Хороший отель Не понравилось что не спросили и самовольно сняли деньги с карты . Я предупредила ресепшен что я в командировки . Поменяю и оплачу . Прочем я еще жила в отели как были сняты деньги
4,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
