- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Казахстан
Отзывы об отелях Казахстана
Найти отзывы об отелях
Sergej
26.11.2024
4,0
Казахстан
Астана
Превосходно
местоположения .Нам позволили заселиться на 3 часа раньше !!! огромное спасибо. при отъезде дали бокс с завтраком но не было предложена пакетик с чаем . Попросили чтоб дали , но нам отказали. Сказали что у вас есть в номере , но мы чай выпили когда только зашли в номер.
4,0
Victoriya
26.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Великолепно
Чисто, комфортно. Все принадлежности есть. Расположение хорошее - Мега трц, аэропорт - рядом.
5,0
Мади
26.11.2024
4,0
4,0
Kalinaomsk
26.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Великолепно
Тихая, приятная атмосфера. Вежливый, отзывчивый персонал. Очень вкусный ресторан!!!! Вкусные завтраки.
5,0
Janeta
25.11.2024
4,0
Казахстан
Алма-ата
в целом классный отель
завтрак по моему мнению, нужно до работать, например больше сделать ассортимент сыров и йогуртов подсветка в окнах номера, не справилась с ее отключением, если такая опция была.
4,0
Manikhin
25.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Все в целом хорошо, встретили нас прекрасно , и проводили тоже прекрасно много всего наделали ☺️ спасибо большое
Очень вежливые девочки на ресепшн, помогли нам и забронировать номер, и оставить вещи в комнате хранения. Все рассказали , проблемы решали , спасибо Назгуль и Ляззат . Чисто, уютно и вкусно . Много людей, шумно было
5,0
Jussupova
25.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Все хорошо
Все было хорошо, жаль не смогли покушать в ресторане, но смогли заказать в номер , кухню точно рекомендуем . Приятный и вежливый персонал, спасибо Асель за помощь и парню Димаш , помогал с вещами . Очень гостеприимный персонал , номера очень чистые Чистота , уют , кухня и персонал
5,0
Oleg
25.11.2024
4,0
Казахстан
Астана
Превосходно
Кровать очень удобная При просьбе обменять полотенца для лица грязные на чистые, горничная упрекнула за то,что на них были следы от тонального крема, начала фотографировать и грозилась штрафом)). Что???? Может мне постирать их надо было?
4,0
Совет
25.11.2024
4,0
Казахстан
Алма-ата
в следующий приезд сильно подумаю заселяться туда или нет
отличное местоположение персонал на ресепшене разговаривает сквозь зубы. в номере ужасно пыльно и плохо сделана уборка. санузел в ужасном состоянии. повсюду чьи то волосы и видно что давно не было ген уборки. полотенца не свежие. нет халатов
4,0
Anna
25.11.2024
3,0
Казахстан
Алма-ата
Достаточно хорошо
Хороший разнообразный шведский стол на завтрак.Вкусное меню в ресторане, очень понравился борщ. Немного убитый ремонт, особенно в спа зоне.Не хватает крючков для полотенец к ванной комнате. Один единственный крючок расположен возле унитаза - это неудобно, если вешать на него полотенце или халат.
3,0
Andrey
25.11.2024
4,0
4,0
Talgatbekuly
24.11.2024
Yelena
24.11.2024
5,0
Казахстан
Актау
Великолепно
Завтраки вкусные, полный набор для душа даже мочалка есть. Чистые полотенца и халаты. Шикарные подушки очень удобные для сна. Матрас тоже удобный. Вид с окна на море супер. На входе никто не встречает. На ресепшн парень сидел в другой комнате.
5,0
Yevgeniy
23.11.2024
4,0
Казахстан
Актау
Очень хорошо
Расположение, персонал Завтрак, блюда не подагреааются (сосиски, амлет и тд. холодные). Можно заказать свежий амлет или яичницу, но повара зачастую нет на месте. Нет кофемашины, можно заказать и принесут, но это дллго и был момент что забыли принести!!! Телевиденье плохое, каналов очень мало
половина из которых мультфильмы, зависает часто и просто не транслируются каналы.
Подробнее
4,0
Anna
22.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Все отлично!
Все было замечательно! Отдельно хочу поблагодарить за то, что все мои пожелания учли и отнеслись к ним со всей серьезностью. Прекрасно провела эту неделю, работала в тишине и покое как я и просила. Уборка каждый день (в отличие от других отелей где я останавливалась в номер никто не ломился с утра
или с громким стуком, все было очень ненавязчиво и обходительно) чистота, запасы воды пополнялись, полотенца менялись. Персонал очень вежливый, внимательный, сервис отличный. В следующий раз только сюда! Были какие-то мелочи, например вода плохо уходила в душе, но меня это никак не напрягало поэтому даже писать не хочу. Мне все очень понравилось!
Подробнее
5,0
Сулайманова
22.11.2024
3,0
Казахстан
Астана
Впечатление было омрачено отношением службы безопасности к клиентам!
Чистота, завтрак, обслуживание номеров. Долго не могли выставить правильно счет на оплату. Переделывали 4 раза. Потом перепутали гостя, сказали, что мы не оплатили за одни сутки, потом выяснили, что однофамильцы. У нашего коллеги проблемы с ногами. Охрана не дала возможность передать посылку
сотрудникам своему же коллеге и заставили его спуститься самого, не предложив никаких вариантов решения проблемы!
Подробнее
3,0
Юрий
22.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Великолепно
Отель хороший, заселили сразу, завтраки разнообразные и вкусные, персонал вежливый, есть место для бесплатной парковки
5,0
Валерий
22.11.2024
3,0
Казахстан
Астана
Пора бы сделать ремонт.... Завтрак отвратительный! Два яйца и зеленый помидор, 4 кусочка огурца и корочка хлеба сухого..
Пора бы сделать ремонт....Завтрак отвратительный! Два яйца и зеленый помидор, 4 кусочка огурца и корочка хлеба сухого...
3,0
Elena
21.11.2024
1,0
Казахстан
Астана
Надо поставить портье для доставки багажа в номера, они есть даже в более дешевых отелях. Нет вежливой улыбки на лице пе
Месторасположение Персонал на рецепшн, грубые, неприветливые, невнимательные
1,0
Tatyana
21.11.2024
3,0
Казахстан
Шымкент
Хорошо
Отличное расположение, вежливый персонал, хорошее общее впечатление. Завтрак нормальный. Не понравилась кровать-максимально жесткая, окна во двор - очень гудят вытяжки или кондиционеры., плохо спать шумно.
3,0
Tatiana
20.11.2024
4,0
Казахстан
Астана
В целом, рекомендую
Большие номера, вкусная еда из ресторана Немного шумно ( был какой-то небольшой ремонт)
4,0
Sergei
18.11.2024
4,0
Казахстан
Астана
Очень хорошо
Хорошее расположение, неплохой интернет, и на этом все. Ездили семьей, бронировали 2 номера, специально отметили и в брони, и в комментариях, что номера нужны на одном этаже. При заезде на ресепшен нам сделали большие глаза и предложили номера на разных этажах. После разбирательств дали номера на
одном этаже, но явно оба номера из резерва на всякий случай: оба по соседству с подсобкой, днем и ночью под ухом громко болтал и гремел ведрами персонал. Бронировали один из номеров с отдельным кроватями, второй - с одной большой. Оба номера дали с отдельными кроватями. Когда мы попросили в одном из них сдвинуть кровати вместе и дать один большой матрас (как, собственно, везде делают), то еле дождались персонала, который в итоге пришел, просто сдвинул кровати вместе без топпера даже и сказал «Ну все, странно что вы сами не могли это сделать». В итоге розетки для кроватей остались в другом конце номера. Жили две ночи, номера за это время не прибирали ни разу. Один раз в один из номеров принесли воду, во второй номер - нет (???)В номере огромная трещина через все окно, на полу в ванне лежит таракан, пульт еле живой, половина лампочек не работает. В брошюрке в номере гордо написано, что в номере должны быть халаты, по факту их нет. На ресепшен очень удивились этому факту, через полдня халаты принесли. Завтрак отстой. Пара видов колбасы, пара видов сыра, безвкусные булки, синий скрамбл (как можно сделать скрамбл синим??) В общем, это не уровень Best Western, одно название от него.
Подробнее
4,0
Марина
18.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Великолепно
Замечательный отель, отлично расположен. Хорошие завтраки, хорошая кухня, уютно.в номере есть все необходимое. Отзывчивые сотрудники отеля. Благодарим
5,0
Grigoriy
17.11.2024
5,0
5,0
Гусейнкулиева
17.11.2024
5,0
Казахстан
Астана
Очень вежливый Клининг персонал 😊
Чисто, уютно, есть все удобства Сильная слышимость соседних номеров. Сосед вечно беспокоил, слышал весь телефонных разговор, не мог уснуть, почему-то ?! )))))) Тут видимо больше вопросов к посетителям 😅
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
