Отзывы об отелях Казахстана

Best Western Plus Astana 4*

Великолепно

Завтраки, ресторан, чистота, вид с окна Работа кондиционера. Утром отключился и было жарко.

5,0

Bekhzod

19.05.2025

5,0

Великолепно

В первую очередь хочу отметить дружелюбный и отзывчивый персонал. -

5,0

Sherali

18.05.2025

5,0

Ramada Almaty 4*

Великолепно

Локация и внимание персонала Немного “уставший” интерьер отеля

5,0

Amina

17.05.2025

5,0

Гостиница Торгай 3*

Великолепно

Хороший отель. Чисто,уютно,был собственный су и очень комфортная кровать. На дни прибывания попались жаркие дни Астаны, поэтому кондер в номере спасал. Я очень довольна номером и отелем.

5,0

Аноним

17.05.2025

4,0

Очень хорошо

Не приветливый персонал в Оливо. Не совсем правильная информация reception.

4,0

Svetlana

17.05.2025

4,0

Renion Park Hotel 4*

Очень хорошо

Все удобно, чисто. Хорошее месторасположение. Проблемы с водой в душе, вода то прохладная, то горячая. Не получилось настроить. И очень слабые, но при этом очень шумные кондиционеры.

4,0

Sayan

17.05.2025

5,0

Великолепно

Обслуживание. Комфорт. Администратор👍.вкусные завтраки Немного устарела мебель

5,0

Ekaterina

17.05.2025

5,0

Великолепно

Хороший отель по доступной цене. Завтраки одинаковые каждый день. Иногда было слышно отдыхающих в сауне (жили на 2 этаже)

5,0

Sadvakassova

16.05.2025

5,0

Alanda Hotel 4*

По моему при гостиницах не стоит включать в ресторане музыку громкую и танцевальную , нужно ставить тихую музыку . Невоз

Очень чисто, тихо только после 22-00, большие номера и удобства Шумно из-за ресторана ,находящегося на 2 этаже , когда мы жили в отеле, в тот вечер был банкет и только к 22-00 утихла музыка.

5,0

Natalya

16.05.2025

4,0

Renion City Hotel 4*

Очень хорошо

Новый отель, в целом чисто и убрано. Центральное расположение, рядом Зеленый базар и парк. В целом вежливые сотрудники. Окна выходят во двор. Доброжелательные швейцары, готовые помочь. На входе в отель есть электрический пандус. Подушки слишком высокие. Комната маловата. Пришлось просить чтобы сменили постель, так как постель на одной из кроватей была в пятнах. Но сменили быстро, без напоминаний. На входе в отель нет никаких присоблений для передвижения большого количества тяжелого багажа. Чемоданы пришлось тащить по входной лестнице, за собой волоком, чтобы занести в холл.

Подробнее

4,0

Sulimova

16.05.2025

5,0

Renion City Hotel 4*

Великолепно

Новый отель, отличные завтраки, расположение удобное.

5,0

Igor

15.05.2025

4,0

Превосходно

Хорошо провели время. Были проездом из Астаны дальше на север. Останавливались на 2 ночи. Для такого срока, в мае, когда нет погоды - отлично. Красивая территория, есть где погулять вдоль озера. Питание - выше всяческих похвал. У нас был полный пансион. Завтрак, обед и ужин - очень вкусно, разнообразно. Классный бассейн, хамам, сауны. Терраса Закат - очень уютное место. Немного "подуставшие" номера выдают возраст отеля. Но в целом - неплохо.

Подробнее

4,0

Erkezhan

15.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

Локация Нас неправильно заселили, выдали карточку от номера, где уже проживали другие гости, что привело к неприятной и неловкой ситуации. Номер также убирали в спешке, заселили позже нужного времени. При заселении в номере был неприятный запах.В качестве извинения принесли комплимент на следующий день перед завтраком, мы даже не притронулись к неочищенному яблоку, апельсину и груше, так как все это было и так на завтраке) Из-за большого количества гостей видно было, что персонал не поспевает, в связи чем было недостаточно хорошее обслуживание в ресторанах и других общих зонах.

Подробнее

2,0

Татьяна

15.05.2025

1,0

Моё пожелание любимому отелю- подобрать квалифицированных, образованных менеджеров, которые смогут принимать гостей по в

Природа курорта Боровое уникальна- озёра, горы, леса, чистый воздух. С каждым годом улучшается инфраструктура курорта, открываются новые отели, увеличивается количество парковок вдоль дороги курортной зоны. Более 30-ти лет мы отдыхаем, именно, здесь так как живём в Астане. С открытием отеля Rixos Borovoe отдых стал намного комфортнее. Вот уже несколько лет, почти, с самого открытия отеля , останавливаемся здесь. Нравилось всё! Уютные номера, чистота, шведский стол с огромным выбором блюд , внимательный персонал, грамотные менеджеры. Но прошло время и всё изменилось, и не в лучшую сторону! Как обычно , я забронировала номер через Booking.com за 3 месяца до заезда . Оплатив онлайн полную стоимость стандартного номера Делюкс с кроватью « king-size”, отель подтвердил бронирование . Приехав в отель,нас зарегистрировали и пока номер готовили, мы отправились в ресторан обедать. Подготовив номер нам выдали ключ. Каково было наше с супругом удивление, увидев в номере две отдельные кровати… Я обратилась к менеджеру, которая нас регистрировала , предоставить нам номер, который мы бронировали, на что она ответила, что свободных номеров нет, и что они могут сделать «реконструкцию», сдвинув кровати!!! Такой ответ меня просто обескуражил!!! Я настаивала, чтобы нам предоставили другой номер с кроватью “king-size”, на что она ответила, что номеров свободных нет, они все забронированы! Я же и бронировала ! Больше часа я не могла добиться замены номера! Пока не подошёл мой супруг и не начал требовать возврата средств , чтобы отправиться в другой отель . Сразу нашёлся подходящий номер! Такого безответственного, неграмотного менеджера в Rixos ,я ещё не видела! Они своим поведением дискредитируют отель. Срочно нужно менять таких менеджеров, пока они совсем не испортили впечатление гостей об отеле!

Подробнее

1,0

Елена

15.05.2025

4,0

The Plaza Hotel Almaty 4*

Очень хорошо

Завтрак -шведский стол.Очень вкусная выпечка.Расположение отеля в тихом месте, напротив речка с набережной.В 15 минутах пешком метро, цирк и парк с атракционами. В отеле на втором этаже бар с открытой террасой, приятно посидеть на ней в хорошую погоду. Останавливались в люксе.В гостиной диван для сна не очень удобный.Не раскладывается, спальное место из сдвинутых пуфов формируется, которые чень скрипят, и не ровные.В спальне кровать большая, удобная.На окнах нет сеток, летят насекомые на свет вечером.

Подробнее

4,0

Elnara

14.05.2025

5,0

Великолепно

Чисто, тепло. В отеле была акция на стейки за 2000 тенге, было вкусно Находится далеко от центра, каждый день минут 20-25 ехали на такси до центра и основных достопримечательностей

5,0

Irsaya

14.05.2025

5,0

Great hotel with clean, cozy rooms, friendly staff, Highly recommend for anyone visiting Shymkent!

Прекрасный отель! Всё было на высшем уровне — чистые и уютные номера, современный интерьер, очень удобные кровати. Персонал невероятно вежливый и профессиональный, всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные, с большим выбором блюд. Отличное расположение — рядом с основными достопримечательностями и удобными транспортными развязками. Мы остались в полном восторге и обязательно вернемся снова. Рекомендуем этот отель всем, кто планирует поездку в Шымкент! Единственный минус — в СПА не работал хамам, что немного разочаровало

Подробнее

5,0

Фатима

14.05.2025

4,0

Неплохо

Удобное месторасположение, вкусный завтрак,у меня был номер комфортного размера В моем номере не помешал бы лайт ремонт, запросила ранний заезд, полцены. Об этом нигде не пишут)неприятненько

4,0

Vadim

13.05.2025

4,0

Renion Park Hotel 4*

Очень хорошо

Быстрый WiFi. Просторные номера. Иногда трудно настроить температуру воды.... Из труб идет только горячая :(((( особенно было "весело", когла после долгой дороги я не смог принять душ....

4,0

Гульнур

13.05.2025

5,0

Wyndham Garden Astana 4*

Великолепно

Вот доработанный вариант отзыва с акцентом на завтрак:"Отель превзошёл все ожидания! Всё было чисто, уютно и идеально для отдыха. Особенно понравился завтрак — вкусно, разнообразно и всё очень свежо. Обязательно вернёмся!"

5,0

Динара

13.05.2025

5,0

Renion City Hotel 4*

Спасибо за теплый прием!

Расположение отеля, персонал, завтраки, интерьер отеля и чистота - все превзошло мои ожидания, непременно вернемся сюда снова!

5,0

Darkhan

13.05.2025

3,0

Хорошо

Персонал, уже 3 недели не может дать закрывающие документы (АВР). Несколько раз связывался, без результатно. Итого в ваш отель по моей рекомендации посещало и проживало около 15 гостей с индивидуальными номерами. Больше советовать никому не буду, пост сервис отвратительный

3,0

Darkhan

13.05.2025

2,0

Неудовлетворительно

Пост Сервис отвратительный, не интересуют клиенты которые уже побывали в отеле. Фокус только на текущих клиентах

2,0

Георгий

12.05.2025

5,0