Отзывы об отелях Актау 5 звезд

Хорошо

Вид, первая линия, просторные номера, теплый бассейн, чисто везде. Запах, чувствуется что нужен апргрейд гостиницы. Поизносилась.

3,0

Nurbek

17.04.2025

4,0

Очень хорошо

Внимательность менеджера Жасмин. SPA центр. Вид на море, чистота и комфорт. Кухня оставляет желать лучшего.

4,0

Rustem

16.04.2025

5,0

Grand Hotel Victory 5*

Работники отеля стараются сделать пребывание в отеле комфортным.

Удобно, быстрая регистрация, тихо, персонал быстро реагирует на любые вопросы.

5,0

Olzhas

15.04.2025

2,0

Достаточно хорошо

В номере было ужасно холодно, температура не регулировалась — я буквально замёрзла. Полнейшая халатность. Ни оплатить, ни нормально переночевать.

2,0

Olzhas

15.04.2025

3,0

поставить терминал Kaspiy

“На месте не было ни одного терминала — оплатить номер было невозможно. Почему такая халатность? Требую объяснений.

3,0

Marat

11.04.2025

4,0

Превосходно

Хорошая гостиница хотя уже и потрепанная временем) Расположение отличное. Из минусов на завтраках нет фруктов, но зато ребята обслуживающие завтраки большие умнички👍🏻Так же не понравился бассейн. Хотя видимо когда-то всё в этом отеле было классным, но годы взяли своё.В общем мой вердикт отель хорош, но уже «под устал»

Подробнее

4,0

Dossan

08.04.2025

5,0

Великолепно

Во первых это приветливый персонал, а именно девушка по имени Насибба, все разъяснила, объяснила, показала. Все пожелания учла. Большое ей спасибо

5,0

Dinara

03.04.2025

4,0

Превосходно

Хороший отель,вежливый персонал,вкусные завтраки,постельное белье прям хрустящее и белоснежное,в ресторане тоже вкусно поужинали.Нурлан на ресепции отличный сотрудник.Лифт бы заменить и апгрейдить зону бассейна,ковролан в номерах тоже потрепался.В целом мы были довольны.

4,0

Куляй

03.04.2025

5,0

Великолепно

Орналасқан жері өте ыңғайлы, барлығы жақын. Іші таза, кең.

5,0

Зарина

31.03.2025

5,0

Отель отличный для семейных, но и для просто отдыха или работы. Кухня отличная, персонал приветливый, отель просто бомби

Всё понравилось, локация особенно Не смогла застать сотрудников спа центра

5,0

Мекебаева

28.03.2025

5,0

Великолепно

Нам все понравилось. Мы отдыхаем здесь не в первый раз. Обожаем этот отель из-за близости к набережной. Завтраки разнообразные и хорошие. Ресторан внизу тоже хороший. Уборка в номере каждый день. Темновато правда в номерах. И бассейну бы немного реставрации. А то все классно!

5,0

Карлыгаш

28.03.2025

2,0

Достаточно хорошо

Отель стал три звезды.Посетили Риксос Актау в третий раз, четвёртого раза не будет. Есть с чем сравнить, были в 2021 и 2022 году, небо и земля. Оснащенность номера: нет элементарно мочалки, принадлежности для бритья (мужчины ходите не бритые, как бомжы), нет утюга и гладильной доски (чтобы погладить вещи, надо оплатить отдельно).В сауне, хамам надо следить за своим полотенцем и халатом, их выдают по карточкам, тапочки вообще не дают, надо брать с собой свои.По алкоголю: элитного алкоголя очень мало, бармен на баре не может сделать приличного коктейля. Еда была как всегда на высшем уровне, разнообразная и вкусная.Что касается развлечений просто ужас.Было впечатление что мы не в Казахстане, а в Иране. Все 5 дней в отеле играла только иранская музыка, мы конечно гостеприимный народ, но всему есть предел. Хорошо что мы были большой компанией и развлекались сами себя.Хотелось бы пожелать Риксос Актау не опускаться так низко и поднять свою планку до 5 звёзд.

Подробнее

2,0

Асель

24.03.2025

5,0

Великолепно

Барлығы керемет👍👍👍👍Өте жақсы демалыс болды.Теңізге қарап тұрған номерде болдық өте тамаша!

5,0

Ron25

23.03.2025

5,0

Великолепно

Очень приветливый персонал.Любезно заселили раньше времени и без всякой оплаты, это приятно когда возможно.Хочу отметить ресторан с хорошим сервисом и вкусной едой.Так же понравился спортзал с профессиональным оборудованием, даже больше чем я ожидал.

5,0

Sagindukov

16.03.2025

5,0

Великолепно

К сожалению без завтрака) и нет возможности подключится к телевизору через интернет

5,0

Негимов

14.03.2025

5,0

Великолепно

Отличная работа персонала! Сотрудники вежливы, профессиональны и всегда готовы помочь. Местоположение супер! 👍🏽

5,0

Заида

11.03.2025

3,0

Достаточно хорошо

Месторасположение, удобно прогуляться по тропе. Персонал отзывчивый. Ремонт нужен, состояние отеля не соответствует заявленной 5ке, нужно окна помыть снаружи, территория перед отелем плохо освещена. Завтраки не понравились. В номере стандарт отсутствует гигиенический душ.

3,0

Оксана

09.03.2025

5,0

Великолепно

Супервайзер Жасмин сделала наш отдых просто не забываемым. Сервис на высшем уровне.Комплимент от гостиницы , укоренная регистрация, быстрая реакция на все просьбы и обращения.Прияиный и вежливый персонал , наши девочки казашки самые красивые ❤️Менеджер Дамира организовала нам билеты на гала концерт выбрав лучшие места.Риксос Актау перешел на новый уровень сервиса Maxx Royal по Актауски ❤️Официант Дастан тоже внес свою лепту в копилку приятных впечатлений , вежливый знающий свою работу парень.

Подробнее

5,0

Malik

25.02.2025

5,0

Grand Hotel Victory 5*

Великолепно

Комната уютная, чистая, светлая. Не было зубныхт принадлежностей и бритвы, по запросу принесли.

5,0

Nurbol

24.02.2025

3,0

Хорошо

Завтрак на 4 оценка! Персонал желает лучшего, опоздал на 5 минут, даже чай не нальют! Пока не попросишь, чуть ли на коленях. Персонал в ресторане. На баре не дают перекус, если время не 12 ровно, без 3 минут безполезно подходить и просить )). На ресепшне желательно подучить персонал тоже!

3,0

Zhanibek

22.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

Море, расположение Номера постаревшие. Завтрак скудный. Зал завтрака прохладный. Не стоит этих денег

3,0

Darkhan

20.02.2025

4,0

Очень хорошо

Вид на море Ко мне в отель охрана не пропустила партера по бизнесу на 30 мин для разговора , пришлось выйти мне на улицу и разговаривать на холоде возле шлагбаума это очень плохо

4,0

Людмила

17.02.2025

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение, уютно в лобби, Плохо работал интернет

4,0

Zhanna

16.02.2025

1,0