Отзывы об отелях Алматы 4 звезды

Ramada Almaty 4*

Великолепно

Локация и внимание персонала Немного “уставший” интерьер отеля

5,0

Svetlana

17.05.2025

4,0

Очень хорошо

Все удобно, чисто. Хорошее месторасположение. Проблемы с водой в душе, вода то прохладная, то горячая. Не получилось настроить. И очень слабые, но при этом очень шумные кондиционеры.

4,0

Sulimova

16.05.2025

5,0

Великолепно

Новый отель, отличные завтраки, расположение удобное.

5,0

Natalya

16.05.2025

4,0

Очень хорошо

Новый отель, в целом чисто и убрано. Центральное расположение, рядом Зеленый базар и парк. В целом вежливые сотрудники. Окна выходят во двор. Доброжелательные швейцары, готовые помочь. На входе в отель есть электрический пандус. Подушки слишком высокие. Комната маловата. Пришлось просить чтобы сменили постель, так как постель на одной из кроватей была в пятнах. Но сменили быстро, без напоминаний. На входе в отель нет никаких присоблений для передвижения большого количества тяжелого багажа. Чемоданы пришлось тащить по входной лестнице, за собой волоком, чтобы занести в холл.

Подробнее

4,0

Елена

15.05.2025

4,0

The Plaza Hotel Almaty 4*

Очень хорошо

Завтрак -шведский стол.Очень вкусная выпечка.Расположение отеля в тихом месте, напротив речка с набережной.В 15 минутах пешком метро, цирк и парк с атракционами. В отеле на втором этаже бар с открытой террасой, приятно посидеть на ней в хорошую погоду. Останавливались в люксе.В гостиной диван для сна не очень удобный.Не раскладывается, спальное место из сдвинутых пуфов формируется, которые чень скрипят, и не ровные.В спальне кровать большая, удобная.На окнах нет сеток, летят насекомые на свет вечером.

Подробнее

4,0

Vadim

13.05.2025

4,0

Очень хорошо

Быстрый WiFi. Просторные номера. Иногда трудно настроить температуру воды.... Из труб идет только горячая :(((( особенно было "весело", когла после долгой дороги я не смог принять душ....

4,0

Динара

13.05.2025

5,0

Спасибо за теплый прием!

Расположение отеля, персонал, завтраки, интерьер отеля и чистота - все превзошло мои ожидания, непременно вернемся сюда снова!

5,0

Магомед

11.05.2025

5,0

Все понравилось

Вежливый персонал, уютные номера и чистота На первый раз не увидел минусов

5,0

Aliya

11.05.2025

5,0

Великолепно

Стильный отель,очень чисто,прекрасное местоположение

5,0

Lyubov

10.05.2025

2,0

Вода, сантехника, покрытие пола, привести в соответствие

МестоположениеЛюди которые убирали номера, делали это регулярно, реагировали на просьбы 1) отсутствие холодной воды!!! Горячая текла и то не с напором, на все звонки и претензии к персоналу, ответ был - это центральное отключение, но это ложь. Родня живет рядом. За 7 дней ни разу не удалось нормально принять душ…. Приходилось голову домывать в раковине..(((2) в первом номере был поломана лейка от душа.. во 2-м даже не дошло до душа воды не было холодной совсем..3) вся вода из кабины была на полу в 2-х номерах4) ковролин на полу везде, очень пыльно. Пылесосами этого не исправить5) все блюда на завтраке ледяные, съесть что то горячее не реально… из 7 дней были 2 раза.. больше не смогли..

Подробнее

2,0

Aleksander

10.05.2025

4,0

Ramada Almaty 4*

Превосходно

Отличный и комфортный отельСупер завтракХороший сервис Ограничено тв каналы, кто-то до сих пор смотрит та

4,0

Raushan

07.05.2025

4,0

Otrar 4*

На одну-две ночи вполне хороший вариант: топовое расположение, шикарный вид на горы!

Расположение топовое! Вид из окна на горы шикарный! Завтраки базовые, без большого разнообразия, но все свежее Телевизор не работал. Нет чайника и питьевой воды в номере. Требуется ремонт. Основная часть проживающих - иностранцы. Стыдно перед ними за такой устаревший ремонт и мебель советского периода.

Подробнее

4,0

Temir

04.05.2025

4,0

The Plaza Hotel Almaty 4*

Очень хорошо

Внешний вид Маленькие окнаМаленький холодильник Неразнообразный завтрак и всё быстро кончаетсяНе очень приветливый персоналВид на строительный кран1 карта-ключ на двоих

4,0

Altynai

03.05.2025

4,0

East Palace Hotel 4*

Очень хорошо

Было чисто Очень плохая шумоизоляция, слышно даже то как разговаривают соседи, вай-фай на 4 этаже работает с перебоями, очень плохо тянет.

4,0

Nataliia

03.05.2025

5,0

Великолепно

Отель отличный обслуживание хорошее и персонал вежливый, еда вкусная

5,0

Araily

02.05.2025

5,0

East Palace Hotel 4*

Великолепно

Отель очень чистый, уютный, очень комфортно, завтраки вкусные, а самое главное сервис в отеле на высшем уровне. Спасибо большое девушке по имени Дарига на ресепшен, по больше вам таких сотрудников, которые будут прекрасным и достойным лицом вашего отеля!

5,0

Ekaterina

02.05.2025

4,0

Otrar 4*

Очень хорошо

Отличное месторасположение, чистое постельное бельё, хорошие завтраки, вид из окна, можно взять чайник в отдельной комнате, есть кулер с водой на этаже, администраторы (женщина в очках и молодая девушка) имён, к сожалению, не знаю, очень доброжелательные, отзывчивые Мебель устарела, подушка не очень удобная

Подробнее

4,0

Nikolay

02.05.2025

3,0

Garden Park Inn 4*

В целом очень неплохой отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. Завтраки не «предел мечтаний», но все что нужно есть. В ц

Чисто, уютно, неплохие завтраки, местоположение Номера все же не очень подходят семьям с 2-мя детьми.

3,0

Akhadov

01.05.2025

4,0

Превосходно

Все понравилось. Большой номер, хороший завтрак,отель расположен в хорошем районе города. Приветливый персонал. Отсутствие биде в ванной комнате

4,0

Irina

30.04.2025

3,0

Sadu Hotel 4*

Достаточно хорошо

Останавливались в этом отеле в 3й раз. Первые 2 пребывания прошли более удачно, тогда отель был совсем новый, правда была проблема с душевой, вода уходила в комнату. В этом раз мы , к сожалению, были немного разочарованы. Хотя очень любим этот отель, в следующий раз вряд ли приедем. В первую очередь проблема с номерами\ они реально стали уставшими, особенно в ванной, откровенно нужна косметич.реновация... Завтраки для меня были нормальными, а коллеге из Турции не очень понравились. Сказал, что 2 года назад было лучше.

Подробнее

3,0

Nurlan

30.04.2025

5,0

Astana International Hotel 4*

кофе и чай должны быть в номере и включены в стоимость. Как во всех отелях мира.

Все хорошо! Если честно! Немного совковый интерьер.

5,0

Natasha

29.04.2025

4,0

Reikartz Sky Almaty 4*

Очень хорошо

Очень дружелюбный персонал на ресепшен, во всем старались помочь. Когда мне нужно было выезжать - оставила на ресепшен чемодан и попросила положить вкусняшки. которые купила с собой, в холодильник. Ребята это сделали и помогли мне все довезти домой в лучшем виде. Также отвечали на все вопросы быстро и по делу, помогали сориентироваться. Еда в ресторане так себе, сервис тоже, на завтраке многое кажется вчерашним, несвежим. В номере на входе был сор, уборка не идеальная, прямо скажем. В душе вода плохо стекала, в итоге набиралась и ноги были в воде. Приходилось ускоряться с мытьем. Лосьон для тела был один раз, я его использовала, на следующий день уже не оставили.

Подробнее

4,0

Aleksei

29.04.2025

4,0

Holiday Inn Almaty 4*

Превосходно

Плюсы : место расположение, завтрак, чистый отдел . Минусы: WiFi ужасен , даже WhatsApp плохо работает

4,0

Oleg

29.04.2025

3,0