Отзывы об отелях Адлера
Найти отзывы об отелях
Ксения
23.09.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Ужасное впечатление
Отель Гранд вей Комета вообще не понравился. В номере все старое (душ, мебель, матрасы, сантехника). Холодильника, фена, чайника в номере нет. Телевизор работает через раз, душ течёт, полотенца и постельное белье грязные. Одеяло не стирали, после предыдущих гостей (все в пятнах). Постельное белье
меняется раз в неделю. Впечатление ужасное от проживания.
Подробнее
Наталья
21.09.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
нет парковки, деньги не вернули!!!!!!!!!!
бронировали на яндекс путешествиях, оказалось, что парковки нет, от слово- совсем, при попытке припарковать машину, чтобы выгрузить вещи, хозяин отеля почему-то нам отказал. В итоге муж припарковался чуть ли не в километре от отеля, что не входило в наши планы. В итоге мы не видели нашего номера,
поэтому ничего по отель сказать не могу и поехали искать отель, где немного думают о своих гостях. Администратор вежливая, но помочь нам не смогла( написала на возврат денег, отелем было отказано, денег нам не вернули. спасибо за понимание и чуткость, пришлось сократить отдых в Сочи.
Подробнее
Оксана
05.09.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Не понравилось
Были в отеле с 19 августа по 26 августа, постель отвратительная, полотенца не первой свежести, убраться в номере просили сами. В туалете запах, глаза открыть не возможно. Нет вайфая, тапочек, фена, Два чайника на три этажа. В этот отель больше не ногой. Поставили на нём большую точку. До моря очень
далеко идти. Не посещайте ни в коем случае этот отель.
Подробнее
Настя
31.07.2024
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Адлер
Лучшее место для отдыха семьей с детьми
Бассейн , завтрак , зелёная территория, парковка, отношение как к своим родственикамc, , белое чистое бе лье Что еще нужно !! Спасибо галине админу за заботу и внимание!! От встречи до проводов - благодарим !!! За организованные экскурсии !! Встреча - поздний заезд !!!
Хочу обратится к людям
которые пишут негативные отзывы — вы сами виноваты , нарушаете правила поведения в общественном месте ,- а потом пытаетесь себя оправдать за счет унижения других- а именно написания плохого отзыва!!! Ребята вам должно быть стыдно за свои поступки !!! А Галине , Алварт и всему персоналу благодарность за ваше внимание отзывчивость и терпимость к токсичным гостям
Подробнее
Анна
31.07.2024
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Адлер
Мне очень понравилось отдыхать в отеле.
Я с внуком отдыхала с 4 июля по 14 . Мне очень понравилось обслуживания. В номерах чисто. Просто красота. Большое спасибо! У нас была такая ситуация : мы с внуком должны были 12час уже освободить номер, но билет на самолёт был аж на 23.50 ночи и нам разрешили остаться до 18 час в номере.
Большое-большое спасибо за это.
Подробнее
Павел Григорьев
14.07.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Забытые вещи не возвращаются
При выезде забыл в шкафу рубашку и брюки, позвонил в отель после выезда, предупредил, договорились, что смогу забрать, когда вернусь в город.
В итог, когда вернулся вещи испарились из шкафа, якобы горничная ничего не нашла.
В общем ни в коем случае не оставляй те в номере ценные вещи, а если
забыли в отеле, что-то из одежды, то придется обновить гардероб.
P.s. никакой заинтересованности в поиске вещей представители отеля не проявили, никто не перезванивал, хотя договаривались, что перезвонят.
Подробнее
Владимир
05.07.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Отвратительно. Испортили отпуск
Отдыхал в июне. Отвратительное место. Пистание как школьной столовой 90-х. Размещение ужаснейшее. Это не отель. Это корпуса 5-этажных домов-хрущевок. Постель и полотенца меняют раз в 3 дня. По улицам ползают огромные тараканы. Активности происходят только в одном месте, куда надо еще минут 10 идти
через светофоры и дорогу. На территорию «отеля» может зайти каждый. Ключ от «номера» (на самом деле это не номер, а комната хрущевской квартире, где не развернуться) это браслет, который постоянно размагничивается и приходиться ходить 1 км до ресепшен. Бегите мимо. Этого Мордора. Не тратьте время. Я не знаю кто им только дал 3 звезды. Хамское отношение персонала и ничего не делают. В общем, кто любитель такого - пожалуйста.
Подробнее
Евгения
26.06.2024
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Адлер
Отель, куда хочется возвращаться
Приезжаем в Орхидею третий год. И всегда отдых проходит на 100%, остаются самые добрые и положительные впечатления. Красивый уютный отель с ухоженной территорией, где имеется все необходимое. Просторные чистые номера, любимый балкон с видом на море и голубой бассейн, спа и, конечно, кафе, где
всегда накормят вкусной домашней едой. Очень приветливые и отзывчивые персонал.
В отеле очень чисто, сервис на высоте: ежедневная уборка, регулярная смена белья, приятный чистый воздух и отсутствие посторонних запахов.
Заходишь в кафе и чувствуешь себя как дома: все блюда красивые, вкусные и всегда огромный выбор. Голодными здесь не оставят. И самое главное - уверенность, что все свежее и лучшее. Отдельное спасибо хозяйке кафе - безумно радушной и приятной Эле, а также всем её девочкам и мальчикам.
Отель расположен на тихой улице, достаточно близко к морю (когда есть волны, их шум слышен в номере). Рядом много кафе, магазинчиков, а также удобное транспортное сообщение.
Желаем отелю дальнейшего процветания и
Оставаться такими же профессионалами!!!
И, конечно, рекомендуем отель всем.
Подробнее
Ольга
18.06.2024
Размещение
4,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Адлер Элис
Ужасный отель , начнем с того , что это гостевой дом, здесь даже воды нет, чайник есть и чашки, за водой надо ходить покупать , завтраков вообще нет , а деньги за них оплатили, спать вообще не возможно , до 5 утра клубы , музыка , все пьяные, постоянные разборки, никто не реагирует , полиции все
равно , в номере были грязные простыни с пятнами, номера очень маленькие , сушка только одна и только на 1 этаже , номера не новые , мебель старая советская. Один только плюс море рядом 3-5 минут . Лучше найти другой отель где потише и кормят !!!!!!!
Подробнее
Екатерина
15.04.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Испорченный отдых.
Жили в апартаментах морской квартал, которые позиционируют себя как 4*. Категорически не рекомендую данные апартаменты. За все время проживания не было ни одной уборки, только 1 раз вынесли мусор за 4 дня. Полы в номере грязные. Кровати с пружинами, когда попросили заменить матрас, было предложено
подстелить одеяло!!! В ванной комнате не работает педаль на ведре, сломаны ершики, везде плесень, хваленая стиральная машина так же с плесенью и ржавчиной. До ресепшена не дописаться и не дозвониться, не берут трубки. Только идти пешком через несколько корпусов. Шторы в номере грязные, обивка на стульях грязная, диван порван. Белые стены в крови. Люстры перекошены. Розетки, которыми страшно пользоваться, так как они шатаются. В нашем номере не было полотенец и халатов, просили трижды, принесли через 6 часов, в порванном полиэтиленовом мешке, и так же отдали с мешком. Наверно, руководство хочет проверку Роспотребнадзора. В день заселения попросили поздний выезд за доп.плату, так же оставляли комментарий, так как поздно самолет. Нам сказали, что хорошо, платить не нужно, и нам продлили ключи до 15 часов. В день выезда, как приличные люди, решили уточнить, точно ли все в силе, на что работник Дмитрий сказал, что нас дезинформировали, и необходимо покинуть номер. Работник абсолютно некомпетентен решать вопросы, обещанный им отдел размещения и главный менеджер Павел (который, кстати, работает не каждый день в отеле 4*), так и не связался, своих гостей не уважают и не ценят. Хотят только заработать деньги, больше ничего не интересует. Не позорьтесь, не вводите людей в заблуждение своими звездами и красивым сайтом. Полное отсутствие сервиса, уважения, заботы о клиенте. За 10 тысяч в сутки Вы получите только стены, и те будут грязные и в чужой крови!!! Испорченный отдых, испорченный отпуск и настроение. Открытый теплый бассейн пахнет хлоркой за 500 метров, про современные методы очистки воды отель не слышал. Работник Дмитрий не удосужился даже извиниться за явный просчет коллеги. Как будто бы так и нужно. Просто омерзительно, что в курортном городе, при наличии такого количества альтернативных вариантов, еще остались такие места. В квартале нет ни одного продуктового магазина (кроме гастронома курортный, со свободным ценообразованием, с наценкой +300% от цен в столице), не работают 90% кафе. Позор
Подробнее
Кристина Спицина
27.03.2024
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Россия
Адлер
Очень хороший отель
Нам посчастливилось отдыхать в Глории 3 раза и вот, возвращаемся туда вновь в этом году. Отель очень хороший, уютный, замечательный. Персонал вежливый, добрый. Уборка номера производится каждый день, до моря 500 м. Номера чистые, уютные, комфортные. Хозяйка Валентина гостеприимная. Спасибо за
замечательный отдых. Будем возвращаться вновь и вновь.
Подробнее
Елена
17.03.2024
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Марина
05.02.2024
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
2,0
Россия
Адлер
Ужасное отношение к клиенам
По прибытию в гостинице, оказалось что за бронированный нами номер отдан кому-то другому, что приехал раньше нас по времени, и им не понравился их номер, у нас заплачено было за люкс. Хотели поселить в комнату с 3 местами, где кровать стоит напротив туалета вплотную, и, выйдя на балкон, видишь
глухую стену, а не вид на горы, к тому же 3 днями после заселения над нами начали ремонтные работы с отбойниками...
Подробнее
Марина
28.09.2023
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Очень шумный отель
Отдыхали, если это можно так назвать в данном отеле. Очень шумно, отдыхать невозможно. Каждый вечер нужно куда то уходить из отеля до 23.00, тк музыка орет невероятно громко. Находиться в номере невозможно. Нарушены все допустимые и недопустимые нормы шума в отеле. Шумоизоляции в отеле нет совсем.
В общем, если хочется отдохнуть, то вам не сюда.
Подробнее
Фея
18.09.2023
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Елена
14.08.2023
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Турист
10.08.2023
Размещение
1,0
Питание
2,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Отзыв: Венеция, г. Адлер
Отдыхали летом 2023 года. Отелем данную Венецию назвать сложно, не возможно, не верно. Собственной территории у Венеции нет, а если и есть, то она никак не огорожена. Ходят по территории кому не лень. И пьян, и наркоманы, которые там же ищут свои закладки (лично наблюдали не один раз, за всё
пребывание в этом месте), ну и обычные прохожие люди, идущие по своим делам. То есть территория открытая. У отелей имеется своя огороженная и охраняемая территория, куда проходят только проживающие в данном отеле. Поэтому это ни как не отель. Проход на территорию данной Венеции через какую то цепочку, которая закрыта на замок и самодельный шлагбаум. В 100 метрах от данной Венеции оживленная трасса, по которой за сутки проезжает тысячи машин. То есть говорить о том, что вы будете отдыхать в тишине, вокруг вас будет более или менее свежий воздух, это не про Венецию. Мы были в шоке, когда увидели, что будем жить практически на трассе. Круглосуточно нескончаемый шум, сирены скорой, полиции, несущихся ревущих мотоциклов. И днём, и ночью. Может быть кому то это понравится, нам нет, мы не спали на протяжении всего пребывания в этом месте. Да ещё в добавок, местные кафешки, в которых музыка просто орёт, а не играет, часов до 3 ночи. Мы такого шума со всех сторон не слышали даже в мегаполисах. Дойдя до главного входа, мы поняли, что идем по историческому покрытию времён СССР. Далее. При заезде заполняли анкеты. Последовали в номер. Номер принимали по описи. Выбирали при броне улучшенный. Зайдя в номер мы поняли, что это не улучшенный, а ухудшенный. Две комнаты, на каждой двери старые замки, наверное если едут один или два человека, то каждый закрывает свою комнату на ключ. То есть получается коммуналка. Комнаты мрачные, линолеум весь вздутый, наверное из-за того, что приходится сушить вещи после моря там же в комнатах, на балкон выставлять вещи для сушки нельзя, было так сказано. В комнатах влажность. И после развешивания на сушилку вещей после моря у вас в комнате образуется лужа. Большая кровать, матрас по размерам меньше, чем сама коробка, просто дырка в изголовье, ну или в ногах. Белье не первой свежести, из белой превратилось в серое. Полотенца тоже самое. Окна. Это вообще жесть. Деревянные темные ставни, которые двигаются с таким трудом, и если их закрыть в комнате такой мрак, будто подвал, деревянные окна, которые тоже двигаются с трудом, и если дует сильный ветер, то окна ещё и звенят. Да ещё и грязные. В жирных пятнах. Никаких москиток, вечером летают разнообразные насекомые. Опять не поспишь. Шторы – это какие то синтетические занавесочки. Зачем они вообще там висят. В первой комнате шкаф, ну более менее, во второй комнате, шкаф без слёз не взглянешь, впечатление, что его собрали из того что было, тоже наверное времён СССР, он настолько вонючий, что пожалеешь, если положить туда вещи. Лишних розеток нет. Только в одной комнате один удлинитель – 3 шт, в который ты хочешь включаешь лампу, телефон, фен, чайник. В другой только одна розетка, в которую включен телевизор. Холодильник – пожелтел наверное от времени, открываешь, а там такой запах, что ОЙ. Чайник – весь в накипи. Места в двух комнатах минимум. Ванная. Там помешается только один человек. Для ваших мыльно-рыльных принадлежностей места нет, наверное только на пол, тогда только летать по ванной. Никакого тазика для стирки вещей нет, хотя наверное администрация понимает, что люди приезжают отдыхать, купаться в море и вещи для стирки будут каждый день после моря. Ну или наверное не стирать. Просто сушить. Дверь закрывается с трудом, потому что вся разбухшая от влаги, унитаз времен СССР, вода в нём течет на постоянке, опять не поспишь. Для полотенец места не нашли. Если с семьёй, то это соответственно много полотенец. В ванной картина такая, на стене имеется один держатель для полотенец, как мы поняли для тела. Там поместить все полотенца семьи не возможно, ниже на той же стене маленький держатель, так понимаем для лицевых полотенец. Получается сверху полотенца для тела, которые будут висеть над лицевыми полотенцами. Как то так. Шторка в душе вся в плесени. На входе нет места куда поставить обувь, если её поставишь, то дверь открыть нельзя, подойти к двери тоже с трудом. Кафе. Комплексный завтрак, обед, ужин, что приготовят, то и ешьте. Еда однообразная, ни кто не старался чем то удивить, хотя нет, один раз удивили, подали макароны с фаршированным перцем, удивили. Еда всегда холодная и заветренная, впечатление, что накладывают заранее, и стоит это все, ждёт своего часа. Посуда разная, кому салат принесут в блюдце, кому в салатнике. Кофе – два маленьких чайника, и то это просто дешёвый кофейный напиток. Ходили со своим.
Территория вся запушена, трава не скошена, выше человека стоит. Только если прямо возле главного входа порядок, а дальше заросли. Можно потеряться. Дорога на пляж. Да, до пляжа идти 7 минут. Но через что идти и по какой дороге, никто не уточняет. По дороге на пляж вы встретите свалку мусора, и просто заброшенную дорожку к пляжу. На пляж вы проходите по переходу под ж/д путями. Там просто одним словом грязь. Пляж маленький, за спиной ж/д пути. Душа нет, валяется какой то шланг.
Вывод: это не отель, 3 звёздами там и не пахнет, это просто придорожная гостиница, в которой остановиться на ночлег и уехать, да ещё с завышенными ценами. Персонал – работают во всех должностях. В кафе, подают еду, не меняя одежду на спец. форму, то есть в чем пришли на работу, в том и подают. Территория просто джунгли. В данном месте не отдыхает турист, а просто пребывает. Администрации и владельцам данного объекта совсем безразлично на всё. Они просто делают деньги.
Подробнее
Мила
31.07.2023
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
Отвратительный отель.
Отвратительный отель. Бассейн это не бассейн, а ванна. На 50 номеров 4 лежака, т.е., если штормит море полежать на лежаке и искупаться в бассейне нереально. На 6 этаже номера полный отврат, на компромисс отель не идёт, я оплатила бронь 5 человек отдыхало 4 человека, просила сделать перерасчёт ответ
нет.
В округе много хороших отелей и на порядок дешевле. Здесь в номере кушать нельзя, чайника в номере нет общее впечатление ужасное. Еще хочу отметить лифт "супер скоростной "до 4 этажа, а до 6го пешком, потолок 64 номере низкий только в каске. положительное только месторасположение, а остальное все одни минусы
Подробнее
Лена
25.07.2023
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Россия
Адлер
УЖАС ПРОСТО
Бегите ребята быстрее и подальше от этого места. Ад кромешный за такие деньги. Двор как таковой отсутствует от слова совсем. Ни посидеть на улице, ни чайку попить. Прямо под окнами жилых комнат настоящая прачечная с тоннами стирающегося и бесконечно висящего на просушку постельного белья
круглосуточно, с запахом порошка и 100% влажностью, а если еще и дождь то от сырости и пара просто задыхаешься. Сам гостевой дом и двор не видят солнца от слова совсем, со всех сторон стены от других впритык домов. После ливней и дождей дом не просыхает, везде вонь затхлости и сырости, в номерах вонь от канализации круглосуточно, во многих комнатах нет кондиционера и унитазы не закреплены, сломаны, болтаются туда-сюда. Телевизор не работает, матрасы продавленные, старые, вонючие. От того что в номер не попадает солнце и от бесконечной сушки гостиничного белья в номере все постельное не просто влажное, оно мокрое и сырое, а свое белье не сохнет вообще. Влажность в этом гостевом доме запредельная, а отсюда и грибок. Артак, вроде и ничего хозяин, но на прежнем месте на Набережной у него было в 100 раз лучше. До моря вроде и недалеко, но идти по грязи и трущобам и пляж не оборудован, переходить ж\д пути по переходу по Депо. Везде мусор и грязь. Все некрасиво и неэстетично. Магазины пустые и неопрятные вокруг. Место захолустное. Гулять абсолютно негде. Убежали с этого гостевого дома и с места отдыха на 3 день. Категорически не советую туда ехать и заселяться. Были в середине июля 2023г.
Подробнее
Константин
12.06.2023
Размещение
3,0
Питание
2,0
Сервис
4,0
Россия
Адлер
Спортивный квартал
Начну с размещения. Ресепшен очень перегружен быстро заселиться не получится. Номер неплохой. Есть небольшие недостатки. Они решаются по телефону. У меня было питание завтрак. Питание однообразное и не вкусное. Столовая очень перегружена. Питаться лучше за деньги. Мест где поесть хватает.
Территория большая и ухоженная. Бассейн не большой. Один на три квартала. Народу очень много. Это самый большой недостаток. Море далековато надо пройти через Екатерининский квартал. Пляж оборудован хорошо. Недостатки крупная галька и крутой спуск в море.
Подробнее
Надежда
06.06.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Георгий
02.06.2023
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
5,0
Надежда
23.05.2023
Размещение
3,0
Питание
5,0
Сервис
4,0
Россия
Адлер
Сам отель не плохой, но заявленный семейный номер двухкомнатный по факту оказалось соединенные 2 номера, и обе комнаты проходные, в нашей большой была ванная комната с туалетом совмещенные( не понятно как семьей там можно жить, вторая комната выход из номера
Сам отель не плохой, но заявленный семейный номер двухкомнатный по факту оказалось соединенные 2 номера, и обе комнаты проходные, в нашей большой была ванная комната с туалетом совмещенные( не понятно как семьей там можно жить, вторая комната выход из номера. То есть уединиться с мужем от детей
невозможно, все равно что в одной комнате (вы хоть прописывайте этот факт, чтоб зря деньки не переплачивать). В номере есть чайник и стаканы для воды, бокалов для чая почему то нет. Номер для 4 человек но стульев только 2, и нет столика где можно чай попить. Ели пили на кроватях, нормально убирались только один раз. Постель предложили поменять в последний день перед выездом, когда все были в номере и укладывала спать малыша. Питание очень хорошее на любой вкус, все вкусно. Есть где погулять. Покупаться в бассейне не удалось, подогрев отключили в день нашего приезда. Все развлекалки разбросаны по разным кварталам, и вроде можно дойти, но вот как например идти в баню в другой квартал а потом в свой иди распаренным, так и не решили испробовать)) В общем не плохо для 3 х звезд , но второй раз туда ехать не хочется.
Подробнее
Наталья
23.05.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Елена
17.05.2023
Размещение
4,0
Питание
5,0
Сервис
4,0
Россия
Адлер
Отель
Достоинства: Огромный квартал, приятные корпуса. Номера простые, отделка минимальная, но все аккуратно. В номерах есть телевизор, мини холодильник, чайник, чашки, все банные принадлежности. Уборка номера производится регулярно, постель меняют примерно раз в 3-4 дня. Постельное белье очень чистое.
На территории есть подогреваемый бассейн, температура воды 27 град. Это очень хороший "бонус", когда нельзя купаться в море по погодынм условиям. Также есть столовая, шведский стол, питание весьма хорошее (чем приятно были удивлены). Питание рекомендую включить в путевку (хотя бы завтрак). За территорией много объектов питания различного ценового уровня, все в шаговой доступности. Отель хорошо расположен - до моря пешком примерно 5-7 минут. Вдоль набережной идет длинный променад, где можно погулять, подышать воздухом и порадовать себя вкусным десертом с кофе (ресторанчики, кафе, торговые лотки). В шаговой доступности автобусные остановки, откуда можно съездить на Адлерский рынок или на Красную поляну и Роза-Хутор.
Недостатки: 1) Размещение в отель было не быстрым, нас оформляли минут 10, при том, что мы были почти первыми в очереди. После нас стояла толпа и ждала заселения (приехало в автобусе из аэропорта человек 20). На рецепции работало на оформлении только два человека. 2) Очень плохая звукоизоляция между номерами. Разговор в соседнем номере был слышен почти дословно (если не повезет с соседями то...). В коридоре слышала ссору двух дам по этому поводу. 3) На полу в номере ковролин, который вроде и чистят, но пятна остаются.
В целом все хорошо, качество соответствует цене. Достаточно бюджетный отдых. Хоть раз попробовать да надо!
Подробнее
