Отзывы об отелях Черкесска

Очень хорошо

Размер номераОчень удобный матрас и подушки Запах табака

4,0

Максим

23.03.2022

4,0

Очень хорошо

Конфортный номер, высокие потолки. Доброжелательный персонал. Не предоставляют тапочки.

4,0

Юлия

10.03.2022

5,0

оч понравился отель, удобное месторасположение, рекомендую ❤️

уютный просторный номер, есть все необходимое, вкусные завтраки , атмосферный интерьер 👍 все понравилось 😊

5,0

Svetlana

07.03.2022

4,0

Превосходно

Прекрасное место, все сделано аккуратно, со вкусом. Просторный номер, действительно очень большая кровать, тихо, соседей не слышно. Комплексный завтрак в ресторане при отеле, в красивой обстановке. месторасположение не смогли оценить, тк были только одну ночь, проездом

4,0

Юлия

01.03.2022

2,0

остались недовольны

Номер находился над банкетным залом, было очень шумно, невозможно спать. Также не было мыла для рук, в душе не было горячей воды, даже не смогли принять душ после дальней дороги.

2,0

Sokhan

28.02.2022

4,0

Очень хорошо

Останавливались на одну ночь. Хороший отель, комфортные номера. Своя охраняемая парковка. Ресторан, где удалось поужинать. Завтрак включен в стоимость номера.

4,0

Татьяна

26.02.2022

4,0

Превосходно

Останавливались большой компанией. Бронировали 4 номера. Всем очень понравились комфортные номера (за исключением шума от внешних блоков кондиционеров в одном номере на 1 этаже - окна у него выходят во двор). А так все отлично, белье идеально белое, очень вкусные завтраки) . Не повезло только с одним номером на 1 этаже (окна во двор), так как слышен был заметно ощутимый шум от внешних блоков кондиционеров

Подробнее

4,0

Sergey

14.02.2022

4,0

Некоторые изменения привели к ухудшению сервиса.

В данном отеле останавливался 4-й раз. Чистые, теплые, просторные номера. При отеле парковка и питание. Удобное (для меня) расположение. Цены умеренные. В номерах действительно ежедневная уборка. В этот раз за счет уровня Genius была повышена категория номера. Странно, что он оказался в полуподвальном уровне с небольшим, высоко расположенным окном (подоконник выше головы). Вид из окна внутрь крыши навеса с веревками и сушкой белья). Горячая вода нормальная, если только умываться, но при приеме душа через несколько минут начинает поступать с перебоями и только слегка теплая. Комфортного приема душа не получилось. Про питание. Так же как и раньше, выдали талончики на завтрак. Только раньше можно было заказывать или комплекс или на выбор что нравиться из меню и при расчете просто доплатить с учетом стоимости талончика. Теперь такой альтернативы нет. Только один из комплексов на выбор.

Подробнее

4,0

Smolensk

11.02.2022

4,0

Превосходно

Хороший, чистый отель. Удобное расположение. Завтрак исключительно без мясных продуктов, но в целом вкусный. В номере прохладно.

4,0

Мария

05.02.2022

2,0

Evropa Hotel

Проснулась уставшей после ночи здесь.

1. Чисто2. Удобный матрас. 1. Холодно. 2. Одеяло не было заправлено в пододеяльник и лежало в шкафу (после тяжёлой поездки в час ночи не было сил заправлять, очень замёрзла).3. Не было тапочек в номере, при том, что на полу ледяная плитка. И в чем ходить в номере? В грязной обуви? 4. В номере нет воды, нужно наливать из кулера. 5. Отвратительный вид из номера, в который поселили, пришлось не открывать шторы (фото прилагаю).6. Неудобные подушки. 7. Номер метров 15, вместо заявленный 32.

Подробнее

2,0

Grushin88

02.02.2022

3,0

Хорошо

Отель красивый, чистый, персонал вежливый, есть парковка, принимают карты, мебель не битая, есть система контроля доступа по картам в номера, завтраки вкусные и полезные каша и яшница, но дело в мелочах) мы заселялись через booking, нас трое, а комплектов тапок, полотенец, халатов, мыльных принадлежностей и чая двое), также одеяло тоже одно на двуспальной кровати, в ванне висит зеркало с подсветкой, но подсветка не включается ( возможно не разобрались) , также пойдя в душ включил горячую и ждал минут 5 пока не понял что направление кранов перепутано горячая и холодная) а ещё чем грешат многие отели, в душе висят ёмкости на одной - шампунь, на другой гель для душа - и оба пустые) отдельно в пакетиках они есть, но зачем тогда эти ёмкости) по инфраструктуре- при отеле есть кафе- ресторан, к сожалению нашему алкоголь не разливают) и рядом тоже ничего приличного нет...я рекомендовал бы как отель на одну ночь если едете мимо, так как качество всё равно чувствуется) но кроме уютных номеров с вышеперечисленными недостатками особо ничем не удивил

Подробнее

3,0

Анна

29.01.2022

2,0

Достаточно хорошо

Сырники в ресторане. В номере сильно пахло табаком, что на мой взгляд вообще неприемлемо. Прожженный пол, потрескавшийся ободок на унитазе.

2,0

Анна

29.01.2022

2,0

Hotel-Restaurant Edelweis 3*

Неудовлетворительно

ежедневные тусовки и банкеты в ресторане, которые весьма слышны в номерах. была бы возможность выбрать гостиницу снова- я бы туда не поехала.

2,0

Evgeny

27.01.2022

4,0

Уютно и приветливо

Вежливый персонал, Завтрак, Цена, закрытая парковка.

4,0

Елена

16.01.2022

5,0

чисто, приятно. завтрак - одно название)

номер чистый, приятный. вежливый приятный персонал. отдыхала в термальных источниках по дороге в Домбай - удобное расположение отеля дня этих целей. вокруг отеля на территории проходят вечеринки, но из моего окна не было слышно. цена/качество - соответсвует. завтрак - это громко сказано - есть несколько вариантов на выбор, но смысл один: завтрак стоимостью 30 руб. у меня была яичница из 2 яиц, кружек чая и кусок хлеба. если относится к нему как к приятному бонусу - спасибо, а если ради него бронировать - не стоит

Подробнее

5,0

Polina

09.01.2022

1,0

Evropa Hotel

Плохо

Комплект полотенец в двухместном номере на одного. Дополнительный комплект белья до оплаты был обещен бесплатно, но через час уже все забыто и просили деньги.

1,0

Валентина

07.01.2022

2,0

Evropa Hotel

Негативное впечатление за прокуренный номер и обман.

Чисто, уютно, большая кровать, красивый интерьер, чайник и посуда в номере. Прокуренный номер. Выделили односпальное одеяло и один комплект полотенец , сказав, что мы забронировали одноместный номер, хотя в бронировании указано двухместный номер и два взрослых. Наш номер, видимо, кому-то отдали и решили вопрос таким образом . За второй комплект полотенец попросили оплату. И сказали, если бы мы приехали после ноля часов, мы бы и вовсе остались без номера. Оплату взяли в полном объёме , как за двухместный номер и просили произвести отмену на Букинге, якобы мы не заехали. Очень печально за такое отношение. Завтрак дали на двоих со словами , в порядке исключения , что номер одноместный (завтрак на фото).

Подробнее

2,0

Ренат

05.01.2022

Hotel-Restaurant Edelweis 3*

сделайте пожалуйста ремонт и поменяйте персонал, понабрали старушек, они ведут себя как криминальные авторитеты и ничего

понравилось месторасположение и администратор главного корпуса, она извинилась за свои ошибки и предоставила нам второй корпус для размещения. администратор второго корпуса (сидит там, где баня): не приветливая, не вежливая, заселила в холодный вонючий клоповник, где диван ели открывается и весь воняет, Отопление примитивное и не греет, в номере прохладно, на утро - все что выглядывает из под одеяла - замершее. из туалета идёт вонь, банных халатов нам на неоднократные просьбы не дали, полотенце с трудом давали, умывальные принадлежности и воду после неоднократных просьб давали принципиально на двоих, хотя мы заселились втроём, также и Посуда лишь на двоих… кроме того, в день отъезда выключили свет в 09:30 утра и мы никак не могли понять в чем дело… я 40 минут не мог одеть контактные линзы в темноте, не могли искупаться и собрать вещи. в общем отвратительное качество и обслуживание. а администратор второго корпуса, встречала и провожала нас которая - просто отстой общества, совершенно не умеет вести диалог и некомпетентная своей должности, очень недовольны мы

Подробнее

Elizaveta

04.01.2022

3,0

Evropa Hotel

Хорошо

чистый номер, чистое постельное белье, собственная парковка закрытая самая дешевая ужасная туалетная бумага , заявлены вкусные завтраки - приносили в номер ужасную самую дешевую еду: сосиски, гречка, вместо сливочного масла маргарин, ужасный хлеб. неприветливый персонал

3,0

Олег

03.01.2022

3,0

Evropa Hotel

Хорошо

В номере было чисто Ужасная шумоизоляция. Было слышно каждое заселение в соседние номера, все что говорилось в коридоре.Завтрак очень примитивный и не вкусный. только для того чтобы написать, что завтраки есть в этой гостинице

3,0

Kirill

28.10.2021

5,0

Evropa Hotel

Великолепно

Отличный. чистый номер с хорошим видом в город на 180 градусов / Персонал дружелюбный. уборка каждый день. + завтрак

5,0

Ekaterina

20.08.2021

5,0

Evropa Hotel

Великолепно

Отличный, чистый номер! Номер всем необходимым оснащён: фен, кондиционер, ТВ, чайник с чайными пакетами, холодильник. Бесплатная охраняемая парковка. В стоимость входит вкусный завтрак! Шумоизоляция хорошая. Недостатков не заметила!

5,0

Irina

18.07.2021

5,0